站名：站名：年級專業：姓名：學號：凡年級專業、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共1頁中國礦業大學徐海學院《企業經營活動沙盤模擬》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、（）是第一部用于質量管理方面的國際標準，引起了各國工業界及其他行業的強烈反響。A.ISO9000標準B.ISO9001:2000標準C.GB/T19001/ISO9001標準D.GBAT19000/ISO9000標準2、企業根據自身的資源及營銷實力選擇幾個細分市場作為目標市場，并為各目標市場制定特別的營銷組合策略，這種策略稱為（）。A.成本領先策略B.差異性營銷策略C.迎頭定位營銷策略D.撇脂營銷策略3、下列網絡營銷的方式中，（）利用百度的“知道”“百科”或企業網站自建的疑問解答板塊等平臺，通過與用戶之間提問、解答的方式來傳播企業品牌、產品和服務的信息。A.網絡事件營銷B.網絡直復性營銷C.網絡知識性營銷D.網絡圖片營銷4、下列各項中，不屬于企業層面培訓需求分析的是（）。A.企業目標B.企業資源C.企業員工的知識結構D.企業所處的環境5、關于公共關系，下列說法正確的是（）。A.活動目標主要是提高企業的知名度，樹立良好的企業形象B.為了刺激需求而采取的能夠迅速產生激勵作用的促銷措施C.十分普遍而又十分古老的促銷方式D.不能夠拓展產品市場6、關于供應鏈管理環境下的外部資源整合管理，下列說法錯誤的是（）。A.制造商應當和供應商建立長期互惠互利的戰略合作伙伴關系，保證供需雙方合作誠意以及參與雙方共同事務的積極性B.制造商應建立不同層次的供應商網絡，并通過逐步減少供應商數量，致力于和供應商建立戰略合作伙伴關系。一般而言，供應商數量越多越有利于雙方的合作C.制造商應通過信息反饋和教育培訓支持，在供應商之間促進質量改善和質量保證D.制造商應積極參與供應商的產品設計和質量控制過程，共同設計產品，共同制定有關產品質量標準，使最終消費者的需求信息能在供應商的產品開發和生產組織等活動中體現出來7、關于市場定位的說法，錯誤的是（）。A.市場定位時企業根據競爭者產品所在區域，確定本企業產品的位置B.市場定位就是要為產品塑造與眾不同的形象C.當消費者偏好發生變化時，企業可以重新進行市場定位D.企業可以從產品的性能、質量水平等方面進行市場定位8、黑帶屬于六西格瑪團隊中的（）。A.領導層B.骨干層C.執行層D.松散層9、企業進行網絡營銷時一個重要的方式是渠道的選擇，其主要類型不包括（）。A.會員網絡B.生產網絡C.服務網絡D.采購網絡10、下列各項中，（）是人力資源需求預測的出發點。A.企業的生產技術水平B.企業產品質量C.企業的戰略目標和工作任務D.企業制度和結構11、編制生產作業計劃的重要依據是（）。A.生產計劃B.期量標準C.生產期限D.生產控制12、分析熱處理時淬火溫度與工件硬度之間的關系，可以用（）。A.散布圖B.排列圖C.直方圖D.因果分析圖13、適合大批大量生產企業的生產作業計劃編制的生產方法為（）。A.在制品定額法B.累計編號法C.提前期法D.生產周期法14、某手機生產企業開通網上商店，向最終消費者出售其產品，并提供商品配送，電子支付等服務，該企業的電子商務模式是（）。A.B2B.B.B2C.C.B2GD.C2C.15、根據資本結構理論中的啄序理論，公司傾向于首先選擇的籌資方式是（）A.發行股票B.銀行借款C.發行債券D.內部籌資16、在生產運作單位中，集中同類型的設施，進行相類似的生產加工或服務活動的生產布置形式稱為（）。A.固定布置B.工藝專業化布置C.對象專業化布置D.混合式布置17、能夠迅速得到有關資料，速度快，節省時間和人力，實施費用較低，調查的資料可以由計算機進行數據處理。這是工作分析方法中()的優點。A.觀察法B.訪談法C.問卷法D.工作日志法18、（）創新主要依靠企業內部研發活動產生，通過不斷完善技術體系使企業形成技術優勢。A.原始技術創新B.中試技術創新C.成熟技術創新D.產品創新19、下列關于安全管理的作用與意義的說法錯誤的是（）。A.安全管理的基本任務是保護人員的安全與健康B.安全管理是防止傷亡事故和職業危害的根本對策C.安全管理是貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的基本保證D.有效的安全管理是安全技術和勞動衛生措施落實的保障20、下列各項不屬于主導設計具有的特征的是（）。A.領先性B.主導性C.綜合性D.先進性21、數據庫管理系統的主要功能不包括（）。A.數據分類功能B.數據定義功能C.數據處理功能D.數據安全管理22、某公司投資一項目需要籌資1000萬元。公司采用三種籌集方式，向銀行借入400萬元，資本成本率為12%；發行債券融資300萬元，資本成本率為13%；發行普通股股票融資300萬元，資本成本率為17%，則這筆投資的綜合資本成本率為（）。A.12%B.13．8%C.13．9%D.14%23、庫存控制的基本方法不包括（）。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產法D.ABC法24、黑帶大師是（）。A.領導層B.骨干層C.具體執行層D.決策層25、企業愿景主要包括（）。A.核心信仰和未來前景B.核心信仰和企業哲學C.企業哲學和企業定位D.未來前景和企業定位26、（）目的在于豐富有關人類、文化和社會的知識庫，并利用這一知識進行新的發明。A.技術創新B.研究開發C.技術進步D.技術改造27、在生產單位內設立固定的檢驗站，各工作地上的產品送到檢驗站集中檢驗的方法是（）。A.監控檢驗B.固定檢驗C.流動檢驗D.驗收檢驗28、（）是指整個供應鏈從接到客戶訂單到最終交貨的時間間隔。A.供應鏈計劃周期B.供應鏈分析周期C.供應鏈響應周期D.供應鏈生產周期29、下列關于開展國際多式聯運應具備的基本條件的說法，錯誤的是（）。A.經營人必須對全程運輸負責B.經營人接管的貨物必須是國際間運輸的貨物C.必須是相同運輸方式下的連續運輸D.貨物從發運地至目的地實行全程單一的費率30、下列不屬于平安險的責任范圍的是（）。A.運輸工具遭受海難后，在避難港由于卸貨所引起的損失B.被保險貨物由于惡劣氣候、雷電、洪水等自然災害所造成的部分損失C.由于運輸工具發生意外事故而造成的貨物全部損失或部分損失D.由于共同海損所造成的犧牲、分攤和救助費用二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、產品的生命周期包括（）個階段。A.介紹期B.成長期C.競爭期D.成熟期E.衰退期2、公司應當披露的重大信息應當包括（）。A.公司目標B.公司業務性質C.公司的財務狀況和經營成果D.公司與其利益相關者有關的重大問題E.公司治理結構和政策3、在工作分析的準備階段主要進行的工作有()。A.確定工作分析目的B.編寫工作分析報告C.編寫工作說明書D.制定工作分析計劃E.組建工作分析小組4、網絡營銷的特點包括（）。A.經濟性B.交互式C.個性化D.封閉性E.多維性5、在測算不同籌資方式的資本成本時，無需考慮稅收抵扣因素的籌資方式有（）。A.長期借款B.長期債券C.普通股D.留存利潤E.優先股6、控制的對象包括（）。A.人員B.作業C.財務D.結果E.信息7、下列關于計劃的類型，說法錯誤的是（）。A.戰略計劃涉及應用于細節的計劃，是如何實現戰略計劃的具體計劃B.戰略計劃的制定者是中層或基層管理者C.營運計劃的時間一般在1年以內D.戰略計劃的時間一般在1年以內E.營運計劃是為實現某一細分目標而制定的8、企業組織制度應當遵循（）原則。A.合理分配原則B.目標統一原則C.統一指揮原則D.責權利相一致原則E.組織彈性原則9、針對某種產品的工序能力指數過小的處置方式包括（）。A.努力提高設備精度，并使工藝更為合理和有效B.修訂標準，放寬公差的方法處理C.通過全檢后剔除不合格品，或實行分級篩選來提高產品質量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力10、市場營銷計劃主要包括（）。A.執行概要和目錄B.機會與問題分析C.確立營銷目標D.執行控制E.制定營銷方案三、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）詳細說明企業在智能制造背景下的生產管理變革，如智能化生產設備應用、生產流程優化、數據驅動的生產決策等方面的挑戰和機遇。2、（本題5分）論述企業在進行供應鏈合作伙伴評價與選擇時，需要考慮的指標和因素，以及如何建立長期穩定的合作伙伴關系。3、（本題5分）企業的創新生態系統是促進創新的重要環境。請論述創新生態系統的構成要素和運行機制，以及企業如何融入和構建有利于自身創新的生態系統。4、（本題5分）企業的客戶關系管理對于提高客戶滿意度和忠誠度至關重要。請簡述客戶關系管理的主要流程，包括客戶獲取、客戶保留、客戶價值提升等，并分析如何運用信息技術支持客戶關系管理。四、解析題