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文檔簡介

市場調研部組織架構與職責市場調研部在企業中扮演著至關重要的角色，負責收集、分析和解讀市場信息，以支持企業的戰略決策和市場營銷活動。為了確保市場調研部的高效運作，明確各崗位的職責至關重要。以下是市場調研部的組織架構及各崗位的具體職責。一、市場調研部主任崗位職責1.部門領導：全面負責市場調研部的工作，制定部門發展戰略和年度工作計劃，確保與公司整體戰略目標一致。2.資源管理：合理配置部門資源，包括人力、財力和物力，確保各項調研活動的順利進行。3.團隊建設：負責團隊的建設與管理，培養和發展團隊成員的專業技能，提升團隊整體素質。4.項目審核：審核各項市場調研項目的立項、實施和結果，確保調研質量和數據的可靠性。5.跨部門協作：與其他部門密切合作，提供市場調研支持，確保信息的有效傳遞和共享。二、市場調研經理崗位職責1.項目管理：負責市場調研項目的整體管理，包括項目的立項、計劃、執行和總結，確保項目按時完成。2.數據分析：對市場調研數據進行深入分析，撰寫分析報告，為決策提供依據。3.市場趨勢研究：關注行業動態和市場趨勢，定期發布市場分析報告，提供市場洞察。4.客戶需求調研：組織客戶需求調研，收集客戶反饋，分析客戶行為，為產品和服務的改進提供建議。5.團隊指導：指導和培訓下屬，提升團隊的調研能力和數據分析水平。三、市場調研專員崗位職責1.數據收集：負責市場調研的具體實施，包括問卷設計、訪談安排和數據收集，確保數據的準確性和完整性。2.文獻研究：進行相關文獻的查閱和分析，獲取行業背景信息，支持調研項目的開展。3.數據錄入：對收集到的數據進行整理和錄入，確保數據的規范性和可追溯性。4.報告撰寫：協助撰寫市場調研報告，整理調研結果，提出初步的分析和建議。5.市場監測：定期監測市場變化，收集競爭對手信息，更新市場數據庫。四、數據分析師崗位職責1.數據處理：負責市場調研數據的清洗、整理和分析，使用統計軟件進行數據分析，確保結果的準確性。2.模型建立：根據調研需求，建立相應的分析模型，進行預測和趨勢分析。3.報告生成：撰寫數據分析報告，提供可視化的數據展示，幫助團隊理解分析結果。4.工具開發：開發和維護數據分析工具，提高數據處理的效率和準確性。5.技術支持：為團隊提供數據分析技術支持，解答相關問題，提升團隊的數據分析能力。五、市場調研助理崗位職責1.日常支持：協助市場調研專員和經理的日常工作，處理文書工作和會議安排。2.資料整理：負責調研資料的整理和歸檔，確保資料的完整性和可查找性。3.信息收集：收集行業相關信息和市場動態，支持調研項目的開展。4.數據錄入：協助進行數據的錄入和初步分析，確保數據的準確性。5.會議記錄：參與部門會議，負責會議記錄和后續跟進工作。六、市場調研外部合作專員崗位職責1.供應商管理：負責與外部調研公司和供應商的溝通與協調，確保外包項目的順利進行。2.合同管理：參與外部合作合同的審核和管理，確保合同條款的合理性和合規性。3.項目評估：對外部調研項目

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