養老機構信息安全管理制度第一章總則為保障養老機構的信息安全，維護老年人的個人隱私和數據安全，依據國家相關法律法規及行業標準，特制定本制度。信息安全管理是養老機構日常運營的重要組成部分，旨在通過規范信息安全管理流程，降低信息泄露、數據丟失及網絡攻擊等風險，確保信息系統的安全性、完整性和可用性。第二章適用范圍本制度適用于養老機構內所有涉及信息處理、存儲和傳輸的人員及相關活動，包括但不限于管理人員、護理人員、技術人員及其他工作人員。所有使用機構信息系統的外部合作伙伴亦需遵守本制度。第三章信息安全管理目標信息安全管理的主要目標包括：1.確保老年人的個人信息和健康數據的保密性，防止未經授權的訪問和泄露。2.維護養老機構信息系統的完整性，確保數據的準確性和可靠性。3.保證信息系統的可用性，確保在必要時能夠及時訪問和使用。4.提高員工的信息安全意識，強化信息安全文化建設。第四章信息安全組織架構信息安全管理由養老機構信息安全管理委員會負責，該委員會由院長、信息技術負責人、信息安全專員及各部門代表組成。委員會的主要職責包括制定信息安全政策、監控信息安全實施情況、評估信息安全風險及應對機制。第五章信息分類與管理根據信息的重要性和敏感性，將機構信息分為以下幾類：1.公開信息：可公開訪問的信息，如機構宣傳材料、活動信息等。2.內部信息：僅限機構內部人員使用的信息，如工作流程、內部通知等。3.敏感信息：涉及老年人隱私和安全的信息，如個人身份信息、健康記錄等。4.機密信息：涉及機構運營秘密的信息，如財務數據、商業計劃等。各類信息的管理要求如下：公開信息可自由傳播；敏感信息應采取加密、訪問控制等安全措施進行保護；機密信息應由專人管理，使用時需進行嚴格記錄。第六章信息安全措施1.物理安全：確保信息存儲設備、服務器及相關設施的物理安全，限制無關人員進入機房和檔案存放區。2.網絡安全：定期更新防火墻、入侵檢測系統及殺毒軟件，及時修補系統漏洞，防止網絡攻擊。3.訪問控制：建立訪問權限管理制度，明確各類信息的訪問權限，定期審查和更新權限設置。4.數據備份：定期對重要數據進行備份，備份數據應存放于安全位置，并定期進行恢復測試。5.加密技術：對敏感及機密信息進行加密處理，確保數據在存儲和傳輸過程中的安全性。第七章信息安全培訓養老機構應定期組織信息安全培訓，提升全體員工的信息安全意識和技能。培訓內容包括信息安全政策、信息分類管理、數據保護措施、網絡安全防范等。新員工入職時也應進行信息安全培訓，確保其了解并遵守本制度。第八章信息安全事件管理信息安全事件包括數據泄露、病毒感染、網絡攻擊等，應立即進行處理。發生信息安全事件時，相關人員應按照以下程序操作：1.立即報告信息安全管理委員會。2.進行初步評估，確認事件性質和影響范圍。3.啟動應急響應機制，采取必要措施控制事態發展。4.進行事后分析，查找事件原因，提出改進建議。5.對事件進行記錄與總結，形成報告，供后續參考。第九章監督與評估信息安全管理委員會負責對本制度的執行情況進行監督和評估。定期組織信息安全檢查，發現問題及時整改。針對信息安全管理的有效性，定期開展評估，提出改進措施，確保制度的持續適用性和有效性。附則