20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版7商業綜合體物業管理及安保服務協議本合同目錄一覽1.協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱1.2協議雙方法定代表人1.3協議雙方聯系方式2.物業管理范圍及服務內容2.1物業管理范圍2.2物業管理服務內容2.3物業管理服務標準3.安保服務范圍及內容3.1安保服務范圍3.2安保服務內容3.3安保服務標準4.物業管理及安保服務費用4.1物業管理費用4.2安保服務費用4.3費用支付方式4.4費用調整5.物業管理及安保服務期限5.1服務期限5.2服務期限起止時間5.3服務期限屆滿后的處理6.物業管理及安保服務合同變更6.1合同變更條件6.2合同變更程序6.3合同變更內容7.物業管理及安保服務違約責任7.1違約責任概述7.2物業管理違約責任7.3安保服務違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.其他約定9.1不可抗力9.2合同解除9.3合同生效10.合同附件10.1附件一：物業管理服務內容明細10.2附件二：安保服務內容明細10.3附件三：物業管理及安保服務費用明細11.合同簽署11.1簽署日期11.2簽署地點11.3簽署人員12.合同生效12.1生效日期12.2生效條件13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后的處理14.合同解除后的處理14.1返還費用14.2知識產權歸屬14.3爭議解決第一部分：合同如下：第一條協議雙方基本信息1.1協議雙方名稱甲方：商業綜合體乙方：物業管理公司1.2協議雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3協議雙方聯系方式第二條物業管理范圍及服務內容2.1物業管理范圍甲方的商業綜合體范圍內，包括但不限于公共區域、建筑物本體、附屬設施設備等。2.2物業管理服務內容2.2.1公共區域清潔、綠化、維修保養2.2.2建筑物本體及附屬設施設備的維護與管理2.2.3業主（租戶）服務，包括咨詢、投訴處理等2.2.4安全保衛、消防管理2.2.5環境衛生、垃圾分類管理2.2.6應急處理2.3物業管理服務標準按照國家相關標準和行業規范執行，確保物業管理服務的質量和效果。第三條安保服務范圍及內容3.1安保服務范圍甲方商業綜合體范圍內的所有區域。3.2安保服務內容3.2.124小時巡邏，確保安全防范3.2.2人員進出管理，包括門禁、訪客登記等3.2.3消防安全管理，包括消防設施檢查、消防演練等3.2.4應急事件處理，如火災、盜竊等3.2.5內部秩序維護，包括停車場管理、秩序巡邏等3.3安保服務標準按照國家相關標準和行業規范執行，確保安保服務的質量和效果。第四條物業管理及安保服務費用4.1物業管理費用物業管理費用按年度收取，具體金額為人民幣萬元。4.2安保服務費用安保服務費用按年度收取，具體金額為人民幣萬元。4.3費用支付方式物業管理費用和安保服務費用均采用銀行轉賬方式支付。4.4費用調整如物價上漲或政策調整，經雙方協商一致后，可對物業管理費用和安保服務費用進行調整。第五條物業管理及安保服務期限5.1服務期限本協議服務期限為三年，自協議簽署之日起計算。5.2服務期限起止時間具體服務期限起止時間以合同簽署日期為準。5.3服務期限屆滿后的處理服務期限屆滿后，如雙方無異議，可續簽本協議。第六條物業管理及安保服務合同變更6.1合同變更條件如遇不可抗力、法律法規變更等特殊情況，經雙方協商一致后，可對合同內容進行變更。6.2合同變更程序合同變更需書面通知對方，經雙方簽署同意后生效。6.3合同變更內容合同變更內容應包括但不限于服務范圍、服務內容、費用、期限等。第七條物業管理及安保服務違約責任7.1違約責任概述如一方違反本協議約定，應承擔相應的違約責任。7.2物業管理違約責任7.2.1未能按時完成物業管理服務，應向甲方支付違約金，具體金額為人民幣元/天。7.2.2未能達到物業管理服務標準，應向甲方支付違約金，具體金額為人民幣元/次。7.2.3未能妥善處理業主（租戶）投訴，應向甲方支付違約金，具體金額為人民幣元/次。7.3安保服務違約責任7.3.1未能按時完成安保服務，應向甲方支付違約金，具體金額為人民幣元/天。7.3.2未能達到安保服務標準，應向甲方支付違約金，具體金額為人民幣元/次。7.3.3未能妥善處理應急事件，應向甲方支付違約金，具體金額為人民幣元/次。第八條爭議解決8.1爭議解決方式雙方發生爭議時，應通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序8.2.1協商不成后，任何一方應在爭議發生之日起30日內書面通知對方，并提出解決方案。8.2.2雙方應在收到書面通知之日起15日內進行協商，協商期間暫停爭議事項的執行。8.2.3如協商仍無法解決爭議，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決費用爭議解決過程中產生的所有費用，包括但不限于律師費、訴訟費、鑒定費等，由敗訴方承擔。第九條其他約定9.1不可抗力因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因導致本協議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取一切可能的補救措施。9.2合同解除9.2.1如一方嚴重違約，另一方有權解除本協議，并要求賠償損失。9.2.2如雙方協商一致，可解除本協議。9.3合同生效本協議自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。第十條合同附件10.1附件一：物業管理服務內容明細包括但不限于清潔、綠化、維修保養、公共區域管理等詳細服務內容。10.2附件二：安保服務內容明細包括但不限于巡邏、門禁管理、消防管理等詳細服務內容。10.3附件三：物業管理及安保服務費用明細包括但不限于物業管理費用、安保服務費用、費用支付方式等詳細內容。第十一條合同簽署11.1簽署日期本協議簽署日期為2024年4月1日。11.2簽署地點本協議簽署地點為甲方商業綜合體辦公場所。11.3簽署人員甲方法定代表人：乙方法定代表人：第十二條合同生效12.1生效日期本協議自雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章之日起生效。12.2生效條件本協議經雙方簽字蓋章后，自簽署之日起生效。第十三條合同解除13.1解除條件13.1.1如一方嚴重違約，另一方有權解除本協議。13.1.2如雙方協商一致，可解除本協議。13.2解除程序13.2.1解除協議需書面通知對方，并說明解除原因。13.2.2解除協議后，雙方應按照協議約定處理相關事宜。13.3解除后的處理13.3.1解除協議后，雙方應結清所有未了事宜。13.3.2解除協議后，雙方不得就本協議內容再行主張權利。第十四條合同解除后的處理14.1返還費用合同解除后，已收取的費用按照實際提供服務的時間比例進行退還。14.2知識產權歸屬本協議中涉及的知識產權歸各自所有者所有。14.3爭議解決合同解除后的爭議，按照本協議第八條“爭議解決”的相關規定處理。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1第三方是指在物業管理及安保服務協議執行過程中，因甲方或乙方需要，經雙方同意，介入本合同事務的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢機構、監理單位、技術服務提供商等。2.第三方的責任與權利2.1第三方應遵守本合同的相關規定，并在其職責范圍內行使權利，履行義務。2.2第三方在提供中介、咨詢、監理、技術服務等過程中，應保證其提供的服務的質量、效率和合法性。2.3第三方有權要求甲方或乙方提供必要的資料和協助，甲方或乙方應予以配合。3.第三方的介入程序3.1甲方或乙方需第三方介入時，應書面通知對方，并說明介入的原因、目的和預期效果。3.2雙方應在收到書面通知之日起15日內，就第三方的介入事宜達成一致意見。3.3第三方介入協議的簽署，應經甲方、乙方和第三方共同簽署。4.甲乙方在第三方介入時的額外條款4.1甲方或乙方在第三方介入時，應確保第三方具備相應的資質和能力，并提供相關證明文件。4.2甲方或乙方應明確告知第三方其在本合同中的權利、義務和責任。4.3甲方或乙方應與第三方簽訂書面協議，明確雙方的權利、義務和責任。5.第三方的責任限額5.1第三方在本合同項下的責任，包括但不限于因其過失導致的損失，其責任限額由雙方在第三方介入協議中約定。5.2若第三方責任限額未在第三方介入協議中約定，則其責任限額應參照本合同的相關規定執行。5.3甲方或乙方因第三方責任導致的損失，有權向第三方追償，但追償金額不得超過第三方責任限額。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與本合同甲方、乙方之間的關系，應獨立于甲方與乙方之間的關系。6.2第三方在介入本合同事務時，不得損害甲方或乙方的合法權益。6.3第三方在提供服務的范圍內，其權利義務僅限于與甲方或乙方之間的約定。6.4第三方在提供服務的范圍內，其行為不代表甲方或乙方，甲方或乙方不對第三方的行為承擔責任。7.第三方的退出7.1第三方在介入本合同事務期間，如因故需要退出，應提前書面通知甲方或乙方。7.2第三方退出后，甲方或乙方應繼續履行本合同規定的義務。7.3第三方退出后，其在本合同項下的權利義務自行終止。8.第三方的保密義務8.1第三方在介入本合同事務期間，應對甲方、乙方及本合同涉及的其他信息保密。8.2第三方違反保密義務，導致甲方、乙方或本合同涉及的其他信息泄露，應承擔相應的法律責任。8.3保密期限自本合同簽署之日起至合同終止之日止。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業管理服務內容明細詳細要求：包括但不限于清潔、綠化、維修保養、公共區域管理等具體服務項目、標準及頻次。2.附件二：安保服務內容明細詳細要求：包括但不限于巡邏、門禁管理、消防管理等具體服務項目、標準及頻次。3.附件三：物業管理及安保服務費用明細詳細要求：列出各項服務的收費標準、支付方式、支付周期等詳細信息。4.附件四：第三方介入協議詳細要求：明確第三方介入的目的、范圍、責任、權利、義務以及雙方約定的其他條款。5.附件五：合同履行過程中的變更記錄詳細要求：記錄合同履行過程中因各種原因發生的變更事項，包括變更內容、變更原因、變更日期等。6.附件六：爭議解決記錄詳細要求：記錄雙方在合同履行過程中發生的爭議，包括爭議內容、爭議解決過程、解決結果等。7.附件七：違約責任認定及處理記錄詳細要求：記錄違約行為、違約責任認定標準、處理措施及結果。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1物業管理方未按約定提供物業管理服務，導致公共區域環境惡化。1.2安保服務方未能及時處理突發事件，造成人員傷亡或財產損失。1.3甲方未按約定支付物業管理及安保服務費用。1.4乙方未按約定提供物業管理及安保服務。2.責任認定標準：2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.2違約金的具體金額根據違約行為的嚴重程度、造成的損失等因素確定。2.3賠償損失應包括直接損失和間接損失，由違約方承擔。3.示例說明：3.1示例一：物業管理方未按時進行公共區域清潔，導致環境惡化。經核實，物業管理方需支付違約金人民幣元/天，直至整改完畢。3.2示例二：安保服務方未能及時處理火災事件，造成財產損失。經評估，安保服務方需賠償甲方人民幣萬元。3.3示例三：甲方未按約定支付物業管理及安保服務費用。經催告后，甲方需支付滯納金人民幣元/天，直至支付全部費用。全文完。2024版7商業綜合體物業管理及安保服務協議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業管理方信息1.2安保服務方信息1.3甲方信息1.4乙方信息2.物業管理范圍及服務內容2.1物業管理區域2.2物業管理項目2.3物業管理服務內容2.4物業管理標準3.安保服務范圍及內容3.1安保服務區域3.2安保服務項目3.3安保服務內容3.4安保服務標準4.物業管理費用及支付方式4.1物業管理費計算方式4.2物業管理費收費標準4.3物業管理費支付方式4.4物業管理費支付時間5.安保服務費用及支付方式5.1安保服務費計算方式5.2安保服務費收費標準5.3安保服務費支付方式5.4安保服務費支付時間6.合同期限及終止條件6.1合同期限6.2合同終止條件6.3合同終止程序6.4合同終止后事宜7.違約責任及處理7.1違約責任7.2違約處理程序7.3違約賠償標準8.爭議解決方式8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構8.3爭議解決程序9.不可抗力條款9.1不可抗力定義9.2不可抗力發生時的處理9.3不可抗力終止的條件10.合同附件10.1附件一：物業管理服務內容詳細說明10.2附件二：安保服務內容詳細說明10.3附件三：物業管理費計算公式10.4附件四：安保服務費計算公式11.合同生效及修改11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同修改效力12.合同解除及終止12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同終止程序13.合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.其他約定事項14.1其他約定事項一14.2其他約定事項二14.3其他約定事項三第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業管理方信息1.1.1物業管理方名稱：物業管理公司1.1.2法定代表人：1.1.3注冊資本：人民幣1000萬元1.1.4注冊地址：省市區路號1.1.5聯系人：1.1.6聯系電話：138xxxx55551.2安保服務方信息1.2.1安保服務方名稱：安保服務有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注冊資本：人民幣500萬元1.2.4注冊地址：省市區路號1.2.5聯系人：趙六1.2.6聯系電話：139xxxx66661.3甲方信息1.3.1甲方名稱：商業綜合體1.3.2法定代表人：劉七1.3.3注冊資本：人民幣2000萬元1.3.4注冊地址：省市區路號1.3.5聯系人：孫八1.3.6聯系電話：137xxxx77771.4乙方信息1.4.1乙方名稱：商業綜合體業主委員會1.4.2法定代表人：周九1.4.3注冊地址：省市區路號1.4.4聯系人：吳十1.4.5聯系電話：136xxxx88882.物業管理范圍及服務內容2.1物業管理區域：商業綜合體及其附屬設施2.2物業管理項目：房屋及設施設備的維修、保養、清潔、綠化、秩序維護等2.3物業管理服務內容：2.3.1提供房屋及設施設備的日常維修保養2.3.2負責公共區域的環境衛生2.3.3負責公共區域的綠化養護2.3.4負責公共區域的秩序維護2.3.5提供客戶服務2.3.6負責停車場管理2.4物業管理標準：按照國家及地方相關標準和規定執行3.安保服務范圍及內容3.1安保服務區域：商業綜合體及其周邊區域3.2安保服務項目：3.2.124小時巡邏3.2.2安全檢查3.2.3應急處置3.2.4客戶服務3.3安保服務內容：3.3.1負責人員出入管理3.3.2負責車輛出入管理3.3.3負責公共區域的安全監控3.3.4負責突發事件處置3.4安保服務標準：按照國家及地方相關標準和規定執行4.物業管理費用及支付方式4.1物業管理費計算方式：按建筑面積計費4.2物業管理費收費標準：每平方米每月人民幣1.5元4.3物業管理費支付方式：每月底前繳納當月費用4.4物業管理費支付時間：每月25日前5.安保服務費用及支付方式5.1安保服務費計算方式：按實際服務人數及服務時間計費5.2安保服務費收費標準：每人每小時人民幣50元5.3安保服務費支付方式：每月底前繳納當月費用5.4安保服務費支付時間：每月25日前6.合同期限及終止條件6.1合同期限：自2024年1月1日起至2028年12月31日止6.2合同終止條件：6.2.1合同期限屆滿6.2.2任何一方違約6.2.3因不可抗力導致合同無法履行6.3合同終止程序：提前一個月通知對方6.4合同終止后事宜：6.4.1雙方需結清所有費用6.4.2雙方需辦理相關手續7.爭議解決方式7.1爭議解決方式：協商解決7.2爭議解決機構：市物業管理糾紛調解中心7.3爭議解決程序：按照調解中心的規定進行8.不可抗力條款8.1不可抗力定義8.1.1不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或者履行困難，且在簽訂合同時無法預見、無法避免并不能克服的客觀情況。8.1.2不可抗力事件包括但不限于：地震、火災、洪水、戰爭、政府封鎖、動亂、流行病等。8.2不可抗力發生時的處理8.2.1發生不可抗力事件時，合同雙方應及時通知對方，并提供相關證明材料。8.2.2不可抗力事件發生期間，雙方應盡力減輕損失，并采取措施繼續履行合同。8.2.3因不可抗力導致合同無法履行的，合同雙方可根據不可抗力的影響程度和持續期限，協商調整合同內容或終止合同。8.3不可抗力終止的條件8.3.1不可抗力事件持續超過三個月，且合同雙方無法協商一致解決時，可視為合同終止。9.合同附件9.1附件一：物業管理服務內容詳細說明9.1.1物業管理服務內容詳細說明包括但不限于：房屋及設施設備維修保養標準、清潔衛生標準、綠化養護標準、秩序維護標準等。9.2附件二：安保服務內容詳細說明9.2.1安保服務內容詳細說明包括但不限于：巡邏路線、安全檢查內容、應急處置程序、人員培訓要求等。9.3附件三：物業管理費計算公式9.3.1物業管理費計算公式：物業管理費=建筑面積×收費標準×服務月數9.4附件四：安保服務費計算公式9.4.1安保服務費計算公式：安保服務費=實際服務人數×每小時收費標準×服務小時數10.合同生效及修改10.1合同生效條件10.1.1合同雙方簽署并蓋章后生效。10.1.2合同經甲方和乙方代表簽字后生效。10.2合同修改程序10.2.1合同任何一方的修改需以書面形式提出，并經雙方代表簽字確認。10.2.2修改后的合同條款與原合同具有同等法律效力。10.3合同修改效力10.3.1修改后的合同自雙方簽署之日起生效。11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.1.1任何一方違約，經另一方書面通知后仍未改正的。11.1.2合同期限屆滿，雙方未續簽合同的。11.2合同解除程序11.2.1提前一個月以書面形式通知對方。11.2.2收集和整理相關證據，包括通知、證據材料等。11.3合同終止程序11.3.1合同到期后，雙方未續簽合同的。11.3.2因不可抗力導致合同無法履行的。12.合同簽訂及生效日期12.1合同簽訂日期：2024年1月1日12.2合同生效日期：自雙方簽署之日起生效。13.其他約定事項13.1其他約定事項一13.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。13.2其他約定事項二13.2.1本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。13.3其他約定事項三13.3.1本合同如有爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入條款14.1第三方定義14.1.1第三方是指在物業管理及安保服務過程中，由甲乙雙方共同邀請或委托的，提供專業服務、監督、咨詢或仲裁等服務的個人或機構。14.1.2第三方不包括甲乙雙方及其雇員、代理人或與合同直接相關的人員。14.2第三方介入條件14.2.1第三方介入應在合同履行過程中，經甲乙雙方協商一致，并書面通知對方。14.2.2第三方介入的目的是為了提高服務質量、解決爭議或完成特定任務。14.3第三方介入方式14.3.1第三方以顧問、專家、監督人或仲裁人的身份介入。14.3.2第三方介入的具體方式和職責由甲乙雙方在合同中明確約定。14.4第三方責任限額14.4.1第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中詳細列明。14.4.2第三方責任限額包括但不限于：因第三方過失導致的服務質量問題、合同履行過程中的損害賠償等。14.4.3第三方責任限額應根據第三方提供服務的性質、范圍和風險程度確定。14.5第三方職責與權利14.5.1.1要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。14.5.1.2對物業管理及安保服務進行監督和評估。14.5.1.3對甲乙雙方提出改進建議。14.5.1.4在必要時，對爭議進行調解或仲裁。14.5.2.1遵守合同約定，獨立、客觀、公正地履行職責。14.5.2.2在規定的時間內完成工作任務。14.5.2.3對提供的服務承擔相應的法律責任。14.5.2.4對甲乙雙方的商業秘密和隱私進行保密。14.6第三方與其他各方的劃分說明14.6.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不得代表任何一方行事。14.6.2第三方與物業管理及安保服務直接相關，但不屬于甲乙雙方的雇員或代理人。14.6.3第三方在履行職責過程中，應尊重甲乙雙方的權益，不得損害甲乙雙方的利益。15.甲乙方增加條款及說明15.1甲方增加條款15.1.1甲方應確保第三方在合同履行過程中，遵守國家法律法規和行業標準。15.1.2甲方應配合第三方的工作，并提供必要的協助和便利。15.2乙方增加條款15.2.1乙方應確保第三方在合同履行過程中，按照合同約定提供專業服務。15.2.2乙方應監督第三方的工作，確保其服務質量符合合同要求。16.第三方介入后的合同變更16.1第三方介入后，甲乙雙方可根據實際情況，對合同內容進行必要的變更。16.2合同變更應經甲乙雙方和第三方協商一致，并以書面形式簽署補充協議。17.合同終止與解除17.1如第三方在合同履行過程中出現重大違約行為，甲乙雙方有權解除合同，并要求第三方承擔相應的違約責任。17.2合同終止或解除后，甲乙雙方和第三方應按照合同約定，妥善處理相關事宜，包括但不限于：合同終止后的費用結算、設備移交等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業管理服務內容詳細說明要求：詳細列明物業管理服務的具體項目，包括但不限于房屋維修、設施設備保養、環境衛生、綠化養護、秩序維護等。說明：本附件作為物業管理服務的主要依據，應具體明確，便于甲乙雙方和第三方共同遵守。2.附件二：安保服務內容詳細說明要求：詳細列明安保服務的具體項目，包括但不限于巡邏、安全檢查、應急處置、客戶服務等。說明：本附件作為安保服務的主要依據，應具體明確，便于甲乙雙方和第三方共同遵守。3.附件三：物業管理費計算公式要求：提供物業管理費的詳細計算方法，包括收費標準、計算方式等。說明：本附件作為物業管理費計算的主要依據，應確保費用的透明度和合理性。4.附件四：安保服務費計