制度模板1：人力資源編制管理制度第一章總則第一條為確保（以下簡稱集團公司或公司）發展需要，有效掌握和控制人力資源配置狀況，特制訂本制度。第二條公司人力資源規劃編制的管理遵循“因事設崗、以崗定人、適當從緊、兼顧儲備”的原則。第三條本制度適用于集團公司本部及所屬項目公司。第四條綜合管理部為公司人力資源規劃編制的歸口管理部門。第二章申報與審批第五條公司實行人力資源規劃編制定期申報和審批制度。第六條各單位（或部門）須在組建成立后，及時設置本單位的組織管理架構，并進行崗位設置和人員編制設定。第七條新組建單位的組織管理架構設置、崗位設置及人員編制設置方案，應報送公司綜合管理部，由公司綜合管理部填寫《項目公司組織管理架構及人員編制審批表》，經綜管分管領導審核后，報公司總經理審批。經批準實施的方案應報送公司綜合管理部備案。第八條各單位（部門）須根據年度經營管理計劃、人員流動及崗位職能變更等情況，制訂年度人員編制、用人計劃，并填報年度《人力資源編制與規劃審批表》第九條各單位（部門）填報的年度《人力資源編制與規劃審批表》須經本單位（部門）負責人簽署意見后，于每年1月15日前報送公司綜合管理部。第十條公司綜合管理部須對各單位（部門）的《人力資源編制與規劃審批表》進行統一匯總、核定和統籌調控，并與各單位（部門）充分溝通后，提出意見，經公司綜管分管領導審核后，報公司總經理審批。第十一條各單位（部門）在審定的編制范圍內招聘、錄用人員，按照公司《人才招聘錄用管理辦法》有關規定執行。第十二條公司綜合管理部應監督各單位（部門）嚴格執行經批準的人力資源編制。各單位（部門）因特殊情況確需突破編制的，填寫《人員編制調整審批表》，并按照本制度規定的人力資源編制審批程序報批。第十三條公司綜合管理部應通過不定期調查走訪和定期報表的形式，及時了解各單位（部門）人力資源編制規劃執行情況，具體按《人力資源信息統計管理辦法》有關規定執行。第三章附則第十四條本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第十五條本制度自印發之日起施行。制度模板2：員工行為管理制度第一條總則為規范公司員工儀表儀態，維護公司良好形象，特制定本制度。第二條細則2.1職業道德2.1.1人人學法、懂法、守法，嚴格遵守國家法律、法規，不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。2.1.3任何人均不得在公司內打架斗毆。2.1.4禁止在任何場所進行賭博、涉黃等違法活動。2.1.5主動、積極參加公司組織的各種集體活動以及突發性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發。2.1.7凡屬公共財物均要自覺愛（維）護，不得損壞。2.1.8今日事今日畢，對待工作不準拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺維護個人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務辦理完畢后，應及時向領導回應，交待辦理結果。2.2.3熱情接待來公司辦事的人員，態度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話，熱情回答對方的提問，積極辦理委托事項并做好電話記錄。2.2.5有事須進入他人辦公室應先敲門。2.2.6上下班時遇見上級領導要問好，見到同事要打招呼。2.2.7說話和氣，嚴禁傲氣惡語。2.2.8找同事或領導辦事，若遇他人在場正在辦事或談話，應主動回避。2.3勞動紀律2.3.1按時上、下班，不許遲到、早退。2.3.2有事須向領導請假，不得無故曠工。2.3.3不準在上班時間看電視、上網聊天、玩游戲等。2.3.4嚴禁上班時間睡覺、打盹、精神不振。2.3.5嚴禁上班時間串崗，打擾工作秩序。2.3.6不準在辦公樓道、門廳內聚集聊天，大呼小叫。2.3.7在公司內嚴禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問題要及時請示，碰到疑難問題要多向同事和上司請教。2.3.9工作要勤懇、扎實，杜絕出勤不出力。2.4基本常識2.4.1重大國事活動或集會場所，在升降國旗時要聽唱國歌，肅立注目敬禮。同時，遇到企業有重大活動，要升降企業旗，聽唱企業之歌。2.4.2國旗、國徽及國家元首照片，均應敬謹使用，妥善保管。2.4.3對親友及長輩、領導，應熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規則2.5.1上班應提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標，并且提前準備好當天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應按照日清的原則檢查和總結當天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時用紙包好并放到衛生桶內或進洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處，保持清潔。2.6.5離席外出時登記個人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計算機保護屏幕應以山水風景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內容在計算機屏幕上出現。只有工作原因才允許上網。禁止工作時間在網上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場所及開會時禁煙。2.6.8工作日應戒煙。2.7辦公設備適用2.7.1使用公司的物品設備應愛惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應在使用完畢后及時蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品，應事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時送還。2.7.5員工長時間離開辦公桌時，桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷，水杯及臺式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7.6辦公桌上不能擺放與工作無關的物品。2.7.7未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。2.8儀表禮儀2.8.1儀態1）應恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產生一種精神飽滿的感覺。3）工作場所坐姿須穩重，背要直，不應翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發上，不準坐或依靠在桌子、工作臺及設備上，手不準放在兜內。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。2.8.2男性的著裝和儀容1）頭發整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長度不應過長。2.8.3女性的著裝和儀容1）頭發要整潔（長發要束起，禁止散發）；2）化妝要自然，禁止濃妝艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長筒襪的顏色不要太顯眼（不應有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長度適中，不應過長。2.8.4著裝儀容應注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時應盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。2.9言談禮儀2.9.1電話禮儀1）在接聽或打電話時電話接通，應先道“您好”，并自報家門或部門名稱、姓名。如撥錯號碼，應禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內應接聽，如兩部電話同時響應及時接聽一個后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯的電話應客氣告之。3）使用辦公室電話應回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時間不可過長。重要內容應復通，避免曖昧語詞。4）對方與通話之人不在場，應主動告知對方再次聯絡的時間或是號碼，代人受話，應聽取記錄并轉告。如需回復電話，應準確記錄對方電話號碼及回電時間。5）如接到不屬于自己業務范圍內的洽詢電話，應盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。2.9.2生活中常用禮儀語言1）日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2）不論是否認識，在自己工作區域內或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動打招呼問好，見面時不理不睬為不禮貌行為。3）言談應誠懇穩重，聲調適度，不可油腔滑調。2.9.3介紹禮貌1）介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時，即使是上司也不加先生，只加職位。2.10待客禮儀2.10.1握手禮儀1）參加聚會時應先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動與女士握手，需待女士先伸手時才能相握。3）不要隨便主動伸手與長者、尊者、領導握手，應等他們先伸手時才能握手。原則上以雙手握手為尊。2.10.2奉茶禮儀1）對尊長、領導奉茶應左手扶杯，右手托杯底遞向對方。2）沖茶不必滿杯，半杯多一點即可。2.10.3呈受名片禮儀1）遞呈名片應擇機準備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應雙手接過后，認真仔細看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。2.11宴請禮儀2.11.1請帖收發1）請帖應早發出，并附回單。2）接到請帖，應即時回復。如復“參加”，須準時參加；如復“不參加”，不可臨時參加。2.11.2席間禮儀1）入席座位應聽從主人安排，就坐時應向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長未到之前不宜先食。席間應尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時應用牙簽，應避席掩蔽為之。3）主人開席致辭祝酒時，客人應停止講話和其他活動，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動筷吃菜。4）侍應順序應從男主人右側開始，接著是男主人，由此自右向左順時針方向進行。5）參加西餐宴會時應右手拿刀，左手拿叉，就餐時不能發出響聲。第三條本制度適用于集團公司及下屬所有子公司。第四條本制度由集團人力資源部負責解釋。制度模板3：工作管理制度1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。2、新入職員工的試用期為二個月，員工在試用期內要按月進行考評。3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室），如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。5、加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極和公司同事交流和學習專業知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。6、經常總結工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現，給予警告，情節嚴重者，公司將予以辭退。10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。10、員工要保管好個人電腦，按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發生故障應及時報告，由公司安排修理。制度模板4：術中人員緊急替代制度手術中若發生手術人員，尤其是術者因某些意外情況不能堅持完成手術時，由其下一級醫師（第一助手）替代其完成手術；若后者沒有能力或資質完成該手術，則需向科主任報告，請求派相應的人員替代，必要可報告醫務科或院領導給予協調解決。制度模板5：員工進修學習管理制度第一章總則第一條為規范XX有限公司（以下簡稱集團公司）員工進修學習管理，促進員工專業技能、業務水平及整體素質的提高，特制訂本制度。第二條本制度適用于集團公司及所屬項目公司。第三條綜合管理部為員工進修學習的歸口管理部門。第二章種類與條件第四條公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加與本崗位相關的技能、職稱、資格、學歷、學位等各種形式的進修學習。第五條員工進修學習分為以下五類：1．公司選派的短期(3個月及以內)脫產進修學習；2．公司選派的長期(3個月以上)脫產進修學習；3．員工申請的短期（3個月及以內）脫產進修學習；4．員工申請的長期（3個月以上）脫產進修學習；5．員工申請的學歷類在職進修學習；6．員工申請的職業資格類在職進修學習。第六條公司可根據工作需要選派有關人員進行脫產的長期或短期進修學習。第七條公司選派的長期脫產進修學習的人員，原則上須在公司服務達到下列規定年限：1．總經理助理及以上員工須服務滿2年；2．主管至部門經理級員工須服務滿3年；3．主管以下員工須服務滿5年。特殊情況突破上述規定須經報所在公司董事長或其授權人審批。第三章進修學習待遇及費用報銷第九條第十條公司選派長期脫產進修學習的員工，在學習期間照常領取年薪，但不享受獎金分配，其他福利待遇不變。第十一條員工申請的短期脫產進修學習期間，原則上不享受公司任何薪酬待遇(含社會保險和住房公積金)，公司代繳的應由個人承擔的社會保險和住房公積金，待員工返回公司工作后從其薪資中扣除。第十二條員工申請長期脫產進修學習的，須與公司協商一致后提前解除勞動合同。員工脫產進修期滿后，如有繼續返回公司服務的意愿，公司應予優先錄用。第十三條員工申請的在職進修學習期間，可申請使用當年的年休假參加考前培訓及考試，請假時間超過年休假部分按事假處理。第十三條進修學習費用包括學費、書本費、考務費、報名費等學雜費；公司選派進修學習人員報銷除生活費以外與學習有關的所有費用（含交通費）。第十四條員工經批準參加的各類進修學習，在取得合格證書、相關學歷、學位證書后，其進修學習的相關費用按照不同的類別，由公司和個人分擔（詳見下表），以體現“誰受益，誰投資”的原則。進修學習類別員工職級培訓費用（元）公司承擔比例個人承擔比例公司選派的脫產進修學習全員/100%－員工申請的脫產進修學習全員/－100%員工申請的在職進修學習學歷學位證書類/駕駛技能類部門經理及以上≤1000080%20%＞10000≤30000部分70%30%＞30000≤50000部分60%40%＞50000部分50%50%部門副經理及以下≤1000070%30%＞10000≤30000部分60%40%＞30000≤50000部分50%50%＞50000部分40%60%專業技能類/職業資格類全員/100%0%第十五條參加進修學習未取得相關合格證書的員工，由其自行承擔進修學習的所有費用。第四章權利義務第十六條公司選派參加脫產進修學習的員工，須事前與公司簽訂《服務承諾合同1》。當報銷的費用在2萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續服務滿1年；當報銷的費用在2萬元人民幣以上5萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續服務滿2年；當報銷的費用在5萬元人民幣以上時，須在公司繼續服務滿3年。合同期從學習結束后正式上班之日起算。第十七條員習，當費用報銷在1萬元人民幣以上時，須事前與公司簽訂《服務承諾合同2》。當報銷費用在1萬元人民幣以上2萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續服務滿1年；當報銷費用在2萬元人民幣以上5萬元（含）人民幣以下時，須在公司繼續服務滿2年；當報銷費用在5萬元人民幣以上時，須在公司繼續服務滿3年。合同期從取得證書之日起算。第十八條若員工服務未滿規定期限離開公司，其已報銷的進修學習費用將按規定年限平均分攤，并須將未滿規定期限部分的已報銷費用退還公司；如屬于帶薪第五章進修學習管理第二十一條所有參加進修學習的員工，由員工填寫《員工培訓學習申請表》，經逐級審核批準后，報送綜合管理部備案，員工留存一份復印件備查。第二十二條則上在進修學習之前應結清相關的財務費用(社會保險和住房公積金除外)，歸還公司欠款。第二十三條脫產進修學習人員在學業結束回到公司一周內，須向公司提交一份書面學習匯報。第二十四條綜合管理部應建立進修學習人員檔案，與脫產進修學習人員保持經常聯系，了解其學習、生活及思想狀況，并不定期向公司有關領導匯報。第二十五條進修學習費用報銷須由員工填寫報銷單，經綜合管理部確認并簽字證明后，按財務管理規定辦理審核和審批手續。第二十六條按規定須簽訂《服務承諾合同》的，由綜合管理部向員工發放《服務承諾合同》，員工填寫完整后交綜合管理部辦理報批手續。合同一式二份，員工和綜合管理部各執一份。第二十七條員工參加進修學習結束后，須將合格證書原件交綜合管理部驗證，由綜合管理部保存復印件備案。第六章附則第二十八條本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第二十九條本制度自印發之日起實施。制度模板6：在編、招聘人員外出學習管理制度（一）關于外出學習的規定：凡院派外出學習進修人員，需與醫院簽定學習進修協議，并履行相應條款規定，學習期滿后，須按時回院工作，五年內不得離院。1.學習時間為一個月或不滿半年的，如違反規定處罰違約金5000元（五千元）。2.學習時間為半年或半年以上者，如違反規定處罰違約金10000元（一萬元）。（二）關于報考研究生的規定1.在編、招聘報考研究生的工作人員，必須經醫院同意后方可報考。2.入編人員十年內不得調離醫院。違反上述二項規定者，處罰違約金20000.00元（貳萬元）。制度模板7：員工培訓管理制度第一條總則1.1培訓目的為進一步開發人力資源，提高員工的能力和素質，同時結合員工的職業發展，以適應公司發展需要，按照各崗位的要求，有計劃地對員工分別進行培訓。1.2培訓原則1.2.1公司員工每年必須參加在職培訓。1.2.2員工參加培訓的考核成績，由人力資源部記入員工培訓檔案，作為其調職、晉升職務、調整工資的重要依據。1.2.3培訓要有針對性，根據公司實際需要組織培訓，使培訓與實際工作緊密結合，做到學以致用。1.2.4培訓要分類指導，分別對公司中高層管理人員、專業技術人員、一般員工進行分類培訓。1.2.5員工培訓的內容要全面，包括知識、工作技能和工作態度等的內容。1.3培訓對象、師資與組織者1.3.1培訓的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。1.3.2公司可使用的培訓師有公司內部和公司外部兩種。1.3.3公司內部培訓師，指公司內部在某些特定領域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔任部分內容的講師。1.3.4公司外部的培訓師，指公司外部專業公司的可擔任特定內容講解的專業講師。1.3.5人力資源部主要負責公司整體培訓活動的籌劃、組織協調、具體實施和控制等工作。1.3.6各部門經理及相關人員負責協助人力資源部進行培訓的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負責組織部門內部的培訓。第二條培訓內容2.1員工培訓主要應根據其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業培訓為主。2.2管理人員應學習和掌握現代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規，提高市場預測能力、決策能力、控制能力。2.3專業技術人員如財會人員、工程師、工程技術人員等，應接受各自的專業技術培訓，了解政府有關政策，掌握本專業的基礎理論和業務操作方法，提高專業技能。2.4基層管理人員應通過培訓充實自己的知識，提高自己的實際工作能力。2.5基層工作人員須學習公司及本部門各項規章制度，掌握各自崗位責任制和要求，學會業務知識和操作技能。2.6公司的其他人員也應根據本職工作的實際需要參加相應得培訓。第三條培訓方法3.1專業教師講課，系統地講授專業基礎理論知識、業務知識，提高專業人員的理論水平和專業素質。3.2本公司業務骨干介紹經驗，傳幫帶。3.3組織員工到優秀企業參觀學習，實地觀摩。第四條培訓形式4.1長期脫產培訓長時間（一個月以上）離開工作崗位到相關機構、學校進行學習。4.2短期脫產培訓段時間（一個月以下）離開工作崗位到相關機構、學校進行學習。4.3在崗培訓利用工作閑時或在工作過程中進行學習。4.4業余培訓利用休息時間集中學習。第五條培訓計劃5.1計劃編制程序5.2《人力資源培訓與開發課程體系》的編制人力資源部進行深入的調查研究，切實了解和掌握公司發展和員工有關基本情況，其主要內容如下：①預測次年度公司的新建項目的情況；②預測擬建項目對各種人員的需要數量；③了解員工在行為表現、文化、專業技術和管理等方面的現有水平狀況；④了解員工個人對培訓與發展的要求；⑤確定公司在培訓方面的條件，如自行培訓的能力、培訓設備、經費等。在以上基礎上編制《人力資源培訓與開發課程體系》。5.3制訂培訓計劃注意事項培訓計劃應當與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓效果和培訓投入相平衡，最后進行綜合平衡以后確定。5.4計劃書包括的內容；5.4.1年度培訓所要達到的總體目標；5.4.2年度培訓課程安排；5.4.3季度和每月的分解培訓計劃；5.4.4培訓經費預算。5.5培訓計劃編制的日期年度培訓計劃：本年度末編制下一年度全年的培訓計劃，年度計劃應根據執行的實際情況半年調整一次。季度培訓計劃：每季末結合年度計劃編制，進行目標分解，可根據執行情況每月做出調整。第六條培訓分類6.1通用類培訓6.1.1通用類培訓是指利用公司內部講師（外部培訓師）組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓，如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設等。6.1.2通用類培訓是由人力資源部負責統籌策劃、內容設置、組織實施和評估工作。6.2專業類培訓6.2.1專業類培訓是指利用內部講師（外部講師）開展的與業務、技術相關的知識和技能培訓，包括財會知識、市場營銷、產品研發等。6.2.2專業類培訓是由人力資源部負責計劃制訂、實施和評估工作。6.3新員工培訓（新進員工培訓與招聘體系結合）6.3.1新員工培訓是指對新入職的員工進行的培訓。6.3.2新員工培訓內容參照招聘制度規定。6.3.3由人力資源部利用公司內部培訓師資，統一組織、實施和評估。6.3.4本培訓的實施得斟酌新進員工每批的報到人數的多寡另行排定時間。6.4部門內部培訓6.4.1部門內部培訓是指各部門根據實際工作需要，利用內部培訓師資對員工開展的有關業務知識和崗位技能的交流與經驗分享。6.4.2部門內部培訓由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向人力資源部匯報。6.5部門交叉培訓6.5.1部門交叉培訓是指利用公司內部培訓師資，在相關業務部門之間開展的與工作內容相關的知識、技能的交流培訓。6.5.2部門交叉培訓由人力資源部負責協調相關部門資源，統一組織、實施、控制和評估。第七條培訓組織程序7.1通用類培訓組織程序7.1.1根據培訓計劃，人力資源部負責安排培訓實施，各部門要積極配合，確保效果。（如員工需要個人申請到外部機構學習，可填《個人外部培訓申請表》，費用等相關問題隨即商榷，經人力資源部經理審核，總經理批準方可執行）7.1.2培訓的實施步驟①選擇培訓負責人（一般情況下右培訓專員擔任）②選擇培訓地點、講師③選擇受培訓人員④和受訓人員所在的相關部門銜接，以保證受訓人員培訓時間。⑤發布培訓通知，通知包括：培訓名稱、培訓起止時間、培訓地點、講師、培訓對象、培訓主要內容、培訓方式、培訓注意事項。⑥培訓場地布置⑦培訓情況記錄對培訓效果進行總結評價，以及時發現問題，改進培訓工作，提高下一次培訓效果。7.1.3對培訓機構（外部培訓時）和講師必須進行評審，相關評審要素如下：①師資力量：師資儲備、講師專業素質、從教年限、知名度、影響力等。②培訓經驗：曾培訓過的知名企業、典型個案培訓及相關業績資料。③專業與強項：考察培訓機構培訓重點項目、擅長項目，按所需培訓項目選擇合適的培訓機構。評審合格的培訓機構及講師資料由人力資源部進行收集保存，建立合格機構與講師檔案。7.2專業類培訓組織程序（參照通用類培訓組織程序）7.3新員工培訓組織程序7.3.1凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓，使之對公司的運作有整體的了解，適應公司的企業文化和人際關系，盡快適應工作環境以提高工作績效。7.3.2新員工入職前一周，人力資源部組織適當內部培訓師，制定不少于8學時的新員工培訓計劃。新員工培訓一般安排在新員工入職時或入職后一個月內。7.3.3培訓的實施步驟（參照通用類培訓的實施步驟）7.3.4人力資源部負責培訓實施過程的協調、組織和控制工作，并對每位新員工的表現情況做下記錄。7.3.5培訓結束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓效果，成績合格者準許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓成績單》提交各部門，同時為新員工建立培訓檔案，并留存此次培訓記錄。7.3.6因任何原因未能參加新員工培訓的員工，不得轉正。7.3.7未參加新員工培訓的員工，不得參加公司組織的其他培訓。7.3.8新員工培訓的內容包括：公司歷史、發展規劃、企業文化建設、公司經營狀況、組織結構、管理制度、相關崗位（職務）的業務知識和工作責任制等。7.4部門內培訓組織程序7.4.1各部門根據人力資源部《年度培訓計劃表》負責其業務范圍內具體培訓項目的實施，人力資源部進行監控并協助做好培訓項目的實施。7.4.2部門內部培訓的形式，可以使小規模、靈活實用的，例如部門例會、業務小組溝通等。7.3.3培訓的實施步驟（參照通用類培訓的實施步驟）7.4.4部門經理負責內部培訓計劃的組織實施。7.4.5部門經理或指定員工填寫《培訓報告單》，每季度結束時3天內匯總至人力資源部。7.5部門交叉培訓組織程序7.5.1人力資源部根據《年度培訓計劃表》組織部門之間的交叉培訓。當工作中遇到部門內部難以解決的問題時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓需求申請，填寫《臨時培訓申請單》7.5.2培訓的實施步驟（參照通用類培訓的實施步驟）第八條培訓評估8.1新員工培訓評估8.1.1對培訓實施的評估培訓結束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓評估表》。人力資源部負責收集、分析《培訓評估表》，得到評估成績。8.1.2對新員工的評估①在培訓內容結束后，人力資源部組織員工進行考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點。②人力資源部收集考試卷，對其進行評分。③人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。④以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。8.2部門內部培訓評估①季度結束3日內，各部門向人力資源部提交《培訓報告單》（內容包括員工成績）。②人力資源部整理抽查記錄，結合《培訓報告單》，得到評估成績。③以上培訓評估結果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。8.3部門交叉培訓評估8.3.1對培訓實施的評估①培訓結束后，人力資源部組織受訓員工填寫《培訓效果調查問卷》。②人力資源部負責收集、分析《培訓效果調查問卷》，得到員工評估成績。③按照《培訓評估表》，人力資源部對培訓實施過程打分。8.3.2對受訓員工的評估①在培訓內容結束后，人力資源部組織員工進行考試，主要涉及培訓內容中一些重要的知識點；或者要求員工按時提交培訓總結。②人力資源部收集考試卷，對其進行評分。③人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。④以上培訓評估結果，人力資源部歸檔保存，并季度結束5日內在培訓實施總結報告中向上級匯報。8.4通用類培訓評估參照《部門交叉培訓評估》。8.5專業類培訓評估參照《部門交叉培訓評估》。8.6員工培訓情況將納入個人績效考核檔案。第九條培訓考勤規定9.1學員應按時參加培訓，如有事不能參加者，應提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經理請假，經批準報人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請假者，必需及時向人力資源部申明，并及時補辦請假手續。9.2培訓期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。9.3員工培訓嚴格執行考勤制度，無故不參加培訓或缺課者，按曠工對待，并記入員工個人檔案，扣減年終考核評分。第十條培訓獎懲規定10.1被培訓者成績不合格，必須自學重修，直至成績合格。10.2人力資源部在年末，將員工年度培訓檔案提交部門，參與其年度績效評估，獎懲辦法參閱《績效考核管理制度》。第十一條培訓檔案管理11.1人力資源部負責將全體員工所有參加培訓的名稱、表現及成績等內容，記錄匯總成員工培訓檔案。11.2員工培訓檔案由人力資源部保管，允許個人和上級領導查閱，對其余人員保密。第十二條本制度適用于集團公司本部及下屬公司。第十五條本制度有公司人力資源部負責解釋。制度模板8：人才招聘錄用管理制度第一章總則第一條為規范（以下簡稱集團公司或公司）人才招聘與錄用程序，特制訂本制度。第二條公司招聘與錄用遵循“任人唯賢、公開選聘、擇優錄用”的原則。第三條本辦法適用于集團公司及各項公司第四條綜合管理部為公司人才招聘錄用的歸口管理部門。第二章人才招聘第五條各公司年度計劃內的用人需求，由各項目公司或（部門）填寫《招聘申請表》，經業務分管領導確認，由所在公司綜合管理部負責按計劃要求組織內部調配或對外招聘，原則上應優先考慮內部調配。內部應聘人與外部應聘人應經過同樣的面試流程。年度計劃外但在公司人員編制范圍內的用人需求，由用人單位/部門填報《年度新增用人需求審批表》，經公司綜合管理部審核、綜管分管領導復核后，報公司總經理審批。批準后由所在公司綜合管理部組織內部調配或對外招聘。年度計劃外且超出公司人員編制范圍的用人需求，用人單位須先辦理新增人員編制的審批手續，再按年度計劃外的用人需求辦理報批手續。第六條對外招聘可通過人才信息庫選擇推薦或集中對外招聘兩種途徑進行。集中對外招聘須由公司綜合管理部制訂招聘計劃，明確招聘的時間、渠道、任職資格、人數及成本預算等。一般情況下，公司招聘的技術類員工最低學歷要求為大專，主管及以上職位最低學歷為本科。第七條招聘計劃獲準后，綜合管理部通過媒介、人才交流會、內部推薦、學校及獵頭公司等渠道組織實施招聘。第八條應聘資料可通過電子郵件、郵寄、現場交遞等形式收集。應聘人員的個人資料一般包括身份證、學歷證及職稱證等復印件以及個人簡歷、近期免冠證件照等。第九條綜合管理部對應聘資料進行初步篩選，以確定筆試人選。第十條綜合管理部根據不同崗位和專業，原則上統一組織筆試，并組織完成評卷和成績匯總工作。筆試時應要求應聘人員填寫《應聘人員情況登記表》。第十一條對于筆試合格者，綜合管理部應將其《應聘人員情況登記表》、應聘簡歷及試卷交用人單位（部門）負責人及綜管分管領導審核，以確定面試人選。對于筆試不合格者，綜合管理部應及時辭謝。第十二條面試一般情況下應集體進行，面試評價小組成員主要包括綜合管理部負責人、用人單位（部門）負責人及分管領導、公司綜管分管領導或總經理等。每個成員須填寫《面試人員評價表》，分別對應聘人員的專業知識、表達能力、形象氣質等作出評價，并經集體討論后填寫《面試評價小組意見匯總表》，得出面試結果。第十三條根據面試結果，綜合管理部組織擬錄用人員到公司指定醫院進行體檢。對于不錄用人員，綜合管理部應及時辭謝并視情將其納入公司人才信息庫。第十四條綜合管理部應對擬錄用人員進行背景核查，主要是核查應聘人員的身份證、學歷學位證書、職稱證書等基本資料。特殊崗位的，還須對應聘人員的工作經歷、離職原因、品行及工作表現等進行專項背景核查，具體按《應聘人員背景核查管理辦法》規定執行。第十五條在核定編制內招聘人員，原則上由各公司自行組織，但招聘部門經理(含主持部門工作的副經理)及以上職級人員時，須提請公司綜合管理部及綜管分管領導共同參與面試和綜合測評。第十六條突破核定編制的人員招聘，須事先報公司批準。第三章人才錄用第十七條人員錄用審批的權限為：1．公司財務管理部負責人、公司總經理助理及以上人員、項目公司副總經理以上人員的錄用，報公司董事長審批；2．公司部門經理及以下人員、項目公司部門經理（含主持部門工作的副經理）、總經理助理的錄用，報公司總經理審批；3．項目公司部門副經理（不含主持部門工作的副經理）及以下人員的錄用，由所在公司總經理審批，報集團公司備案。第十八條對擬錄用的人員，綜合管理部應填寫《員工錄用審批表》，并辦理逐級審批手續。在《員工錄用審批表》中應明確錄用人員的試用崗位、試用期限及待遇等。原則上，應屆畢業生及工作年限2年（含）以內的人員，試用期為6個月；其他人員為3個月。第十九條綜合管理部應及時通知經審批同意錄用的人員，在規定時間內到公司綜合管理部辦理報到手續，同時向用人單位（部門）填發《新員工入職通知書》，由用人單位（部門）負責安排辦公地點、辦公用品、工作交接等事項。第二十條新員工在上崗前，須參加由綜合管理部及本單位（部門）組織的新員工入職培訓。主要了解公司經營理念、企業文化、員工行為規范、公司基本制度及本崗位職責和業務知識等，具體按《新員工入職培訓管理制度》執行。第二十一條新員工到崗一周內，用人單位（部門）應選定經驗較為豐富且熟悉公司情況的老員工擔任新員工輔導員，具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。第二十二條在試用期內，綜合管理部應會同用人單位（部門）對新員工進行考核評估。原則上，綜合管理部在員工試用期滿一周前將《員工轉正考核審批表》發給用人單位（部門），用人單位（部門）負責人應及時會同綜合管理部與新員工進行面談，并要求其寫出試用期總結后，在《員工轉正考核審批表》中簽署試用期考核意見。第二十三條在《員工轉正考核審批表》中，綜合管理部應明確新員工轉正后的崗位、職級及年薪等，并負責辦理逐級報批手續。批準后，由綜合管理部負責辦理正式勞動合同的簽訂手續。第二十四條新員工在試用期內有突出表現的，用人部門可向綜合管理部建議給予提前轉正；如新員工在試用期沒有達到或不符合轉正要求，用人部門可向綜合管理部建議延長試用期或中（終）止試用。第四章附則第二十五條本辦法由公司綜合管理部負責解釋與修訂。第二十六條本辦法自印發之日起施行。制度模板9：安全管理工作責任追究制度第一條為進一步推進和加強公司各項工作管理，較好明確懲罰規定和工作責任要求，落實崗位工作責任制度，保障年度管理工作目標的實現，特制定本制度。第二條公司設立安全與管理領導小組，全面負責抓好公司安全與管理工作。領導小組構成：總經理任組長，行政副總經理任副組長，成員由各部門經理(主任)組成，其工作職能為：1、組織貫徹執行國家安全生產管理規定，積極開展和推進公司安全與管理工作的全面實施；2、組織編寫和完善安全與管理工作的制度文件，擬制管理工作規劃和總結；3、組織對安全與管理工作的檢查監督和對事故的調查處理；4、組織抓好安全教育和管理培訓。第三條責任追究是落實管理工作和實施過程中體現責、權、罰的一項監管措施，適用于公司全體崗位人員。它的組織管理形式是按編制結構和崗位職責由上級抓下級，下級對上級負責，形成層次管理，逐級抓落實。其管理和工作責任是：總經理：公司安全與管理工作第一責任人，對生產經營管理工作負完全責任；副總經理：公司安全與管理工作直接責任人，對分管工作負領導責任；部門經理（主任）：本部門安全與管理工作第一責任人，對本部門各項管理工作負完全責任；部門副經理：本部門安全與管理工作直接責任人，對分管工作負領導責任；班（組）長：本班（組）安全與管理工作第一責任人，對直接領導負責；各業務主管：本業務安全與管理工作第一責任人，對直接領導負責；各崗位職員工：負責完成本崗位工作及需達到的要求。第四條責任追究和處罰規定1、總經理、副總經理（1）因管理不善造成公司發生的責任事故（含負主要責任以上的車輛事故、資金安全事故），使公司直接經濟損失5萬元至10萬元以內的，處罰總經理1000元、分管副總經理500元；（2）因管理不善造成公司發生的責任事故（含負主要責任以上的車輛事故、資金安全事故），使公司直接經濟損失10萬元至20萬元以內，處罰總經理2000元、分管副總經理1000元；（3）因管理不善造成公司發生的責任事故（含負主要責任以上的車輛事故、資金安全事故），使公司直接經濟損失20萬元至30萬元以內，處罰總經理4000元、分管副總經理2000元；（4）因管理不善造成公司發生的責任事故（含負主要責任以上的車輛事故、資金安全事故），使公司直接經濟損失30萬元至40萬元以內，處罰總經理6000元、分管副總經理3000元；（5）年內發生兩起公司直接經濟損失30萬元以上或一起50萬以上的責任事故，總經理引咎辭職、分管副總經理自動辭職離崗。2、部門經理（主任）、副經理（1）因管理不善造成本部門發生責任事故（含車輛事故、質量事故、資金安全事故），使公司直接經濟損失5000元至1萬元以內的，處罰本部門經理（主任）200元，分管副經理100元；（2）因管理不善造成本部門發生責任事故（含車輛事故、質量事故、資金安全事故），使公司直接經濟損失1萬元至2萬元以內的，處罰本部門經理（主任）400元，分管副經理200元；（3）因管理不善造成本部門發生責任事故（含車輛事故、質量事故、資金安全事故），使公司直接經濟損失2萬元至4萬元以內的，處罰本部門經理（主任）600元，分管副經理300元；（4）因管理不善造成本部門發生責任事故（含車輛事故、質量事故、資金安全事故），使公司直接經濟損失4萬元以上的，處罰本部門經理（主任）1000元，分管副經理500元；（5）年內發生兩起公司直接經濟損失5萬元以上或一起15萬以上的責任事故，本部門經理（主任）、副經理自動辭職離崗。3、班（組）長、各業務主管（1）對班（