藥房用藥配送管理制度1.背景和目的本制度旨在規范醫院藥房商品的采購、儲存和配送流程，確保藥品質量安全，提高醫療服務質量，保障患者的用藥需求。2.適用范圍本制度適用于醫院的藥房部門以及涉及藥品采購、儲存和配送工作的相關崗位。3.藥品采購管理3.1采購流程3.1.1藥品采購應依照醫院設立的采購計劃進行，由特地的采購人員負責。采購人員應保證采購程序合法、公正，確保所選供應商的藥品質量、價格和服務等符合醫院的要求。3.1.2采購人員應與供應商簽訂正式的采購合同，明確藥品名稱、規格、數量、價格、交貨期限、付款方式等相關事項，并全面記錄采購過程。3.1.3采購人員應定期進行供應商的評估，評估結果作為供應商資格審查和合作決策的緊要依據。3.2藥品驗收和入庫3.2.1藥品驗收應由特地的藥師或相關醫務人員進行，包含對藥品的身份、數量、有效期、包裝完好性等方面進行檢查。3.2.2藥品驗收人員應依照相關規范和標準進行驗收記錄，對不合格藥品應及時報告，采取相應的退換貨措施。3.2.3藥品驗收合格后，應依照規定的存儲條件和方法進行儲存，將藥品分類、分區存放，并做好藥品庫存管理，確保藥品的安全和有效性。3.3藥品儲存管理3.3.1藥品儲存應符合相關法律法規和行業標準的要求，確保藥品在儲存期限內保持適合的溫度、濕度和光照條件，防止藥品受潮、變質、過期等情況發生。3.3.2藥品儲存區域應保持干燥、乾凈、通風，并依照藥品特性進行分類儲存，標識明確，方便查找和管理。3.3.3藥品儲存區域應定期進行清潔和消毒，并設有相應的警示標識，禁止非藥房人員進入。3.4藥品配送管理3.4.1藥品配送應依照醫院訂立的配送計劃進行，確保各科室及時準確地獲得所需藥品。3.4.2藥品配送應由特地的人員進行，確保藥品的完整性和正確性，防止配送過程中的損毀、丟失、混淆等情況發生。3.4.3藥品配送時，應進行簽收確認，由接收人員負責核對、清點，并及時將配送結果反饋給藥房管理人員。4.監督與管理4.1監督責任4.1.1醫院藥房管理人員應負責對藥品采購、儲存和配送過程進行監督和管理，確保制度的落實和執行。4.1.2內部審計部門應定期對藥房采購、儲存和配送進行審核，發現問題及時矯正并提出改進看法。4.2質量管理4.2.1醫院藥房應建立藥品質量管理制度，明確質量管理要求和流程，并定期進行評估和改進，確保藥品的質量安全。4.2.2藥房管理人員應定期進行藥品庫存清點、過期藥品處理等工作，確保庫存的準確性和合理性。4.3培訓和教育4.3.1醫院應組織藥房人員的培訓和教育，提高其藥品采購、儲存和配送管理的專業知識和技能。4.3.2藥房人員應定期參加相關培訓，了解新藥品和新技術的應用，提高工作效率和服務質量。5.懲罰和嘉獎5.1違反本制度的行為，將依照相關規定進行懲罰，包含但不限于口頭警告、書面警告、暫時停止工作、解聘等。5.2在藥房用藥配送管理工作中表現突出的個人和團隊，將予以相應的表揚和嘉獎，包含但不限于榮譽稱呼、獎金、晉升等。6.審查和修訂本制度將依據實際工作需要進行定期審查和修訂，修訂時應征求相關部門和崗位人員的看法，并經醫院領導