20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版CRM系統(tǒng)：銷售合同管理高效執(zhí)行與監(jiān)控合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同雙方2.系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能2.2系統(tǒng)架構(gòu)2.3系統(tǒng)部署3.銷售合同管理3.1合同創(chuàng)建3.2合同審批3.3合同執(zhí)行3.4合同變更3.5合同歸檔4.高效執(zhí)行4.1執(zhí)行流程4.2執(zhí)行監(jiān)控4.3執(zhí)行報告5.監(jiān)控機制5.1監(jiān)控指標5.2監(jiān)控方式5.3監(jiān)控結(jié)果處理6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護6.3數(shù)據(jù)備份與恢復7.技術(shù)支持與培訓7.1技術(shù)支持服務7.2培訓服務7.3培訓內(nèi)容與方式8.系統(tǒng)維護與升級8.1系統(tǒng)維護8.2系統(tǒng)升級8.3升級周期與費用9.服務費用與支付9.1服務費用9.2支付方式9.3付款時間10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同生效與期限13.1合同生效13.2合同期限13.3續(xù)約條款14.其他約定14.1不可抗力14.2合同變更與補充14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在通過引入先進的CRM系統(tǒng)，優(yōu)化甲方銷售合同的管理流程，提高合同執(zhí)行效率，實現(xiàn)合同監(jiān)控的實時性和準確性，從而提升甲方整體銷售業(yè)績。1.3合同雙方甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]2.系統(tǒng)概述2.1系統(tǒng)功能銷售合同創(chuàng)建與審批合同執(zhí)行進度跟蹤合同變更管理合同到期提醒數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析用戶權(quán)限與操作日志2.2系統(tǒng)架構(gòu)本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，支持多終端訪問，確保用戶在任何設備上都能便捷使用。2.3系統(tǒng)部署乙方負責將系統(tǒng)部署在甲方指定服務器上，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.銷售合同管理3.1合同創(chuàng)建甲方通過系統(tǒng)創(chuàng)建銷售合同，填寫合同相關(guān)信息，并提交給相關(guān)負責人審批。3.2合同審批審批人通過系統(tǒng)對合同進行審核，同意或拒絕合同，審批結(jié)果實時反饋給創(chuàng)建人。3.3合同執(zhí)行合同審批通過后，甲方開始執(zhí)行合同，系統(tǒng)自動跟蹤執(zhí)行進度。3.4合同變更合同執(zhí)行過程中如需變更，甲方可通過系統(tǒng)提交變更申請，審批通過后，系統(tǒng)自動更新合同內(nèi)容。3.5合同歸檔合同執(zhí)行完畢或終止后，甲方通過系統(tǒng)將合同歸檔，便于后續(xù)查閱和管理。4.高效執(zhí)行4.1執(zhí)行流程本系統(tǒng)通過預設的執(zhí)行流程，確保合同執(zhí)行的規(guī)范性和效率。4.2執(zhí)行監(jiān)控系統(tǒng)實時監(jiān)控合同執(zhí)行情況，包括進度、風險等，確保合同按期完成。4.3執(zhí)行報告系統(tǒng)定期執(zhí)行報告，為甲方提供決策依據(jù)。5.監(jiān)控機制5.1監(jiān)控指標系統(tǒng)監(jiān)控指標包括合同執(zhí)行進度、風險等級、責任人等。5.2監(jiān)控方式系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表分析、預警提示等方式實現(xiàn)監(jiān)控。5.3監(jiān)控結(jié)果處理對監(jiān)控結(jié)果，甲方應及時處理，包括調(diào)整執(zhí)行策略、優(yōu)化資源配置等。6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全乙方保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。6.2隱私保護乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)，對甲方提供的信息進行嚴格保密。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復乙方定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，乙方應在規(guī)定時間內(nèi)恢復數(shù)據(jù)。8.技術(shù)支持與培訓8.1技術(shù)支持服務系統(tǒng)安裝、配置與調(diào)試故障排除與問題解決系統(tǒng)升級與維護用戶咨詢與技術(shù)指導乙方承諾在接到甲方技術(shù)支持請求后，24小時內(nèi)響應，并盡力在48小時內(nèi)解決問題。8.2培訓服務系統(tǒng)功能介紹操作流程指導常見問題解答高級應用技巧乙方將根據(jù)甲方需求，制定培訓計劃，并在合同簽訂后30日內(nèi)完成至少一次現(xiàn)場培訓。8.3培訓內(nèi)容與方式培訓內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)基本操作高級功能使用數(shù)據(jù)安全與隱私保護故障預防與處理培訓方式包括現(xiàn)場培訓、遠程培訓和在線教程等。9.系統(tǒng)維護與升級9.1系統(tǒng)維護乙方負責系統(tǒng)的日常維護，包括但不限于：系統(tǒng)運行監(jiān)控系統(tǒng)性能優(yōu)化數(shù)據(jù)備份與恢復系統(tǒng)安全檢查9.2系統(tǒng)升級乙方將根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展，定期對系統(tǒng)進行升級，包括但不限于：功能擴展性能提升安全加固乙方將在升級前通知甲方，并確保升級不影響甲方的正常使用。9.3升級周期與費用乙方承諾每年至少進行一次系統(tǒng)升級，升級費用包含在合同服務費用中，甲方無需額外支付。10.服務費用與支付10.1服務費用本合同服務費用為人民幣[金額]元，分[次數(shù)]期支付，具體支付時間如下：[日期]支付人民幣[金額]元[日期]支付人民幣[金額]元[日期]支付人民幣[金額]元10.2支付方式甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬或支票等方式支付服務費用，具體支付信息如下：銀行名稱：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶名稱]賬號：[賬號]開戶行：[開戶行]10.3付款時間甲方應按照本合同約定的付款時間支付服務費用，逾期支付將按日收取千分之五的滯納金。11.違約責任11.1違約情形若任何一方違反本合同約定，導致合同目的無法實現(xiàn)，視為違約。11.2違約責任違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：按照合同約定支付違約金修復違約行為賠償因違約造成的損失11.3違約處理任何違約行為發(fā)生后，雙方應立即協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。12.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決程序訴訟程序應遵循我國相關(guān)法律法規(guī)，由法院依法審理。13.合同生效與期限13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同期限本合同有效期為[期限]年，自合同生效之日起計算。13.3續(xù)約條款本合同期滿前[提前通知期限]個月，雙方可就續(xù)約事宜進行協(xié)商，如達成一致，可簽訂續(xù)約協(xié)議。14.其他約定14.1不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導致本合同無法履行或履行困難，雙方應相互理解，并協(xié)商解決。14.2合同變更與補充本合同的任何變更或補充，均應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指除甲方、乙方之外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)供應商、咨詢服務提供商、系統(tǒng)集成商等。15.2第三方介入情形甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務以實現(xiàn)合同目標；甲方或乙方需要第三方協(xié)助完成合同項下的某項任務；第三方提供的服務或產(chǎn)品是合同履行所必需的。15.3第三方責任15.3.1第三方責任界定第三方應按照合同約定提供專業(yè)服務或產(chǎn)品；第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準；第三方應保證其提供的服務或產(chǎn)品符合合同要求。15.3.2第三方責任限額第三方因提供的服務或產(chǎn)品不符合合同要求而給甲方或乙方造成的損失，第三方應承擔賠償責任，但賠償金額不超過其收取的合同服務費用；第三方因違反法律法規(guī)或行業(yè)標準而給甲方或乙方造成的損失，第三方應承擔相應的法律責任；第三方因自身過錯導致合同無法履行，第三方應承擔違約責任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方權(quán)利界定第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應的服務費用；第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和配合；第三方有權(quán)要求甲方或乙方在合同履行過程中提供必要的信息。15.4.2第三方權(quán)利保障甲方或乙方應按照合同約定支付第三方服務費用；甲方或乙方應積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助和配合；甲方或乙方應保護第三方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1甲方與第三方甲方與第三方之間的權(quán)利義務關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。本合同中，甲方對第三方的指令、監(jiān)督和支付責任僅限于本合同約定的范圍內(nèi)。15.5.2乙方與第三方乙方與第三方之間的權(quán)利義務關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。本合同中，乙方對第三方的指令、監(jiān)督和支付責任僅限于本合同約定的范圍內(nèi)。15.5.3甲方與乙方與第三方甲方與乙方對第三方的指令、監(jiān)督和支付責任僅限于本合同約定的范圍內(nèi)；甲方、乙方與第三方之間應相互協(xié)作，共同完成合同目標；甲方、乙方與第三方之間應就第三方提供的服務或產(chǎn)品進行質(zhì)量驗收和驗收合格后支付費用。16.第三方變更16.1第三方變更程序如需變更第三方，甲方或乙方應提前[提前通知期限]書面通知對方，并獲得對方同意。16.2第三方變更后果第三方變更后，原第三方與本合同的權(quán)利義務關(guān)系終止，新第三方應按照本合同約定承擔相應責任。17.第三方退出17.1第三方退出程序如第三方因故退出本合同，甲方或乙方應提前[提前通知期限]書面通知對方，并獲得對方同意。17.2第三方退出后果第三方退出后，原第三方與本合同的權(quán)利義務關(guān)系終止，甲方或乙方應承擔相應的責任。18.第三方糾紛解決18.1糾紛解決方式第三方介入本合同后，如發(fā)生糾紛，應通過友好協(xié)商解決。18.2糾紛解決機構(gòu)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)功能詳細說明書詳細描述系統(tǒng)各個功能模塊的操作方法和使用技巧。包括系統(tǒng)界面布局、功能操作流程、常見問題解答等。2.系統(tǒng)操作手冊提供系統(tǒng)操作步驟，包括安裝、配置、使用和維護等。3.用戶培訓資料包含培訓課程內(nèi)容、培訓課件、操作視頻等。4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護政策說明數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護政策和數(shù)據(jù)備份恢復方案。5.第三方服務協(xié)議詳細約定第三方提供的服務內(nèi)容、費用、責任和義務。6.違約責任認定標準列出各種違約行為及其對應的違約責任認定標準。7.系統(tǒng)升級計劃說明系統(tǒng)升級的時間、內(nèi)容、預期效果等。8.系統(tǒng)維護記錄記錄系統(tǒng)維護的時間、內(nèi)容、問題處理結(jié)果等。9.付款憑證包括發(fā)票、收據(jù)、銀行轉(zhuǎn)賬憑證等。10.爭議解決相關(guān)文件包括爭議解決協(xié)議、調(diào)解書、判決書等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定未按時支付服務費用：甲方應向乙方支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失。未按時完成合同約定的任務：甲方應承擔違約責任，并賠償乙方因此遭受的損失。提供虛假信息或數(shù)據(jù)：甲方應承擔相應的法律責任。2.乙方違約行為及責任認定未按時提供系統(tǒng)服務：乙方應向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。系統(tǒng)出現(xiàn)嚴重故障：乙方應立即采取措施修復故障，并賠償甲方因此遭受的損失。未按照合同約定進行系統(tǒng)升級：乙方應承擔違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定提供的服務或產(chǎn)品不符合合同要求：第三方應承擔相應的違約責任，并賠償甲方或乙方因此遭受的損失。違反法律法規(guī)或行業(yè)標準：第三方應承擔相應的法律責任。未能履行合同約定的責任：第三方應承擔違約責任，并賠償甲方或乙方因此遭受的損失。示例說明：若甲方未按時支付服務費用，乙方有權(quán)向甲方收取千分之五的滯納金，并要求甲方賠償因此產(chǎn)生的利息損失。若乙方提供的系統(tǒng)服務出現(xiàn)嚴重故障，導致甲方業(yè)務中斷，乙方應立即修復故障，并向甲方支付相應的賠償金。全文完。2024版CRM系統(tǒng)：銷售合同管理高效執(zhí)行與監(jiān)控合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期2.合同背景2.1項目背景2.2實施目標2.3項目范圍3.產(chǎn)品與服務3.1CRM系統(tǒng)介紹3.2銷售合同管理功能3.3高效執(zhí)行與監(jiān)控機制4.項目實施4.1實施計劃4.2實施團隊4.3實施階段劃分5.系統(tǒng)培訓5.1培訓內(nèi)容5.2培訓對象5.3培訓時間安排6.數(shù)據(jù)遷移與集成6.1數(shù)據(jù)遷移方案6.2數(shù)據(jù)集成方式6.3數(shù)據(jù)遷移時間表7.項目驗收7.1驗收標準7.2驗收流程7.3驗收時間8.質(zhì)量保證與售后服務8.1質(zhì)量保證期限8.2售后服務內(nèi)容8.3服務響應時間9.保密條款9.1保密范圍9.2保密期限9.3違約責任10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償標準11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決期限12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后的處理13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更后的生效時間14.合同附件14.1附件一：CRM系統(tǒng)功能列表14.2附件二：系統(tǒng)實施計劃14.3附件三：培訓資料14.4附件四：數(shù)據(jù)遷移方案14.5附件五：保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同概述1.3合同簽訂日期：本合同簽訂日期為（簽訂日期）。1.4合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（合同有效期）。2.合同背景2.1項目背景：甲方為提高銷售合同管理效率，降低運營成本，決定引入CRM系統(tǒng)進行銷售合同管理。2.2實施目標：通過實施CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)銷售合同的高效執(zhí)行與監(jiān)控，提升銷售團隊業(yè)績。2.3項目范圍：本合同項目范圍包括CRM系統(tǒng)的采購、實施、培訓、數(shù)據(jù)遷移及售后服務等。3.產(chǎn)品與服務3.1CRM系統(tǒng)介紹：乙方提供的CRM系統(tǒng)具備銷售合同管理、銷售線索管理、客戶關(guān)系管理等功能。3.2銷售合同管理功能：包括合同起草、審批、執(zhí)行、監(jiān)控、統(tǒng)計與分析等。3.3高效執(zhí)行與監(jiān)控機制：通過系統(tǒng)設定合同執(zhí)行時間表、提醒機制、進度跟蹤等功能，確保合同高效執(zhí)行。4.項目實施4.1實施計劃：乙方根據(jù)甲方需求，制定詳細的項目實施計劃，包括項目階段、時間安排、人員配置等。4.2實施團隊：乙方將組建專業(yè)的實施團隊，負責項目的具體實施工作。4.3實施階段劃分：本合同項目分為需求分析、系統(tǒng)定制、實施部署、培訓與驗收四個階段。5.系統(tǒng)培訓5.1培訓內(nèi)容：乙方將提供全面的系統(tǒng)操作培訓，包括系統(tǒng)功能講解、實際操作演練等。5.2培訓對象：甲方銷售團隊、IT部門及相關(guān)管理人員。5.3培訓時間安排：培訓時間根據(jù)甲方需求進行安排，確保甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。6.數(shù)據(jù)遷移與集成6.1數(shù)據(jù)遷移方案：乙方將制定詳細的數(shù)據(jù)遷移方案，確保數(shù)據(jù)遷移的準確性和完整性。6.2數(shù)據(jù)集成方式：乙方將提供數(shù)據(jù)集成接口，實現(xiàn)與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的無縫對接。6.3數(shù)據(jù)遷移時間表：數(shù)據(jù)遷移將在合同簽訂后（遷移時間）內(nèi)完成。7.項目驗收7.1驗收標準：本合同項目驗收標準參照（驗收標準）執(zhí)行。7.2驗收流程：甲方對項目進行驗收，驗收合格后簽署驗收報告。7.3驗收時間：項目實施完成后（驗收時間）內(nèi)進行驗收。8.質(zhì)量保證與售后服務8.1質(zhì)量保證期限：乙方提供的CRM系統(tǒng)及其服務在合同有效期內(nèi)享受免費的技術(shù)支持和質(zhì)量保證。8.2售后服務內(nèi)容：包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能升級、數(shù)據(jù)備份與恢復等。8.3服務響應時間：乙方承諾在接到甲方服務請求后，24小時內(nèi)響應并提供解決方案。9.保密條款9.1保密范圍：雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。9.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止后（保密期限）。9.3違約責任：任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。10.違約責任10.1違約情形：包括但不限于未按時交付產(chǎn)品、未按約定提供服務、泄露商業(yè)秘密等。10.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償標準：違約金按合同金額的（百分比）計算，最高不超過合同總金額。11.爭議解決11.1爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2爭議解決機構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起（期限）內(nèi)未能解決的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.合同解除12.1解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力、合同目的不能實現(xiàn)等。12.2解除程序：任何一方要求解除合同時，應提前（通知期限）書面通知對方。12.3解除后的處理：合同解除后，雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。13.合同變更13.1變更條件：包括但不限于合同條款的補充、修改或刪除。13.2變更程序：任何一方提出變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式簽訂補充協(xié)議。13.3變更后的生效時間：變更協(xié)議簽訂之日起生效。14.合同附件14.1附件一：CRM系統(tǒng)功能列表14.2附件二：系統(tǒng)實施計劃14.3附件三：培訓資料14.4附件四：數(shù)據(jù)遷移方案14.5附件五：保密協(xié)議14.6附件六：本合同簽訂證明文件14.7附件七：其他與本合同相關(guān)的文件和資料。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同選擇或由一方委托，介入本合同履行的獨立法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持服務商、數(shù)據(jù)服務商等。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在合同中明確約定。2.2第三方介入應具備相應的資質(zhì)和能力，能夠滿足合同履行的要求。3.第三方介入的職責3.1第三方應在本合同約定的范圍內(nèi)，協(xié)助甲乙雙方完成合同履行的相關(guān)任務。3.2第三方應遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方介入的程序4.1第三方介入前，甲乙雙方應簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責、權(quán)利和義務。4.2第三方介入后，甲乙雙方應定期召開會議，評估第三方的工作進展和效果。5.第三方介入的權(quán)利5.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和資源，以完成合同任務。5.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方提出合理化的建議。6.第三方介入的費用6.1第三方介入的費用由甲乙雙方在合同中約定，并在協(xié)議中明確。6.2第三方費用包括但不限于服務費、咨詢費、差旅費等。7.第三方介入的責任限額7.1第三方在本合同項下的責任限額由甲乙雙方在合同中約定。7.2第三方責任限額包括但不限于直接損失、間接損失、違約金等。7.3第三方責任限額的計算方式應在合同中明確。8.第三方介入的違約責任8.1第三方未能履行合同約定的職責，導致甲乙雙方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。8.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同約定的爭議解決機構(gòu)。10.第三方介入的合同解除10.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同約定解除的情形，甲乙雙方可按合同約定解除合同。10.2第三方介入解除后，甲乙雙方應按照合同約定處理相關(guān)事宜。11.第三方介入的其他條款11.1第三方介入的協(xié)議應與本合同具有同等法律效力。11.2本合同中未明確約定的事項，由甲乙雙方與第三方另行協(xié)商解決。12.第三方與其他各方的劃分說明12.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關(guān)系，第三方不參與甲乙雙方之間的合同履行。12.2第三方與甲乙雙方之間產(chǎn)生的爭議，由第三方自行解決，不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務。12.3第三方介入后，甲乙雙方應保持溝通，確保合同履行的順利進行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：CRM系統(tǒng)功能列表詳細要求：列出CRM系統(tǒng)的所有功能模塊，包括銷售合同管理、銷售線索管理、客戶關(guān)系管理等。說明：此附件用于甲方了解CRM系統(tǒng)的具體功能和適用性。2.附件二：系統(tǒng)實施計劃詳細要求：詳細說明項目實施的時間表、階段劃分、關(guān)鍵里程碑等。說