廈門房地產經紀機構備案表一、機構基本信息1.機構名稱：2.機構地址：3.機構性質（如：有限責任公司、合伙企業等）：4.機構法定代表人（負責人）姓名：5.機構法定代表人（負責人）身份證號碼：6.機構法定代表人（負責人）聯系方式：7.機構成立日期：8.機構注冊資本：9.機構經營范圍（如：房地產經紀、房地產評估等）：10.機構稅務登記證號碼：11.機構組織機構代碼證號碼：12.機構營業執照號碼：13.機構銀行開戶許可證號碼：14.機構網站地址（如有）：15.機構公眾號（如有）：16.機構其他聯系方式（如：電子郵箱、傳真等）：二、機構人員信息1.機構從業人員總數：2.機構房地產經紀人（含協理）人數：3.機構房地產經紀人（含協理）資格證書編號：4.機構房地產經紀人（含協理）姓名：5.機構房地產經紀人（含協理）身份證號碼：6.機構房地產經紀人（含協理）聯系方式：7.機構其他從業人員姓名：8.機構其他從業人員身份證號碼：9.機構其他從業人員聯系方式：三、機構業務信息1.機構業務范圍（如：新建商品房、存量房、商業地產等）：2.機構業務量（如：年成交量、年銷售額等）：3.機構業務區域（如：廈門市思明區、湖里區等）：4.機構業務客戶類型（如：個人、企業等）：5.機構業務特色（如：提供個性化服務、擁有專業團隊等）：6.機構業務合作單位（如：開發商、金融機構等）：7.機構業務合作單位聯系方式：8.機構業務合作單位合作協議（如有）：四、機構自律管理信息1.機構自律管理制度（如：業務流程、風險控制、客戶服務規范等）：2.機構自律管理執行情況（如：業務檢查、違規處理等）：3.機構自律管理監督機制（如：內部審計、外部監督等）：4.機構自律管理報告（如有）：五、機構誠信記錄1.機構誠信評價等級（如：A、B、C等）：2.機構誠信評價依據（如：業務量、客戶滿意度、違規情況等）：3.機構誠信評價機構（如：廈門房地產中介行業協會等）：4.機構誠信評價報告（如有）：六、機構其他信息1.機構榮譽（如：獲得過哪些獎項、榮譽等）：2.機構社會責任（如：參與公益活動、支持社區建設等）：3.機構發展規劃（如：未來業務拓展、人才培養等）：4.機構其他需要說明的情況：廈門房地產經紀機構備案表七、機構投訴處理機制1.機構投訴處理流程（如：接收投訴、調查核實、處理結果反饋等）：2.機構投訴處理人員（如：投訴處理部門、負責人等）：3.機構投訴處理時限（如：接到投訴后多少個工作日內處理完畢）：4.機構投訴處理結果公開情況（如：是否向投訴人公開處理結果、是否向社會公開處理結果等）：5.機構投訴處理記錄（如有）：八、機構風險控制措施1.機構風險識別機制（如：對市場風險、信用風險、操作風險等的識別）：2.機構風險評估方法（如：定量分析、定性分析等）：3.機構風險控制策略（如：風險分散、風險轉移、風險對沖等）：4.機構風險控制措施（如：業務流程控制、內部審計、外部監督等）：5.機構風險控制報告（如有）：九、機構客戶服務承諾1.機構客戶服務標準（如：服務態度、服務效率、服務質量等）：2.機構客戶服務渠道（如：電話、網絡、現場等）：3.機構客戶服務時間（如：工作時間、節假日安排等）：4.機構客戶服務人員（如：客服部門、負責人等）：5.機構客戶服務記錄（如有）：十、機構社會責任報告1.機構社會責任理念（如：關注員工福利、支持社區建設、參與公益活動等）：2.機構社會責任實踐（如：員工培訓、社區活動、公益活動等）：3.機構社會責任成果（如：員工滿意度、社區和諧度、公益影響力等）：4.機構社會責任報告（如有）：廈門房地產經紀機構備案表十一、機構合作與交流1.機構合作單位類型（如：房地產開發商、金融機構、其他中介機構等）：2.機構合作單位數量：3.機構合作單位分布區域：4.機構合作交流方式（如：定期會議、項目合作、資源共享等）：5.機構合作交流成果（如：合作項目成功案例、合作效益提升等）：6.機構合作交流計劃（如有）：十二、機構創新與發展1.機構創新理念（如：技術創新、服務創新、管理創新等）：2.機構創新實踐（如：應用新技術、推出新服務、改進管理方法等）：3.機構創新成果（如：獲得專利、提高服務效率、降低運營成本等）：4.機構創新計劃（如有）：5.機構發展目標（如：業務規模、市場份額、品牌影響力等）：6.機構發展策略（如：市場拓展、產品創新、人才引進等）：7.機構發展計劃（如有）：十三、機構培訓與教育1.機構培訓制度（如：新員工培訓、在職員工培訓、管理層培訓等）：2.機構培訓內容（如：業務知識、法律法規、職業道德等）：3.機構培訓方式（如：內部培訓、外部