VPN部署及技術支持合同合同編號：__________一、合同各方甲方（委托方）：乙方（服務方）：第一條甲方基本信息1.1甲方名稱：_______1.2甲方地址：_______1.3甲方聯系方式：_______1.4甲方地址：_______第二條乙方基本信息2.1乙方名稱：_______2.2乙方地址：_______2.3乙方聯系方式：_______2.4乙方地址：_______以下為合同第一章定義與術語1.1VPN：指虛擬專用網絡（VirtualPrivateNetwork），是一種通過公共網絡建立專用網絡的技術。1.2技術支持：指乙方為甲方提供的VPN部署、維護、升級、故障排除等服務。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在VPN部署及技術支持方面的權利、義務和責任。第三章VPN部署3.1乙方應根據甲方需求，提供VPN系統的設計、部署、調試等服務。3.2乙方應保證VPN系統的安全性、穩定性、可靠性，滿足甲方業務需求。3.3乙方應在合同約定的時間內完成VPN系統的部署工作。3.4乙方應向甲方提供VPN系統使用手冊、操作培訓等資料。第四章技術支持4.1乙方應為甲方提供VPN系統的維護、升級、故障排除等服務。4.2乙方應保證甲方在使用VPN系統過程中遇到的技術問題得到及時解決。4.3乙方應在接到甲方故障報告后，2小時內響應，并在24小時內提供解決方案。4.4乙方應定期對甲方VPN系統進行巡檢，保證系統正常運行。第五章費用與支付5.1甲方應按照乙方提供的費用報價單支付VPN部署及技術支持費用。5.2乙方應根據甲方支付費用的情況，提供相應等級的服務。5.3甲方支付費用后，乙方應開具正規發票。5.4甲方應在合同簽訂后7日內支付首期費用，后續費用按實際發生計算。第六章保密與數據安全6.1保密義務6.1.1乙方應對在合同執行過程中獲取的甲方的商業機密、技術秘密、市場信息等進行嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在任何情況下，該保密義務在合同終止或履行完畢后仍應繼續履行，除非該等信息已公開或成為公共知識。6.2數據安全6.2.1乙方應采取必要的技術手段和管理措施，保證甲方數據在傳輸和存儲過程中的安全性。6.2.2乙方應遵守國家有關數據安全的法律法規，不得泄露、篡改、丟失甲方數據。第七章服務質量保證7.1乙方承諾提供的VPN服務符合行業標準和國家相關規定。7.2乙方應保證VPN服務的可用性達到99.9%，并保證服務的連續性和穩定性。7.3乙方應提供24小時在線客服，及時響應甲方提出的服務請求。第八章違約責任8.1若乙方未能按照約定提供VPN部署服務或技術支持服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金按未履行服務部分的合同金額的20%計算。8.2若乙方違反保密義務，泄露甲方商業秘密，應承擔相應的法律責任，并向甲方支付合同總金額50%的違約金。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1合同履行期間，如需變更合同條款，雙方應協商一致，并簽訂書面變更協議。9.1.2任何一方未經另一方書面同意，不得單方面變更合同內容。9.2合同終止9.2.1合同履行完畢或雙方協商一致可終止本合同。9.2.2若一方違反合同規定，另一方有權單方面解除合同，并要求違約方承擔相應責任。第十章爭議解決10.1雙方因本合同的履行發生爭議，應首先通過友好協商解決。10.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意，本合同的簽訂、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。第十一章合同的生效與期限11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同有效期為____年，自生效之日起計算。11.3合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續期____年。第十二章違約賠償12.1若乙方未能按照合同約定提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此造成的直接經濟損失。12.2若甲方未能按時支付服務費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付違約金，違約金按應付款項的5%每日計算。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力因素導致一方無法履行合同義務，受影響方應及時通知對方，并在合理時間內提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰爭、網絡攻擊等。13.3因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1本合同構成雙方關于VPN部署及技術支持的全部協議，取代所有之前的口頭或書面協議。14.2本合同的任何修改或補充均須以書面形式作出，并經雙方簽字蓋章后生效。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于VPN系統技術規格書、服務費用報價單等。15.2附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。簽字部分：甲方（委托方）：（