產品合同保證與客戶服務承諾服務合同本合同（以下簡稱“本合同”）由以下雙方于____年____月____日在中華人民共和國_________市簽訂：甲方：________________________地址：________________________法定代表人：__________________乙方：________________________地址：________________________法定代表人：__________________鑒于甲乙雙方希望在平等互利的基礎上建立合作關系，根據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，經友好協商，達成如下協議：第一條合同雙方信息1.1甲方為本合同的委托方，負責提供服務需求并支付相應費用。1.2乙方為本合同的服務方，負責按照合同約定提供相關服務。第二條服務范圍2.1乙方同意向甲方提供以下服務：________________________（具體說明服務內容）。2.2服務的具體要求和標準詳見附件《服務質量標準》。2.3服務期限為____年，自本合同簽訂之日起計算。第三條服務期限與交付方式3.1乙方應在合同約定的服務期限內完成所有服務內容，并按甲方的要求分期或分批交付成果。3.2服務的具體進度安排詳見附件《項目計劃書》。第四條付款方式4.1合同總金額為人民幣_________元（大寫：__________________）。4.2付款方式為：□銀行轉賬□支票□其他，具體支付方式詳見附件《付款協議》。4.3甲方應按約定時間支付款項，逾期支付的，乙方有權暫停服務直至甲方履行付款義務。第五條權利與義務5.1甲方的權利與義務：（1）提供乙方完成服務所需的資料和信息，并對其真實性和完整性負責。（2）按時支付合同約定的服務費用。（3）對乙方提供的服務進行監督，提出合理建議。5.2乙方的權利與義務：（1）按照合同約定的時間、質量標準完成服務內容。（2）妥善保管甲方提供的資料和信息，未經甲方書面同意不得向第三方披露。（3）定期向甲方匯報工作進度，并接受甲方的監督。第六條保密條款6.1雙方承諾對在履行本合同過程中獲知的對方的商業秘密、技術信息及其他機密信息予以保密。6.2未經雙方書面同意，任何一方不得將上述信息泄露給第三方或用于本合同以外的目的。6.3本條款的效力不因本合同的終止而失效。第七條違約責任7.1若甲方未按約定支付款項，每逾期一日應向乙方支付應付金額的_________%作為違約金。7.2若乙方未按約定時間或質量標準完成服務，每逾期一日應向甲方支付合同總金額的_________%作為違約金。7.3因不可抗力導致無法履行合同義務的，雙方應及時協商解決，并根據實際情況調整合同條款。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。8.2爭議解決：因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，提交_________仲裁委員會仲裁。8.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________________法定代表人或授權代表簽字：____________乙方（蓋章