03.120.20A16DB5101成都市市場監督管理局發布DB5101/T61—2019DB5101/T61—2019前言 12規范性引用文件 13術語和定義 14等級劃分 15基本條件 16評價指標 2附錄A（規范性附錄）成都市品牌展覽等級劃分及評價評分表 4附錄B（規范性附錄）成都市品牌會議等級劃分及評價評分表 9DB5101/T61—2019DB5101/T61—2019本標準按照GB/T1.1-2009給出的規則起草。本標準由成都市博覽局提出。本標準起草單位：成都市博覽局、成都大學、成都市標準化研究院。本標準主要起草人：諸丹、倪志隆、袁力、陳穎、唐建兵、羅豪、劉琦、陳旭。DB5101/T61—2019DB5101/T61—2019成都市品牌會展評價與等級劃分本標準規定了成都市品牌會展（展覽和會議等）評價與等級劃分的術語和定義、等級劃分、評價指標。本標準適用于成都市內舉辦的以經濟貿易為目的的會展。2規范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅所注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T26165-2010經濟貿易展覽會術語GB/T30520-2014會議分類和術語SB/T10851-2012會議中心運營服務規范SB/T10852-2012展覽場館運營服務規范SB/T10853-2012展覽服務（布展工程）單位經營服務規范3術語和定義GB/T26165-2010、GB/T30520-2014中界定的以及下列術語和定義適用于本標準。3.1會展展覽會、會議、節慶活動等集體性活動的總稱。4等級劃分4.1成都市品牌展覽等級分為金熊貓、銀熊貓、銅熊貓3個等級，等級劃分標準詳見附錄A。4.2成都市品牌會議等級分為金熊貓、銀熊貓、銅熊貓3個等級，等級劃分標準詳見附錄B。5基本條件5.1應符合國家所要求的展覽（會議）組織、運營資質相關要求，建立了規范的管理和運營機制。5.2展覽（會議）場地、附屬設施、服務項目和運行管理應符合安全、消防、衛生、環保等現行法律法規要求。5.3應制定和完善地震、火災、食品安全、公共衛生、治安事件、設施設備突發故障等各項突發事件應急預案。2DB5101/T61—20195.4展覽（會議）期間未出現因安全事故、知識產權糾紛等不良事件而被行政機關處罰或司法機關判決承擔民事責任的情況。5.5展覽（會議）連續舉辦應不少于3年。5.6展覽凈面積不少于5000平方米；會議參會單位和組織不少于100家。6評價指標6.1品牌展覽6.1.1基礎評價基礎評價包括以下子指標：——會展場地條件——規模及面積——參展商——連續性——展覽環境6.1.2行業評價行業評價包括以下子指標：——政府及行業支持——展覽主題——專業觀眾占比——展覽效果——宣傳及公關——展覽管理與服務——展覽項目設置6.1.3品牌價值評價品牌價值評價包括以下子指標：——知名度——美譽度——忠誠度——影響力——滿意度6.2品牌會議6.2.1基礎評價基礎評價包括以下子指標：——會議場地區位條件——會議規?！獣h國際性——連續性DB5101/T61—2019——會議環境6.2.2行業評價行業評價包括以下子指標：——政府及行業支持——會議目標及議題——會議議程——會議效果——會議成本預算執行——宣傳及公關——會議管理與服務——會后效果6.2.3品牌價值評價品牌價值評價包括以下子指標：——知名度——美譽度——忠誠度——影響力——滿意度4DB5101/T61—2019（規范性附錄）成都市品牌展覽等級劃分及評價評分表A.1評分說明A.1.1本評分標準滿分1000分，附加項滿分100分。A.1.2各等級應達到的最低分數如下：——金熊貓級，850分；——銀熊貓級，750分；——銅熊貓級，650分。A.1.3評分指標和細則詳見表A.1。A.1.4指標分值表示該指標的總分值；指標得分表示該指標在達到相應細則要求時的最低得分；實際得分表示依據實際情況和評價細則的匹配程度，對該指標進行評價所得的實際分值，宜連續記分。表A.1成都市品牌展覽等級劃分及評價評分表可進入性好，交通設施完善，進出便捷。離城市主要交通樞紐（機場、火車可進入性良好，交通設施完善，進出便捷。離城市主要交通樞紐（機場、火可進入性較好。交通設施較完善，進出便捷。離城市主要交通樞紐（機場、火車站、長途汽車站）不超過40km。展出凈面積不少于8000㎡，特殊裝修展位面積比至少達到40%。參展企業不少于600家，行業內規模以上企業參展展位面積與展出凈面積的比值不少于20%，參展境外企業200家參展企業不少于400家，行業內規模以上企業參展展位面積與展出凈面積的參展企業不少于300家，行業內規模以上企業參展展位面積與展出凈面積的5DB5101/T61—2019表A.1（續）能烘托總體環境，標識牌與展臺設置合理。有管理完善、布局合理、能充分展覽環境氛圍營造具有特色，各種引導標識規范、醒目且造型有特色，能與總體環境相協調，標識牌與展臺設置合理。有管理完善、布局合理、滿足需展覽環境氛圍營造具有一定特色，各種引導標識規范、醒目，基本與總體環境相協調，標識牌與展臺設置合理。有管理完善、布局較合理、基本滿足需行業協會和政府主管機構支持本展覽的舉辦，政府為本展覽的主辦單位，全行業協會和政府主管機構支持本展覽的舉辦，政府為本展覽的協辦單位，全行業協會和政府主管機構支持本展覽的舉辦，部分組織和參與展覽的籌辦、展覽主題鮮明，專業性強，主題符合行業發展規律和趨勢，代表該行業的發展方向，參展商、供應商、政府組織者以及參展觀眾的價值訴求的某一細分展覽主題較鮮明，專業性較強，主題符合行業發展規律和趨勢，體現行業發展方向、參展商、供應商、政府組織者以及參展觀眾的價值訴求的某一細分展覽主題較鮮明，具有一定的專業性，主題符合行業發展規律和趨勢，體現該行業的發展方向，有較強的產業關聯性，展覽主題活動設計具有一定的挑展覽專業性強，專業觀眾占觀眾總人數的40%以上。強，對于本地區行業帶動效應較明顯，代表6DB5101/T61—2019表A.1（續）展覽宣傳和公關工作效率高，宣傳目標市場明確，在國內外3家及以上國家級和主流紙質、電視、網絡媒體進行宣傳，有行業媒體及大眾媒體的強具備獨立網絡運營平臺。通過建立網站、規劃網站內容、美化頁面、信息篩選和及時更新等一系列工作，在現實展覽之外打造精品網絡展覽，高效展覽宣傳和公關工作效率較高，宣傳目標市場較明確，在國內外2家及以上國家級和主流紙質、電視、網絡媒體進行宣傳，有行業媒體及大眾媒體具備獨立網絡運營平臺。通過建立網站、規劃網站內容、美化頁面、信息篩選和及時更新等一系列工作，在現實展覽之外打造精品網絡展覽，高效展覽宣傳和公關工作效率較高，宣傳目標市場較明確，在國內外1家及以上國家級和主流紙質、電視、網絡媒體進行宣傳，有行業媒體及大眾媒體具備獨立或合作第三方網絡運營平臺。通過建立網站、規劃網站內容、美化頁面、信息篩選和及時更新等一系列工作，在現實展覽之外打造精品網具有成熟規范的運作和服務體系，能提供專業的展覽服務。展覽服務貫穿于展覽的整個運營過程，市場調研、主題立項、尋求合作、廣告宣傳、招展手段、觀眾組織、活動安排、現場氣氛營造、展后服務等都具備較高的具有較成熟規范的運作和服務體系，能提供較專業的展覽服務。展覽服務招展手段、觀眾組織、活動安排、現場氣氛營造、展后服務等都具備較高的專業水準，展覽服務人員服務態度較好，7DB5101/T61—2019表A.1（續）具有較先進的品牌營銷策略和品牌管理技術，并堅持長期品牌發展戰略?；緦崋柧碚{查分析，知名度不低于60%。義的價值形象，通過問卷調查分析，美譽度不低于85%。通過問卷調查分析，品牌忠誠度不低于85%。意”的數量總和不低于85%。8DB5101/T61—2019表A.1（續）管理協會（IEA）、國際展覽服務聯合會（IFE注：等級評價附加項不作為等級評價的必要條件，9DB5101/T61—2019（規范性附錄）成都市品牌會議等級劃分及評價評分表B.1評分說明B.1.1本評分標準滿分1000分，附加項滿分100分。B.1.2各等級應達到的最低分數如下：——金熊貓級，850分；——銀熊貓級，750分；——銅熊貓級，650分。B.1.3評分指標及分值見表B.1。B.1.4指標分值表示該指標的總分值；指標得分表示該指標在達到相應細則要求時的最低得分；實際得分表示依據實際情況和評價細則的匹配程度，對該指標進行評價所得的實際分值，宜連續記分。表B.1成都市品牌會議等級劃分及評價評分表可進入性好，交通設施完善，進出便捷。離城市主要交通樞紐（機場、火車可進入性良好，交通設施完善，進出便捷。離城市主要交通樞紐（機場、火可進入性較好。交通設施較完善，進出便捷。離城市主要交通樞紐（機場、DB5101/T61—2019表B.1（續）會議環境氛圍營造具有鮮明特色，各種引導標識規范、醒目且造型特色突出，能烘托總體環境。有管理完善、布局合理、能充分滿足需求的餐飲、會議環境氛圍營造具有特色，各種引導標識規范、醒目且造型有特色，能與總體環境相協調。有管理完善、布局合理、滿足需求的餐飲、安保等配會議環境氛圍營造具有一定特色，各種引導標識規范、醒目，基本與總體環境相協調。有管理完善、布局較合理、基本滿足需求的餐飲、安保等配行業協會和政府主管機構支持會議的舉辦，政府為會議的主辦單位，全程行業協會和政府主管機構支持會議的舉辦，政府為會議的協辦單位，全程行業協會和政府主管機構支持會議的舉辦，部分組織或參與會議的籌辦、會議目標確定專業、合理，議題鮮明，專業性強，數量恰當，符合行業發展規律和趨勢，代表該行業的發展方向，有很強的產業關聯性，議題設計會議目標確定專業、合理，議題較為鮮明，專業性較強，數量恰當，符合行業發展規律和趨勢，代表該行業的發展方向，有較強的產業關聯性，議會議目標確定專業、合理，議題較為鮮明，具備一定專業性，數量恰當，符合行業發展規律和趨勢，有一定的產業關聯性，議題設計具有一定的挑會議議程安排科學合理，能很好地完成會議各項議程設會議議程安排合理，能較好地完成會議各項議程設會議議程安排較為合理，基本能完成會議各項議程設會議能完成會前設定的目標，社會帶動力強，對于本地區行業帶動效應明會議能完成會前設定的目標，社會帶動力較強，對于本地區行業帶動效應會議能完成會前設定的目標，具備一定的社會帶動力，能反映本行業未來DB5101/T61—2019表B.1（續）會議成本決算符合會前預算要求，各項工作均在會議成本決算較為符合會前預算要求，各項工作在會議成本決算基本符合會前預算要求，各項工作基本在和主流紙質、電視、網絡媒體進行宣傳，有行業媒體及大眾媒體的強力參與，國家級和主流紙質、電視、網絡媒體進行宣傳，有行業媒體及大眾媒體的強力具有成熟規范的運作和服務體系，能提供專業的會議服務。市場調研、項、尋求合作、廣告宣傳、會議安排、現場氣氛營造、會前、會中和會后服務等都具備高專業水準，會議服務人員服務態度好，專業服務水平高。具有先進的品牌營銷策略和品牌管理技術，并堅持長期品牌發展戰略。實現服務流程的具有較成熟規范的運作和服務體系，能提供較專業的會議服務。市場調題立項、尋求合作、廣告宣傳、會議安排、現場氣氛營造、會前、會中和會后具有較為先進的品牌營銷策略和品牌管理技術，并堅持長期品牌發展戰略。基具有較規范的運作和服務體系，能提供較專業的會議服務。市場調研、項、尋求合作、廣告宣傳、招展手段、會議安排、現場氣氛營造、會前、會中和會后服務等都具備一定的專業水準，會議服務人員服務態度叫好，具備一定的專業服務水平。具有品牌營銷策略和品牌管理技術，并堅持長期品牌發展戰會議記錄完整，整理科學；按時印發會議紀要和會議簡報；會議決議能按時落會議記錄較完整，整理科學；基本按時印發會議紀要和會議簡報；會議決議能DB5101/T61—2019表B.1（續）在國際和國內具有高的知名度和較大的影響力，能得到業界廣泛的肯定和認可，通過問卷調查分析，知名度不低于85%。在國內具有高知名度和較大的影響力，能得到業界普遍的肯定和認可，通在一定區域內具有高知名度和較大的影響力，能得到業界的肯定和認可，區別于行業內部其他的會議，在公眾心目中形成一種標志性的、且具有特殊意義的價值形象，通過問卷調查分析，美譽度不低于85%。區別于行業內部其他的會議，在公眾心目中形成一種標志性的、且具