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重癥患者監護護理風險管理辦法合同編號:__________甲方:名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯系電話:____________________乙方:名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯系電話:____________________鑒于:1.甲方為重癥患者,因疾病導致生活不能自理,需要乙方提供監護護理服務;2.乙方具有提供監護護理服務的資質和能力;3.雙方同意按照公平、公正、公開的原則,共同制定本辦法,以確保甲方在乙方處接受監護護理服務期間的人身安全和合法權益。第一條監護護理服務內容1.1乙方應根據甲方的病情和需求,提供24小時的監護護理服務,確保甲方的人身安全和合法權益。1.2乙方應指定具有專業資格和豐富經驗的護理人員負責甲方的監護護理工作。1.3乙方應按照醫療標準和要求,為甲方提供日常生活照料、病情觀察、藥物管理等監護護理服務。第二條風險管理措施2.1乙方應建立健全風險管理制度和應急預案,確保甲方在乙方處接受監護護理服務期間的人身安全和合法權益。2.2乙方應定期對甲方進行身體檢查和病情評估,及時發現并處理潛在的風險和問題。2.3乙方應定期對護理人員進行培訓和考核,提高其專業水平和應急處理能力。2.4乙方應在甲方入住后及時向甲方或其家屬介紹監護護理服務內容、風險管理措施和應急預案,并取得甲方或其家屬的書面同意。第三條乙方責任3.1乙方應按照本辦法的規定,為甲方提供優質的監護護理服務,確保甲方的人身安全和合法權益。3.2乙方應承擔因自身原因導致的甲方人身損害賠償責任。3.3乙方應按照國家和地方的法律法規,履行相關手續和報告義務。第四條甲方權利和義務4.1甲方應按照本辦法的規定,向乙方支付監護護理服務費用。4.2甲方應配合乙方的監護護理工作,遵守乙方制定的規章制度。4.3甲方或其家屬有權了解甲方的病情和監護護理情況,并對乙方的服務提出意見和建議。第五條違約責任5.1任何一方違反本辦法的規定,導致另一方損失的,應承擔違約責任。5.2乙方未按照本辦法的規定提供監護護理服務,導致甲方人身損害的,應承擔相應的賠償責任。第六條爭議解決6.1本辦法的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在簽訂本辦法時,應真實、完整、準確地填寫相關資料,并自覺遵守本辦法的約定。6.3雙方在履行本辦法過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本辦法一式兩份,甲、乙雙方各執一份。7.2本辦法自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,除非一方提前終止本辦法。7.3本辦法的修改和補充,應由雙方協商一致,并以書面形式簽訂。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.甲方身份證明文件2.乙方資質證明文件3.甲方病情評估報告4.乙方護理服務方案5.風險管理制度和應急預案6.護理人員培訓和考核記錄7.甲方同意書二、違約行為及認定:1.乙方未按照本辦法的規定提供監護護理服務,導致甲方人身損害。2.乙方未按照國家和地方的法律法規履行相關手續和報告義務。3.甲方未按照本辦法的規定向乙方支付監護護理服務費用。4.甲方未配合乙方的監護護理工作,違反乙方制定的規章制度。三、法律名詞及解釋:1.重癥患者:指因疾病導致生活不能自理,需要持續監護和護理的患者。2.監護護理服務:指為重癥患者提供日常生活照料、病情觀察、藥物管理等服務的活動。3.風險管理:指對監護護理服務過程中可能出現的意外事件和風險進行預防、識別、評估和處理的過程。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方病情變化,需要調整監護護理服務內容。解決辦法:乙方應及時與甲方或其家屬溝通,根據病情變化調整護理方案,并書面通知甲方或其家屬。2.問題:乙方護理人員不足,無法提供正常服務。解決辦法:乙方應增加護理人員,確保提供充足的監護護理服務。3.問題:甲方或其家屬對乙方服務不滿,提出投訴。解決辦法:乙方應積極與甲方或其家屬溝通,了解不滿原因,及時改進服務質量。4.問題:發生意外事件,導致甲方人身損害。解決辦法:乙方應立即啟動應急預案,采取措施防止損害擴大,并及時報告甲方或其家屬。五、所有應

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