現(xiàn)場管理三板斧生產(chǎn)制造業(yè)現(xiàn)場常會用到標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，目視化管理，看板這三類管理方法制作人遨游的酸菜魚目錄頁/Contents01標(biāo)準(zhǔn)化02目視管理03管理看板1-1標(biāo)準(zhǔn)化的目的在工廠里，所謂制造就是以規(guī)定的成本、規(guī)定的工時，生產(chǎn)出品質(zhì)均勻，符合規(guī)格的產(chǎn)品。要達(dá)到上述目的，如果制造現(xiàn)場之作業(yè)如工序的前后次序隨意變更，或作業(yè)方法或作業(yè)條件隨人而異有所改變的話，一定無法生產(chǎn)出符合上述目的的產(chǎn)品。因此必須對作業(yè)流程、作業(yè)方法、作業(yè)條件加以規(guī)定并貫徹執(zhí)行，使之標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化有以下四大目的，技術(shù)儲備，提高效率，防止再發(fā)，教育訓(xùn)練。標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗通過文件的方式來加以保存，而不會因為人員的流動，整個技術(shù)、經(jīng)驗跟著流失。工藝的實際能力由標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)保證添加內(nèi)容作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量、檢查標(biāo)準(zhǔn)、過程能力指數(shù)控制、CP/CPK三坐標(biāo)測量標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是制造現(xiàn)場的規(guī)則和財富遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，就是保證質(zhì)量，確保產(chǎn)量、降低成本、提高安全性等。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)現(xiàn)今的標(biāo)準(zhǔn)化是促成未來改善的必要基礎(chǔ)，如果你把標(biāo)準(zhǔn)化視為現(xiàn)在你能想到的最佳境界但卻是未來可以做到的改善，你就能有所精進(jìn)1-2標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)勢數(shù)量化—具體每個讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方式解釋標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到這一點，標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該多使用圖和數(shù)字。例如，使用一個更量化的表達(dá)方式，“使用離心機A以100+/-50rpm轉(zhuǎn)動5-6分鐘的脫水材料”來代替“脫水材料”的表達(dá)。現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實的，即可操作的。標(biāo)準(zhǔn)的可操作性非常重要。可操作性差是國內(nèi)許多企業(yè)的通病。修訂標(biāo)準(zhǔn)在需要時必須修訂。在優(yōu)秀的企業(yè)，工作是按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的，因此標(biāo)準(zhǔn)必須是最新的，是當(dāng)時正確的操作情況的反映。目標(biāo)指向標(biāo)準(zhǔn)必須是面對目標(biāo)的，即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品。因此，與目標(biāo)無關(guān)的詞語、內(nèi)容請勿出現(xiàn)。顯示原因和結(jié)果比如“安全地上緊螺絲”。這是一個結(jié)果，應(yīng)該描述如何上緊螺絲。又如，“焊接厚度應(yīng)是3微米。”這是一個結(jié)果，應(yīng)該描述為：“焊接工作施加3.0A電流20分鐘來獲得3.0微米的厚度”。準(zhǔn)確要避免抽象，“上緊螺絲要小心”，什么才算是要小心？不宜出現(xiàn)概念模糊的詞語。1-3良好標(biāo)準(zhǔn)的制定要求一個好的標(biāo)準(zhǔn)的制定是有要求的，要滿足以下六點：內(nèi)容難，或難以執(zhí)行定義的任務(wù)；當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量水平已經(jīng)改變時；當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題及改變步驟時；當(dāng)機器工具或儀器已經(jīng)改變時；當(dāng)工作程序已經(jīng)改變時；當(dāng)方法、工具或機器已經(jīng)改變時；當(dāng)部件或材料已經(jīng)改變時；當(dāng)要適應(yīng)外部因素改變時；當(dāng)法律和規(guī)章已經(jīng)改變時；標(biāo)準(zhǔn)（ISO等）已經(jīng)改變。1-3-1標(biāo)準(zhǔn)的修訂永遠(yuǎn)不會有十全十美的標(biāo)準(zhǔn)。在以下的情況下修訂標(biāo)準(zhǔn)：1-4標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的兩大內(nèi)容①是以人的動作為中心的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件②要多次重復(fù)的作業(yè)③制成的標(biāo)準(zhǔn)是在作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行實施①節(jié)拍標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的３要素②作業(yè)步驟③標(biāo)準(zhǔn)維持（在制品庫存）1-5標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行與改善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行過程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)改善的著眼點標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)流程開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)改善–IE技術(shù)的應(yīng)用開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)改善–TWI12345（1）作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)的形成過程（2）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)在生產(chǎn)現(xiàn)場的確認(rèn)——消除不標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)（3）標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的遵守與改善推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的最終目標(biāo)也是通過持續(xù)改善不斷消除生產(chǎn)現(xiàn)場的各種浪費。（1）作業(yè)測定（2）方法研究（3）七大手法（4）工位平衡（5）人機工程（1）工作發(fā)展（JD）（2）工作教導(dǎo)（JI）（3）工作改善（JM）（4）工作關(guān)系（JR）（5）工作安全（JS）2-1目視管理目視管理實施的如何，很大程度上反映了一個企業(yè)的現(xiàn)場管理水平。無論是在現(xiàn)場還是在辦公室，目視管理均大有用武之地。在領(lǐng)會其要點及水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，大量使用目視管理將會給企業(yè)內(nèi)部管理帶來巨大的好處。2-2目視管理的作用1、迅速快捷地傳遞信息通過對現(xiàn)場的目視化管理改善，使得信息瞬間傳遞，目視管理的作用，用很簡單的一句話表示：就是迅速快捷地傳遞信息。2、形象直觀地將潛在的問題和浪費現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來目視管理依據(jù)人們的生理特征與日常習(xí)性，充分利用標(biāo)識牌，符號顏色等方式來發(fā)出視覺信號，鮮明準(zhǔn)確地刺激人的神經(jīng)末梢，快速地傳遞信息，形象直觀地將潛在的問題和浪費現(xiàn)象都顯現(xiàn)出來。不管是新進(jìn)的員工，還是新的操作手，都可以與其他員工一樣，一看就知道、就懂、就明白，問題在哪里。它是一個在管理上，具有非常獨特作用的好辦法。3、特別強調(diào)的是客觀、公正、透明化有利于統(tǒng)一的識別，可以提高士氣，讓全體員工上下一心去完成工作。要做的理由，工作的內(nèi)容或擔(dān)當(dāng)者，工作場所，時間的限制，把握的程度，具體的方法，這些都是管理中的5W1H。4、促進(jìn)企業(yè)文化的建立和形成目視管理，通過對員工的合理化建議的展示，優(yōu)秀事跡和對先進(jìn)的表彰，公開討論欄，關(guān)懷溫情專欄，企業(yè)宗旨方向，遠(yuǎn)景規(guī)劃等各種健康向上的內(nèi)容，能使所有員工形成一種非常強烈的凝聚力和向心力，使得企業(yè)向著好的方向不斷發(fā)展。2-3目視管理的5個要求五點要求12345簡約即各種視覺顯示信號應(yīng)簡明易懂，一目了然，即使剛?cè)肼氁材苊靼住?yán)格即現(xiàn)場所有人員都必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，有錯必糾，有功必賞，賞罰分明。鮮明即各種視覺顯示信號要清晰，位置放置適宜，現(xiàn)場人員作業(yè)時也能看清。實用即具實際使用價值，講究實效。統(tǒng)一要實行標(biāo)準(zhǔn)化，各種標(biāo)準(zhǔn)，色彩，符號須統(tǒng)一制作，統(tǒng)一管理。2-4目視管理的水準(zhǔn)目視管理可以分為3個水準(zhǔn)：初級水準(zhǔn)：有表示，能明白現(xiàn)在的狀態(tài)高級水準(zhǔn)：管理方法（異常處理等）都列明中級水準(zhǔn)：誰都能判斷良否將需要的東西放在固定位置，位置的四個角可以用定位線表示出來。定位法將場所、物品等用醒目的字體表示出來。標(biāo)識法采用劃線的方式表示不同性質(zhì)的區(qū)域分區(qū)法用大眾都能識別的圖形表示公共設(shè)施。圖形法指示行動的方向。方向法將物品的形狀畫在要放的地方。影繪法、痕跡法公用物品要開放，以便讓其它人了解其中的東西。透明法能隨時注意事務(wù)的動向。監(jiān)察法用不同的顏色表示差異。顏色法以公告牌的形式通知有關(guān)人員。公告法2-5目視管理的實施方法將公司的布置表示出來。地圖法（鳥瞰圖法）避免忘掉與他人相關(guān)的事情。備忘法2-6目視管理的內(nèi)容設(shè)備管理目視化品質(zhì)管理目視化安全管理目視化5S管理目視化看板管理目視化人員管理目視化物品管理目視化作業(yè)管理目視化123456783-1管理看板管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段，尤其是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不可少的工具之一管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式，即對數(shù)據(jù)、情報等的狀況一目了然地表現(xiàn)，主要是對于管理項目、特別是情報進(jìn)行的透明化管理活動。它通過各種形式如標(biāo)語/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏的情報揭示出來，以便任何人都可以及時掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報，從而能夠快速制定并實施應(yīng)對措施。因此，管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段，是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理必不可少的工具之一。3-2管理看板的分類按照責(zé)任主管的不同，一般可以分為公司管理看板、部門車間管理看板、班組管理看板三類責(zé)任分區(qū)公司管理看板內(nèi)容部門車間管理看板內(nèi)容班組管理看板內(nèi)容責(zé)任主管高層領(lǐng)導(dǎo)中層管理干部基層班組長常用形式ERP系統(tǒng)、質(zhì)量方針、經(jīng)營動態(tài)分析表、移動看板質(zhì)量方針、目標(biāo)、經(jīng)營動態(tài)統(tǒng)計分析表、圖表、移動看板、電了屏等...日常工作現(xiàn)狀分析表、活動日志、活動看板、圖表質(zhì)量分析表等...項目內(nèi)容企業(yè)愿景或口號企業(yè)經(jīng)營方針/戰(zhàn)略質(zhì)量和環(huán)境方針核心目標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)分解體系圖部門競賽評比企業(yè)名人榜企業(yè)成長歷史大型活動展示員工才藝展示總經(jīng)理日程表生產(chǎn)銷售計劃部門、車間口號部門方針戰(zhàn)略公司質(zhì)量目標(biāo)分解指標(biāo)費用分解體系圖設(shè)備保全及話行維護(hù)改善提案QC活動班組評比目標(biāo)考核管理關(guān)鍵工序質(zhì)量基準(zhǔn)部門優(yōu)秀員工欄部門日程表生產(chǎn)進(jìn)度及拉動管理板員工去向板部門生產(chǎn)計劃安全保健現(xiàn)況板區(qū)域分組圖/清掃責(zé)任表小組活動現(xiàn)況板活動日志設(shè)備日常檢查表定期更換板變更點管理工藝條件確認(rèn)表作業(yè)指導(dǎo)書個人目標(biāo)考核管理PQCD每日趨勢管理主題活動/QC工具個人生產(chǎn)計劃班組管規(guī)現(xiàn)狀報表3-2-1生產(chǎn)現(xiàn)場看板的分類看板總體上分為三大類：傳送看板、生產(chǎn)看板和臨時看板。生產(chǎn)看板又分為工序內(nèi)看板、信號看板。傳送看板又有工序間看板和外協(xié)看板之分。工序內(nèi)看板信號看板工序間看板外協(xié)看板臨時看板工序內(nèi)看板是指某工序進(jìn)行加工時所用的看板。這種看板用于裝配線以及即使生產(chǎn)多種產(chǎn)品也不需要實質(zhì)性的作業(yè)更換時間（作業(yè)更換時間接近于零）的工序，例如機加工工序等。信號看板是在不得不進(jìn)行成批生產(chǎn)的工序之間所使用的看板。