第八講組織結構一、組織結構設計與部門劃分二、典型的組織結構的類型三、組織結構的協調與整合四、影響組織結構選擇的因素五、團隊一、組織結構設計與部門劃分1、組織結構：組織中劃分和協調人們活動和任務的正式框架體系。組織結構主要有三個維度：復雜性、正規化、集權化一、組織結構設計與部門劃分2、部門劃分（1）、部門劃分的原則（2）、部門劃分的方法部門劃分就是要確定組織中各項任務的分配與責任的歸屬，以求分工合理、職責分明，從而有效地實現組織的目標。一、組織結構設計與部門劃分（1）、部門劃分的原則精簡原則彈性原則目標實現原則任務平衡原則督查與執行部門分立原則一、組織結構設計與部門劃分(2)、部門劃分的方法按照職能劃分按照產品分按照地域分按照顧客劃分根據過程或設備劃分一、組織結構設計與部門劃分按照職能劃分總經理總經理助理人事部門財務銷售工程生產質量控制綜合生產加工采購生產工藝工業工程生產計劃收貨和儲存催貨購買···························一、組織結構設計與部門劃分按照產品分總經理財務采購人事銷售電子儀表分公司工業工具分公司指示器光源分公司器械分公司會計工程門市銷售生產會計工程門市銷售生產一、組織結構設計與部門劃分按照地域分總經理財務采購人事銷售東南部地區中部地區西南地區西部地區會計工程技術銷售生產東部地區人事一、組織結構設計與部門劃分按照顧客劃分總裁農業銀行業務社區銀行業務機構銀行業務一、組織結構設計與部門劃分根據過程或設備劃分總裁人事營銷工程設計生產財務電鍍焊接沖壓二、典型的的組織結構構的類型1、直線制2、職能制3、直線參謀謀制4、事業部制制5、矩陣制二、典型的的組織結構構的類型1、直線制直線制是一一種最早也也是最簡單單的組織形形式。它的的特點是企企業各級行行政單位從從上到下實實行垂直領領導，下屬屬部門只接接受一個上上級的指令令，各級主主管負責人人對所屬單單位的一切切問題負責責。二、典型的的組織結構構的類型（1）、直線制的組組織結構經理車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長二、典型的的組織結構構的類型（2）、直線制的優優缺點優點：機構構簡單、責任分明，，命令統一一。缺點：不適適用組織規規模較大、、業務較復復雜的要求求，對主管管人員素質質要求較高高。適應性：工工藝簡單、、規模較小小的企業。。二、典型的的組織結構構的類型2、職能制職能型組織織結構，是是各級行政政單位除主主管負責人人外，還相相應地設立立一些職能能機構。如如在廠長下下面設立職職能機構和和人員，協協助廠長從從事職能管管理工作。。這種結構構要求行政政主管把相相應的管理理職責和權權力交給相相關的職能能機構，各各職能機構構就有權在在自己業務務范圍內向向下級行政政單位發號號施令。二、典型的的組織結構構的類型2、職能制（1）、職能制的組組織結構經理職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長二、典型的的組織結構構的類型（2）、職能制的優優缺點優點：可發發揮專業管管理的作用用，適應較較為復雜的的生產技術術和經營管管理需要。。缺點：多頭頭領導，妨妨礙企業集集中統一指指揮，不利利于明確工工作職責。。適應性：生生產和技術術極為穩定定的中小企企業。二、典型的的組織結構構的類型3、直線－職職能制直線－職能能制。它是是在直線制制和職能制制的基礎上上，取長補補短.目前，我們們絕大多數數企業都采采用這種組組織結構形形式。該形形式把企業業管理機構構和人員分分為兩類，，一類是直直線領導機機構和人員員，按命令令統一原則則對各級組組織行使指指揮權；另另一類是職職能機構和和人員，按按專業化原原則，從事事組織的各各項職能管管理工作。。二、典型的的組織結構構的類型3、直線職能能制（1）、直線職能參參謀制的組組織結構經理職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長二、典型的的組織結構構的類型（2）、直線職職能參謀制制的優缺點點優點：集合合了直線制制和職能制制的優點，，在保證直直線職能發發揮的前提提下，充分分發揮職能能機構的作作用，賦予予職能部門門有限的職職能職權。。缺點：職能能職權的授授予應當慎慎重，運用用不當會適適得其反。。適應性：應應用比較廣廣泛，適用用中性規模模的企業。。二、典型的的組織結構構的類型4、事業部制制在直線職能能制框架基基礎上，設設置獨立核核算，自主主經營的事事業部，在在總公司領領導下，統統一政策，，分散經營營。是一種種分權化體體制。二、典型的的組織結構構的類型最早是由美美國通用汽汽車公司總總裁斯隆于于1924年提出的，，故有“斯隆模型”之稱，也叫叫“聯邦分權化化”，是一種高高度（層））集權下的的分權管理理體制。它它適用于規規模龐大，，品種繁多多，技術復復雜的大型型企業，是是國外較大大的聯合公公司所采用用的一種組組織形式。。二、典型的的組織結構構的類型（1）、事業部制的組織結構總經理職能部門職能部門職能部門職能部門事業部A事業部B事業部C職能部門職能部門(略)

(略)分廠1分廠2分廠3（董事會）決策中心利潤中心成本中心二、典型的的組織結構構的類型（2）、事業部部制的優缺缺點優點：有利利于高層集集中精力抓抓重大決策策，有利于于發揮事業業部的積極極主動性，，有利于人人才培養。。缺點：事業業部的本位位主義和短短期行為；；事業部內內職能機構構重疊，管管理費用增增加。適應性：規規模大、外外部環境變變化快，要要求企業的的適應性強強。二、典型的的組織結構構的類型5、矩陣制在組織結構構上，把既既有按職能能劃分的垂垂直領導系系統，又有有按產品（（項目）劃劃分的橫向向領導關系系的結構，，稱為矩陣陣組織結構構。二、典型的的組織結構構的類型（1）、矩陣制的組組織結構：：說明：表示指揮職能領導關系表示規劃項目領導關系表示規劃項目管理員，執行人員技術部生產部財務部市場部項目A項目B項目C○○○○○○○○○○○○二、典型的的組織結構構的類型（2）、矩陣制的的優缺點優點：使企企業管理中中的縱向聯聯系和橫向向聯系有機機結合，便便利于集中中優勢資源源完成特定定項目。缺點：雙頭頭領導，當任務完成成以后，仍仍要回原單單位，易產生臨時時觀念適應性：特特定項目三、組織結結構的協調調與整合1、組織的等等級鏈組織隨著勞勞動者人數數的增加和和勞動分工工協作關系系的發生，，通常需要要有人來負負責指揮和和監督其他他人的活動動，以達到到行動上的的配合。規模的擴大大最高管理層層與基層人人員之間需需要設置若若干次的中中間管理層層。三、組織結結構的協調調與整合2、程序、規規則和其他他的計劃形形式減輕等級鏈鏈的負擔，，對那些經經常進行的的、重復性性的工作可可以制定出出詳細的程程序和規則則三、組織結結構的協調調與整合3、信息系統統覆蓋整個組組織的計算算機信息系系統是組織織進行橫向向聯系和協協調的最重重要的手段段之一。4、直接的接接觸交流有些部門為為了促進這這種直接的的接觸和聯聯系，常常常制定本單單位的某人人作為聯絡絡員，專門門負責與其其他部門的的溝通與協協調工作。。三、、組組織織結結構構的的協協調調與與整整合合5、任任務務小小組組當需需要要在在兩兩個個以以上上的的若若干干個個部部門門之之間間加加強強聯聯系系與與協協作作時時，，常常常常會會采采用用任任務務小小組組或或項項目目團團隊隊的的形形式式。。是一一種種臨臨時時性性的的類類似似于于委委員員會會性性質質的的群群體體，，其其成成員員來來自自于于不不同同部部門門、、具具有有不不同同專專業業技技能能的的人人員員所所構構成成，，目目的的是是解解決決涉涉及及多多個個方方面面的的某某種種特特定定的的問問題題。。三、、組組織織結結構構的的協協調調與與整整合合6、專專門門的的協協調調人人員員或或部部門門例如如：：公公關關部部門門等等7、團團隊隊相當當于于永永久久性性的的任任務務小小組組，，這這是是一一種種橫橫向向協協調調能能力力最最強強的的組組織織手手段段，，當當某某種種活活動動涉涉及及許許多多不不同同的的部部門門需需要要長長期期的的緊緊密密協協作作時時，，組組織織常常常常就就會會采采用用跨跨部部門門的的團團隊隊形形式式。。四、、影影響響組組織織結結構構選選擇擇的的因因素素技術術外界界環環境境組織織的的規規模模組織織的的生生命命周周期期組織織的的戰戰略略四、、影影響響組組織織結結構構選選擇擇的的因因素素技術術伍德德沃沃德德發發現現，，隨隨著著技技術術復復雜雜性性的的增增加加，，組組織織結結構構的的層層次次也也隨隨之之增增多多，，管管理理寬寬度度變變窄窄，，同同時時參參謀謀職職位位也也減減少少了了，，也也就就是是說說，，組組織織趨趨向向于于高高聳聳型型。。隨著著技技術術復復雜雜性性進進一一步步增增加加時時，，管管理理寬寬度度先先是是增增加加隨隨后后減減少少。。四、、影影響響組組織織結結構構選選擇擇的的因因素素外界界環環境境TomBurns和的研研究究是是確確定定兩兩種種極極端端的的環環境境形形式式：：穩穩定定的的和和不不穩穩定定的的。。發現現，，在在穩穩定定的的環環境境下下對對應應著著的的是是機機械械式式結結構構，，而而不不穩穩定定的的環環境境下下則則對對應應著著有有機機式式的的機機構構。。四、、影影響響組組織織結結構構選選擇擇的的因因素素組織織的的規規模模大企企業業和和小小企企業業組織織的的生生命命周周期期誕生生、、青青年年階階段段、、壯壯年年階階段段、、穩穩定定階階段段、、成成熟熟階階段段。。四、、影影響響組組織織結結構構選選擇擇的的因因素素組織織的的戰戰略略整體體戰戰略略事業業層層戰戰略略職能能層層戰戰略略上述述各各個個層層次次的的戰戰略略均均在在不不同同程程度度上上影影響響著著組組織織結結構構的的構構成成與與特特征征五、、團團隊隊1、團團隊隊概概念念的的由由來來2、企業采用團團隊組織的方方式1、團隊概念的的由來今天的許多團團隊理念都可可以追溯到20世紀六七十年年代發端于日日本的“品管圈”（qualitycircle）和員工參與與運動。團隊如此受人人們所青睞的的原因據認為為有這樣一些些，即創造團團結精神，使使管理層有時時間進行戰略略性思考，提提高決策的速速度，發揮職職工隊伍的集集體智慧，以以及提高績等等。團隊形式并不不能自然而然然地提高生產產率。2、企業采用團團隊組織的方方式臨時性的團隊隊——項目團隊永久性團隊與與職能構造的的并存——過程團隊永久性團隊取取代職能構造造——水平型組織“知識—過程”模式謝謝！9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業業貧。。1月-231月-23Sunday,January1,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。21:09:0121:09:0121:091/1/20239:09:01PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2321:09:0121:09Jan-2301-Jan-2312、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。21:09:0121:09:0121:09Sunday,January1,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2321:09:0121:09:01January1,202314、他鄉鄉生白白發，，舊國國見青青山。。。01一一月月20239:09:01下下午21:09:011月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月239:09下下午1月-2321:09January1,202316、行動出成果果，工作出財財富。。2023/1/121:09:0121:09:0101January202317、做前，，能夠環環視四周周；做時時，你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點點的射線線向前。。。9:09:01下午午9:09下午午21:09:011月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時停停止成成功！！。1月-231月-23Sunday,January1,202310、很多事情情努力了未未必有結果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。21:09:0121:09:0121:091/1/20239:09:01PM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月-2321:09:0121:09Jan-2301-Jan-2312、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。21:09:0221:09:0221:09Sunday,January1,202313、不不知知香香積積寺寺，，數數里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2321:09:0221:09:02January1,202314、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。01一一月月20239:09:02下下午21:09:021月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月239:09下下午1月-2321:09January1,202316、少年十五二二十時，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/121:09:0221:09:0201January202317、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。9:09:02下午午9:09下午午21:09:021月-239、楊柳散和和風，青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Sunday,January