餐館外賣協議合同目錄第一章總則1.1協議背景1.2協議目的1.3協議適用范圍1.4協議效力第二章定義與解釋2.1餐館2.2外賣2.3甲方2.4乙方第三章外賣服務內容3.1餐館外賣菜品3.2外賣配送范圍3.3外賣配送時間3.4外賣包裝第四章合作方式4.1甲方下單4.2乙方接單4.3訂單處理4.4配送員安排第五章訂單履行5.1甲方訂單提交5.2乙方訂單接受5.3配送員配送5.4乙方售后服務第六章費用與支付6.1外賣價格6.2配送費用6.3支付方式6.4支付時間第七章質量保障7.1菜品質量7.2配送服務質量7.3乙方責任第八章保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3泄露后果第九章違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3違約處理第十章爭議解決10.1協商解決10.2調解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一章合同的變更、解除與終止11.1變更11.2解除11.3終止第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三章其他條款13.1宣傳推廣13.2合作期限13.3補充協議第十四章附則14.1簽約日期14.2簽約地點14.3合同有效期14.4合同附件合同編號_________第一章總則1.1協議背景甲方為餐館，乙方為外賣服務平臺，雙方就甲方餐館的外賣服務達成協議。1.2協議目的確保甲方餐館的外賣服務能夠通過乙方平臺順利開展，實現雙方共贏。1.3協議適用范圍本協議適用于甲方餐館通過乙方平臺提供的外賣服務。1.4協議效力本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非提前終止或解除。第二章定義與解釋2.1餐館指甲方所擁有的餐館，提供餐飲服務。2.2外賣指甲方餐館通過乙方平臺向消費者提供配送至指定地點的餐飲服務。2.3甲方指簽訂本協議的餐館。2.4乙方指簽訂本協議的外賣服務平臺。第三章外賣服務內容3.1餐館外賣菜品甲方應向乙方提供豐富多樣的外賣菜品，滿足消費者需求。3.2外賣配送范圍乙方負責在約定區域內為甲方提供外賣配送服務。3.3外賣配送時間乙方應在約定的時間內完成外賣配送，確保食品新鮮和質量。3.4外賣包裝甲方應確保外賣包裝的衛生和安全，保護食品品質。第四章合作方式4.1甲方下單甲方通過乙方平臺提交外賣訂單。4.2乙方接單乙方在接到甲方訂單后，及時處理并安排配送員進行配送。4.3訂單處理乙方負責訂單的處理、配送安排和客戶服務。4.4配送員安排乙方負責安排合適的配送員進行外賣配送。第五章訂單履行5.1甲方訂單提交甲方應按照乙方平臺的要求提交準確的外賣訂單信息。5.2乙方訂單接受乙方在接到甲方訂單后，應及時確認并接受訂單。5.3配送員配送乙方安排的配送員應按照約定的時間、路線進行外賣配送。5.4乙方售后服務乙方應對甲方提供的外賣服務負責，處理消費者的投訴和售后問題。第六章費用與支付6.1外賣價格甲方可自行確定外賣菜品價格，并在乙方平臺上公布。6.2配送費用乙方可根據實際情況向甲方收取合理的配送費用。6.3支付方式雙方可采用現金、轉賬等方式進行支付。6.4支付時間甲方應在訂單完成后____個工作日內支付乙方相應的費用。第七章質量保障7.1菜品質量甲方應保證外賣菜品的質量，不得使用劣質食材。7.2配送服務質量乙方應保證配送服務質量，確保食品在配送過程中不受污染。7.3乙方責任乙方應對配送過程中的食品安全承擔責任，如有問題，應依法賠償。第八章保密條款8.1保密內容雙方應對在合作過程中獲得的商業秘密、客戶信息等保密信息予以保密。8.2保密期限保密信息應保密至本協議終止后____年。8.3泄露后果如一方泄露保密信息，應承擔相應的法律責任。第九章違約責任9.1甲方違約甲方如違反本協議，應承擔相應的違約責任。9.2乙方違約乙方如違反本協議，應承擔相應的違約責任。9.3違約處理違約方應賠償守約方因此造成的損失，并支付相應的違約金。第十章爭議解決10.1協商解決雙方應通過友好協商解決爭議。10.2調解解決如協商不成，可向有管轄權的人民調解委員會申請調解。10.3仲裁解決如調解不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.4法律途徑最終解決爭議的方式為法律途徑。第十一章合同的變更、解除與終止11.1變更本協議的變更需雙方協商一致，并以書面形式確認。11.2解除雙方同意解除本協議的，應書面通知對方。11.3終止本協議有效期屆滿或雙方達成終止協議的，本協議終止。第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用本協議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決雙方因履行本協議發生的任何爭議，應通過協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章其他條款13.1宣傳推廣雙方同意共同進行宣傳推廣，提高合作知名度。13.2合作期限本協議合作期限為____年，自協議生效之日起計算。13.3補充協議對本協議的補充或修改，應由雙方以書面形式簽訂。第十四章附則14.1簽約日期本協議于____年____月____日簽訂。14.2簽約地點本協議在____（地點）簽訂。14.3合同有效期本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。14.4合同附件本協議附件包括：____?！竞炞謾凇考追剑ê炞郑篲___________日期：____年____月____日乙方（簽字）：____________日期：____年____月____日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方訂單提交甲方應按照乙方平臺的要求提交準確的外賣訂單信息，包括菜品名稱、數量、顧客聯系方式等。如因甲方提供的信息不準確導致訂單錯誤或配送問題，甲方應承擔相應責任。2.甲方菜品質量保證甲方應確保提供的外賣菜品符合食品安全標準，不得使用劣質食材，不得以次充好。如消費者對甲方的菜品質量提出投訴，甲方應承擔相應責任，包括但不限于退款、賠償等。3.甲方售后服務甲方應對通過乙方平臺購買其菜品的消費者提供售后服務，包括但不限于處理消費者的投訴、退款、賠償等。如消費者對甲方的售后服務提出投訴，甲方應承擔相應責任。4.甲方支付義務甲方應在訂單完成后____個工作日內支付乙方相應的費用，包括但不限于外賣價格、配送費用等。如甲方未按時支付，甲方應承擔遲延付款的違約責任。5.甲方保密義務甲方應對在合作過程中獲得的乙方的商業秘密、客戶信息等保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。如甲方泄露保密信息，甲方應承擔相應法律責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方接單與配送乙方在接到甲方訂單后，應及時確認并接受訂單，并在約定的時間內完成外賣配送。如乙方未按時完成配送，乙方應承擔遲延配送的違約責任。2.乙方服務質量保證乙方應保證配送服務質量，確保食品在配送過程中不受污染，保證食品的新鮮和質量。如消費者對乙方的服務質量提出投訴，乙方應承擔相應責任。3.乙方支付義務乙方應按照本協議的約定向甲方支付相應的費用，包括但不限于外賣價格、配送費用等。如乙方未按時支付，乙方應承擔遲延付款的違約責任。4.乙方保密義務乙方應對在合作過程中獲得的甲方的商業秘密、客戶信息等保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。如乙方泄露保密信息，乙方應承擔相應法律責任。5.乙方宣傳義務乙方應在本平臺上宣傳甲方的餐館及菜品，提高甲方的知名度和銷售額。如乙方未履行宣傳義務，乙方應承擔相應責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的選定2.第三方中介的職責第三方中介負責見證本協議的簽訂，監督甲乙雙方的履行情況，并在發生爭議時進行調解。如調解不成，第三方中介應提供必要的證明文件。3.第三方中介的費用第三方中介的費用由甲乙雙方共同承擔。如雙方未能就費用承擔方式達成一致，第三方中介有權要求甲方和乙方支付其費用。4.第三方中介的保密義務第三方中介應對在合作過程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。如第三方中介泄露保密信息，第三方中介應承擔相應法律責任。5.第三方中介的退出甲乙雙方或第三方中介均有權書面通知對方終止第三方中介的見證和調解職責。如第三方中介退出，甲乙雙方應重新選定第三方中介。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方餐館菜單2.乙方外賣平臺運營許可證書3.配送員資質證明4.食品安全許可證5.甲方銀行賬戶信息6.乙方支付方式說明7.第三方中介見證協議8.宣傳推廣材料9.訂單模板10.售后服務流程11.保密協議12.調解協議13.合同解除協議14.合同續簽協議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付費用，視為違約。2.乙方未按約定時間完成配送，視為違約。3.甲方提供的菜品質量不符合標準，乙方未及時處理，視為違約。4.乙方未履行宣傳義務，視為違約。5.雙方未按約定選定第三方中介，或第三方中介未履行保密義務，視為違約。6.任何一方提前終止或解除合同，應符合合同約定的條件，否則視為違約。7.雙方在履行合同過程中，如有爭議未先行協商解決，直接采取法律途徑，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.外賣服務：指甲方餐館通過乙方平臺向消費者提供配送至指定地點的餐飲服務。3.保密信息：指在合作過程中涉及的商業秘密、客戶信息等應予以保密的信息。4.第三方中介：指甲乙雙方共同選定的見證人和爭議調解人。5.合同解除：指合同一方或雙方根據約定或法律規定，提前終止合同效力。6.合同續簽：指合同到期后，雙方同意繼續合作，并簽訂新的合同。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.菜品質量問題：如消費者投訴菜品質量，甲方應立即處理，必要時退款或賠償。2.配送延誤：如乙方未能按時完成配送，應盡快與消費者溝通，說明原因，必要時提供賠償。3.支付問題：如甲方未按時支付費用，乙方應及時提醒，如甲方仍不支付，可采取法律途徑解決。4.保密信息泄露：如發現保密信息泄露，應立即采取措施防止進一步泄露，并依據保密協議追究責任。5.爭議解決：如雙方在履行合同過程中發生爭議，應協商解決，協商不成時可依調解協議或法律途徑解決。五、所有應用場景：1