制度模板1：待崗與離職管理制度1、目的與范圍/1）為規范公司人事管理制度，保證勞動合同的有效執行，維護公司和職工的合法權益，制定本制度。2）本制度適用于公司正式員工。2、待崗管理1）公司機構改革中，暫未進入管理人員崗位和工人崗位，也未進入項目部的人員為待崗人員，由人力資源部管理。2）待崗人員的日常管理：3）人力資源部編制待崗人員花名冊。4）組織待崗人員學習、培訓。5）定期到人力資源部指定的地點報到，嚴格考勤制度。3、待崗期間的工資待遇：待崗期間工資按本人檔案工資發放到進入新的項目為止或者是新的崗位上崗為止。制度模板2：員工獎勵制度一、宣傳和重視員工在完成組織目標所作出的貢獻，并對員工或團隊的貢獻及時有效的給予表彰。二、獎勵種類：1、先進個人獎2、特殊貢獻獎3、優秀團隊獎三、獎勵周期：每年度評選一次。四、獎勵權限：1、公司本部各部門、分公司負責人對獎項授予人具有推薦權；2、公司人力資源部對獎勵實施過程行使建議權和審核監督權；3、公司總經理行使授予最終決策權。五、長期服務獎勵長期服務獎包括：5年服務獎，10年服務獎，15年服務獎。制度模板3：在職職工規范化培訓制度1.根據國家繼續醫學教育的有關規定，醫院必須實行在職職工終身教育，抓緊抓好人才培訓工作，從難從嚴要求，進行正規訓練。2.醫院對在職職工繼續教育工作，應設專人管理，在主管院長領導下，負責計劃、組織和考核，建立技術檔案。3.醫院和科室應制訂出在職職工繼續教育規范化培訓計劃，以及保證計劃完成的具體措施。4.對所有職工的培訓，都要強調強化從基本理論、基本知識和基本技能入手，可采用通過崗位實踐、脫產進修、建立導師制等多種途徑，不斷提高和深化專業理論、實踐能力以及外語水平。5.醫院定期檢查培訓計劃執行情況，至少一年一次。制度模板4：培訓與發展制度一、目標1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的了解和認同。2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領。3、提高員工的知識水平，關心員工職業生涯發展。4、提升員工履行職責的能力，改善工作績效5、改善工作態度，提高員工的工作熱情，培養團隊精神二、職責教育培訓工作在公司總經理統一布署下由人力資源部歸口管理、統籌規劃，各實施部門（指專業部門和分支機構）各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓任務。1、公司人力資源部職責：A根據公司的發展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實施綱要。B制定員工職業生涯發展規劃，并形成實施方案，督促各部門和分支機構貫徹落實。C根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓計劃，分析培訓需求，并統籌安排，形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業務骨干培訓和海外培訓。D負責制定公司年度培訓的財務預算，并管理調控培訓經費。E負責培訓資源的開發與管理。F根據公司培訓工作開展情況，做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。G開展培訓的效果評估工作。2、公司各專業部門和各分支機構職責：A根據工作需要，結合本專業、本部門、本系統員工需求，制定年度培訓計劃，并組織實施相應的培訓工作。B指導本部門員工制定和實施職業發展規劃。C建立和管理本部門和本機構員工的培訓檔案。D負責向公司提供本專業的培訓師和教材。E負責本系統的代理人等中介機構人員和主要客戶的培訓。3、員工個人的職責：員工享有參加培訓的權利，也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，重點在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習，同時對自己的職業發展做出具體規劃，并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。三、教育培訓的內容：1、綜合素質2、專業技能3、個性提高四、教育培訓的方式1、公開課A人力資源部負責每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業務需要的培訓課程。B各部門根據需求提出公開課申請，并按要求填報公開課申請表交人力資源部。C參加公開課培訓的員工在培訓后要根據培訓的內容在公司一定范圍內進行匯報，并復印培訓教材送至人力資源部備案。如有可能，將充當該課程內部講師。2、脫產培訓A員工脫產參加培訓，時間在一個月以上，或一次費用在一千元以上，須和公司簽訂培訓協議，約定培訓后的服務期。B員工參加培訓，首先由部門經理批準，經人力資源本部及財務部門審核后報總經理和分管副經理批準方可參加培訓。3、業余培訓或學習員工參加業余培訓或學習，由本人申請，經部門經理和人力資源本部審核，報人事副總經理批準。4、出國考察根據集團公司業務發展情況，公司將有計劃地組織主管人員或專業技術人員到國外考察培訓。5、崗前培訓新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓。6、內訓人力資源本部根據培訓計劃及師資狀況，提出內訓課程安排，獲總經理和人事副總經理批準后實施。7、內部講師根據培訓發展需要，公司實行內部講師制度。五、培訓作業流程1、年度培訓計劃的擬定程序A人力資源部每年年底根據公司的下一年度的業務目標，分析，判斷所需要的技能和知識，根據績效考評結果，對員工作出培訓需求建議；B與各部門討論員工所需培訓課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作"年度培訓計劃表"、"月度培訓計劃表";C人力資源部根據各部門計劃，統籌年培訓計劃并上報公司總經理批準。2、培訓實施程序A進一步明確課程要求，根據課程要求聯絡講師。由講師設計課程，進行教案設計，制定有效的培訓方法;B人力資源部公布課程大綱。相關部門或分支機構根據自身需求填寫報名表報人力資源部;人力資源部統籌確定學員名單，與受訓員工的直接主管確認其對該培訓的期望。同時安排講師做培訓前調查。制度模板5：員工管理檔案的管理1、“員工管理檔案”是公司為每個員工建立的內部管理檔案。包括該員工的有關招聘、錄用、合同、考核、薪資、福利、獎懲、培訓等材料。建立此檔案旨在方便內部管理。2、員工管理檔案自員工到崗之日建立，每人一份，按部門歸類。員工終止/解除勞動關系時，應歸進員工人事檔案的材料歸入人事檔案，員工管理檔案封存。3、員工管理檔案中保存應聘錄用、勞動合同、薪酬福利（休假、醫療、工傷、教育培訓等）、獎懲、考核、體檢等所有材料的原件，人力資源部指派專人負責管理。4、員工管理檔案中不應包含秘密內容，人力資源部員工、各部門負責人可根據工作需要查閱有關員工的管理檔案。任何人員不得私自更改管理檔案內容。5、員工管理檔案僅供公司內部使用。制度模板6：離退休人員返聘管理制度（一）返聘條件1.科室或醫院工作需要，崗位離不開，本人同意返聘。2.能堅持全日正常工作。擔任副主任醫(技、護)師以上職務者，確因工作需要，但身體等原因不能堅持全日制工作，由科室提出申請，報院辦公會批準，可以按半日工作聘任。3.在院外沒有個人收入的兼職服務工作人員。（二）返聘人員職責與要求1.返聘人員與在院職工同樣履行職責，自覺遵守醫院的各項規章制度。2.返聘人員要從醫院利益出發，服從醫院的工作安排。3.返聘人員到外單位會診、手術或查房等，要按照醫務科有關規定辦理手續，不得自行聯系外出會診。（三）返聘人員待遇1.返聘人員返聘期間享受“聘薪”待遇和醫院績效工資規定待遇。2.其他待遇仍按國家有關規定執行。（四）返聘與解聘手續1.首先科室需要，由個人寫出書面申請，科室簽署意見，報分管院長批準后經院長辦公會研究決定是否聘任，返聘人員需簽訂返聘協議并在人力資源部備案。2.返聘工作每年進行一次，聘期一般為一年。個人自愿辭聘者，應提前一月向科室申請。3.對違犯醫院有關規定的返聘人員，醫院有權隨時解聘。制度模板7：后備干部培養制度第一章總則第一條目的：為了加強公司干部隊伍建設，儲備后備干部資源，組建一支素質優良、數量充足、結構合理、年齡適度的后備干部隊伍，特制訂此方案。第二條培養原則：1、德才兼備、任人唯賢的原則；2、員工公認、注重實績的原則；3、公開、平等、競爭、擇優的原則；4、注重發展潛力、重視培養提高的原則；5、備用結合、動態管理的原則；6、統一調配使用的原則。第二章條件與要求第三條被選拔培養的后備干部應滿足以下基本條件：1、具有本科以上學歷。2、熱愛管理工作，具有相應的能力水平。3、后備干部年齡一般不超過30周歲；4、身體健康。5、為公司服務一年以上且愿意長期為公司服務。第三章結構與數量第四條公司后備干部隊伍包括高級管理人員后備干部、職能部門經理級后備干部及部門主管級后備干部。第五條正職后備干部的數量與正職干部職數之比為2:1左右，副職后備干部的數量與副職干部職數之比為1:1左右。后備干部均應在年齡、性別、學歷和專業知識背景等方面與領導班子建設的需要相適應。后備干部隊伍建設要有梯次，條件比較成熟、近期可提任的后備干部應不少于后備干部隊伍總數的1/3。第六條女性后備干部應占一定比例。第五章選拔第七條選拔后備干部，必須堅持標準，規范程序，充分發揚民主，廣開推薦渠道，真正把那些素質較好，實績突出，員工公認的優秀人員選拔到后備干部隊伍中來。具體程序如下：1）民主推薦領導個人推薦：公司現任高管領導提出個人推薦意見。群眾推薦：職能部/二級公司為單位組織全體員工進行推薦。各職能配套部門可推薦本部門或其他部門的后備干部人選。其他形式推薦：董事會推薦；總經理辦公會推薦；個人自薦。2）公示：人事部將不同推薦形式推薦的人選進行公示，公示期為五天。3）后備干部名單產生：人事部對不同推薦形式所產生的建議名單，進行審查和考察。在民主推薦和認真考察的基礎上，報公司總經理辦公會討論確定。第八條選拔后備干部必須按照規定的條件和要求嚴格把關。要全面考察建議人選的德、能、勤、績、廉，注重考察工作實績、發展潛力，注意了解其專業熟悉領域和主要專長。第九條選拔后備干部工作可以每兩年單獨進行，也可結合領導班子換屆、調整工作進行。在公開選拔和競爭上崗中暫時不能提拔使用的優秀年輕干部，如符合后備干部條件，可以按照規定程序列入相應的后備干部名單。第六章培養第十條后備干部選定后，要制定培養計劃，確定培養目標，落實培養措施。培養教育應堅持因人制宜、有計劃有步驟進行，不斷提高后備干部的組織領導能力和工作水平，使其逐步具備擬任職務所需要的素質和能力。第十二條后備干部的培養教育采取以下措施：1、參加公司組織的各種培訓；2、堅持理論培訓與實踐鍛煉并重的原則，給他們提供實踐鍛煉的機會，不斷提高他們的組織、協調等管理和領導能力。在條件允許的情況下，安排他們擔任一定的職務，放到一定的崗位上鍛煉，使后備干部熟悉各種工作規程，掌握工作規律，積累工作經驗。；3、鼓勵后備干部在職學習攻讀學位，有計劃地優先選送后備干部參加各類會議、培訓學習、考察等；4、各部門建立領導干部培養后備干部責任制，落實領導責任。各部門負責人要關心后備干部的思想狀況、工作、生活情況，要定期不定期地找后備干部談話，肯定、鼓勵他們的優點和成績，及時指出他們的不足和缺點，深入細致做好工作。第七章考核第十三條考核工作是后備干部隊伍建設工作的重要環節。考核工作可以采取定期考核與不定期考核相結合的方式，也可結合管理人員綜合素質測評、年終總結等工作進行。第十四條考核對象為各部門負責人和后備干部本人。對部門負責人的考核，主要是后備干部培養計劃、方案及實踐鍛煉等具體措施的落實情況；對后備干部的考核，主要是考核后備干部的德、能、勤、績等方面，重點是考核工作實績。第十五條考核工作由總經辦統一部署，每兩年對各單位的后備干部隊伍建設情況及后備干部進行一次全面考核。第十六條考核結果作為使用、培養及調整后備干部隊伍的基本依據。第八章管理第十七條建立后備干部檔案；后備干部檔案的主要內容包括：后備干部情況登記表，考察材料及培養方案，民主推薦、民主評議情況，培訓和獎懲情況等。第十八條定期對后備干部進行考察。考察的內容包括：思想品德和工作表現情況；相關業務知識的學習情況；組織領導能力的提高情況；培養目標的距離以及原有缺點、不足的改正情況等。要全面考察后備干部，不僅要了解他們的工作思想方面的情況，而且要了解他們在生活、社交等方面的情況。要特別注意考察后備干部的工作實績和發展潛力。第十九條在定期考察的同時，應做好經常性的考察了解工作。考察結果作為后備干部培養、使用、調整的依據。第二十條后備干部要實行動態管理。在考察的基礎上，不斷地對后備干部隊伍進行調整與補充，使之保持活力，保證充足的數量、較高的質量和合理的結構。將那些不適合繼續作為后備干部培養的調整出后備干部隊伍，同時將新發現的優秀分子，及時補充到后備干部隊伍中來，使后備干部隊伍保持動態平衡。調整工作應根據對后備干部工作實績的考核結果，按照后備干部選拔工作組織程序進行。第二十一條后備干部凡有下列情形之一的，應調整出后備干部名單，不列為后備干部培養：第一、道德思想品質等方面出現問題；第二、工作實績不突出，發展潛力不大；第三、工作失職，造成較大損失或不良影響；第四、員工意見較大，威信不高；第五、由于健康原因，不能擔負繁重工作任務；第六、年齡偏大；第七、因其他原因，不適宜作為后備干部。第九章使用第二十二條對德才兼備、實績突出、群眾公認、各方面條件成熟的后備干部，根據工作需要，予以任用。公司根據領導班子建設的需要，在總公司、職能部與二級公司之間統一調配使用后備干部，優化后備干部資源配置。第二十三條公司選拔干部，原則上首先考慮從后備干部隊伍中選拔任用。第二十四條鼓勵和支持后備干部參加公開選拔和競爭上崗。同等條件下，優先使用后備干部。第十章其他第二十五條本方案自發文之日起開始實施。第二十六條本方案的解釋權歸人事部。制度模板8：獎勵與處分制度一、獎勵的目的：在于維護公司制度,鼓勵先進，帶動一般,充分調動員工的主觀能動性、積極性和創造性。二、獎勵的原則：嚴格標準,按績施獎；發揚民主,走群眾路線；以精神獎勵與物質獎勵并行。三、獎勵項目：嘉獎、小功、大功三種和年終評獎。四、職工有下列情形之一者，予以嘉獎：1.積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2.認真勤奮、承辦、執行、或督導工作得力者。3.工作勤奮，超額完成工作任務者。4、其他應予以嘉獎的情況。五、職工有下列情形之一者，予以記小功。1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發違反規定或損害公司利益事件者。4、對可能發生的意外事故能防患于未然，確保公司及財物安全者。5、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者。6、其它應給于記小功者。六、職工有下列情形之一者，予以記大功。1、在工作或技術上大膽創新，并取得顯著經濟效應。2、見義勇為，同壞人壞事作斗爭，對維護正常的工作秩序有顯著功績者。3、在某一方面表現突出，足為公司楷模者。4、對公司發展有重大貢獻，應記大功之事跡者。七、年終評獎：公司每年年終評選一名優秀工作者，優秀工作者的評選采取由各單位負責人提名，全體員工對提名進行差額投票選舉的方式進行，獲得二分之一以上員工通過者當選優秀工作者，并填寫《優秀工作者先進事跡材料》，具體實施辦法在年終評選之前確定。八、職工有下列情形之一者年終方可參加優秀工作者評獎。1、一年中累計兩次記大功且無處分記錄者。2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。3、其他可參選優秀工作評獎的情況。九、獎勵的實施：獎勵必須根據個人和單位執行任務的客觀條件、事跡、作用和影響的大小,全面衡量,按照獎勵項目、條件和程序,及時、正確地實施。十、處分的目的：在于嚴明規章制度,教育違反規定者,警示大家，鞏固和提高公司信譽。十一、處分的原則：1、依據事實,懲戒恰當；2、懲前毖后,治病救人；3、制度面前人人平等。十二、處分項目：警告、記小過、記大過、除名四種。十三、職工有下列情形之一者，予以警告。1、因過失導致工作發生錯誤但情節輕微者。2、防礙工作秩序或違反安全規定、環境衛生制度者。3、初次不聽主管合理指揮者。4、傳播謠言、抱怨公司、講領導壞話尚未造成不良影響者。5、不遵守考勤規定，一個月內遲到、早退累計兩次者。6、同仁之間相互謾罵、吵架情節尚輕者。7、一個月內兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者。8、對各級主管的批示或命令，無正當理由而未如期完成者。9、在工作場所防礙他人工作者。10、在工作時間內睡覺玩游戲、聊天等做與工作無關的或擅離工作崗位者。11、其他需要警告的情況。十四、職工有下列情形之一者，予以記小過。1、因玩忽職守造成公司損失較小者。2、對同志惡意誹謗攻擊，造成精神、人格輕微傷害者。3、檢查值班人員未按規定執行勤務者。4、捏造事實騙取休假者。5、季度內累計三次未完成工作任務，但未造成重大影響者。6、一個月內遲到早退累計三次（含）以上者。7、上班期間非招待業務關系飲酒者；8、其他需要記小過的情況。十五、職工有下列情形之一者，予以記大過：1、在上班時間睡覺或擅離職守，導致公司蒙受損失者。2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者。3、故意撕毀公文者。4、虛報工作成績或偽造工作記錄者。5、對同事惡意攻擊，造成較大傷害者。6、遺失重要公文者（物品）者或故意泄漏商業秘密者。7、職務下所保管的公司財物短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者。8、違反安全規定，使公司蒙受較小損失者。9、一個月內遲到、早退累計超過六次（含）以上者。10、未完成工作任務，造成重大影響或損失者。11、公司遭遇任何災難或發生緊急事件時，責任人或在場員工未能及時全力加以挽救者；12、因玩忽職守造成公司損失較大者。13、其他需要記大過的情況。十六、職工有下列情形之一者，予以除名,造成損失的要給予賠償。1、拒不聽從主管指揮監督，與主管發生沖突者。2、在公司內酗酒滋事、聚眾鬧事妨害正常工作秩序者造成惡劣影響者。3、在公司內聚眾賭博者。4、故意毀壞公物，損失重大者。5、違反勞動合同或公司管理規定，情節嚴重者。6、對同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。7、嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者。8、連續曠工15天或一年內累計曠工30天以上者。9、盜竊同仁或公司財物者。10、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。11、在公司內部有傷風敗俗之行為者。12、利用職權受賄或以不正當手段謀取私利者。13、年度內累計兩次記大過或三次小過或五次警告行為者。14、經公檢法部門給予拘留、勞教、判刑處理者。15、其它應給予除名的情況。十七、處分的實施：處分應當根據違紀者所犯錯誤的事實、性質、情節以及影響,本人一貫表現和對錯誤的認識等情況,按照處分項目、條件和程序,慎重實施。對于一人同時犯有兩種以上違紀行為的,應當合并處理,加重給予處分。對一次處理的一種或者多種違紀行為只能給予一次處分。十八、獎勵與處分由部門負責人填寫《獎勵與處分申請表》，公司綜合辦公室在調查核實后由總經理簽字批準生效。生效后，須登記在《職工獎懲記錄臺帳》中，以備存查。十九、獎勵標準：每嘉獎一次，當月獎勵100元，小功獎勵300元，大功獎勵500元；職工年終被評為優秀工作者，公司將一次性獎勵1000元；特殊獎勵由公司另行決定。二十、處分標準：警告罰100，小過罰300，大過罰500元，部門主管以上級別者加倍處罰，處罰金額從本人當月工資中扣除。二十一、獎懲記錄將作為公司對員工考核的主要依據。制度模板9：內部溝通管理制度總則第一條為促進XX有限有限公司（以下簡稱集團公司）各單位、部門及員工之間的交流，培養正確的溝通心態和積極的溝通習慣，建立和諧的工作氛圍，增進公司凝聚力，提高工作效率，特制定本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。溝通類型第四條內部溝通根據傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。第五條內部溝通的方式包括：1、面談：主要指面對面的交流、談話。2、會議：包括晨會、周會、月會、季會、總經理辦公會、問題討論會、工作協調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3、書面溝通：包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯系單、任務單、內部刊物等。4、網絡溝通：包括電話、電子郵件、公司內部局域網與網絡即時聯絡工具等。5、建議獎勵制度：包括金點子信箱、董事長和總經理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6、活動：包括各部門、單位每月組織的活動、聯誼會、交流會、文體活動等。7、其他：包括員工滿意度調查、各類民意調查等。第三章溝通形式與內容第六條一般情況下，出現下列情況之一的，每一名員工應主動進行溝通：1、當工作中出現需要與上、下級或同級同事溝通的事項，要立即溝通，以促進工作成效；2、不同部門、單位從事相同或類似工作的人員，彼此之間要加強溝通，促進業務技能的提升與信息的傳遞；3、對于本部門的工作有任何意見或建議時，可與上級進行溝通，促進改進；4、對于公司的發展與變革有任何意見或建議時，可通過上級逐級上報或越級上報，以促進企業發展。第七條一般情況下，出現下列情況之一的，每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通：1、在新員工入職時，要與其進行入職談話，介紹公司及工作的簡要情況，布置試用期的主要工作內容，并表達對其在公司發展的期望與祝愿；2、在員工試工期滿轉正時，要與其進行轉正面談，對其試用期的表現做出評價，表揚優點、指出不足，提出工作的改進意見和建議，并表達對其今后的工作期望；3、在員工工作績效不佳時，要通過面談，幫助員工尋找與工作目標之間的差距，與公司要求的差距，提出改進意見，表達對員工的期望，以提高員工工作績效；4、在員工心態出現問題時，要立即與其談話，幫助其分析原因并改變心態；5、當員工表現優異時，要表達出對員工的贊賞，并提出對員工更高的工作期望；6、當得知員工家庭出現重要事件時，要對事件情況表達關注；7、須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議，并積極改進；8、須根據公司的安排，每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核；9、須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。第八條一般情況下，出現下列情況之一的，綜合管理部有關人員應主動進行溝通：1、綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通，并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓；2、定期或根據需要進行員工滿意度調查或民意調查，了解員工目前工作的狀態和需求。第九條一般情況下，出現下列情況之一的，各單位及各部門有關人員應主動進行溝通：1、在各項與員工相關的管理制度下發之前，要充分溝通，了解員工對制度的意見或建議；2、在各項與工作相關的制度和流程下發之前，要和相關崗位的員工充分溝通，聽取他們的分析，了解他們的意見和建議，提高制度與流程的準確性與可執行性；3、下發的文件，各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達；4、工作中需要得到其他部門的支持與配合時，可通過工作協調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執行人進行溝通，保障工作配合時不會出現因溝通不暢而產生的問題。第十條對于正常的工作，各級工作人員要養成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現如下情況時，可以進行越級溝通：1、下級對上級匯報的工作內容，提出的意見和建議，多次得不到答復；2、下級對上級的管理方式產生意見，需要投訴時；3、下級發現上級的違規行為時；4、個人對公司、部門的改革、發展有建議或意見時。第四章溝通反饋第十一條在各個溝通環節中，凡須有回復的建議、意見或問題，溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方，必須在規定時限內給予回復。第十二條對于重要的合理化建議，擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布，供員工監督。第十三條公司任何一級員工，其提出的可行性建議經公司采納后，產生了顯著效果的，可以由其直接上級或綜合管理部提出申請，由公司給予表彰或獎勵。第五章附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。第十五條本制度自印發之日起施行。制度模板10：行政、后勤人員工作制度被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規以及醫院的各項規章制度。對于違反醫院規章制度的人員，醫院有權對其按照規定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經院長辦公會議研究決定，結合《醫院工作管理規范》制定了聘用人員工作制度和崗位規范，具體如下：1.工作制度1.1熱愛醫院，時刻維護和樹立醫院的社會形象。服從醫院和科室管理，認真按照崗位規范的要求完成本職工作。年度內違反兩次，醫院有權予以終止合同。1.2嚴于律己，遵守勞動紀律。對醫院工作的建議和意見應逐級向科室或醫院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結伙，越級上訪，影響醫院的整體社會形象。違反此項制度，醫院有權予以終止合同。1.3工作期間嚴格執行考勤制度和請假制度。年度內違反三次，醫院有權予以終止合同。1.4工作時間內，必須按醫院規定和崗位要求著裝，佩帶胸卡。儀表端莊、整潔，不佩戴首飾。年度內違反三次，醫院有權予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內，不準干私活，年度內違反兩次，醫院有權予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度，醫院有權予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執行交接班制度，確保科室工作的連貫性。年度內違反三次，醫院有權