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20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年婚介所服務品質協議本合同目錄一覽1.協議雙方的基本信息1.1雙方的全稱1.2雙方的法定代表人或授權代表1.3雙方的注冊地址1.4雙方的聯系電話1.5雙方的電子郵箱2.協議的簽訂目的2.1提高婚介服務品質2.2促進雙方合作共贏3.服務內容3.1婚介所提供的基本服務3.2婚介所提供的增值服務3.3雙方的權利和義務4.服務期限4.1協議的起始日期4.2協議的有效期限4.3協議的終止條件5.服務費用5.1服務費用的計算方式5.2費用的支付時間5.3費用的支付方式6.服務質量標準6.1服務人員的專業素養6.2服務過程中的保密措施6.3服務效果的評估標準7.服務成果的交付7.1成果的交付方式7.2成果的交付時間7.3成果的驗收標準8.違約責任8.1雙方違約行為的界定8.2違約責任的承擔方式8.3違約責任的追究程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同的生效、變更和解除10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的解除條件11.合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止的程序11.3合同終止后的處理12.保密條款12.1雙方保密信息的界定12.2保密信息的保護措施12.3保密信息的泄露責任13.法律適用和管轄13.1適用法律13.2管轄法院14.其他約定事項14.1雙方認為需要約定的其他事項14.2雙方約定的補充條款第一部分:合同如下:1.協議雙方的基本信息1.1雙方的全稱1.2雙方的法定代表人或授權代表1.3雙方的注冊地址1.4雙方的聯系電話1.5雙方的電子郵箱2.協議的簽訂目的2.1提高婚介服務品質2.2促進雙方合作共贏3.服務內容3.1婚介所提供的基本服務3.1.1線上線下征婚信息發布3.1.2線上線下相親活動組織3.1.3線上咨詢服務3.2婚介所提供的增值服務3.2.1婚前心理咨詢3.2.2婚姻法律咨詢3.2.3婚禮策劃與執行3.3雙方的權利和義務3.3.1婚介所有權拒絕不符合條件的會員加入3.3.2會員有權選擇參加婚介所提供的各項服務4.服務期限4.1協議的起始日期4.2協議的有效期限4.3協議的終止條件4.3.1一方提出終止協議并書面通知另一方4.3.2協議期限屆滿4.3.3雙方約定的其他終止條件5.服務費用5.1服務費用的計算方式5.2費用的支付時間5.3費用的支付方式5.3.1預付款5.3.2按服務項目分期支付5.3.3其他雙方約定的支付方式6.服務質量標準6.1服務人員的專業素養6.1.1服務人員需具備婚戀咨詢相關資質6.1.2服務人員需經過專業培訓6.2服務過程中的保密措施6.2.1對會員的個人資料嚴格保密6.2.2對服務過程中的溝通內容保密6.3服務效果的評估標準6.3.1成功匹配比例6.3.2會員滿意度調查6.3.3雙方約定的其他評估標準7.服務成果的交付7.1成果的交付方式7.2成果的交付時間7.3成果的驗收標準7.3.1成果需符合雙方約定的服務質量標準7.3.2成果需在規定時間內交付7.3.3成果的驗收需雙方共同參與8.違約責任8.1雙方違約行為的界定8.1.1未按約定提供服務8.1.2服務質量不符合協議標準8.1.3未按時支付服務費用8.2違約責任的承擔方式8.2.1返還已收取的費用8.2.2賠償對方因此遭受的損失8.2.3承擔相應的違約金8.3違約責任的追究程序8.3.1違約方應立即采取補救措施8.3.2受害方有權要求違約方承擔責任8.3.3雙方協商解決,協商不成可向法院起訴9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1協商解決9.1.2仲裁解決9.1.3法院訴訟9.2爭議解決機構9.2.1爭議解決機構為雙方所在地的仲裁委員會9.2.2法院為爭議發生地的基層人民法院9.3爭議解決程序9.3.1雙方應在爭議發生后30日內協商解決9.3.2協商不成的,任何一方可向爭議解決機構提起仲裁或訴訟10.合同的生效、變更和解除10.1合同的生效條件10.1.1雙方簽署協議10.1.2雙方簽字蓋章10.2合同的變更程序10.2.1變更內容需書面通知對方10.2.2雙方同意變更內容10.3合同的解除條件10.3.1一方違約10.3.2協議期限屆滿10.3.3雙方約定的其他解除條件11.合同的終止11.1合同終止的條件11.1.1協議期限屆滿11.1.2雙方協商一致11.1.3一方違約11.2合同終止的程序11.2.1書面通知對方11.2.2協商處理善后事宜11.3合同終止后的處理11.3.1雙方應妥善處理剩余服務11.3.2退還剩余服務費用12.保密條款12.1雙方保密信息的界定12.1.1會員的個人資料12.1.2雙方在合作過程中產生的商業秘密12.2保密信息的保護措施12.2.1對保密信息進行加密存儲12.2.2限制訪問保密信息的人員12.3保密信息的泄露責任12.3.1任何一方泄露保密信息應承擔法律責任13.法律適用和管轄13.1適用法律13.1.1本合同適用中華人民共和國法律13.2管轄法院13.2.1爭議解決機構所在地法院13.2.2雙方協商確定的法院14.其他約定事項14.1雙方認為需要約定的其他事項14.2雙方約定的補充條款第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義和范圍1.1第三方是指在本合同履行過程中,因甲乙雙方協商一致或法律規定,介入合同關系中的非合同主體,包括但不限于中介機構、法律顧問、評估機構等。1.2第三方應具備相應的資質和條件,確保其能夠獨立、客觀地履行職責。2.第三方介入的情形2.1雙方協商一致,認為需要第三方介入以協助履行合同義務。2.2法律規定或合同約定需要第三方介入的情況。2.3發生爭議,雙方同意由第三方進行調解或仲裁。3.第三方的責任和權利3.1.1收取合理的服務費用。3.1.2在其職責范圍內獨立開展相關工作。3.1.3獲得合同履行過程中的相關信息。3.2.1嚴格遵守合同約定和法律規定,履行其職責。3.2.2確保其提供的服務符合專業標準和行業規范。3.2.3對其提供的服務質量承擔相應的責任。4.第三方介入的程序4.1雙方協商確定第三方的介入方式和職責。4.2雙方共同與第三方簽訂合作協議,明確各方的權利和義務。4.3第三方在協議約定的范圍內開展相關工作。5.甲乙雙方根據本合同有第三方介入時的額外條款5.1甲乙雙方應確保第三方介入后,其提供的服務不影響合同履行的順利進行。5.2雙方應向第三方提供必要的協助和便利,包括但不限于提供相關資料、配合工作等。5.3雙方應共同監督第三方的工作,確保其履行合同約定的職責。6.第三方的責任限額6.1第三方的責任限額應根據其提供的服務的性質、復雜程度、風險等因素確定。6.2第三方的責任限額應在合作協議中明確約定,并由甲乙雙方共同確認。6.3若第三方在履行職責過程中因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,其責任限額不足以彌補損失時,第三方應承擔相應的賠償責任。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的,第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。7.2第三方在履行職責過程中,應尊重甲乙雙方的合法權益,不得損害甲乙雙方的利益。7.3第三方與其他各方(如其他中介機構、供應商等)的關系,應根據各自的合同約定處理。8.第三方介入的爭議解決8.1若第三方介入過程中發生爭議,甲乙雙方應協商解決。8.2協商不成的,任何一方可向爭議解決機構提起仲裁或訴訟。9.第三方介入的合同終止9.1若第三方介入的合同因任何原因終止,甲乙雙方應立即通知第三方,并采取必要措施處理善后事宜。9.2第三方介入的合同終止不影響本合同其他條款的效力。10.其他10.1本附加說明條款作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.2本附加說明條款的任何修改或補充,均需甲乙雙方書面同意。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:甲乙雙方基本信息表要求:提供雙方全稱、法定代表人或授權代表、注冊地址、聯系電話、電子郵箱等信息。說明:用于合同中甲乙雙方基本信息確認。2.附件二:服務內容明細表要求:詳細列出婚介所提供的基本服務和增值服務項目。說明:用于明確雙方服務內容,確保服務質量。3.附件三:服務費用明細表要求:列出各項服務費用、支付時間、支付方式等。說明:用于明確雙方費用承擔,避免爭議。4.附件四:服務質量標準細則要求:詳細說明服務人員的專業素養、保密措施、評估標準等。說明:用于確保服務質量,提高會員滿意度。5.附件五:服務成果交付清單要求:明確成果的交付方式、時間、驗收標準等。說明:用于保障成果交付質量,確保會員權益。6.附件六:違約責任及處理細則要求:詳細說明違約行為的界定、承擔方式、追究程序等。說明:用于明確違約責任,保障雙方權益。7.附件七:爭議解決機制及流程要求:明確爭議解決方式、機構、程序等。說明:用于解決合同履行過程中的爭議,維護雙方權益。8.附件八:保密條款細則要求:詳細說明保密信息的界定、保護措施、泄露責任等。說明:用于保護雙方商業秘密,維護雙方利益。9.附件九:法律適用和管轄說明要求:說明合同適用法律、管轄法院等信息。說明:用于明確法律適用和爭議解決管轄,保障雙方權益。10.附件十:第三方介入協議要求:詳細說明第三方定義、介入情形、責任和權利、介入程序等。說明:用于明確第三方介入的相關事宜,保障合同履行。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為1.1甲乙雙方未按約定提供服務或交付成果。1.2服務質量不符合合同約定的標準。1.3未按時支付服務費用。1.4泄露雙方商業秘密或個人信息。1.5違反合同約定,損害對方利益。2.責任認定標準2.1甲乙雙方應按照合同約定承擔相應責任。2.2違約行為的認定以合同約定和法律規定為準。2.3責任認定標準包括但不限于:2.3.1違約行為發生的時間、地點、原因等。2.3.2違約行為對合同履行的影響程度。2.3.3雙方在違約行為中的過錯程度。3.違約責任示例3.1甲未按約定提供服務,導致乙遭受經濟損失,甲應賠償乙因此遭受的全部損失。3.2乙未按時支付服務費用,導致婚介所無法正常運營,乙應支付違約金并承擔相應的賠償責任。3.3第三方泄露甲的商業秘密,導致甲遭受經濟損失,第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年婚介所服務品質協議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務定義1.2婚介所定義1.3會員定義1.4合同期限1.5保密條款2.服務內容2.1婚介所提供的具體服務2.2服務質量保證2.3服務費用2.4付款方式2.5服務期限3.會員權利與義務3.1會員權利3.2會員義務3.3會員資料真實性3.4會員隱私保護3.5會員違規行為處理4.服務流程4.1服務申請4.2資料審核4.3配對服務4.4約會安排4.5服務跟蹤5.服務質量監督5.1服務質量評估5.2客戶投訴處理5.3質量改進措施6.服務費用調整6.1費用調整通知6.2費用調整方式6.3費用調整生效時間7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止程序8.違約責任8.1會員違約責任8.2婚介所違約責任8.3違約賠償方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決期限10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他11.1合同附件11.2合同生效11.3合同變更11.4合同解除與終止通知12.通知方式12.1通知方式12.2通知送達13.合同附件14.合同簽署與生效第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務定義:本合同所指服務,指婚介所根據會員要求,通過專業配對、資料審核、約會安排等手段,為會員提供尋找合適配偶的服務。1.2婚介所定義:指提供本合同所約定的婚介服務的機構。1.3會員定義:指與婚介所簽訂本合同的當事人,愿意接受婚介所提供的服務并支付相應費用的個人。1.4合同期限:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。1.5保密條款:雙方對本合同內容及其履行過程中的任何信息負有保密義務,未經對方同意不得向任何第三方泄露。2.服務內容2.1婚介所提供的具體服務:包括但不限于資料審核、配對推薦、約會安排、服務跟蹤等。2.2服務質量保證:婚介所承諾提供的服務質量符合行業規范和會員的合理期望。2.3服務費用:根據會員選擇的服務套餐,具體費用以婚介所提供的報價為準。2.4付款方式:會員應按照婚介所的要求,通過約定的付款方式進行付款。2.5服務期限:自會員支付首期費用之日起計算,服務期限為一年。3.會員權利與義務3.1會員權利:會員有權獲得婚介所提供的各項服務,并有權對服務提出意見和建議。3.2會員義務:會員應遵守婚介所的規定,配合婚介所的工作,并對提供的資料真實性負責。3.3會員資料真實性:會員承諾所提供的個人資料真實、準確、完整,并對資料的真實性承擔全部責任。3.4會員隱私保護:婚介所承諾對會員的個人信息進行保密,未經會員同意,不得向任何第三方披露。3.5會員違規行為處理:會員如有違反本合同約定或婚介所規定的行為,婚介所有權采取相應措施,包括但不限于暫停或終止服務。4.服務流程4.1服務申請:會員通過婚介所提供的申請渠道,提交服務申請。4.2資料審核:婚介所對會員提交的資料進行審核,確保資料的真實性和有效性。4.3配對服務:婚介所根據會員的資料和需求,進行配對推薦。4.4約會安排:婚介所協助會員安排約會,并提供約會建議。4.5服務跟蹤:婚介所對會員的服務過程進行跟蹤,確保服務質量。5.服務質量監督5.1服務質量評估:婚介所定期對服務質量進行評估,以持續改進服務。5.2客戶投訴處理:會員對服務不滿或有投訴時,應向婚介所提出,婚介所將及時處理并給予回復。5.3質量改進措施:婚介所根據服務質量評估結果和客戶投訴,采取相應的改進措施。6.服務費用調整6.1費用調整通知:婚介所如需調整服務費用,將提前通知會員。6.2費用調整方式:費用調整將按照婚介所規定的調整方式進行。6.3費用調整生效時間:費用調整自通知之日起生效。8.違約責任8.1會員違約責任:會員未按照合同約定支付服務費用,或提供虛假資料,婚介所有權暫停或終止服務,并要求會員承擔相應違約責任。8.2婚介所違約責任:婚介所未按約定提供服務質量,或泄露會員隱私,應承擔違約責任,包括但不限于退還服務費用、賠償會員損失。8.3違約賠償方式:違約方應按照合同約定或法律規定,向守約方支付違約金或賠償金。9.爭議解決9.1爭議解決方式:雙方應友好協商解決爭議,協商不成的,可提交合同約定的爭議解決機構。9.2爭議解決機構:如雙方未約定爭議解決機構,可選擇有管轄權的人民法院或仲裁委員會。9.3爭議解決期限:自一方提出爭議之日起六十日內,雙方應盡力協商解決爭議。10.法律適用與管轄10.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院:本合同的履行和爭議解決,由合同簽訂地人民法院管轄。11.其他11.1合同附件:本合同附件包括但不限于服務協議、會員資料表、費用明細表等。11.2合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.3合同變更:任何對本合同的變更,均需雙方書面同意,并簽訂補充協議。11.4合同解除與終止通知:任何一方解除或終止合同,應提前三十日以書面形式通知對方。11.5通知方式:雙方之間的通知應以書面形式進行,通過合同約定的聯系方式發送。12.通知方式12.1通知方式:雙方之間的通知應以書面形式進行,通過合同約定的聯系方式發送。12.2通知送達:通知自送達對方之日起生效,如以郵寄方式發送,自郵件投遞后的第三個工作日視為送達。13.合同附件13.1服務協議:詳細列明雙方的權利義務、服務內容、費用標準等。13.2會員資料表:記錄會員的基本信息、服務需求等。13.3費用明細表:列明各項服務的具體費用。14.合同簽署與生效14.1合同簽署:本合同一式兩份,雙方各執一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:指在本合同履行過程中,經甲乙雙方同意,介入合同履行并提供專業服務的第三方機構或個人。15.2第三方介入原因:因本合同履行需要,如專業咨詢、法律援助、技術支持等。16.第三方責任16.1第三方責任限額:第三方因履行本合同產生的責任,其責任限額由甲乙雙方與第三方另行約定,并在合同附件中明確。16.2第三方責任承擔:第三方在履行職責過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。16.3第三方責任免除:因不可抗力、甲乙雙方原因或其他第三方責任導致合同履行受阻,第三方不承擔責任。17.第三方權利17.1第三方權利享有:第三方在履行職責過程中,享有根據合同約定及職責要求,獲取必要的信息和資料的權利。17.2第三方權利限制:第三方在履行職責過程中,不得損害甲乙雙方的合法權益,不得泄露甲乙雙方的商業秘密。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分:第三方在履行職責過程中,對甲方提供的服務和資料負有保密義務,不得泄露給乙方或其他第三方。18.2第三方與乙方的劃分:第三方在履行職責過程中,對乙方提供的服務和資料負有保密義務,不得泄露給甲方或其他第三方。18.3第三方與婚介所的劃分:第三方在履行職責過程中,對婚介所提供的服務和資料負有保密義務,不得泄露給甲乙雙方或其他第三方。19.第三方介入程序19.1第三方介入申請:甲乙雙方協商一致后,可向第三方發出介入申請,并提供相關合同附件和資料。19.2第三方介入同意:第三方同意介入后,甲乙雙方應與第三方簽訂補充協議,明確各方的權利義務。19.3第三方介入生效:補充協議簽訂后,第三方介入生效,本合同及補充協議共同構成甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系。20.第三方介入后的合同履行20.1第三方介入后的服務:第三方介入后,繼續履行本合同約定的服務內容,但需遵守本合同及補充協議的約定。20.2第三方介入后的費用:第三方介入產生的費用,由甲乙雙方按照補充協議的約定承擔。20.3第三方介入后的爭議解決:第三方介入后的爭議,按照本合同及補充協議的約定解決。21.第三方介入后的合同變更與解除21.1第三方介入后的合同變更:甲乙雙方協商一致,可對本合同進行變更,但需通知第三方。21.2第三方介入后的合同解除:甲乙雙方協商一致,可解除本合同,但需通知第三方。21.3第三方介入后的合同終止:第三方介入結束后,本合同自動終止。22.第三方介入后的合同附件22.1補充協議:甲乙雙方與第三方簽訂的補充協議,作為本合同的附件。22.2其他相關文件:與本合同履行相關的其他文件,如第三方資質證明、保密協議等,作為本合同的附件。23.第三方介入后的通知23.1通知方式:甲乙雙方與第三方之間的通知,應以書面形式進行,通過合同約定的聯系方式發送。23.2通知送達:通知自送達對方之日起生效,如以郵寄方式發送,自郵件投遞后的第三個工作日視為送達。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務協議詳細要求:列明雙方的權利義務、服務內容、費用標準、服務期限等。附件說明:服務協議是合同主體部分,明確了甲乙雙方的權利義務和合同的主要內容。2.會員資料表詳細要求:記錄會員的基本信息、服務需求、聯系方式等。3.費用明細表詳細要求:列明各項服務的具體費用,包括服務費、管理費、手續費等。附件說明:費用明細表用于明確雙方費用承擔的明細,避免后期產生爭議。4.補充協議詳細要求:根據合同履行過程中出現的新情況,補充約定相關條款。附件說明:補充協議是對合同主體部分的補充,確保合同內容的完整性和準確性。5.第三方介入協議詳細要求:明確第三方介入的原因、職責、權利義務及責任限額等。附件說明:第三方介入協議是合同履行過程中可能產生的附件,用于規范第三方介入行為。6.保密協議詳細要求:明確甲乙雙方及第三方對合同內容的保密義務。附件說明:保密協議用于保護甲乙雙方的商業秘密和隱私。7.爭議解決協議詳細要求:約定爭議解決的方式、機構及期限。附件說明:爭議解決協議用于明確雙方在發生爭議時的處理流程。8.合同變更協議詳細要求:記錄合同變更的內容、原因及生效日期。附件說明:合同變更協議用于記錄合同變更的細節,確保合同的準確性。說明二:違約行為及責任認定:1.會員未按約定支付服務費用責任認定:會員應支付違約金,并承擔婚介所因此遭受的損失。示例:會員未按約定支付首期服務費,應支付違約金1000元,并賠償婚介所因此遭受的損失。2.婚介所未按約定提供服務責任認定:婚介所應退還會員已支付的費用,并賠償會員因此遭受的損失。示例:婚介所未按約定提供配對服務,應退還會員已支付的費用,并賠償會員因此遭受的損失。3.第三方泄露甲乙雙方的商業秘密責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方在介入過程中泄露甲乙雙方的商業秘密,應賠償雙方因此遭受的損失。4.甲乙雙方未按約定履行保密義務責任認定:違約方應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。示例:甲方泄露乙方商業秘密,應賠償乙方因此遭受的損失。5.第三方未按約定履行職責責任認定:第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方未按約定提供專業咨詢,應賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。2024年婚介所服務品質協議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務內容1.3服務期限1.4服務費用1.5服務品質標準2.服務提供2.1服務提供方式2.2服務提供時間2.3服務提供地點2.4服務提供人員3.服務內容3.1婚介所介紹3.2線上線下活動組織3.3婚戀咨詢3.4線上平臺維護3.5數據安全保障4.服務費用4.1費用支付方式4.2費用支付時間4.3費用調整4.4退費條款5.服務品質標準5.1服務人員資質5.2服務流程規范5.3服務效果評估5.4服務投訴處理6.違約責任6.1雙方違約責任6.2第三方違約責任6.3違約賠償7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3保密義務8.法律適用與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式8.3爭議解決機構9.合同生效與解除9.1合同生效條件9.2合同解除條件9.3合同解除程序10.其他10.1通知與送達10.2合同附件10.3合同修改10.4合同簽署11.合同解除后的權利義務11.1服務終止11.2費用結算11.3保密義務12.合同續簽12.1續簽條件12.2續簽程序12.3續簽期限13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止后的權利義務14.合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方(1)甲方(婚介所名稱):全稱(甲方全稱)、地址(甲方地址)、法定代表人(甲方法定代表人姓名)。(2)乙方(服務提供方):全稱(乙方全稱)、地址(乙方地址)、法定代表人(乙方法定代表人姓名)。1.2服務內容(1)甲方提供婚介服務,包括但不限于婚介所場地租賃、線上平臺使用、活動組織、婚戀咨詢等。(2)乙方負責提供專業的婚介服務,包括但不限于人員配備、活動策劃、咨詢解答等。1.3服務期限(1)本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為(服務期限,如一年)。(2)合同期滿后,如雙方同意,可續簽本合同。1.4服務費用(1)乙方提供的服務費用為(服務費用金額,如每月人民幣壹萬元整)。(2)服務費用支付方式為(支付方式,如銀行轉賬)。(3)服務費用支付時間為每月(支付日期,如每月5日)。1.5服務品質標準(1)乙方提供的服務應滿足甲方規定的服務品質標準。(2)服務品質標準包括但不限于人員素質、服務態度、服務流程、活動組織等方面。2.服務提供2.1服務提供方式(1)乙方通過婚介所場地、線上平臺和線下活動等方式提供婚介服務。(2)乙方應確保服務提供方式符合甲方要求。2.2服務提供時間(1)乙方應在(服務提供時間,如每日9:00至21:00)內提供婚介服務。(2)乙方應保證在服務提供時間內,人員配備充足,服務不間斷。2.3服務提供地點(1)乙方應在甲方指定的婚介所場地提供婚介服務。(2)乙方可根據實際情況,在甲方同意的情況下,在其他地點提供婚介服務。2.4服務提供人員(1)乙方提供的服務人員應具備相關專業資格和良好職業道德。(2)乙方應確保服務人員具備一定的婚戀咨詢和活動策劃能力。3.服務內容3.1婚介所介紹(1)乙方負責介紹婚介所的場地設施、服務項目、收費標準等信息。(2)乙方應確保介紹信息的真實性、準確性和完整性。3.2線上線下活動組織(1)乙方負責策劃和組織各類婚戀活動,包括但不限于單身派對、相親大會等。(2)乙方應確保活動組織有序、安全、有趣。3.3婚戀咨詢(1)乙方提供專業的婚戀咨詢服務,包括但不限于情感輔導、婚姻規劃等。(2)乙方應尊重客戶隱私,保護客戶信息安全。3.4線上平臺維護(1)乙方負責維護婚介所線上平臺,確保平臺正常運行。(2)乙方應定期更新平臺內容,提高用戶體驗。3.5數據安全保障(1)乙方應采取有效措施,確保客戶數據安全。(2)乙方不得泄露客戶個人信息,不得將客戶信息用于非法用途。4.服務費用4.1費用支付方式(1)乙方提供的服務費用支付方式為銀行轉賬。(2)乙方應在收到甲方支付的費用后,提供相應的發票。4.2費用支付時間(1)甲方應在每月(支付日期,如每月5日)前將服務費用支付至乙方指定賬戶。(2)甲方逾期支付服務費用,應向乙方支付滯納金。4.3費用調整(1)如因政策調整、成本上漲等原因導致服務費用發生變動,雙方應協商一致,調整服務費用。(2)調整后的服務費用應在合同附件中予以明確。4.4退費條款(1)如因甲方原因導致合同解除,甲方有權要求乙方退還部分服務費用。(2)退費金額按實際服務天數計算,扣除乙方已發生的相關費用。5.服務品質標準5.1服務人員資質(1)乙方提供的服務人員應具備婚戀服務行業相關資格證書。5.2服務流程規范(1)乙方應制定完善的服務流程,確保服務流程規范、高效。(2)乙方應向客戶明示服務流程,讓客戶了解服務過程中的各個環節。5.3服務效果評估(1)乙方應定期對服務效果進行評估,包括但不限于客戶滿意度、成功率等。(2)評估結果應作為改進服務品質的依據。5.4服務投訴處理(1)乙方應設立服務投訴渠道,及時處理客戶投訴。(2)乙方應在收到投訴后(如3個工作日內)給予答復,并提出解決方案。8.法律適用與爭議解決8.1適用法律(1)本合同適用中華人民共和國法律。(2)合同的解釋、履行、變更、解除和終止等一切行為均應遵守中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式(1)雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。(2)協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決機構(1)如雙方選擇仲裁解決爭議,仲裁地點為合同簽訂地。(2)仲裁機構為(具體仲裁機構名稱)。9.合同生效與解除9.1合同生效條件(1)本合同自雙方簽署之日起生效。(2)本合同生效前,雙方應履行完畢各自的生效條件。9.2合同解除條件(1)因不可抗力導致本合同無法履行時,雙方均可解除合同。(2)一方違約嚴重損害對方利益時,非違約方有權解除合同。9.3合同解除程序(1)合同解除應書面通知對方。10.其他10.1通知與送達(1)除合同另有約定外,通知應以書面形式送達對方。(2)送達地址以合同中約定的地址為準。10.2合同附件(1)本合同附件包括但不限于服務品質標準、費用明細表等。(2)合同附件與本合同具有同等法律效力。10.3合同修改(1)對本合同的任何修改,均應以書面形式進行。(2)未經雙方同意,任何一方不得擅自修改合同內容。10.4合同簽署(1)本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。(2)雙方簽字或蓋章后,本合同正式生效。11.合同解除后的權利義務11.1服務終止(1)合同解除后,乙方應立即停止提供婚介服務。(2)甲方應按照合同約定支付已提供服務的費用。11.2費用結算(1)合同解除后,雙方應按照合同約定結算剩余費用。(2)如雙方對費用結算有爭議,應通過友好協商或仲裁解決。11.3保密義務(1)合同解除后,雙方仍應履行保密義務,不得泄露對方商業秘密。12.合同續簽12.1續簽條件(1)合同期滿前,雙方均可提出續簽意向。(2)續簽條件應與原合同基本一致。12.2續簽程序(1)雙方協商一致后,簽署續簽協議。(2)續簽協議與本合同具有同等法律效力。12.3續簽期限(1)續簽期限由雙方協商確定。(2)續簽期限屆滿,合同自動終止。13.合同終止13.1合同終止條件(1)合同期滿或雙方協商一致解除合同,合同終止。(2)因不可抗力導致合同無法履行,合同終止。13.2合同終止程序(1)合同終止應書面通知對方。13.3合同終止后的權利義務(1)合同終止后,雙方不再享有合同約定的權利和義務。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、評估機構、咨詢服務機構等。2.第三方責任限額2.1第三方在本合同項下提供的服務,其責任限額由甲乙雙方根據實際情況協商確定,并在合同附件中明確。2.2.1第三方提供的服務質量不符合合同約定;2.2.2第三方在提供服務過程中造成甲方或乙方財產損失;2.2.3第三方在提供服務過程中侵犯甲方或乙方的合法權益。3.第三方責任劃分3.1第三方責任劃分如下:3.1.1第三方在提供專業服務、評估、咨詢服務時,應遵守國家相關法律法規和行業標準。3.1.2第三方在提供服務過程中,若因自身原因導致服務質量不達標或造成損失,應承擔相應責任。3.1.3第三方在提供服務過程中,若因甲乙雙方原因導致損失,應免除或減輕其責任。4.第三方介入程序4.1第三方介入程序如下:4.1.1甲乙雙方協商確定需要第三方介入的服務內容、時間、地點等。4.1.2甲乙雙方共同邀請或委托第三方介入,并簽訂相關協議。4.1.3第三方在介入前,應向甲乙雙方提供相關資質證明和承諾書。5.第三方權利與義務5.1第三方權利:5.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和數據。5.1.2第三方有權在合同約定范圍內獨立開展服務。5.2第三方義務:5.2.1第三方應遵守國家相關法律法規和行業標準,確保服務質量。5.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業秘密。

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