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文檔簡介
2022銀行人力資源部工作總結匯報銀行人力資源工作總結報告范文5篇篇一:2022年銀行人力資源部工作總結伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20XX年?;赝?0XX年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20XX年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。20XX年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。2、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。3、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工言過其實,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種。增強自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20XX年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!篇二:2022年銀行人力資源部工作總結上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過半年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:一、認真選拔,繼續深化干部任用制度為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。一是對全行科級干部進行了調整。xx年初,在去年年底對支行科級干部進行年度考核的基礎上,市分行黨委對全行科級干部進行了調整,調整涉及全部16個支行,10個市分行內設機構,42人次,其中,5名能力突出、表現優秀的副科級干部提拔為正科級。通過調整交流,進一步優化各行領導班子結構,使班子整體合力得到明顯提高。二是面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為xx年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領導崗位。三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管,在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。二、不斷完善,切實做好勞資工作勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。一、繼續完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導意見尚未下達,我行在一季度制定了效益優先、保障基本的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發放到人,不參與考核。全行一季度共分配績效工資150萬元(不含科級及以上干部),工資計劃按人頭分配到各支行,只在本行內部分配,按完成比例分配,剩余部分納入下期??己隧椖繛楦黜棿婵?、經營收入、清收和到期貸款收回率等四項,權重分別為4:3:2:1.支行行長績效工資按本行員工平均數的兩倍分配,副職按行長的80%。市分行機關部室經理(主任)的效益工資為全市支行行長平均數,副職為正職的80%。市分行一般員工為副職的80%。科級干部績效工資計劃單列,不占員工的績效工資。全行一季度共分配效益工資1320579元,其中為八里湖支行,人均990元,最低為德安支行,人均313元。二是調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為xx年年底前已辦理退休手續的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。三是增加了離休人員生活補貼。根據贛勞社養[xx]1號文件精神,我行共有33位離休干部(其中1人為建國前工人)參加這次生活補貼調整,從xx年1月1日起執行,每人每月增加100元。三是審批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。向省分行報批了全行xx-xx年度29名優秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,xx年度9名新提拔職務的科級干部的職務晉升工資,并補發兌現了18290元工資。三、合理規化,機構改革有序進行為促使我行經營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業務發展。上半年,我行按照上級行的要求,結合我行實際,對現有機構繼續加大了改革力度。一是積極穩妥撤并了5個低效網點。上半年,在上級行還未下達撤并網點計劃的情況下,根據我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網點。二是擬增設市分行內設機構。根據上級行的有關要求和我行業務發展的實際需要,經研究,我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部,目前,國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。三是順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續,正式掛牌營營業。經市分行黨委研究,并報經省分行和九江銀監分局同意:我行原郊區支行更名為中國農業銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發電廠培訓中心營業;市分行長虹分理處近年來業務經營穩健快速發展,達到了農總行關于基層營業機構翻牌的標準,將該分理處升格為中國農業銀行九江長虹支行。升格后該營業機構隸屬關系和管理方式不變,機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內設機構。篇三:2022年銀行人力資源部工作總結上半年,我部按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過半年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:一、認真選拔,繼續深化干部任用制度為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。二是面向全市農行招聘副科級干部。為進一步深化我市農行干部選拔任用制度改革,經市分行黨委研究并報請省分行同意,決定采取公開選拔、競聘上崗的方式,面向全市農行招聘副科級干部。副科級干部應聘資格為xx年確認的全市農行科級后備干部。參加競聘人數達57人,市分行黨委通過資格審查、演講答辯、考察公示等一系列公開公平競爭,6名同志脫穎而出,走上領導崗位。三是全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管,在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。二、不斷完善,切實做好勞資工作勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。三、合理規化,機構改革有序進行為促使我行經營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業務發展。上半年,我行按照上級行的要求,結合我行實際,對現有機構繼續加大了改革力度。一是積極穩妥撤并了5個低效網點。上半年,在上級行還未下達撤并網點計劃的情況下,根據我行實際情況,我部自主要求,撤銷了九江縣支行2個、修水縣支行2個、八里湖支行1個低效網點。二是擬增設市分行內設機構。根據上級行的有關要求和我行業務發展的實際需要,經研究,我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部,目前,國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。三是順利妥善地辦好了農行九江白水湖支行和長虹支行(翻牌支行)的各項手續,正式掛牌營業。經市分行黨委研究,并報經省分行和九江銀監分局同意:我行原郊區支行更名為中國農業銀行九江市白水湖支行,并從九江市潯陽東路47號遷至九江市濱江路33號中國國電集團九江發電廠培訓中心營業;市分行長虹分理處近年來業務經營穩健快速發展,達到了農總行關于基層營業機構翻牌的標準,將該分理處升格為中國農業銀行九江長虹支行。升格后該營業機構隸屬關系和管理方式不變,機構的行政級別和干部的行政級別及各種待遇均不提高,無內設機構。四、扎實穩健,黨建工作不斷推進為使我行的黨建工作充滿生機和活力,我部立足重點放在黨員員工的愛崗敬業,愛行如家的教育上,不斷增強黨組織的凝聚力、創造力、和戰斗力,形成抓黨建促發展的濃厚氛圍,促進全行業務經營加快發展。一是做好了全行黨支部量化考核工作。全市農行共設黨支部89個,通過自查、抽查,被評為五好支部的有48個,占總數的54%,達標支部41個,占總數的46%,末出現不達標支部。二是做好了黨員示范崗的跟蹤教育工作。全市農行現有黨員示范崗74名,年初,對全市農行23名優秀共產黨員示范崗人員進行了通報表彰,并從黨費獎勵每人500元。對全市黨員開展爭先創優活動起到了較好的促進作用。三是《黨員學習手冊》(第二冊)如期出版。xx年,我部繼續在內容和形式等方面充實,力爭讓《手冊》成為黨員干部的良師益友,增強他們履行共產黨員責任和使命的主動性和積極性。市行黨委組織編印的《黨員學習手冊》1500本已全部下發到全體黨員手中。五是認真做好了七一期間慰問生活困難黨員及建國前入黨老黨員的摸底統計工作。根據省分行黨委組織部有關文件精神,為配合農行系統開展共產黨員先進性教育活動,總行、省分行、市分行黨委決定,在紀念中國共產黨成立84周年前夕,下撥部分黨費,對生活較為困難的黨員和老黨員及有突出貢獻的傷、病、殘黨員,給予一定的生活補助,同時對建國前老黨員一并進行慰問。經摸底調查,全市農行共統計生活較為困難的黨員15名,建國前入黨的老黨員3名。市分行從生活困難黨員中確定4名上報省分行,確定3名作為市分行黨委慰問對象。五、結合實際,教育培訓工作有新進展繼續落實好總、省分行培訓工作會議的精神,緊緊圍繞業務經營發展這一目標,不斷提高廣大員工的綜合素質,逐步構建全行員工終身教育培訓體系。一是實現了多媒體教學。為提高老師授課水平和學員的學習效果,市行黨委決定,在培訓中心教室增設投影儀、臺式電腦等一套多媒體教學設備,另繼去年改造部分學員宿舍樓后,今年將另一棟樓房也全部改造,裝修一新,教學條件和生活環境大有改善。二是認真制定培訓計劃。年初,我部向機關各部室發放了征求意見函,由市分行每個部室,根據目前工作的實際情況,辦一期應知應會培訓班,我部根據各部門提出的意見和建議,提出了xx年的培訓計劃,決定辦班8期。目前已辦了國際業務培訓班和規范化服務培訓班兩期,為提高教學質量,我們特邀九江市外匯管理局經管科湯玲玲科長、省分行國際業務部劉劍同志來我行授課,大家反映不錯。三是根據省分行的安排,我們還及時組織有關業務人員及時參加了省分行干校以上的學習班學習。據不完全統計,目前已有16人次參加。六、掌握政策,及時做好職稱評聘工作篇四:2022年銀行人力資源部工作總結我部在農商行領導的正確指導下,認真履行部門職責,全面落實省XX講話精神,在人力資源管理、完善激勵機制等方面開展了一系列工作,較好地完成了全年工作任務。一、基本情況截止XX年X月底,全行在崗員工XX人,其中職員XX人,代辦員XX人,勞務派遣XX人。轄內共有網點XX個,其中營業部X個、一級支行X個、二級支行XX個。二、主要工作開展情況(一)選人用人方面嚴格執行選人用人相關規定。在《XXXXXXXXX》的指導思想下,經過民主推薦、干部考察、黨委討論決定,聘用了XX名部門總經理助理、XX名支行行長助理;9月份對部分部門、支行負責人進行了崗位調整,嚴格按照省XX相關管理辦法和銀監要求執行干部任用流程。對上年綜合考評排名靠后的XX支行、XX支行行長進行了職務調整,充分體現農商行干部能上能下。(二)考核考評方面1、制定并下發了《XXX年員工績效薪酬考核方案》。為健全績效制度,提高員工工作熱情,我部持續優化績效考核方案,完善績效考核系統功能,協同各部門細化考核指標,提升考核精準性、透明度和時效性。今年的考核方案在去年的基礎上進行了優化,一是;二是;三是;四是2、下發了《農商銀行XXXX年首季開門紅勞動競賽實施方案》,我部積極配合業務拓展部、信貸管理部、信息科技部等業務部門在全面績效考核系統中進行開門紅方案系統指標配置。3、制定并下發了《農商銀行年度主要業務經營考評辦法》、《農商銀行年經營目標計劃》、《農商銀行績效薪酬延期支付管理辦法》等制度辦法。(三)檔案管理方面根據省XX《關于限時解決干部人事檔案專項審核遺留問題的通知》,我部開展了人事檔案清查工作。嚴格按照《干部檔案工作文件資料選編》要求詳細核對,持續不斷地清理干部員工檔案所存在的問題。補充所有在職員工的干部任免報備表,并進行了簽字確認,逐步完善我行干部員工人事檔案遺留問題。(四)員工教育方面1、制定了全年培訓計劃。有針對性的分類型、分崗位的開展培訓工作。制定中長期培訓規劃,突出實踐鍛煉和崗位培訓,提高干部崗位專業化水平2、為提升全員素質,規范廣大干部員工從業資格管理,符合銀保監監管要求,使我行業務又好又快發展,下發了關于全行在崗職工積極報名參加銀行業專業人員職業資格考試的通知,鼓勵員工不斷加強學習,提高自身業務素質水平。3、開展江西網絡學院教育培訓。根據省XX工作安排,舉辦全省轄內農商銀行一般員工培訓班。我部將省XX下發的培訓通知第一時間下發到各部門和網點,督促行內綜合柜員、客戶經理、大堂經理,以及機關和事業部一般員工在有限期限內完成培訓和考試任務,對于學習過程中遇到的各種問題及時與省XX溝通予以解決。我部負責督促學員按時參加網絡培訓,及時做好網絡學院的日常管理工作。我行所有干部員工已圓滿完成網絡培訓,做到了學習不漏一人。4、加強員工學習教育。為全面提升員工的整體素質和業務技能,加強員工的學習教育,10月月份舉行了全行員工崗位知識考試。全行共xxx人參加了考試,通過組織此次考試,提高了廣大員工的學習熱情,提升了員工崗位知識技能,調動了員工學習的積極性、主動性,增強了員工的學習動力和自主學習意識,形成了你追我趕的濃厚學習氛圍。(五)人力資源日常管理1、制定了部門崗位職責。為落實精細化管理要求,建立深化崗位責任制,下發了農商銀行部門職責和個人崗位職責的通知,要求各部門根據本部門工作職責,對所設置的崗位職責進行確定和明晰,做到分工明確、責任明晰、層次清楚、管理分工到位。2、為提升我行工作效能,使業務更好、更快發展,根據《江西銀保監局關于在全省創建普惠金融服務中心的指導意見》(贛銀保監發〔2020〕10號)文件精神,經研究決定成立普惠金融事業部,撤銷公司事業部和三農事業部,并對相關部門職能進行優化。3、完成了員工薪酬正常晉升工作。共有XXX名員工薪酬正常晉升,對要薪酬晉升員工近兩年的年度考核、職務變動、獎懲情況等進行梳理并逐個做好晉升表格等相關材料。4、進行了一次全行在崗員工履職業務回避自查。根據省XX《XXXXXX》要求,《中國銀保監會關于銀行保險機構員工履職回避工作的指導意見》(銀保監發〔2019〕50號)文件精神,以及監管部門關于商業銀行公司治理、關聯交易和內部控制相關規定,對全行XXX名在編在崗員工和XX名勞務派遣員工進行了親屬回避自查。我部采取員工主動上報與人事部門逐一排查相結合的方式進行了一次梳理,對履職回避情況進行摸排清理,按照管住增量、消化存量的原則,確保未發生在崗位調整、職務晉升等環節新發生應回避未回避情形。三、下一步工作打算1、研究制訂人力資源長期發展規劃,明確具體方法和措施。注重人才結構中、青搭配,專業型與技能型搭配。2、完善員工培訓制度,加大人才開發力度。有針對性的分類型、分崗位的開展培訓工作。3、堅持選人用人導向,加強員工隊伍建設。按照一有三實選人用人導向,嚴格用人標準和工作程序,把好推薦關、考察關、決策關。在選拔任用干部時,堅持新時期好干部標準,突出德、能、勤、績、廉,有針對性的選拔一批年輕、高素質的優秀人才到中層干部崗位。4、抓隊伍建設。一是抓好隊伍的團結協作建設;二是抓隊伍的敬業精神建設;三是抓隊伍專業人才建設。5、抓干部培養。一是干部年輕化,大膽啟用90后年輕干部,為干部隊伍注入新鮮血液,對年輕人大膽啟用,放心使用;二是對部分年輕干部委以重任,今后將一部分關鍵部門、一類支行交給年輕干部管理,對他們委以重任,施加壓力,促進年輕干部快速成長;三是加強干部隊伍的培訓教育,干部隊伍的培訓工作既要走出去學,又要引進來教,也要學會自己授,還要融匯貫通、學以致用,做到學后有總結、教后有體會、授后有提升。篇五:2022年銀行人力資源部工作總結為認真落實黨委提出的以人為本戰略,加強人力資源科學管理,最大限度挖掘人力資源潛力,實現全行各項業務全面、協調、持續、高效發展,根據上級有關文件精神,結合本行實際,制定本工作意見。一、進一步深化工資分配制度改革,加強員工業績管理。按員工業績臺賬對員工考核打分,并據以兌現員工績效工資。由各單位具體明確到每個工作崗位,并與每個崗位員工簽訂目標責任合同。三是加大業務量考核權重。為提高柜面服務效率和質量,在柜員考核指標設置中,加大業務量考核權重。四是員工業績臺賬的登記應堅持公平、公正、公開的原則,各單位應安排專人登記和管理員工業績臺賬,員工個人業績應按月公布,員工本人簽字認可。五是員工績效工資分配實行業績考核、產品計價相結合的方式兌現。支行要按季檢查員工業績管理情況,將其作為內部管理的考核項目按季通報。二、進一步深化機構改革,規范營業網點管理,加強精品名牌網點建設。繼續實行營業網點分類管理和指導。全行分理處進行A、B分類管理、分類指導。創建一批精品名牌網點,對精品名牌網點給予績效工資系數獎勵。要按照業務運作質量保證體系建設的要求,加快對營業網點服務設施統一化、規范化、服務標準化的建設力度,按缺什么、補什么原則配備各網點硬件設施,在服務設施與網絡水平、員工素質與親和力、服務形象與服務功能等方面趕上并超過同業。三、進一步深化勞動用工制度改革,實行競聘上崗和低業績末位淘汰制。1、實行全員競爭上崗。一是對分理處正副主任、坐班主任、前后臺部門正副經理繼續實行競聘上崗,今年按計劃對機關中層干部開展競聘上崗。二是改革勞動組合,對一般員工實行競爭上崗、雙向選崗,增強全員的崗位優患意識和工作激情。2、加強分理處的班子建設。一是舉辦兩期分理處主任培訓班,學習新業務、新知識、新制度、新觀念和法規、法紀知識,提高班子的創新能力、執政能力和管理水平,強化領導干部的法紀觀念、核心意識和責任意識。二是加大對分理處班子的考核力度。主任薪酬與分理處的業績和管理掛鉤,坐班主任的薪酬主要與會計基礎管理、業務量、優質服務掛鉤。三是建立后備干部人才庫,規范人才培養,對優秀中層干部副職作為正職的后備干部,對業績考核為分理處前兩名且業務技能拔尖、政治較為成熟,具有培養潛力的優秀青年員工作為支行后備干部進行培養,納入人才庫進行動態管理。3、實行會計主管等級管理。今年要對營業網點實行等級管理。根據各營業網點存款規模、日均業務量大小、會計基礎管理水平和安全指標綜合評定一級、二級營業單位,相應設立一級營業單位會計主管、二級營業單位會計主管。會計主管等級評定工作由支行組織實施,一年評定兩次。人力資源個人工作總結4、實行客戶經理等級管理制。加強客戶經理隊伍建設,不斷完善客戶經理的考核獎懲辦法和薪酬分配辦法,加強等級管理,開展客戶經理等級評定工作,通過客戶經理等級評定工作,促進市場營銷工作上檔升級。5、開展爭創星級員工活動,培養一批星級員工。要通過繼續開展星級員工的爭創活動,把那些工作業績好、思想品德好、優質服務好、遵紀守法好、業務技能好的優秀員工評選出來,全市農行一線臨柜員工、大堂經理均屬參加評選對象。6、穩妥執行員工低業績末位淘汰和劣跡淘汰制。要認真落實《員工待崗庫管理辦法》,對待崗庫實行有進有出、比例控制、流動管理的原則,同時要加強對待崗人員的思想工作和技能培訓,為其上崗創造條件。對劣跡人員要即時發現,即時進入待崗庫管理。對工作長期無起色或低業績的單位負責人,要嚴格執行低業績淘汰制,按年淘汰,對末完成任務的低業績員工要按季(或年)進行減免談話、通報批評、罰款或待崗學習等處罰。四、加強員工隊伍建設,全面提高員工隊伍綜合素質。1、加強員工學習管理。一是制定員工培訓計劃,采取多種形式開展員工培訓工作,支行計劃今年對各崗位各工種員工全部輪訓一遍。員工培訓計劃見附表四。培訓既可以以會代訓,又可以組織集中培訓。培訓內容包括現代商業銀行經營理念、法律法規、市場營銷知識、銀行新產品新業務知識、基礎理論知識等以及今年支行新出臺的大堂經理制、貴賓服務制、個人高價值客戶開發與維護流程、營業網點服務規范等四項為市場營銷的制度。對支行集中組織的培訓活動,每次培訓活動結束時,培訓組織部門都要組織考試,參加培訓人員考試成績將納入員工管理的檔案進行考核管理。二是開展創建學習型銀行活動,在全行上下營造良好的學習氛圍。要加強學習機制的建設,傳導終生學習的文化,樹立新的學習觀,使員工能夠自覺學習,通過學習不斷更新業務知識和管理知識,做到與時俱進。三是倡導員工自學成才。2、加強員工勞動技能管理。一是組織職工開展崗位練兵活動,掀起全員學業務、比技能的高潮。各分理處每周必須組織一次崗位練兵活動,崗位練兵活動組織落實情況將作為分理處內部管理的考核扣分項。二是提高員工業務技能,對業務技能達不到上崗基本要求的員工,支行將暫停兌付其績效工資,直到其達標為止。三是提高員工市場營銷技能。各單位要采取集中學和自學的形式,組織員工學習,使員工實實在在的理解市場營銷的理念,掌握市場營銷的基本知識,會運用市場營銷策略,規范市場營銷行為,提高員工語言交流能力。3、加強員工遵紀守法的行為管理。一是加強員工遵章守法意識教育,使全員依法經營、守法經營、合法經營。二是加強對員工規章制度教育,重點學習《辦法》,使每個員工對本崗位的各項制度都能熟悉并自覺遵守,保證全行規范經營。五、加強人力資源管理組織建設,強化人力資源自律監管。一是建立人力資源管理組織體系,各經營單位、各前后臺部門要配備一名兼職人力資源管理員,協助單位負責人做好人力資源管理工作,承辦有關具體事項。原則上人力資源管理員由各單位副職或支部委員兼職,其主要職責是:協助單位負責人做好員工業績管理工作;做好機構管理工作和精品名牌網點創建工作;做好勞動用工管理工作和星級員工評選工作;做好員工培訓和技能管理工作;做好員工行為排查工作;做好爭先創優和勞動競賽的組織工作;做好企業文化建設和親情活動;做好上級行人力資源管理部門交辦的
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