20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端家庭護理服務協議書本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方信息1.1護理服務提供方基本信息1.2護理服務接受方基本信息2.服務內容概述2.1服務項目及范圍2.2服務時間及時長3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.2支付時間及方式4.護理人員資質要求4.1護理人員資格證明4.2護理人員培訓及考核5.護理服務實施規范5.1護理服務流程5.2護理服務質量標準6.護理人員派遣及更換6.1護理人員派遣程序6.2護理人員更換條件及程序7.服務合同期限7.1合同生效日期7.2合同終止條件及程序8.保密條款8.1護理人員保密義務8.2雙方保密義務9.違約責任9.1護理服務提供方違約責任9.2護理服務接受方違約責任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序12.合同附件12.1服務協議附件12.2其他相關附件13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.合同解除及終止后的處理14.1合同解除后的費用結算14.2合同終止后的責任處理第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方信息1.1護理服務提供方基本信息1.1.1名稱：________1.1.2地址：________1.1.3聯系人：________1.1.4聯系電話：________1.1.5法定代表人：________1.2護理服務接受方基本信息1.2.1名稱：________1.2.2地址：________1.2.3聯系人：________1.2.4聯系電話：________1.2.5法定代表人：________2.服務內容概述2.1服務項目及范圍2.1.1服務項目：生活照料、醫療護理、康復訓練、心理疏導等2.1.2服務范圍：在護理服務接受方指定的居住地進行2.2服務時間及時長2.2.1服務時間：每日________時開始至________時結束2.2.2服務時長：每月共計________小時3.服務費用及支付方式3.1服務費用標準3.1.1生活照料費用：________元/小時3.1.2醫療護理費用：________元/小時3.1.3康復訓練費用：________元/小時3.1.4心理疏導費用：________元/小時3.2支付時間及方式3.2.1支付時間：每月________日前支付當月費用3.2.2支付方式：銀行轉賬或現金支付4.護理人員資質要求4.1護理人員資格證明4.1.1具備國家承認的護士執業資格證書4.1.2具備相關護理專業學歷或培訓證書4.2護理人員培訓及考核4.2.1護理服務提供方對護理人員定期進行專業培訓4.2.2護理人員需通過護理服務提供方組織的考核5.護理服務實施規范5.1護理服務流程5.1.1護理人員到崗前，需與護理服務接受方進行溝通，了解護理需求5.1.2護理人員按照服務流程進行日常護理工作5.1.3護理人員定期向護理服務提供方匯報護理情況5.2護理服務質量標準5.2.2護理人員需按照護理規范進行操作，確保護理安全5.2.3護理服務接受方對護理服務質量進行監督和評價6.護理人員派遣及更換6.1護理人員派遣程序6.1.1護理服務提供方根據護理服務接受方需求，派遣符合資質的護理人員6.1.2護理服務接受方對派遣的護理人員進行確認6.2護理人員更換條件及程序6.2.2護理服務提供方根據護理服務接受方需求，重新派遣護理人員7.服務合同期限7.1合同生效日期7.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效7.2合同終止條件及程序7.2.1護理服務接受方提前________天書面通知護理服務提供方，可解除合同7.2.2護理服務提供方因故無法繼續履行合同，需提前________天書面通知護理服務接受方，并協商解決終止事宜8.保密條款8.1護理人員保密義務8.1.1護理人員對護理服務接受方的個人信息、病情、家庭狀況等予以保密8.1.2護理人員未經護理服務接受方同意，不得向任何第三方泄露上述信息8.2雙方保密義務8.2.1護理服務提供方和護理服務接受方對本合同內容、服務提供情況等予以保密8.2.2未經對方同意，不得向任何第三方透露合同內容或服務細節9.違約責任9.1護理服務提供方違約責任9.1.1如護理服務提供方未按約定提供護理服務，護理服務接受方有權要求賠償損失9.1.2如護理服務提供方派遣的護理人員不符合約定資質，護理服務接受方有權要求更換或賠償9.2護理服務接受方違約責任9.2.1如護理服務接受方未按約定支付服務費用，護理服務提供方有權要求支付逾期費用并承擔違約責任9.2.2如護理服務接受方擅自解除合同，需向護理服務提供方支付相當于一個月服務費用的違約金10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議10.1.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.2爭議解決機構10.2.1雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院管轄11.合同解除11.1合同解除條件11.1.1雙方協商一致，可以解除合同11.1.2發生不可抗力事件，致使合同無法履行，雙方可以解除合同11.2合同解除程序11.2.1雙方需以書面形式提出解除合同的通知11.2.2收到解除合同通知的一方應在________日內確認解除合同12.合同附件12.1服務協議附件12.1.1護理服務提供方提供的護理人員名單及資質證明12.1.2護理服務接受方指定的居住地地址及聯系方式12.2其他相關附件12.2.1雙方協商一致的其他附件13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.1.1本合同經雙方簽字（或蓋章）后生效13.2合同修改程序13.2.1合同的任何修改需經雙方協商一致，并以書面形式簽署補充協議14.合同解除及終止后的處理14.1合同解除后的費用結算14.1.1合同解除后，雙方應按照已提供的服務進行費用結算14.1.2如有未提供的服務，護理服務提供方有權要求支付相應費用14.2合同終止后的責任處理14.2.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余事宜14.2.2如有爭議，雙方應協商解決或提交仲裁機構處理第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方協商一致，為提供特定服務或協助合同履行而引入的獨立第三方機構或個人。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行過程中，如遇特殊情況，甲乙雙方可協商引入第三方進行中介、咨詢、評估、審計等輔助工作。15.3第三方資質要求15.3.1第三方需具備相應的資質證書，如中介機構需具備工商注冊登記證明、咨詢機構需具備相關行業咨詢資質等。15.4第三方責任15.4.1第三方在合同履行過程中，應遵守甲乙雙方的要求，嚴格按照合同約定提供相關服務。15.5第三方權利15.5.1第三方有權根據合同約定，收取相應的服務費用。16.甲乙雙方額外條款及說明16.1甲方額外條款16.1.1甲方在引入第三方時，應確保第三方具備相應的資質，并對其服務內容進行充分了解。16.1.2甲方應與第三方簽訂保密協議，確保第三方不對合同內容及甲方的商業秘密進行泄露。16.2乙方額外條款16.2.1乙方在引入第三方時，應確保第三方具備相應的資質，并對其服務內容進行充分了解。16.2.2乙方應與第三方簽訂保密協議，確保第三方不對合同內容及乙方的個人隱私進行泄露。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義17.1.1第三方責任限額是指在合同履行過程中，第三方因自身原因造成甲乙雙方損失時，第三方應承擔的最高賠償責任。17.2第三方責任限額確定17.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據第三方服務的性質、范圍及可能產生的風險進行確定。17.3第三方責任限額履行17.3.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，應在責任限額范圍內承擔賠償責任。17.3.2超過責任限額的部分，由甲乙雙方自行協商解決。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方作為獨立第三方，在合同履行過程中，僅向甲方提供服務，不直接與乙方發生業務往來。18.1.2甲方與第三方之間的溝通、協調及費用結算由甲方負責。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方作為獨立第三方，在合同履行過程中，僅向乙方提供服務，不直接與甲方發生業務往來。18.2.2乙方與第三方之間的溝通、協調及費用結算由乙方負責。18.3第三方與其他各方的責任劃分18.3.1第三方在合同履行過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失，由第三方承擔賠償責任。18.3.2如第三方因履行合同過程中的原因導致甲乙雙方損失，甲乙雙方應根據合同約定和實際情況，協商解決責任劃分問題。18.4第三方與其他各方的保密義務18.4.1第三方在合同履行過程中，對甲乙雙方的商業秘密、技術秘密等予以保密。18.4.2甲乙雙方對第三方的保密義務也應予以遵守。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.護理服務提供方資質證明要求：提供國家承認的護士執業資格證書、相關護理專業學歷或培訓證書等。說明：證明護理服務提供方具備提供護理服務的資質。2.護理服務接受方指定居住地證明要求：提供居住地房產證、租賃合同等證明文件。說明：確認護理服務接受方指定的居住地。3.護理服務提供方與護理人員簽訂的勞動合同要求：提供護理人員與護理服務提供方簽訂的勞動合同。說明：證明護理人員與護理服務提供方之間存在勞動關系。4.護理人員資質證明要求：提供護理人員的相關資格證書、培訓證書等。說明：證明護理人員具備相應的資質。5.護理服務費用清單要求：詳細列明服務項目、費用標準、支付時間等。說明：明確護理服務費用及支付方式。6.護理服務協議附件要求：詳細列明服務內容、服務時間、服務人員等。說明：作為護理服務協議的補充說明。7.保密協議要求：雙方簽訂保密協議，確保合同內容及商業秘密的保密性。說明：保護甲乙雙方的商業秘密。8.第三方資質證明要求：提供第三方機構的工商注冊登記證明、相關行業資質證書等。說明：證明第三方具備提供相關服務的資質。說明二：違約行為及責任認定：1.護理服務提供方違約行為及責任認定1.1未按約定提供護理服務責任認定：護理服務提供方應賠償護理服務接受方因未提供服務而遭受的損失。示例：如護理服務提供方未按約定派遣護理人員，護理服務接受方有權要求賠償損失。1.2派遣的護理人員不符合約定資質責任認定：護理服務提供方應賠償護理服務接受方因護理人員不符合約定資質而遭受的損失。示例：如護理服務提供方派遣的護理人員未具備護士執業資格證書，護理服務接受方有權要求賠償損失。2.護理服務接受方違約行為及責任認定2.1未按約定支付服務費用責任認定：護理服務接受方應支付逾期費用，并承擔違約責任。示例：如護理服務接受方未按約定支付服務費用，護理服務提供方有權要求支付逾期費用并承擔違約責任。2.2擅自解除合同責任認定：護理服務接受方應支付相當于一個月服務費用的違約金。示例：如護理服務接受方擅自解除合同，護理服務提供方有權要求支付違約金。全文完。2024年度高端家庭護理服務協議書1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務定義1.2術語解釋2.服務內容2.1服務提供方責任2.2服務接受方責任3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期4.服務費用4.1費用總額4.2費用支付方式5.服務時間與地點5.1服務時間安排5.2服務地點6.服務人員6.1人員資質要求6.2人員安排與更換7.服務質量與標準7.1質量標準7.2評估與反饋8.違約責任8.1服務提供方違約責任8.2服務接受方違約責任9.保密與隱私9.1保密義務9.2隱私保護10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.適用法律與管轄12.1適用法律12.2管轄法院13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序14.其他約定14.1通知與送達14.2合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務定義本合同所指“高端家庭護理服務”是指服務提供方根據服務接受方的需求，為其家庭成員提供專業、全面、個性化的居家護理服務，包括但不限于醫療護理、康復護理、生活照料、心理支持等方面。1.2術語解釋（1）“服務提供方”指提供高端家庭護理服務的機構或個人；（2）“服務接受方”指接受高端家庭護理服務的家庭成員或其法定監護人；（3）“服務人員”指服務提供方委派提供護理服務的專業人員；（4）“服務費用”指服務提供方為提供護理服務所收取的費用；（5）“服務時間”指服務提供方為服務接受方提供護理服務的具體時間；（6）“服務地點”指服務接受方指定的居住地。2.服務內容2.1服務提供方責任服務提供方應按照本合同約定，提供符合國家相關標準和規定的護理服務，確保服務接受方的安全和健康。2.2服務接受方責任服務接受方應按照本合同約定，配合服務提供方完成護理服務，并按時支付服務費用。3.服務期限3.1服務開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務開始日期為____年____月____日。3.2服務結束日期本合同服務期限為____個月，服務結束日期為____年____月____日。4.服務費用4.1費用總額本合同服務費用總額為人民幣____元整。4.2費用支付方式服務費用按月支付，每月____日前由服務接受方支付當月費用。5.服務時間與地點5.1服務時間安排服務時間為每日____小時，具體服務時間由服務提供方與服務接受方協商確定。5.2服務地點服務地點為服務接受方指定的居住地，服務提供方應確保服務地點的安全和適宜。6.服務人員6.1人員資質要求6.2人員安排與更換8.違約責任8.1服務提供方違約責任若服務提供方未按合同約定提供護理服務，或服務人員不符合合同約定資質要求，服務接受方有權要求服務提供方進行整改，并承擔相應的違約責任。若整改后仍不符合要求，服務接受方有權解除合同，并要求服務提供方退還已收取的服務費用。8.2服務接受方違約責任若服務接受方未按合同約定支付服務費用，服務提供方有權要求服務接受方支付違約金，違約金為應付未付款項的____%。若服務接受方故意拖延或拒絕支付服務費用，服務提供方有權解除合同。9.保密與隱私9.1保密義務雙方對本合同內容以及服務過程中獲取的個人信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。9.2隱私保護服務提供方應采取必要措施，確保服務接受方個人信息的安全，防止信息泄露、損毀、篡改。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方嚴重違約，經對方催告后，在合理期限內仍未履行；（2）一方被依法宣告破產或解散；（3）因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同終止條件合同期滿或雙方協商一致解除合同，合同即終止。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發生爭議，應友好協商解決；協商不成的，提交合同約定的爭議解決機構仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構爭議解決機構為____仲裁委員會，仲裁地為____市。12.適用法律與管轄12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，提交____市人民法院管轄。13.合同生效與變更13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更程序任何一方要求變更本合同內容，應書面通知對方，經雙方協商一致，簽訂書面變更協議，變更后的協議與本合同具有同等法律效力。14.其他約定14.1通知與送達本合同的通知和送達，除法律另有規定外，均應以書面形式進行。通知送達對方后即視為送達。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服務提供方的資質證明、服務人員名單等，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指“第三方”包括但不限于中介方、擔保方、監管機構等，在合同履行過程中，因特定原因需要介入合同關系，以實現合同目的或保障合同各方權益。15.2第三方責任限額15.2.1第三方責任限額的設定第三方在本合同中的責任限額應根據其介入合同關系的性質、目的及合同各方的協商結果確定。15.2.2責任限額的具體數額第三方責任限額的具體數額由甲乙雙方在合同中明確約定，并在合同附件中予以列明。16.第三方介入的額外條款16.1甲乙雙方根據本合同有第三方介入時，需增加的額外條款如下：16.1.1第三方介入的條件（1）合同各方均同意第三方介入；（2）第三方具備相應的資質和能力；（3）第三方介入不會損害甲乙雙方的合法權益。16.1.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙雙方協商確定第三方介入的具體事宜；（2）甲乙雙方與第三方簽訂書面協議，明確第三方在本合同中的權利、義務及責任；（3）第三方介入合同關系，履行合同約定的相關職責。16.1.3第三方介入的監督第三方介入合同關系后，甲乙雙方應共同監督第三方履行合同約定的職責，確保合同目的的實現。17.第三方與其他各方的責權利劃分17.1第三方與甲方的責權利劃分（1）第三方應向甲方提供符合合同約定的服務；（2）甲方有權要求第三方按照合同約定履行職責；（3）甲方有權對第三方的工作進行監督和評價；（4）甲方應向第三方支付合同約定的服務費用。17.2第三方與乙方的責權利劃分（1）第三方應向乙方提供符合合同約定的服務；（2）乙方有權要求第三方按照合同約定履行職責；（3）乙方有權對第三方的工作進行監督和評價；（4）乙方應向第三方支付合同約定的服務費用。17.3第三方與其他各方的責任劃分（1）第三方在履行合同過程中，因自身原因造成合同目的無法實現或損害甲乙雙方合法權益的，應承擔相應的法律責任；（2）甲乙雙方應各自承擔因自身原因導致合同無法履行或權益受損的法律責任；（3）第三方在履行合同過程中，因不可抗力導致合同無法履行或權益受損的，經甲乙雙方協商一致，可免除其部分或全部責任。18.第三方介入的合同附件18.1第三方介入的合同附件包括：（1）第三方介入協議；（2）第三方資質證明；（3）第三方責任限額證明；（4）其他與本合同相關的文件。18.2第三方介入的合同附件與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.高端家庭護理服務協議書詳細要求：協議書應包含合同、雙方簽字（或蓋章）頁、附件列表。說明：本協議書為本合同的主要文件，規定了甲乙雙方的權利、義務和責任。2.第三方介入協議詳細要求：協議應明確第三方介入的目的、職責、權利、義務及責任限額。說明：當合同需要第三方介入時，本協議作為附件，與主合同具有同等法律效力。3.服務提供方資質證明詳細要求：證明文件應包括營業執照、相關行業資質證書、專業人員的資格證書等。說明：證明服務提供方具備提供高端家庭護理服務的資質和能力。4.服務人員名單詳細要求：名單應包含服務人員的姓名、職務、資質證書編號等信息。說明：方便服務接受方了解服務人員的構成和資質。5.服務費用支付憑證詳細要求：憑證應包含支付金額、支付日期、支付方式等信息。說明：作為服務接受方支付服務費用的證明。6.服務記錄詳細要求：記錄應包括服務時間、服務內容、服務人員、服務接受方反饋等信息。說明：用于評估服務質量，便于雙方對服務過程中的問題進行溝通和解決。7.爭議解決協議詳細要求：協議應明確爭議解決的方式、機構及管轄法院。說明：當甲乙雙方發生爭議時，本協議作為附件，用于指導爭議解決過程。8.合同變更協議詳細要求：協議應明確變更的內容、生效日期及雙方簽字（或蓋章）頁。說明：當合同內容需要變更時，本協議作為附件，與主合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定提供護理服務，或服務人員不符合合同約定資質要求。責任認定標準：服務提供方應承擔違約責任，退還已收取的服務費用，并支付違約金。示例說明：若服務提供方在一個月內未能提供符合合同約定的護理服務，服務接受方有權要求退還已支付的費用，并要求支付相當于一個月服務費用____%的違約金。2.服務接受方違約行為及責任認定違約行為：未按合同約定支付服務費用。責任認定標準：服務接受方應承擔違約責任，支付違約金，并承擔相應的法律后果。示例說明：若服務接受方在一個月內未支付服務費用，服務提供方有權要求支付相當于一個月服務費用____%的違約金，并有權解除合同。3.第三方違約行為及責任認定違約行為：第三方未按合同約定履行職責，導致合同目的無法實現或損害甲乙雙方合法權益。責任認定標準：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例說明：若第三方在履行合同過程中泄露服務接受方個人信息，第三方應承擔相應的法律責任，并賠償由此給服務接受方造成的損失。全文完。2024年度高端家庭護理服務協議書2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務定義1.2服務范圍1.3服務期限1.4服務費用1.5服務時間安排1.6服務人員資質要求1.7服務人員行為規范1.8服務人員健康要求1.9服務人員培訓2.服務內容2.1生活照料2.2健康護理2.3康復護理2.4心理輔導2.5緊急情況處理2.6日常家務2.7活動安排2.8家政服務3.服務提供方責任3.1服務質量保證3.2服務人員管理3.3服務人員更換3.4服務滿意度調查3.5服務費用收取3.6服務費用調整3.7服務費用支付方式3.8服務費用退款政策4.客戶責任4.1提供準確信息4.2服務場所安全保障4.3服務時間配合4.4服務費用支付4.5服務評價反饋4.6服務合同解除5.合同生效與終止5.1合同生效條件5.2合同生效時間5.3合同終止條件5.4合同終止時間5.5合同解除程序5.6合同解除后的處理6.違約責任6.1服務提供方違約責任6.2客戶違約責任6.3違約責任賠償方式6.4違約責任賠償期限7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決地點8.保密條款8.1保密范圍8.2保密期限8.3違反保密條款的責任9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他條款10.1合同附件10.2合同修改10.3合同份數10.4合同簽署11.服務提供方聲明11.1服務提供方資質證明11.2服務提供方承諾12.客戶聲明12.1客戶同意條款12.2客戶資質證明13.合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人員14.合同附件14.1服務內容清單14.2服務費用明細14.3服務提供方資質證明14.4客戶資質證明第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1服務定義：本合同所指的高端家庭護理服務，是指針對高端家庭客戶提供的專業、個性化、全方位的生活照料、健康護理、康復護理、心理輔導、緊急情況處理、日常家務、活動安排及家政服務等綜合服務。1.2服務范圍：包括但不限于客戶家中日常生活照料、健康監測、康復訓練、心理支持、家庭衛生清潔、衣物洗滌、購物、烹飪等。1.3服務期限：自本合同生效之日起至2024年12月31日止。1.4服務費用：服務費用為人民幣元整，分月支付，每月支付元。1.5服務時間安排：服務時間為每日8小時，具體服務時間由雙方協商確定。1.7服務人員行為規范：服務人員應遵守國家法律法規，尊重客戶家庭生活習慣，保守客戶隱私，維護客戶家庭和諧。1.8服務人員健康要求：服務人員需定期進行健康檢查，確保身體狀況符合服務要求。1.9服務人員培訓：服務提供方應對服務人員進行專業培訓，提高服務質量。2.服務內容2.1生活照料：包括飲食、睡眠、個人衛生等日常生活照料。2.2健康護理：包括血壓、血糖、心率等生命體征監測，以及常見病、慢性病的管理。2.3康復護理：針對客戶病情，提供相應的康復訓練和護理。2.4心理輔導：為客戶提供心理支持和咨詢服務，幫助客戶應對生活壓力。2.5緊急情況處理：在緊急情況下，服務人員應立即采取相應措施，確保客戶安全。2.6日常家務：包括家庭衛生清潔、衣物洗滌、購物、烹飪等。2.7活動安排：根據客戶需求，安排適合的活動，豐富客戶生活。2.8家政服務：提供專業家政服務，滿足客戶個性化需求。3.服務提供方責任3.1服務質量保證：確保提供的服務符合國家相關標準和客戶要求。3.2服務人員管理：對服務人員進行定期考核，確保服務質量。3.3服務人員更換：如服務人員出現不符合要求的情況，應及時更換。3.4服務滿意度調查：定期進行服務滿意度調查，收集客戶反饋意見。3.5服務費用收取：按照合同約定收取服務費用。3.6服務費用調整：如遇政策調整或市場波動，可協商調整服務費用。3.7服務費用支付方式：客戶應按月支付服務費用，具體支付方式由雙方協商確定。3.8服務費用退款政策：如服務提供方未能履行合同義務，客戶有權要求退款。4.客戶責任4.1提供準確信息：客戶應向服務提供方提供準確的家庭信息和客戶信息。4.2服務場所安全保障：確保服務場所安全，無安全隱患。4.3服務時間配合：積極配合服務人員的服務時間安排。4.4服務費用支付：按約定時間支付服務費用。4.5服務評價反饋：對服務提供方的服務質量進行評價和反饋。4.6服務合同解除：如客戶需要解除合同，應提前通知服務提供方，并按照合同約定處理。5.合同生效與終止5.1合同生效條件：雙方簽署合同，并按照約定支付首月服務費用。5.2合同生效時間：自合同簽署之日起生效。5.3合同終止條件：合同到期、雙方協商一致解除合同或因不可抗力導致合同無法履行。5.4合同終止時間：合同到期或雙方協商一致解除合同的時間。5.5合同解除程序：雙方協商一致解除合同，并按照合同約定處理相關事宜。5.6合同解除后的處理：合同解除后，雙方應按照合同約定處理剩余服務費用、服務人員安置等事宜。6.違約責任6.1服務提供方違約責任：如服務提供方未能履行合同義務，應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶損失、退還部分或全部服務費用等。6.2客戶違約責任：如客戶未能履行合同義務，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償服務提供方損失等。6.3違約責任賠償方式：違約責任賠償以人民幣計算，具體賠償金額由雙方協商確定。6.4違約責任賠償期限：違約責任賠償應在違約行為發生后30日內支付。7.爭議解決7.1爭議解決方式：雙方應友好協商解決爭議，如協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決程序：爭議發生后，雙方應在30日內提出書面爭議解決請求。7.3爭議解決地點：爭議解決地點為合同簽訂地。8.保密條款8.1保密范圍：雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等，均屬保密信息。8.2保密期限：保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年。8.3違反保密條款的責任：任何一方違反保密義務，應立即停止泄露行為，并承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。9.法律適用與管轄9.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院：本合同的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。10.其他條款10.1合同附件：本合同附件與本合同具有同等法律效力。10.2合同修改：本合同的任何修改，均應以書面形式作出，并由雙方共同簽署。10.3合同份數：本合同一式兩份，雙方各執一份。10.4合同簽署：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.服務提供方聲明11.1服務提供方資質證明：服務提供方承諾其具備提供本合同約定服務的資質，并提供相關證明文件。11.2服務提供方承諾：服務提供方承諾將嚴格按照本合同約定提供服務，確保服務質量。12.客戶聲明12.1客戶同意條款：客戶確認已充分閱讀并同意本合同的所有條款。12.2客戶資質證明：客戶承諾其具備支付本合同約定服務費用的能力，并提供相關證明文件。13.合同簽署13.1簽署時間：本合同簽署時間為____年____月____日。13.2簽署地點：本合同簽署地點為____。13.3簽署人員：服務提供方代表：____（簽名/蓋章），職務：____。客戶代表：____（簽名/蓋章），職務：____。14.合同附件14.1服務內容清單：詳細列出本合同約定的服務內容和標準。14.2服務費用明細：詳細列出本合同約定的服務費用項目和金額。14.3服務提供方資質證明：服務提供方提供的資質證明文件。14.4客戶資質證明：客戶提供的資質證明文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方指除甲乙雙方外的任何個人、企業或其他組織，包括但不限于中介方、評估機構、監管機構等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在協助甲乙雙方履行合同，保障合同履行過程中的公正、透明，以及解決合同履行過程中可能出現的爭議。15.3.1中介方協助甲乙雙方進行合同談判、簽訂及履行；15.3.2評估機構對服務質量進行評估；15.3.3監管機構對合同履行情況進行監管；15.3.4其他經甲乙雙方同意的第三方介入方式。16.甲乙雙方責任16.1甲方責任：16.1.1向乙方提供第三方介入的必要信息；16.1.2協助乙方與第三方進行溝通；16.1.3保障第三方介入的獨立性和公正性。16.2乙方責任：16.2.1接受第三方介入；16.2.2配合第三方進行工作；16.2.3對第三方介入過程中產生的費用承擔相應責任。17.第三方責任17.1第三方責任限額：17.1.1第三方在介入過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任；17.1.2第三方責任限額為人民幣____元整。17.2第三方權利：17.2.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；17.2.2第三方有權根據合同約定和實際情況，提出合理建議。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方應向甲方提供相關服務，甲