疾病防控咨詢管理制度1.總則1.1目的和依據(jù)本制度的目的是規(guī)范醫(yī)院疾病防控咨詢工作，提高醫(yī)院疾病防控水平，保障群眾健康，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、疾病防控相關(guān)文件和醫(yī)院管理制度。1.2適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部疾病防控咨詢工作的組織、實(shí)施和監(jiān)督管理。1.3定義疾病防控咨詢：指供應(yīng)疫情信息咨詢、防控引導(dǎo)和政策解讀等服務(wù)，以促進(jìn)公眾健康和疫情防控工作的順利進(jìn)行。2.組織架構(gòu)2.1疾病防控咨詢部門疾病防控咨詢部門是醫(yī)院的職能部門，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施疾病防控咨詢工作。疾病防控咨詢部門的重要工作包含：疫情信息收集和分析、疫情咨詢服務(wù)、疫情防控引導(dǎo)、培訓(xùn)與督導(dǎo)等。2.2負(fù)責(zé)人疾病防控咨詢部門設(shè)立疾病防控咨詢負(fù)責(zé)人，由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)任命。疾病防控咨詢負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織和監(jiān)督疾病防控咨詢工作，向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作進(jìn)展和情況。2.3工作人員疾病防控咨詢部門的工作人員應(yīng)具備相關(guān)疾病防控知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)并持有相關(guān)資格證書(shū)。工作人員要保持與國(guó)家最新疾病防控政策、法規(guī)和技術(shù)要求的接軌，不絕提高專業(yè)水平。3.工作流程3.1疾病信息收集與分析疾病防控咨詢部門負(fù)責(zé)收集、整理和分析疫情信息，包含國(guó)內(nèi)外疾病流行情況、防控措施、疫苗情況等。疫情信息應(yīng)及時(shí)通報(bào)給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，并訂立相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。3.2疫情咨詢服務(wù)疾病防控咨詢部門應(yīng)及時(shí)回應(yīng)群眾和醫(yī)院內(nèi)部人員的疫情咨詢需求，供應(yīng)準(zhǔn)確及時(shí)的信息和建議。疫情咨詢服務(wù)應(yīng)遵從客觀、中立、保密的原則，確保咨詢內(nèi)容真實(shí)可靠，并保護(hù)咨詢者的個(gè)人隱私。3.3疫情防控引導(dǎo)疾病防控咨詢部門負(fù)責(zé)訂立疫情防控引導(dǎo)方案，并向醫(yī)院內(nèi)部各部門推廣和落實(shí)。針對(duì)不同疾病和不同防控階段，疫情防控引導(dǎo)應(yīng)細(xì)化具體操作步驟和措施，并隨時(shí)調(diào)整更新。3.4培訓(xùn)與督導(dǎo)疾病防控咨詢部門應(yīng)定期開(kāi)展疾病防控培訓(xùn)，提高醫(yī)院內(nèi)部人員的防控意識(shí)和本領(lǐng)。疾病防控咨詢部門應(yīng)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的防控工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)矯正并提出改進(jìn)建議。4.保密措施4.1保密義務(wù)疾病防控咨詢部門全部工作人員都應(yīng)具有保密意識(shí)，不得泄露疫情信息和咨詢者的個(gè)人資料。4.2信息安全管理疾病防控咨詢部門應(yīng)建立嚴(yán)格的信息安全管理制度，保障電子數(shù)據(jù)和紙質(zhì)文件的安全。任何人不得私自復(fù)制、傳播或竄改疫情信息和防控引導(dǎo)文件，丟失或泄露信息應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。5.罰則5.1違反規(guī)定的處理對(duì)于違反疾病防控咨詢管理制度的行為，依據(jù)情節(jié)輕重，可采取以下處理措施：1.細(xì)小違規(guī)：警告、責(zé)令改進(jìn)；2.一般違規(guī)：記過(guò)、降低崗位職級(jí)；3.嚴(yán)重違規(guī)：降低薪級(jí)、辭退。5.2相關(guān)法律責(zé)任對(duì)于涉及泄露疫情信息、造謠傳謠等違法行為，將依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。6.附則6.1本制度的修訂依據(jù)疾病防控工作的需要和國(guó)家相關(guān)政策的調(diào)整，本制度需要進(jìn)行修訂的，由疾病防控咨詢負(fù)責(zé)人提出修訂看法，并報(bào)醫(yī)院行政管理部門審核批準(zhǔn)。6.2本制度的解釋權(quán)本制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院行