?2024新年社區信訪工作計劃范本一、工作目標為全面貫徹落實黨的二十大精神，加強社區信訪工作，維護社會穩定，推動社區和諧發展，確保人民群眾安居樂業，結合我國實際情況，特制定2024新年社區信訪工作計劃。二、工作原則1.堅持黨的領導，落實黨的群眾路線，充分發揮黨組織在信訪工作中的核心作用。2.堅持人民至上，全心全意為人民服務，切實解決群眾合理訴求。3.堅持依法治理，嚴格遵守國家法律法規，維護社會公平正義。4.堅持源頭治理，預防為主，化解矛盾，做到問題早發現、早報告、早化解。5.堅持改革創新，積極探索新時代信訪工作新模式，提高信訪工作效能。三、主要任務1.加強信訪信息收集。充分發揮社區網格員、樓組長、志愿者等作用，及時收集掌握社區內各類矛盾隱患和信訪動態，確保信息暢通。2.落實信訪接待制度。社區信訪工作站要設專門的信訪接待場所，實行領導接待日制度，及時處理群眾來信來訪。3.做好信訪事項辦理。對群眾來信來訪，要認真登記、分類處理，及時回應群眾關切。涉及多個部門的問題，要積極協調相關部門共同解決。4.落實信訪責任。明確各級領導和部門的責任，實行信訪工作責任制，做到問題有人抓、有人管、有人解決。5.加強信訪宣傳。充分利用社區宣傳欄、黑板報、公眾號等多種形式，廣泛宣傳信訪政策，提高居民的信訪意識。6.開展信訪矛盾排查。定期開展信訪矛盾排查工作，做到問題早發現、早報告、早化解。對重點對象、重點問題要實行掛牌督辦。7.強化信訪工作隊伍建設。加強信訪工作培訓，提高信訪工作人員的業務素質和能力，確保信訪工作順利開展。四、工作措施1.完善信訪工作制度。健全社區信訪工作制度，明確工作流程，提高信訪工作科學化、規范化水平。2.加強信訪工作考核。將信訪工作納入社區考核范圍，對信訪工作成績突出的單位和個人給予表彰和獎勵。3.提高信訪工作效率。充分利用現代科技手段，提高信訪事項辦理速度，確保群眾訴求得到及時回應。4.強化信訪工作保障。加大信訪工作投入，確保信訪工作場所、設備、人員等得到充分保障。5.深化信訪工作改革。積極探索新時代信訪工作新模式，推進信訪事項辦理公開透明，提高信訪工作公信力。五、工作要求1.提高認識。充分認識到信訪工作的重要性，將信訪工作作為維護社會穩定、服務人民群眾的重要舉措。2.落實責任。各級領導和部門要切實履行信訪工作責任，做到問題有人抓、有人管、有人解決。3.密切協作。各部門要加強溝通協作，形成工作合力，共同推進信訪工作。4.改進作風。信訪工作人員要樹立為民務實清廉的作風，關心群眾疾苦，切實解決群眾合理訴求。5.嚴格考核。將信訪工作納入績效考核范圍，對工作不力、造成不良影響的，嚴肅追究責任。2024新年社區信訪工作計劃以黨的二十大精神為指導，緊緊圍繞維護社會穩定、服務人民群眾，全面加強社區信訪工作，為推進社區和諧發展創造良好環境。一、補充點1.加強信訪預警機制建設。通過數據分析、輿情監測等手段，對可能引發群體性事件的隱患進行排查，提前制定應對預案，確保一旦發生突發事件，能夠迅速妥善處置。2.深化信訪工作信息化建設。充分利用現代信息技術，搭建信訪信息平臺，實現信訪信息共享，提高信訪工作智能化水平。3.加強信訪工作培訓和宣傳。定期開展信訪工作人員培訓，提高信訪工作人員的業務素質和能力。同時，通過各種宣傳渠道，讓群眾了解信訪政策，引導群眾通過合法途徑反映訴求。4.強化信訪工作與基層黨建相結合。充分發揮黨組織在信訪工作中的領導作用，將信訪工作納入基層黨建工作考核，推動基層黨建工作與信訪工作相互促進。5.積極開展信訪評議會。定期召開信訪評議會，邀請群眾代表、專家學者等參加，共同研究解決信訪問題，提高信訪工作民主化水平。6.落實信訪工作責任追究制度。對于未按要求履行職責、導致信訪問題處理的單位和個人，要嚴肅追究責任，形成有力的震懾。二、重點和注意事項1.重點：加強社區信訪工作，維護社會穩定，服務人民群眾，推動社區和諧發展。2.注意事項：（1）切實加強對信訪工作的領導，落實黨組織在信訪工作中的核心作用。（2）認真貫徹黨的群眾路線，始終堅持以人民為中心的發展思想，全心全意為人民服務。（3）嚴格遵守國家法律法規，依法治理，維護社會公平正義。（4）積極探索新時代信訪工作新模式，不斷創新信訪工作機制和方法。（5）加強信訪工作隊伍建設，提高信訪工作人員的業務素質和能力。（6）落實信訪工作