甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年標(biāo)準(zhǔn)化信息技術(shù)外包服務(wù)合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3提前終止條件第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3泄露后果第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2使用權(quán)限制第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條法律適用及爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式第十條其他條款10.1不可抗力10.2合同修改與補(bǔ)充10.3解除與終止第十一條附件11.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2技術(shù)規(guī)范要求11.3費(fèi)用支付明細(xì)表第十二條簽署日期第十三條甲方（蓋章）第十四條乙方（蓋章）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××有限公司注冊(cè)地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××信息技術(shù)有限公司注冊(cè)地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同術(shù)語定義（1）甲方：指合同1.1條所述的×××有限公司。（2）乙方：指合同1.2條所述的×××信息技術(shù)有限公司。（3）服務(wù)期：指本合同第二條規(guī)定的服務(wù)開始日期至服務(wù)結(jié)束日期。（4）服務(wù)范圍：指本合同第二條規(guī)定的乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（5）保密信息：指本合同第五條所述的雙方在商務(wù)洽談、技術(shù)交流、合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他不應(yīng)公開的信息。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：信息系統(tǒng)運(yùn)維、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡(luò)安全等。2.2服務(wù)項(xiàng)目（1）信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)：確保甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、系統(tǒng)升級(jí)等。（2）軟件開發(fā)服務(wù)：根據(jù)甲方需求，開發(fā)相應(yīng)的軟件應(yīng)用，包括需求分析、設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試等。（3）數(shù)據(jù)處理服務(wù)：對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)告。（4）網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：確保甲方信息系統(tǒng)的安全性，包括網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、漏洞掃描、安全審計(jì)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)：響應(yīng)時(shí)間不超過30分鐘，故障處理率不低于99%。（2）軟件開發(fā)服務(wù)：符合甲方需求，軟件質(zhì)量達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)行穩(wěn)定性不低于99%。（3）數(shù)據(jù)處理服務(wù)：數(shù)據(jù)處理準(zhǔn)確率不低于99%，按時(shí)提供數(shù)據(jù)報(bào)告。（4）網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：確保甲方信息系統(tǒng)安全，無重大安全事件發(fā)生。第三條服務(wù)期限3.1開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，服務(wù)期開始日期為合同生效之日起。3.2結(jié)束日期服務(wù)期結(jié)束日期為合同生效之日起三年后。3.3提前終止條件（1）雙方協(xié)商一致提前終止本合同。（2）甲方違反本合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害乙方利益，乙方要求提前終止本合同。（3）不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方協(xié)商一致提前終止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算乙方根據(jù)甲方實(shí)際需求，按照服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式甲方按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3費(fèi)用調(diào)整服務(wù)期間，如因市場(chǎng)行情、政策變化等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條保密條款5.1保密信息范圍保密信息范圍包括：甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、合同內(nèi)容、雙方交流過程中的敏感信息等。5.2保密期限保密期限為：自雙方簽署本合同之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3泄露后果如乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方損失。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方負(fù)責(zé)開發(fā)的軟件、提供的技術(shù)成果等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2使用權(quán)限制未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得將乙方提供的服務(wù)成果用于其他項(xiàng)目或向第三方轉(zhuǎn)讓。第八條違約責(zé)任8.1違約行為（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。（2）乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或解除合同。（3）雙方違反合同其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。（2）乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，損失金額為甲方實(shí)際損失的100%。（3）雙方違反合同其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。10.2合同修改與補(bǔ)充本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3解除與終止（1）雙方協(xié)商一致解除或終止本合同。（2）甲方違反本合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害乙方利益，乙方有權(quán)解除或終止本合同。（3）不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方有權(quán)解除或終止本合同。第十一條附件11.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2技術(shù)規(guī)范要求11.3費(fèi)用支付明細(xì)表第十二條簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第十三條甲方（蓋章）×××有限公司第十四條乙方（蓋章）×××信息技術(shù)有限公司第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人數(shù)等。附件二：技術(shù)規(guī)范要求詳細(xì)列出乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的技術(shù)規(guī)范和要求，包括軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)處理標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用，包括費(fèi)用計(jì)算方式、支付時(shí)間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)。3.雙方違反合同其他約定，給對(duì)方造成損失。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。示例：甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方要求甲方支付10,000元違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)或解除合同。示例：乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)，甲方要求乙方在1個(gè)月內(nèi)完成服務(wù)或解除合同。3.雙方違反合同其他約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：甲方未經(jīng)乙方同意，將乙方提供的技術(shù)成果用于其他項(xiàng)目，導(dǎo)致乙方損失50,000元，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.信息系統(tǒng)：指甲方使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、應(yīng)用程序等信息技術(shù)設(shè)施。2.運(yùn)維服務(wù)：指對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理、維護(hù)、升級(jí)等工作，確保信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.軟件開發(fā)：指根據(jù)甲方需求，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試等活動(dòng)，形成可使用的軟件應(yīng)用。4.數(shù)據(jù)處理：指對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析、存儲(chǔ)等工作，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)告。5.網(wǎng)絡(luò)安全：指對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，防止信息系統(tǒng)受到非法侵入、數(shù)據(jù)泄露等安全威脅。6.保密信息：指合同履行過程中雙方相互知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘