20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技術(shù)外包合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋1.3合同雙方1.4合同期限1.5合同生效1.6合同變更2.服務(wù)范圍2.1信息技術(shù)服務(wù)概述2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)質(zhì)量保證3.服務(wù)交付3.1交付時(shí)間表3.2交付方式3.3交付地點(diǎn)3.4交付驗(yàn)收4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用計(jì)算方式4.3支付方式4.4付款期限4.5違約責(zé)任5.風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)5.2責(zé)任范圍5.3保險(xiǎn)要求5.4不可抗力6.保密條款6.1保密信息6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.違約處理8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償8.4違約解除9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)協(xié)議12.3附件三：保密協(xié)議13.合同其他條款13.1通知13.2不可轉(zhuǎn)讓性13.3適用法律13.4合同份數(shù)14.合同生效與簽署14.1生效條件14.2簽署日期14.3簽署地點(diǎn)14.4簽署代表第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義（1）信息技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)處理等方面的服務(wù)。（2）服務(wù)內(nèi)容：指乙方根據(jù)甲方需求，提供的服務(wù)具體項(xiàng)目及內(nèi)容，包括但不限于軟件升級(jí)、故障排除、性能優(yōu)化等。（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：指乙方提供信息技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量、速度、穩(wěn)定性等方面的要求。1.2術(shù)語(yǔ)解釋?zhuān)?）甲方：指委托乙方提供信息技術(shù)服務(wù)的單位或個(gè)人。（2）乙方：指接受甲方委托，提供信息技術(shù)服務(wù)的單位或個(gè)人。（3）合同期限：指本合同生效起至合同約定的終止日期止。1.3合同雙方本合同雙方為甲方：_______，乙方：_______。1.4合同期限本合同期限為_(kāi)______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。1.5合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.6合同變更本合同如有變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.服務(wù)范圍2.1信息技術(shù)服務(wù)概述（1）軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)（2）系統(tǒng)集成與調(diào)試（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)（4）數(shù)據(jù)處理與分析2.2具體服務(wù)項(xiàng)目本合同具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)（2）硬件設(shè)備維護(hù)（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)（4）數(shù)據(jù)處理與分析2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)質(zhì)量：確保服務(wù)穩(wěn)定性、可靠性、安全性。（2）服務(wù)速度：響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)_______小時(shí)。2.4服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保證體系，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)交付3.1交付時(shí)間表乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的時(shí)間表，按時(shí)完成服務(wù)交付。具體時(shí)間表如下：（1）_______年_______月_______日前完成軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。（2）_______年_______月_______日前完成硬件設(shè)備維護(hù)。（3）_______年_______月_______日前完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。（4）_______年_______月_______日前完成數(shù)據(jù)處理與分析。3.2交付方式乙方應(yīng)通過(guò)電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式，將服務(wù)成果交付甲方。3.3交付地點(diǎn)乙方將服務(wù)成果交付甲方，地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)。3.4交付驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到服務(wù)成果后_______日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并書(shū)面通知乙方驗(yàn)收結(jié)果。4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元。4.2費(fèi)用計(jì)算方式（1）軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)：_______元/月。（2）硬件設(shè)備維護(hù)：_______元/次。（3）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)：_______元/月。（4）數(shù)據(jù)處理與分析：_______元/月。4.3支付方式（1）首付款：合同簽訂后_______日內(nèi)，支付總額的_______%。（2）進(jìn)度款：每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目完成后，支付總額的_______%。（3）尾款：合同履行完畢后_______日內(nèi)，支付剩余的_______%。4.4付款期限甲方應(yīng)按照合同約定的付款期限支付服務(wù)費(fèi)用。4.5違約責(zé)任如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_______%的違約金。5.風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任5.1風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)本合同風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)如下：（1）乙方承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量、速度、穩(wěn)定性等方面的風(fēng)險(xiǎn)。（2）甲方承擔(dān)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障等風(fēng)險(xiǎn)。5.2責(zé)任范圍本合同責(zé)任范圍如下：（1）乙方對(duì)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)賠償責(zé)任。（2）甲方對(duì)因自身原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障等承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3保險(xiǎn)要求乙方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障合同履行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。5.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。6.保密條款6.1保密信息（1）合同內(nèi)容（2）技術(shù)資料（3）商業(yè)秘密6.2保密義務(wù)雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同保密期限為合同終止后_______年。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中，乙方提供的技術(shù)成果、軟件代碼、設(shè)計(jì)圖紙等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用甲方在使用乙方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方有責(zé)任保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯，如第三方侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)采取措施維護(hù)自身權(quán)益。9.違約處理9.1違約情形合同履行過(guò)程中，如任何一方違反合同約定，即構(gòu)成違約。違約情形包括但不限于：（1）未按約定時(shí)間交付服務(wù)或產(chǎn)品；（2）未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或產(chǎn)品；（3）未按約定支付費(fèi)用；（4）泄露保密信息；（5）違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)條款。9.2違約責(zé)任一方違約時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。9.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約情形及造成的損失程度確定，最高不超過(guò)合同總金額的_______%。9.4違約解除一方違約時(shí)，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序如下：（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在_______日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。11.合同解除11.1解除條件合同解除條件包括但不限于：（1）合同約定的解除條件成就；（2）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后，在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序合同解除程序如下：（1）一方提出解除合同的通知；（2）對(duì)方在_______日內(nèi)未提出異議，視為同意解除；（3）雙方簽訂解除合同協(xié)議。11.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.合同終止12.1終止條件合同終止條件包括但不限于：（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）合同解除；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。12.2終止程序合同終止程序如下：（1）一方提出終止合同的通知；（2）對(duì)方在_______日內(nèi)未提出異議，視為同意終止；（3）雙方簽訂終止合同協(xié)議。12.3終止后果合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、交付時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等信息。13.2附件二：服務(wù)協(xié)議附件二詳細(xì)規(guī)定了雙方在服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任。13.3附件三：保密協(xié)議附件三規(guī)定了雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)。14.合同其他條款14.1通知（1）書(shū)面通知；（2）電子通知；（3）口頭通知。14.2不可轉(zhuǎn)讓性本合同未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。14.3適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.4合同份數(shù)本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱(chēng)的第三方，是指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，參與合同相關(guān)事務(wù)的任何單位或個(gè)人，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢(xún)方等。15.2第三方介入情形（1）項(xiàng)目復(fù)雜，需要專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供技術(shù)支持或咨詢(xún)服務(wù)；（2）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（3）合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大變更，需要第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)；（4）其他經(jīng)甲乙雙方一致同意的情形。15.3第三方責(zé)任限額第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額如下：（1）第三方僅對(duì)因其自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的責(zé)任承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任賠償金額最高不超過(guò)其從甲乙雙方獲得的報(bào)酬；（3）第三方不承擔(dān)因甲方或乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的責(zé)任。15.4第三方責(zé)權(quán)利第三方的責(zé)權(quán)利如下：（1）責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，并對(duì)因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的責(zé)任承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；（3）義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露保密信息，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明第三方在本合同中的地位如下：（1）第三方不參與甲乙雙方的合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系；（2）第三方與甲方、乙方之間不形成直接的合同關(guān)系；（3）第三方在合同履行過(guò)程中，僅作為甲乙雙方的協(xié)助方或顧問(wèn)，不承擔(dān)甲乙雙方的責(zé)任；（4）第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入的流程16.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方一致同意第三方介入時(shí)，應(yīng)向第三方發(fā)出介入申請(qǐng)，并明確介入的目的、范圍和期限。16.2第三方介入同意第三方同意介入后，應(yīng)與甲乙雙方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方介入實(shí)施第三方介入后，應(yīng)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，并及時(shí)向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展情況。16.4第三方介入結(jié)束第三方介入結(jié)束后，應(yīng)向甲乙雙方提交書(shū)面報(bào)告，并退出合同相關(guān)事務(wù)。17.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)17.1費(fèi)用承擔(dān)原則（1）中介費(fèi)：由甲方承擔(dān)；（2）咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)：由甲乙雙方協(xié)商確定；（3）其他費(fèi)用：由實(shí)際發(fā)生方承擔(dān)。17.2費(fèi)用支付方式第三方介入的費(fèi)用支付方式如下：（1）中介費(fèi)：在第三方介入前，由甲方支付；（2）咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)：在第三方介入結(jié)束后，由甲乙雙方支付；（3）其他費(fèi)用：在實(shí)際發(fā)生時(shí)，由實(shí)際發(fā)生方支付。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明合同約定的服務(wù)內(nèi)容、交付時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等信息。要求：清晰、完整，便于雙方核對(duì)服務(wù)項(xiàng)目。2.附件二：服務(wù)協(xié)議明確雙方在服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任。要求：條款具體、明確，避免歧義。3.附件三：保密協(xié)議規(guī)定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)。要求：保密條款具體、詳盡，確保信息安全。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的目的、范圍、期限及責(zé)任。要求：協(xié)議內(nèi)容清晰，責(zé)任劃分明確。5.附件五：費(fèi)用支付憑證記錄雙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。要求：憑證真實(shí)、完整，便于雙方核對(duì)。6.附件六：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄服務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收情況。要求：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告客觀、公正，便于雙方確認(rèn)服務(wù)成果。7.附件七：違約通知明確違約行為及違約責(zé)任。要求：通知內(nèi)容具體、明確，便于雙方采取相應(yīng)措施。8.附件八：爭(zhēng)議解決協(xié)議約定爭(zhēng)議解決方式及程序。要求：協(xié)議內(nèi)容合法、有效，便于爭(zhēng)議解決。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時(shí)間交付服務(wù)或產(chǎn)品；乙方未按約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或產(chǎn)品；甲方未按約定支付費(fèi)用；雙方泄露保密信息；違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)條款；第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定、法律法規(guī)及雙方協(xié)商結(jié)果；責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、影響及損失程度確定。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明：乙方未按約定時(shí)間交付服務(wù)，導(dǎo)致甲方項(xiàng)目延誤，甲方有權(quán)要求乙方賠償延誤期間的損失；乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)故障，甲方有權(quán)要求乙方修復(fù)故障并賠償損失；甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息及違約金；雙方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償另一方因此遭受的損失；違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)條款，違約方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等；第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024年度信息技術(shù)外包合同1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同背景與目的1.3服務(wù)內(nèi)容概述1.4服務(wù)期限與交付時(shí)間2.1服務(wù)范圍2.1.1技術(shù)支持與服務(wù)2.1.2系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化2.1.3應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與集成2.1.4網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)3.1費(fèi)用構(gòu)成與支付方式3.1.1費(fèi)用明細(xì)3.1.2支付周期3.1.3逾期付款處理4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1技術(shù)指標(biāo)4.1.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1.3故障處理時(shí)間5.1保密條款5.1.1保密信息范圍5.1.2保密期限5.1.3違約責(zé)任6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.3合作開(kāi)發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1合同變更與解除7.1.1變更條件7.1.2解除條件7.1.3變更與解除程序8.1違約責(zé)任8.1.1甲方違約責(zé)任8.1.2乙方違約責(zé)任8.1.3違約賠償方式9.1爭(zhēng)議解決9.1.1爭(zhēng)議解決方式9.1.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.1.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.1合同生效與終止10.1.1合同生效條件10.1.2合同終止條件10.1.3合同終止程序11.1合同附件11.1.1附件一：服務(wù)清單11.1.2附件二：技術(shù)指標(biāo)說(shuō)明書(shū)11.1.3附件三：保密協(xié)議12.1合同簽署12.1.1簽署日期12.1.2簽署地點(diǎn)12.1.3簽署人13.1合同附件13.1.1附件一：服務(wù)清單13.1.2附件二：技術(shù)指標(biāo)說(shuō)明書(shū)13.1.3附件三：保密協(xié)議14.1其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.2合同背景與目的1.2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定將其部分信息技術(shù)服務(wù)外包給乙方。1.2.2乙方愿意按照甲方的要求提供信息技術(shù)服務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。1.3服務(wù)內(nèi)容概述（1）技術(shù)支持與服務(wù)；（2）系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化；（3）應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與集成；（4）網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)。1.4服務(wù)期限與交付時(shí)間1.4.1本合同服務(wù)期限自[服務(wù)起始日期]起至[服務(wù)結(jié)束日期]止。1.4.2乙方應(yīng)按照甲方要求，在[具體交付時(shí)間]前完成服務(wù)內(nèi)容的交付。第二部分：合同如下：2.1費(fèi)用構(gòu)成與支付方式2.1.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用；（2）系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化費(fèi)用；（3）應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與集成費(fèi)用；（4）網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)費(fèi)用。2.1.2支付方式：（1）甲方應(yīng)在本合同簽訂后[付款期限]日內(nèi)支付首期費(fèi)用；（2）后續(xù)費(fèi)用按月支付，甲方應(yīng)在每月[付款期限]日前支付當(dāng)月費(fèi)用；（3）如發(fā)生違約行為，乙方有權(quán)要求甲方立即支付全部未付費(fèi)用。第三部分：合同如下：3.1費(fèi)用構(gòu)成與支付方式3.1.1費(fèi)用明細(xì)：（1）技術(shù)支持與服務(wù)費(fèi)用：[具體金額]元；（2）系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化費(fèi)用：[具體金額]元；（3）應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與集成費(fèi)用：[具體金額]元；（4）網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)費(fèi)用：[具體金額]元。3.1.2支付周期：（1）首期費(fèi)用：[具體金額]元；（2）后續(xù)費(fèi)用：每月[具體金額]元。第四部分：合同如下：3.1.3逾期付款處理（1）如甲方逾期付款，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款利息，逾期付款利息按[具體利率]計(jì)算；（2）如甲方逾期付款超過(guò)[具體期限]，乙方有權(quán)終止本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為逾期付款金額的[具體比例]。第五部分：合同如下：4.1服務(wù)質(zhì)量要求4.1.1技術(shù)指標(biāo)：（1）技術(shù)支持與服務(wù)：響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間]；（2）系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化：故障處理時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間]；（3）應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與集成：系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到[具體指標(biāo)]；（4）網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)：防護(hù)效果達(dá)到[具體指標(biāo)]。4.1.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：（1）技術(shù)支持與服務(wù)：24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（2）系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化：8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（3）應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與集成：3個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)；（4）網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)：立即響應(yīng)。第六部分：合同如下：4.1.3故障處理時(shí)間（1）技術(shù)支持與服務(wù)：故障處理時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間]；（2）系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化：故障處理時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間]；（3）應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與集成：故障處理時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間]；（4）網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)：故障處理時(shí)間不超過(guò)[具體時(shí)間]。第七部分：合同如下：5.1保密條款5.1.1保密信息范圍：（1）甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）本合同內(nèi)容及相關(guān)文件；（3）甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及技術(shù)資料。5.1.2保密期限：本合同終止后，雙方對(duì)本合同涉及的保密信息仍應(yīng)繼續(xù)保密，保密期限自本合同簽訂之日起不少于[具體期限]年。5.1.3違約責(zé)任：（1）任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金；（2）違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的損失。8.1合同變更與解除8.1.1變更條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)的變更要求。8.1.2解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）合同約定的解除條件成就。8.1.3變更與解除程序（1）變更程序：雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書(shū)面變更協(xié)議；（2）解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，自通知到達(dá)對(duì)方之日起[具體期限]后合同解除。8.1.4變更與解除后的處理（1）變更后的合同條款應(yīng)作為原合同的補(bǔ)充，與原合同具有同等法律效力；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照原合同約定進(jìn)行結(jié)算。8.1.5違約責(zé)任（1）因變更或解除合同造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）雙方應(yīng)采取必要措施，避免或減少損失。8.1.6爭(zhēng)議解決（1）對(duì)于因變更或解除合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)]仲裁。9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方對(duì)其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有完全權(quán)利。9.1.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方對(duì)其開(kāi)發(fā)的技術(shù)、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有完全權(quán)利。9.1.3合作開(kāi)發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)合作開(kāi)發(fā)產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方按約定的比例共同享有。10.1合同生效與終止10.1.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）本合同約定的解除條件成就。10.1.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)按照原合同約定進(jìn)行結(jié)算。11.1合同附件11.1.1附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容及交付標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2附件二：技術(shù)指標(biāo)說(shuō)明書(shū)詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)。11.1.3附件三：保密協(xié)議約定雙方保密事項(xiàng)及違約責(zé)任。12.1合同簽署12.1.1簽署日期本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）之日起生效。12.1.2簽署地點(diǎn)[簽署地點(diǎn)]12.1.3簽署人甲方（蓋章）：[甲方法定代表人/授權(quán)代表姓名]乙方（蓋章）：[乙方法定代表人/授權(quán)代表姓名]13.1合同附件13.1.1附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容及交付標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2附件二：技術(shù)指標(biāo)說(shuō)明書(shū)詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)。13.1.3附件三：保密協(xié)議約定雙方保密事項(xiàng)及違約責(zé)任。14.1其他約定事項(xiàng)14.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.1.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念與介入目的15.1.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方之外的，在合同履行過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、協(xié)助或參與合同執(zhí)行的個(gè)人或組織，包括但不限于技術(shù)顧問(wèn)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等。15.1.2介入目的第三方的介入旨在確保合同的有效執(zhí)行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障合同雙方的合法權(quán)益，并促進(jìn)合同的順利完成。16.1第三方責(zé)任與權(quán)利16.1.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)；（2）第三方對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（3）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保其服務(wù)符合相關(guān)要求。16.1.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以履行其職責(zé)；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。17.2第三方介入程序17.2.1介入申請(qǐng)甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢龅谌浇槿氲纳暾?qǐng)，并說(shuō)明介入目的、第三方資質(zhì)及預(yù)計(jì)介入時(shí)間。17.2.2介入審批對(duì)方收到介入申請(qǐng)后，應(yīng)在[具體期限]內(nèi)給予答復(fù)，同意介入的，應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議。17.2.3介入實(shí)施第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的監(jiān)督，履行其職責(zé)。18.3第三方責(zé)任限額18.3.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤p方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.3.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素確定；（2）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。18.3.3責(zé)任限額執(zhí)行（1）第三方在履行合同過(guò)程中，如因自身原因?qū)е潞贤p方遭受損失，應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）超出責(zé)任限額的部分，由合同雙方另行協(xié)商解決。19.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.4.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系，甲方對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和評(píng)價(jià)負(fù)有責(zé)任。19.4.2第三方與乙方第三方與乙方之間不存在直接合同關(guān)系，乙方對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和評(píng)價(jià)負(fù)有責(zé)任。19.4.3第三方與甲乙雙方第三方作為甲乙雙方共同認(rèn)可的協(xié)助方，其職責(zé)范圍和責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。20.1第三方介入的額外條款及說(shuō)明20.1.1第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等事項(xiàng)。20.1.2第三方介入費(fèi)用第三方介入費(fèi)用應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況合理確定，并由相關(guān)方承擔(dān)。20.1.3第三方介入的終止第三方介入合同到期或因其他原因終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行結(jié)算，并確保合同雙方的合法權(quán)益不受侵害。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容及交付標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于技術(shù)支持與服務(wù)、系統(tǒng)維護(hù)與優(yōu)化、應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)與集成、網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)等。服務(wù)清單應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等信息。2.附件二：技術(shù)指標(biāo)說(shuō)明書(shū)詳細(xì)說(shuō)明乙方應(yīng)達(dá)到的技術(shù)指標(biāo)，包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性、響應(yīng)時(shí)間、故障處理時(shí)間等。技術(shù)指標(biāo)說(shuō)明書(shū)應(yīng)包含技術(shù)指標(biāo)的定義、測(cè)量方法、預(yù)期目標(biāo)等信息。3.附件三：保密協(xié)議約定甲乙雙方的保密信息范圍、保密期限、保密義務(wù)及違約責(zé)任。保密協(xié)議應(yīng)包含保密信息的定義、保密期限、保密義務(wù)、違約責(zé)任等信息。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等事項(xiàng)。協(xié)議應(yīng)包含第三方介入的目的、介入程序、介入費(fèi)用、責(zé)任限額等信息。5.附件五：合同履行情況報(bào)告詳細(xì)記錄合同履行過(guò)程中的重要事件、問(wèn)題及解決措施。報(bào)告應(yīng)包含時(shí)間、地點(diǎn)、事件、處理過(guò)程、結(jié)果等信息。6.附件六：合同終止報(bào)告詳細(xì)記錄合同終止的原因、程序、終止日期等信息。報(bào)告應(yīng)包含時(shí)間、原因、程序、終止日期等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按合同約定支付費(fèi)用；未按合同約定提供必要的資料和信息；未按合同約定履行合同義務(wù)。乙方違約行為：未按合同約定提供服務(wù)；服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；未按合同約定完成項(xiàng)目或交付成果。第三方違約行為：未按合同約定履行職責(zé)；服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；未按合同約定完成項(xiàng)目或交付成果。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任認(rèn)定：逾期付款：按逾期付款金額的[具體利率]支付違約金；未提供資料和信息：賠償因未提供資料和信息導(dǎo)致的乙方損失；未履行合同義務(wù)：賠償因未履行合同義務(wù)導(dǎo)致的乙方損失。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：未提供服務(wù)：賠償因未提供服務(wù)導(dǎo)致的甲方損失；服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定：按損失金額的[具體比例]支付違約金；第三方違約責(zé)任認(rèn)定：未履行職責(zé)：按損失金額的[具體比例]支付違約金；服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定：按損失金額的[具體比例]支付違約金；示例說(shuō)明：若甲方逾期付款10萬(wàn)元，則應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的[具體利率]的違約金，即10000元；若乙方未按合同約定完成軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，導(dǎo)致甲方損失5萬(wàn)元，則乙方應(yīng)按損失金額的[具體比例]支付違約金，即25000元；若第三方未按合同約定完成網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作，導(dǎo)致甲方遭受10萬(wàn)元損失，則第三方應(yīng)按損失金額的[具體比例]支付違約金，即50000元。全文完。2024年度信息技術(shù)外包合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)描述2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)交付3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1質(zhì)量保證3.2保密義務(wù)3.3技術(shù)支持與維護(hù)3.4響應(yīng)時(shí)間4.客戶(hù)責(zé)任4.1提供必要條件4.2配合與支持4.3信息安全責(zé)任5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款時(shí)間5.4逾期付款6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更程序6.2合同終止條件6.3合同終止程序6.4終止費(fèi)用7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.合同生效與解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件8.3合同解除程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3損害賠償10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.合同附件11.1附件一：服務(wù)清單11.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議11.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.合同簽署與生效12.1簽署方式12.2生效日期13.其他約定13.1適用法律13.2語(yǔ)言適用13.3通知方式14.合同份數(shù)與保存14.1合同份數(shù)14.2保存方式第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景本合同簽訂前，甲方（客戶(hù)）與乙方（服務(wù)提供方）就甲方信息技術(shù)需求進(jìn)行了充分溝通，雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等事宜達(dá)成一致。1.2合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在信息技術(shù)外包服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)雙方利益最大化。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。1.4合同雙方基本信息甲方：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________電話：____________________乙方：名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________電話：____________________2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）服務(wù)器維護(hù)與優(yōu)化（2）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)（3）系統(tǒng)故障排查與修復(fù)（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（5）軟件升級(jí)與維護(hù)2.2服務(wù)描述乙方將按照甲方要求，提供專(zhuān)業(yè)、高效的信息技術(shù)外包服務(wù)，確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。2.4服務(wù)交付乙方在合同生效后，按照服務(wù)清單和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，向甲方交付服務(wù)成果。3.服務(wù)提供方責(zé)任3.1質(zhì)量保證乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)。3.2保密義務(wù)乙方對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。3.3技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，確保甲方信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.4響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在12小時(shí)內(nèi)完成故障修復(fù)。4.客戶(hù)責(zé)任4.1提供必要條件甲方應(yīng)確保乙方順利開(kāi)展服務(wù)，提供必要的辦公場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等條件。4.2配合與支持甲方應(yīng)積極配合乙方開(kāi)展服務(wù)，及時(shí)提供相關(guān)信息和文檔。4.3信息安全責(zé)任甲方負(fù)責(zé)確保信息系統(tǒng)安全，防止信息泄露和惡意攻擊。5.服務(wù)費(fèi)用及支付5.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、交通費(fèi)等。5.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定，在服務(wù)完成后支付費(fèi)用。5.3付款時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。5.4逾期付款如甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的千分之五作為違約金。6.服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更程序任何一方需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2合同終止條件（1）合同期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致解除合同（3）一方違約，另一方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同6.3合同終止程序6.4終止費(fèi)用合同終止后，雙方應(yīng)按照實(shí)際完成的服務(wù)量結(jié)算費(fèi)用。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)盡最大努力在30日內(nèi)達(dá)成和解。如未能達(dá)成和解，任何一方均可向人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。9.合同生效與解除9.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除條件（1）合同期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致解除合同（3）一方違約，另一方根據(jù)法律規(guī)定或合同約定解除合同9.3合同解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）一方未按照合同約定提供或接受服務(wù)（2）一方未按照合同約定支付費(fèi)用（3）一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密（4）一方違反合同約定的保密義務(wù)10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。10.3損害賠償違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的直接損失和合理費(fèi)用。11.不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的情況。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要措施減輕損失。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.合同附件12.1附件一：服務(wù)清單附件一詳細(xì)列明了乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等。12.2附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議附件二明確了雙方在服務(wù)過(guò)程中的溝通、響應(yīng)、故障處理等方面的具體要求。12.3附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬附件三規(guī)定了雙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題。13.其他約定13.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2語(yǔ)言適用本合同以中文書(shū)面形式簽訂，具有同等法律效力。13.3通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，可通過(guò)郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)。14.合同份數(shù)與保存14.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2保存方式雙方應(yīng)妥善保存本合同及相關(guān)附件，以備不時(shí)之需。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、技術(shù)服務(wù)方、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）技術(shù)服務(wù)需求超出甲乙雙方能力范圍（2）需第三方進(jìn)行評(píng)估、認(rèn)證或?qū)徲?jì)（3）需第三方提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)或中介服務(wù)（4）法律法規(guī)要求或合同約定需第三方介入16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并確保第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。16.2第三方協(xié)議甲乙雙方與第三方之間應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中因疏忽、過(guò)失或違反協(xié)議約定而造成損失的賠償上限。17.2責(zé)任限額約定（1）第三方責(zé)任限額的具體金額（2）責(zé)任限額的適用范圍（3）責(zé)任限額的計(jì)算方式18.第三方責(zé)任界定18.1責(zé)任劃分（1）第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的直接損失（2）第三方因違反協(xié)議約定造成的間接損失（3）第三方因疏忽、過(guò)失或違反法律法規(guī)造成的損失18.2責(zé)任承擔(dān)（1）過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則（2）比例責(zé)任原則（3）合同約定責(zé)任原則19.第三方介入對(duì)合同的影響19.1服務(wù)內(nèi)容調(diào)整第三方介入可能導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)就調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容達(dá)成一致。19.2費(fèi)用變更第三方介入可能產(chǎn)生額外費(fèi)用，甲乙雙方應(yīng)就費(fèi)用承擔(dān)進(jìn)行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.第三方介入的保密義務(wù)20.1保密內(nèi)容第三方在介入過(guò)程中知悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，應(yīng)予以保密。20.2保密期限保密期限自第三方介入之日起至合同終止后五年。21.第三方介入的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同第8條“爭(zhēng)議解決”的規(guī)定處理。21.2爭(zhēng)議解決程序第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，應(yīng)先由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。22.第三方介入的合同解除22.1合同解除條件如第三方介入違反合同約定或法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)解除本合同。22.2合同解除程序甲乙雙方應(yīng)就合同解除事宜達(dá)成一致，并簽訂解除協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)清單詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、預(yù)期成果等。2.附件二：服務(wù)等級(jí)協(xié)議明確雙方在服務(wù)過(guò)程中的溝通、響應(yīng)、故障處理、服務(wù)等級(jí)等方面的具體要求。3.附件三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬明確雙方在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題，包括但不限于軟件、技術(shù)方案、設(shè)計(jì)圖紙等。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)列明第三方介入的原因、第三方職責(zé)、雙方權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。5.附件五：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等的保密義務(wù)和違約責(zé)任。6.附件六：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時(shí)，雙方應(yīng)簽訂的變更協(xié)議，包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等。7.附件七：合同解除協(xié)議當(dāng)合同需要解除時(shí)，雙方應(yīng)簽訂的解除協(xié)議，包括解除原因、解除生效日期、解除后的善后事宜等。8.附件八：違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)當(dāng)一方違約時(shí)，另一方應(yīng)提交的違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)，包括違約事實(shí)、違約原因、違約責(zé)任認(rèn)定等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用或支付延遲。（3）第三方違反合作協(xié)議，導(dǎo)致服務(wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降。（4）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。（5）任何一方違反保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失。（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用或支付延遲，甲方應(yīng)支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。（3）第三方違反合作協(xié)議，導(dǎo)致服務(wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失。（4）泄露商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失，并支付違約金。（5）違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方損失，并支付違約金。示例說(shuō)明：1.乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)優(yōu)化，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。2.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停部分服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。3.第三方在提供技術(shù)服務(wù)時(shí)，因操作失誤導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此造成的損失。4.乙方在服務(wù)過(guò)程中，泄露了甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)賠償甲方損失，并支付違約金。5.甲方在合同履行過(guò)程中，違反了保密義務(wù)，甲方應(yīng)賠償乙方損失，并支付違約金。全文完。2024年度信息技術(shù)外包合同3本合同目錄一覽1.合同背景與目的1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目的1.3項(xiàng)目范圍2.當(dāng)事人信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)內(nèi)容與交付3.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)交付時(shí)間4.項(xiàng)目實(shí)施與管理4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.2項(xiàng)目進(jìn)度管理4.3項(xiàng)目質(zhì)量管理4.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持方式5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.4系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全要求6.2數(shù)據(jù)保密措施6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.遵守法律法規(guī)7.1遵守相關(guān)法律法規(guī)7.2遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7.3遵守甲方內(nèi)部規(guī)定8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.3共同知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與責(zé)任9.1乙方責(zé)任9.2甲方責(zé)任9.3第三方責(zé)任9.4風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)原則10.付款方式與結(jié)算10.1付款方式10.2結(jié)算周期10.3付款條件10.4逾期付款責(zé)任11.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任11.2爭(zhēng)議解決方式11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同解除條件13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序13.2補(bǔ)充協(xié)議14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同解除14.3合同解除后的處理14.4合同終止后的處理第一部分：合同如下：1.合同背景與目的1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目的本項(xiàng)目旨在通過(guò)乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)，優(yōu)化甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。1.3項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍包括但不限于：系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、故障排除、技術(shù)支持、安全管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。2.當(dāng)事人信息2.1甲方信息甲方名稱(chēng)：[甲方全稱(chēng)]甲方地址：[甲方地址]甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]2.2乙方信息乙方名稱(chēng)：[乙方全稱(chēng)]乙方地址：[乙方地址]乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]3.服務(wù)內(nèi)容與交付3.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)維護(hù)：包括日常巡檢、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等；系統(tǒng)升級(jí)：根據(jù)甲方需求，進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)和功能擴(kuò)展；技術(shù)支持：提供7x24小時(shí)技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；安全管理：實(shí)施安全策略，保障系統(tǒng)安全；數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全。3.2服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合甲方要求，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。3.3服務(wù)交付時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方通知后，按照約定時(shí)間完成服務(wù)交付。4.項(xiàng)目實(shí)施與管理4.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括項(xiàng)目進(jìn)度、階段目標(biāo)、資源配置等。4.2項(xiàng)目進(jìn)度管理乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。4.3項(xiàng)目質(zhì)量管理乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量和交付成果符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理乙方應(yīng)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)對(duì)措施，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。5.技術(shù)支持與維護(hù)5.1技術(shù)支持范圍系統(tǒng)故障排除；系統(tǒng)優(yōu)化；系統(tǒng)升級(jí)；技術(shù)咨詢(xún)。5.2技術(shù)支持方式乙方可通過(guò)電話、遠(yuǎn)程桌面、現(xiàn)場(chǎng)等方式提供技術(shù)支持。5.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方通知后，按照約定時(shí)間響應(yīng)并提供技術(shù)支持。5.4系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于：系統(tǒng)巡檢、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級(jí)等。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全要求乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等。6.2數(shù)據(jù)保密措施乙方應(yīng)對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得向任何第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。7.遵守法律法規(guī)7.1遵守相關(guān)法律法規(guī)甲方和乙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。7.2遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)甲方和乙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.3遵守甲方內(nèi)部規(guī)定甲方和乙方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方內(nèi)部規(guī)定。8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有合同項(xiàng)下所有系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，除合同另有約定外，歸乙方所有。8.3共同知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方在合作過(guò)程中共同開(kāi)發(fā)或擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，按雙方約定方式共享或歸屬。9.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與責(zé)任9.1乙方責(zé)任乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合合同約定，對(duì)因乙方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)全部責(zé)任。9.2甲方責(zé)任甲方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成項(xiàng)目實(shí)施。9.3第三方責(zé)任如因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，雙方應(yīng)協(xié)商解決，責(zé)任由責(zé)任方承擔(dān)。9.4風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)原則雙方應(yīng)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，合理分擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。10.付款方式與結(jié)算10.1付款方式甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。10.2結(jié)算周期合同服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月一個(gè)工作日前支付當(dāng)月費(fèi)用。10.3付款條件乙方完成約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方應(yīng)在收到乙方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。10.4逾期付款責(zé)任如甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付按日計(jì)算的逾期付款違約金。11.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同到期、雙方協(xié)商一致或因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，合同終止。12.3合同解除條件如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。13.合同變更與補(bǔ)充13.1變更程序合同的任何變更或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14