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文檔簡介
苗圃客戶服務準則合同編號:__________地址:聯系方式:地址:聯系方式:鑒于甲方為苗圃服務提供方,乙方為苗圃客戶,雙方為平等主體,經友好協商,就甲方為乙方提供苗圃客戶服務相關事宜,達成如下協議:第一條服務內容1.1甲方應按照本合同約定,為乙方提供苗圃客戶服務,包括苗木咨詢、種植指導、養護建議等。1.2甲方應及時響應乙方的服務需求,確保乙方在苗圃經營過程中遇到的問題得到有效解決。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年。2.2除非合同一方提前終止本合同,否則本合同將自動續約____年。第三條服務質量3.1甲方應保證其提供服務的專業性和準確性,確保乙方在苗圃經營過程中受益。3.2甲方應定期對乙方提供的苗木進行巡查,并提出針對性的養護建議。3.3甲方在提供服務過程中,應尊重乙方的意見和建議,共同完善服務方案。第四條保密條款4.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外,雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密,未經對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應確保其員工遵守本保密條款,對甲方提供的商業秘密進行保密。第五條費用及支付5.1乙方應按照本合同約定的服務費用支付甲方。5.2甲方應向乙方提供正規發票。5.3雙方另有約定的,從其約定。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任。6.2雙方應共同努力,積極履行合同,確保合同目的的實現。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.苗圃客戶服務方案2.苗木咨詢記錄表3.種植指導計劃書4.養護建議實施清單5.服務費用支付憑證6.保密協議7.乙方員工名單8.甲方資質證明文件9.乙方經營許可證復印件10.合同履行過程中的其他相關文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定提供服務,或服務質量不符合約定標準的,視為違約。2.甲方未按照約定時間提供服務,或延遲提供服務的,視為違約。3.甲方未履行保密義務,泄露乙方商業秘密的,視為違約。4.乙方未按照約定時間支付服務費用的,視為違約。5.乙方未按照甲方建議進行苗木種植和養護,導致苗木生長不良的,視為違約。6.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.苗圃客戶服務:指甲方為乙方提供的關于苗木咨詢、種植指導、養護建議等服務。2.服務期限:指本合同的有效期及自動續約期限。3.服務質量:指甲方提供服務的專業性、準確性和及時性。4.保密義務:指雙方對合同內容和簽訂過程予以保密,未經對方同意不得向第三方披露。5.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務,導致合同目的不能實現的行為。6.違約責任:指違約方應承擔的合同責任,包括繼續履行、賠償損失等。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定時間提供服務:乙方應及時與甲方溝通,要求甲方盡快提供服務。如甲方仍不履行,乙方可依據合同約定要求違約賠償。2.服務質量不符合約定標準:乙方應及時向甲方反饋問題,要求甲方整改。如甲方拒不整改,乙方可要求甲方支付違約金或賠償損失。3.甲方泄露乙方商業秘密:乙方應及時采取措施保護自己的權益,要求甲方停止侵權行為,并可要求甲方賠償損失。4.乙方未支付服務費用:甲方應及時向乙方催收費用。如乙方仍不支付,甲方可依法追討欠款。5.苗木生長不良:甲方應根據實際情況提供針對性的解決方案,協助乙方改善苗木生長狀況。6.其他問題的解決辦法:雙方應本著友好協商的原則,共同解決合同履行過程中的問題。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供苗木咨詢、種植指導、養護建議等服務。2.乙方按照甲方建議進行苗木種植和養護,并支
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