物業保潔服務轉外包合同目錄第一章總則1.1合同背景1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同期限1.5合同效力第二章定義與解釋2.1物業保潔服務2.2轉外包2.3合同雙方的權利與義務2.4合同的相關術語第三章服務內容與標準3.1保潔服務內容3.2服務時間與周期3.3服務質量標準3.4服務范圍第四章轉外包方的選擇與評估4.1轉外包方的選擇標準4.2轉外包方的評估體系4.3轉外包方的培訓與管理4.4轉外包方的服務質量保障第五章合同的履行與監督5.1合同的履行原則5.2雙方的監督與檢查權5.3合同履行的變更與調整5.4合同履行的終止與恢復第六章費用與支付6.1服務費用6.2費用支付方式與周期6.3費用調整機制6.4費用結算與支付時間第七章違約責任與爭議解決7.1違約行為與責任7.2爭議解決方式7.3違約賠償金額的計算7.4違約責任的免除第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更與解除的程序8.4合同變更與解除的法律后果第九章保密條款9.1保密信息的范圍9.2保密信息的保護期限9.3保密信息的違約責任9.4保密信息的例外情況第十章法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決的方式10.3訴訟管轄法院10.4法律變更對合同的影響第十一章其他條款11.1合同的完整性與獨立性11.2合同的轉讓11.3合同的份數與保管11.4合同的修訂與補充第十二章附件12.1附件清單12.2附件的有效性12.3附件的修訂與補充12.4附件的保管與使用第十三章簽署與生效13.1合同簽署的時間與地點13.2合同的生效條件13.3合同的簽署份數與送達13.4合同簽署后的通知義務第十四章附則14.1合同的解釋權14.2合同的未盡事宜14.3合同的修改與替代14.4合同的終止與廢除合同編號：_________第一章總則1.1合同背景1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同期限1.5合同效力第二章定義與解釋2.1物業保潔服務2.2轉外包2.3合同雙方的權利與義務2.4合同的相關術語第三章服務內容與標準3.1保潔服務內容3.2服務時間與周期3.3服務質量標準3.4服務范圍第四章轉外包方的選擇與評估4.1轉外包方的選擇標準4.2轉外包方的評估體系4.3轉外包方的培訓與管理4.4轉外包方的服務質量保障第五章合同的履行與監督5.1合同的履行原則5.2雙方的監督與檢查權5.3合同履行的變更與調整5.4合同履行的終止與恢復第六章費用與支付6.1服務費用6.2費用支付方式與周期6.3費用調整機制6.4費用結算與支付時間第七章違約責任與爭議解決7.1違約行為與責任7.2爭議解決方式7.3違約賠償金額的計算7.4違約責任的免除第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件8.3合同變更與解除的程序8.4合同變更與解除的法律后果第九章保密條款9.1保密信息的范圍9.2保密信息的保護期限9.3保密信息的違約責任9.4保密信息的例外情況第十章法律適用與爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決的方式10.3訴訟管轄法院10.4法律變更對合同的影響第十一章其他條款11.1合同的完整性與獨立性11.2合同的轉讓11.3合同的份數與保管11.4合同的修訂與補充第十二章附件12.1附件清單12.2附件的有效性12.3附件的修訂與補充12.4附件的保管與使用第十三章簽署與生效13.1合同簽署的時間與地點13.2合同的生效條件13.3合同的簽署份數與送達13.4合同簽署后的通知義務第十四章附則14.1合同的解釋權14.2合同的未盡事宜14.3合同的修改與替代14.4合同的終止與廢除簽字部分：甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明1、甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方指定服務內容甲方有權根據實際需求，指定乙方提供的物業保潔服務內容。具體服務內容如下：（1）大廳清潔：每日對大廳地面、墻面、家具等進行全面清潔，保持大廳整潔明亮；（2）電梯間清潔：每班次對電梯間進行清潔，包括地面、墻面、電梯按鈕等；（3）樓梯間清潔：每周對樓梯間進行清潔，包括地面、墻面、扶手等；（4）公共衛生間清潔：每班次對公共衛生間進行清潔，保持衛生間的整潔衛生；（5）公共區域設施清潔：定期對公共區域設施進行清潔，如飲水機、空調等；（6）垃圾收集與處理：及時收集垃圾，并按照相關規定進行分類處理。1.2甲方監督與檢查權甲方有權對乙方提供的服務進行監督與檢查，確保服務質量符合合同約定的標準。甲方行使監督與檢查權的具體方式如下：（1）定期對乙方提供的服務進行檢查，如每月進行一次全面檢查；（2）甲方有權要求乙方提供服務過程中的相關記錄，如清潔記錄、垃圾處理記錄等；（3）甲方有權對乙方的工作人員進行詢問，了解服務過程中的實際情況；（4）甲方發現乙方服務質量不符合約定標準的，有權要求乙方及時整改。1.3甲方費用支付條款甲方按照合同約定的周期和金額，向乙方支付服務費用。具體支付方式如下：（1）甲方每月支付一次服務費用，支付金額根據實際服務內容和服務質量進行計算；（2）甲方支付服務費用時，應提供合法的發票或收據；（3）甲方有權在支付服務費用時，對乙方的服務質量進行評價，并以此作為費用支付的依據；（4）甲方有權根據乙方的服務質量，對服務費用進行調整。2、乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方服務質量保障乙方應保證提供的物業保潔服務質量符合甲方的要求，確保服務過程中的環境衛生和安全。具體保障措施如下：（1）乙方應按照甲方指定的服務內容，提供全面、高質量的保潔服務；（2）乙方應嚴格按照保潔服務標準進行操作，確保服務質量；（3）乙方應配備專業的保潔人員，并對工作人員進行培訓，提高服務質量；（4）乙方應建立健全的服務質量控制體系，對服務過程進行監督與管理。2.2乙方人員管理乙方應對工作人員進行嚴格管理，確保工作人員的服務態度和行為符合甲方的要求。具體管理措施如下：（1）乙方應對工作人員進行培訓，使其熟悉甲方指定的服務內容和服務標準；（2）乙方應對工作人員的工作態度、服務行為進行監督，確保其遵守甲方的規定；（3）乙方應建立健全的工作人員管理制度，對工作人員進行考核與評價；（4）乙方應承擔因工作人員不當行為導致的甲方損失的責任。2.3乙方保密義務乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方商業秘密和個人信息承擔保密義務。具體保密措施如下：（1）乙方不得泄露甲方的商業秘密和個人信息，包括但不限于客戶資料、經營狀況等；（2）乙方應采取合理措施，防止甲方的商業秘密和個人信息被第三方獲取；（3）乙方應在合同終止后繼續履行保密義務，直至甲方書面同意解除保密義務；（4）乙方違反保密義務的，應承擔相應的違約責任。3、有第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介的選擇與評估甲方和乙方應共同選擇合適的第三方中介進行合同的簽訂和履行。具體選擇與評估方式如下：（2）甲方和乙方應共同確定第三方中介的服務費用，并明確費用的支付方式和周期；（3）甲方和乙方應共同監督第三方中介的服務質量，確保其符合合同約定的標準；（4）甲方和乙方應共同處理與第三方中介的爭議和問題。3.2第三方中介的服務保障第三方中介應保證其提供的服務符合甲乙雙方的約定，確保合同的順利履行。具體保障措施如下：（1）第三方中介應按照甲乙雙方的約定，提供全面、高質量的服務；（2）第三方中介應建立健全的服務質量控制體系，對服務過程進行監督與管理；（3）第三方中介應對其工作人員進行培訓和管理，確保其服務態度和行為符合甲乙雙方的要求；（4）第三方中介應承擔因其工作人員不當行為導致的甲乙雙方損失的責任。3.3第三方中介的保密義務附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業保潔服務內容詳細清單2.服務時間與周期的安排表3.服務質量標準的詳細說明4.服務范圍的界定5.轉外包方的選擇標準與評估體系6.轉外包方工作人員的培訓與管理規定7.保密信息的具體范圍與保護期限8.合同履行與監督的記錄表格9.費用支付的詳細計算公式與周期安排10.違約行為與責任的認定表格11.爭議解決方式與訴訟管轄法院的說明12.合同的轉讓與份數保管規定13.合同的修訂與補充流程14.合同簽署的授權書與見證文件二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付服務費用2.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合標準3.乙方未按約定履行保密義務4.轉外包方未按約定提供服務或服務質量不符合標準5.轉外包方未按約定履行保密義務6.第三方中介未按約定提供服務或服務質量不符合標準7.甲方未按約定履行監督與檢查權8.乙方未按約定履行合同義務9.合同雙方未按約定共同選擇與評估第三方中介10.合同雙方未按約定共同監督第三方中介的服務質量三、法律名詞及解釋：1.物業保潔服務：指對物業公共區域及設施進行的清潔、維護、保養等服務。2.轉外包：指甲方將其物業保潔服務的一部分或全部轉由第三方外包公司承擔。3.保密信息：指在合同履行過程中獲得的與甲方或乙方商業活動相關的非公開信息。4.違約行為：指違反合同約定的行為。5.爭議解決方式：指當合同雙方發生糾紛時，采取的解決糾紛的方式，如協商、調解、仲裁或訴訟等。6.訴訟管轄法院：指在發生訴訟時，具有管轄權的法院。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務內容與標準的爭議：通過雙方協商，參照附件中的詳細清單和說明重新確定服務內容與標準。2.費用的支付爭議：參照附件中的費用支付計算公式與周期安排，雙方進行核算與支付。3.違約行為的認定爭議：參照附件中的違約行為及認定表格，明確雙方的權利與責任。4.保密信息的泄露：加強保密措施，對泄露保密信息的一方進行追究與賠償。5.第三方中介的服務質量問題：及時與