中餐廳在線預訂系統操作手冊合同編號：__________合同各方信息：甲方：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方地址）聯系人：（填寫甲方聯系人）聯系電話：（填寫甲方聯系電話）乙方：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方地址）聯系人：（填寫乙方聯系人）聯系電話：（填寫乙方聯系電話）鑒于甲方為中餐廳經營者，需要提供在線預訂服務，乙方為專業軟件開發公司，具備開發和維護在線預訂系統的實力和經驗，雙方為了更好地合作，明確雙方的權利和義務，經友好協商，達成如下協議：一、乙方的義務（1）菜品展示：系統應展示甲方的菜單，包括菜品名稱、描述、價格等信息；（2）在線預訂：用戶可通過系統在線預訂座位和菜品，并實時查看預訂狀態；（3）支付功能：系統應支持多種支付方式，如在線支付、到店支付等；（4）訂單管理：甲方可在系統中查看、修改、取消預訂訂單；（5）用戶管理：系統應具備用戶注冊、登錄、個人信息管理等功能；（6）數據分析：系統可收集并分析用戶預訂數據，為甲方提供經營決策依據。2.乙方應在合同簽訂后____個工作日內完成系統開發，并交付甲方使用。3.乙方負責系統的維護和升級，確保系統穩定運行，如出現故障，應在____小時內修復。4.乙方應提供系統的操作培訓，包括在線培訓和現場培訓，確保甲方員工熟練掌握系統操作。二、甲方的義務1.甲方應提供準確、完整的菜品信息和經營數據，以便乙方開發和優化在線預訂系統。2.甲方應對乙方提供的系統進行正常使用，如發現異常情況，應及時通知乙方處理。3.甲方應按照合同約定支付乙方服務費用。三、合同金額1.乙方開發和維護中餐廳在線預訂系統的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。2.甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付合同款項，乙方開具正規發票。四、合同期限1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.合同期滿后，如雙方同意續約，應簽訂書面續約合同。五、違約責任1.任何一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同金額的____%。2.甲方未按約定支付合同款項的，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。六、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.中餐廳在線預訂系統需求說明書2.系統操作手冊3.培訓資料4.系統維護和升級計劃5.乙方開發的在線預訂系統演示版本6.合同履行證明文件7.財務報表二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供菜品信息和經營數據，或提供的數據不準確、不完整。2.甲方未按約定支付合同款項。3.乙方未按約定完成系統開發，或開發的系統不符合需求說明書的要求。4.乙方未按約定提供維護和升級服務，或系統出現故障未能在約定時間內修復。5.乙方未按約定提供操作培訓，或培訓質量不符合甲方要求。三、法律名詞及解釋：1.在線預訂系統：指通過互聯網實現用戶與餐廳之間預訂餐位的系統。2.違約金：指一方違反合同約定，需向另一方支付的賠償金。3.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權利和義務。4.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發生的爭議，通過協商或法律途徑解決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供數據不及時或數據質量問題：乙方應與甲方溝通，明確數據提供的時間和質量要求，如有必要，可簽訂補充協議。2.甲方支付款項不及時：乙方應提醒甲方按時支付，如甲方仍不支付，可暫停提供服務，并依法追討款項。3.系統開發不符合要求：乙方應根據甲方提供的需求重新開發，如乙方無法滿足甲方需求，甲方有權解除合同。4.系統故障無法及時修復：乙方應加大技術力量投入，確保系統穩定運行，如故障影響甲方經營，乙方應承擔相應責任。5.操作培訓質量不高：乙方應根據甲方反饋調整培訓內容和方法，確保甲方員工熟練掌握系統操作。五、所有應用場景：1.甲方為中餐廳經營者，需要提供在線預訂服務。2.乙方為專業軟件開發公司，具備開發和維護在線預訂系