外貿采購合同的技術支持合同編號：__________地址：聯系電話：聯系人：地址：聯系電話：聯系人：鑒于：2.買方是一家專業從事__________（業務領域）的企業，對__________（產品名稱）有采購需求。3.雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，經協商一致，決定簽訂本合同。第一條產品名稱、規格、數量和質量1.產品名稱：__________2.產品規格：__________3.產品數量：__________4.產品質量標準：符合__________（標準名稱）的要求。第二條價格和支付方式1.本合同產品的價格為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。2.買方應在本合同簽訂后______個工作日內，向賣方支付50%的預付款。3.買方應在本合同約定的交貨期限屆滿時，向賣方支付剩余的50%尾款。4.支付方式：__________（銀行轉賬、現金支付等）。第三條交貨期限和地點1.賣方應在本合同簽訂后______個工作日內，將產品交付給買方。2.交貨地點：__________。第四條技術支持和服務1.賣方應向買方提供完整的產品技術資料、操作手冊和維修手冊。2.賣方應對買方進行產品安裝、調試和培訓，確保買方能夠熟練操作和使用產品。3.賣方在產品交付后______年內，應提供免費的技術支持和咨詢服務。4.賣方在產品交付后______年內，應承擔產品的維修和保養工作。第五條售后服務1.產品質保期為______年，自產品交付之日起計算。2.在質保期內，如產品出現質量問題，賣方應負責免費維修或更換。3.質保期結束后，賣方應提供有償的維修服務。第六條違約責任1.任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。2.賣方如未按約定時間交付產品，應按買方實際損失賠償。3.買方如未按約定時間支付款項，應支付逾期付款的違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額×______%。第七條爭議解決1.本合同的解釋和履行均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.產品技術資料2.操作手冊3.維修手冊4.產品合格證明5.產品質保書6.付款憑證7.交貨憑證二、違約行為及認定：1.賣方未按約定時間交付產品：指交付日期超過本合同規定的交貨期限。2.賣方提供的產品不符合約定的質量標準：指產品不符合雙方約定的質量要求或國家相關標準。3.買方未按約定時間支付款項：指付款期限超過本合同規定的付款時間。4.買方未按約定接收產品：指買方未能在約定時間內完成接收手續。三、法律名詞及解釋：1.外貿采購合同：指在國際貿易中，買家從賣家購買產品的合同。2.技術支持：指賣方在產品交付后，為買方提供產品安裝、調試、培訓等服務。3.質保期：指產品交付后，賣方對產品承擔質量保證的時間期限。4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.產品交付延遲：解決辦法：賣方應提前與買方溝通，說明延遲原因，并盡快完成交付。2.產品質量問題：解決辦法：買方應在收貨后及時提出質量問題，賣方應在質保期內負責免費維修或更換。3.付款延遲：解決辦法：賣方應催促買方按約定時間付款，必要時可依法追討逾期付款違約金。4.技術支持不足：解決辦法：賣方應增加技術支持人員，提高服務質量和響應速度。