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文檔簡介
支持性服務合同范例第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等互利、誠實信用的原則,就甲方委托乙方提供支持性服務事宜,經雙方友好協商,達成如下協議:
一、服務內容
1.1乙方根據甲方的要求,提供以下支持性服務:
(1)技術支持:為甲方提供相關技術問題的解答、指導與協助,確保甲方在使用過程中遇到的技術問題得到及時解決。
(2)售后服務:為甲方提供產品使用過程中的售后服務,包括但不限于產品維修、更換零部件、技術升級等。
(3)市場調研:為甲方提供市場調研服務,包括但不限于市場分析、競爭對手分析、消費者需求分析等。
(4)品牌推廣:協助甲方進行品牌推廣活動,包括但不限于活動策劃、宣傳推廣、渠道拓展等。
二、服務期限
2.1本合同服務期限自雙方簽訂之日起至______年______月______日止。
三、服務費用及支付方式
3.1乙方提供本合同約定的支持性服務,甲方應支付乙方服務費用,具體金額如下:
(1)技術支持費用:______元/年。
(2)售后服務費用:______元/年。
(3)市場調研費用:______元/年。
(4)品牌推廣費用:______元/年。
3.2甲方應在合同簽訂后______個工作日內,將服務費用一次性支付給乙方。
四、保密條款
4.1雙方對本合同內容及在履行過程中所知悉的對方商業秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。
五、知識產權
5.1本合同所涉及的技術、信息、數據等知識產權歸甲方所有,乙方在使用過程中不得侵犯甲方知識產權。
六、違約責任
6.1若乙方未按照合同約定提供支持性服務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
6.2若甲方未按時支付服務費用,乙方有權要求甲方支付滯納金,并有權暫停履行本合同約定的支持性服務。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、合同生效及終止
8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
8.2本合同有效期內,如任何一方違反合同約定,另一方有權解除本合同。
九、附件
本合同附件如下:
1.技術支持服務細則
2.售后服務細則
3.市場調研報告
4.品牌推廣方案
5.其他相關文件
特此證明。
甲方(蓋章):__________
乙方(蓋章):__________
簽訂日期:______年______月______日
第二篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為保障其業務運營的穩定性和高效性,特委托乙方(以下簡稱“乙方”)提供專業支持性服務,并引入第三方(以下簡稱“第三方”)參與,以共同確保甲方權益的實現。甲乙雙方及第三方本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協商,達成如下協議:
一、服務內容與第三方參與
1.1乙方根據甲方的要求,提供以下支持性服務:
(1)技術支持:為甲方提供相關技術問題的解答、指導與協助,確保甲方在使用過程中遇到的技術問題得到及時解決。
(2)售后服務:為甲方提供產品使用過程中的售后服務,包括但不限于產品維修、更換零部件、技術升級等。
(3)市場調研:為甲方提供市場調研服務,包括但不限于市場分析、競爭對手分析、消費者需求分析等。
(4)品牌推廣:協助甲方進行品牌推廣活動,包括但不限于活動策劃、宣傳推廣、渠道拓展等。
1.2第三方作為技術合作伙伴,負責提供以下服務:
(1)提供核心技術研發與支持。
(2)協助乙方進行技術升級與創新。
(3)參與甲方項目的技術評審與驗收。
二、服務期限與費用
2.1本合同服務期限自雙方簽訂之日起至______年______月______日止。
2.2乙方提供本合同約定的支持性服務,甲方應支付乙方服務費用,具體金額如下:
(1)技術支持費用:______元/年。
(2)售后服務費用:______元/年。
(3)市場調研費用:______元/年。
(4)品牌推廣費用:______元/年。
2.3第三方提供的技術研發與支持服務,甲方應支付第三方研發費用,具體金額及支付方式由三方另行協商確定。
三、甲方的權益與責任
3.1甲方有權要求乙方及第三方按照合同約定提供優質、高效的服務。
3.2甲方有權對乙方及第三方的服務進行監督和評估,并提出改進意見。
3.3甲方有權要求乙方及第三方在服務過程中保護其商業秘密和知識產權。
3.4甲方有權根據市場變化和自身需求,調整服務內容和費用。
四、乙方的責任與限制
4.1乙方應確保提供的服務符合甲方的要求,并按照合同約定的時間和質量標準完成服務。
4.2乙方不得泄露甲方的商業秘密和知識產權。
4.3乙方不得將甲方業務信息用于任何商業目的。
4.4乙方違反本合同約定,導致甲方損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。
五、第三方的責任與權利
5.1第三方應按照合同約定,提供核心技術研發與支持服務。
5.2第三方有權獲得甲方支付的研發費用。
5.3第三方不得泄露甲方的商業秘密和知識產權。
5.4第三方違反本合同約定,導致甲方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。
六、違約責任
6.1任何一方違反本合同約定,均應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、合同生效及終止
8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
8.2本合同有效期內,如任何一方違反合同約定,另一方有權解除本合同。
九、附件
本合同附件如下:
1.技術支持服務細則
2.售后服務細則
3.市場調研報告
4.品牌推廣方案
5.第三方技術研發合作協議
6.其他相關文件
第三方介入的意義和目的在于引入專業技術和研發能力,增強甲方的核心競爭力,提高服務質量。甲方為主導的目的和意義在于確保甲方在業務運營中的主導地位,維護甲方的合法權益,實現甲方利益的最大化。通過本合同的簽訂,甲乙雙方及第三方將共同為甲方的業務發展提供全方位的支持,實現互利共贏。
第三篇范文:第三方主體+甲方權益主導
合同編號:__________
乙方(以下簡稱“乙方”)為專業服務提供商,特向甲方(以下簡稱“甲方”)提供支持性服務,并引入第三方(以下簡稱“第三方”)作為技術支持合作伙伴,以提升服務質量。甲乙雙方及第三方本著平等互利、誠實信用的原則,經友好協商,達成如下協議:
一、服務內容與第三方參與
1.1乙方根據甲方的要求,提供以下支持性服務:
(1)技術支持:為甲方提供相關技術問題的解答、指導與協助,確保甲方在使用過程中遇到的技術問題得到及時解決。
(2)售后服務:為甲方提供產品使用過程中的售后服務,包括但不限于產品維修、更換零部件、技術升級等。
(3)市場調研:為甲方提供市場調研服務,包括但不限于市場分析、競爭對手分析、消費者需求分析等。
(4)品牌推廣:協助甲方進行品牌推廣活動,包括但不限于活動策劃、宣傳推廣、渠道拓展等。
1.2第三方作為技術支持合作伙伴,負責提供以下服務:
(1)提供核心技術研發與支持。
(2)協助乙方進行技術升級與創新。
(3)參與甲方項目的技術評審與驗收。
二、服務期限與費用
2.1本合同服務期限自雙方簽訂之日起至______年______月______日止。
2.2乙方提供本合同約定的支持性服務,甲方應支付乙方服務費用,具體金額如下:
(1)技術支持費用:______元/年。
(2)售后服務費用:______元/年。
(3)市場調研費用:______元/年。
(4)品牌推廣費用:______元/年。
三、乙方的權益與責任
3.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。
3.2乙方有權要求甲方提供必要的信息和數據,以便乙方更好地提供服務。
3.3乙方有權根據市場變化和自身業務發展,調整服務內容和費用。
3.4乙方有權對甲方使用服務過程中出現的問題提出解決方案,并要求甲方采納。
四、第三方的責任與權利
4.1第三方應按照合同約定,提供核心技術研發與支持服務。
4.2第三方有權獲得甲方支付的研發費用。
4.3第三方有權要求甲方在技術研發過程中提供必要的支持和配合。
4.4第三方有權對技術研發成果進行保密。
五、甲方的責任與限制
5.1甲方應按照合同約定支付乙方及第三方服務費用。
5.2甲方應提供必要的信息和數據,支持乙方及第三方的服務工作。
5.3甲方不得要求乙方或第三方違反行業標準或法律法規。
5.4甲方違反本合同約定,導致乙方或第三方損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。
六、違約責任
6.1任何一方違反本合同約定,均應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
七、爭議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、合同生效及終止
8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
8.2本合同有效期內,如任何一方違反合同約定,另一方有權解除本合同。
九、附件
本合同附件如下:
1.技術支持服務細則
2.售后服務細則
3.市場調研報告
4.品牌推廣方案
5.第三方技術研發合作協議
6.其他相關文件
乙方為主導的目的和意義在于確保
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