電子郵箱服務器托管服務合同合同編號：__________甲方（電子郵箱服務器提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________乙方（電子郵箱服務器使用方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中，“電子郵箱服務器”指甲方提供的用于托管乙方電子郵箱服務的服務器設備。1.1.2“托管服務”指甲方為乙方提供的電子郵箱服務器設備托管、運維、維護等服務。1.1.3“服務期間”指甲方為乙方提供托管服務的期限。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1甲方應提供符合乙方需求的電子郵箱服務器硬件設備，并保證設備正常運行。2.1.2甲方應提供電子郵箱服務器系統的安裝、配置、升級等服務。2.1.3甲方應保證乙方電子郵箱系統的安全性，防止數據泄露、病毒感染等風險。2.1.4甲方應提供電子郵箱系統的運維、維護服務，保證系統穩定、可靠。2.2服務范圍2.2.1本合同約定的服務范圍包括但不限于：電子郵箱服務器的硬件設備、軟件系統、運維維護、技術支持等。2.2.2甲方應按照乙方的要求，提供定制化的電子郵箱服務器配置。第三章服務期限3.1服務期限3.1.1本合同服務期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。3.1.2服務期滿后，雙方可協商續簽合同。第四章服務費用與支付4.1服務費用4.1.1乙方應按照本合同約定的收費標準支付服務費用。4.1.2服務費用包括但不限于硬件設備費用、軟件系統費用、運維維護費用等。4.2支付方式4.2.1乙方應按照以下方式支付服務費用：（1）一次性支付：乙方在本合同簽訂之日起____個工作日內，一次性支付全部服務費用。（2）分期支付：乙方按照本合同約定的分期支付時間及金額，分期支付服務費用。第五章服務質量保證5.1甲方應保證電子郵箱服務器硬件設備的正常運行，保證系統穩定、可靠。5.2甲方應在服務期間內，提供7×24小時的技術支持服務，保證乙方電子郵箱系統的正常運行。5.3甲方應定期對電子郵箱服務器進行檢測、維護，保證系統安全、穩定。5.4甲方應按照乙方的要求，提供電子郵箱系統使用培訓，保證乙方員工能夠熟練使用電子郵箱系統。5.5甲方應保證乙方電子郵箱系統數據的保密性、完整性和可用性，防止數據泄露、損壞等風險。第六章數據遷移與備份6.1數據遷移6.1.1甲方應協助乙方完成現有電子郵箱系統數據至新服務器的遷移工作。6.1.2數據遷移應在雙方協商確定的時間內完成，保證遷移過程不影響乙方的正常業務。6.1.3甲方應保證數據遷移的完整性和準確性，避免數據丟失或重復。6.2數據備份6.2.1甲方應定期對乙方電子郵箱服務器數據進行備份，保證數據的可恢復性。6.2.2甲方應保證備份數據的存儲安全，采取加密等措施保護備份數據不被未授權訪問。6.2.3乙方有權要求甲方在任何時間點恢復備份數據，甲方應在接到乙方請求后的____小時內完成數據恢復。第七章安全與隱私7.1安全措施7.1.1甲方應采取必要的安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統等，以保護乙方電子郵箱系統的安全。7.1.2甲方應定期對電子郵箱系統進行安全檢查，及時發覺并修復安全漏洞。7.1.3甲方應保證電子郵箱系統的數據傳輸采用加密技術，防止數據在傳輸過程中被截獲或篡改。7.2隱私保護7.2.1甲方承諾對乙方電子郵箱系統中的所有數據進行保密處理，不泄露給第三方。7.2.2甲方應遵守相關法律法規，保護乙方的隱私權和個人信息。7.2.3甲方在處理乙方數據時，應遵循最小權限原則，僅授權必要的員工訪問相關數據。第八章服務變更與升級8.1服務變更8.1.1若乙方因業務發展需要調整電子郵箱服務器配置，甲方應提供相應的服務變更支持。8.1.2服務變更應在不影響乙方正常業務的前提下進行，雙方應協商確定變更的具體內容和時間。8.2系統升級8.2.1甲方應定期對電子郵箱系統進行升級，以提升系統功能和安全性。8.2.2系統升級應在雙方協商的時間內進行，甲方應提前通知乙方，并盡可能減少升級對乙方業務的影響。8.2.3甲方應提供升級后的系統使用培訓，保證乙方員工能夠掌握新系統的使用方法。第九章違約責任9.1甲方違約9.1.1如甲方未能按照本合同約定提供約定的服務，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：____。9.1.2若甲方違反本合同約定，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。9.2乙方違約9.2.1如乙方未按約定支付服務費用，甲方有權暫停服務，直至乙方支付完畢。9.2.2若乙方違反本合同約定，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方因本合同產生的一切爭議，應首先通過友好協商的方式解決。10.1.2如果協商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用____法律。10.2.2本合同項下所有的文件、通信和通知應以中文為準。第十一章合同的終止與解除11.1合同終止11.1.1合同期滿后，雙方未續簽本合同，則本合同自動終止。11.1.2在合同期限內，如雙方協商一致，可以提前終止本合同。11.2合同解除11.2.1在合同期限內，如一方違反本合同且無法補救，另一方有權解除合同。11.2.2若一方發生重大違約行為，對方有權立即解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。第十二章轉讓與分包12.1轉讓12.1.1未經乙方書面同意，甲方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。12.1.2未經甲方書面同意，乙方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。12.2分包12.2.1甲方可以將本合同項下的部分服務內容分包給具備相應資質的第三方，但需提前通知乙方。12.2.2分包方應遵守本合同的約定，甲方對分包方的行為承擔責任。第十三章保密條款13.1保密義務13.1.1雙方應對在合同執行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密等保密信息承擔保密義務。13.1.2保密義務在本合同終止或解除后仍繼續有效，直至保密信息成為公開信息。13.2保密措施13.2.1雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息泄露。13.2.2雙方應對涉及保密信息的員工進行保密教育，保證他們了解并遵守保密義務。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本合同任何修改和補充均應以書面形式作出，并由雙方簽署。14.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本合同。14.2通知14.2.1雙方之間的任何通知、要求、請求等應以書面形式通過郵件、信函或傳真等方式送達對方。14.2.2通知在發送至對方指定的聯系地址或聯系郵箱后視為已送達。第十五章法律效力15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.2本合同的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份