1目錄 22應收賬款精益化管理相關理論概述 22.1應收賬款的概念 22.2應收賬款精益化管理的概念 22.3應收賬款精益化管理的意義 32.4精益化管理理論 33養元飲品公司應收賬款精益化管理的現狀分析 43.1養元飲品公司簡介 43.2養元飲品公司應收賬款精益化管理的現狀 43.2.1應收賬款的規模 43.2.2應收賬款周轉率 53.2.3應收賬款賬齡 64養元飲品公司應收賬款精益化管理存在的問題及原因分析 84.1養元飲品公司應收賬款精益化管理存在的問題 84.1.1應收賬款總數過大 84.1.2應收賬款周轉率過低 84.1.3應收賬款賬齡較多 94.2問題的原因分析 94.2.1缺乏有效的信用管理制度 94.2.2審批制度與內部控制不完善 4.2.3應收賬款催收效果不理想 5養元飲品公司應收賬款精益化管理的建議 5.1完善信用管理體系 5.2健全賒銷審批制度和內控制度 5.3采取積極有效的收賬機制 2 13參考文獻 1引言應收賬款管理是防范化解重大風險，加強實體經濟吸引力和競爭力的根本性工2.1應收賬款的概念麗萍，趙國棟，2021)。2.2應收賬款精益化管理的概念3應收賬款精益化管理是指在授信方(銷售商)將貨物或服務賣給受信方(購買商),采取賒銷方式進行的過程中，對應收賬款采取科學的手段進行精細化管理，直到收回或者做好壞賬處理工作的一系列活動。這一過程中，一系列科學系統的管理方法被利2.3應收賬款精益化管理的意義企業如果精細化管理了應收賬款，不僅可以發揮應收賬款的作用，而且可以避免應收賬款風險的發生。應收賬款精益化管理的意義如下：第一，增加銷售額。當前，經營不善的企業不在少數，資金流動緩慢是很多企業存在的問題，很多企業在市場交易方面還存在不少的問題，這些問題的存在，會引發更大的經營危機(謝春華，韓宗偉)。但是如果企業利用信用來進行產品賒銷，就可以促進產品的銷售，雖然這部分款項延期得到支付，但企業的銷售額得到了增加。在這種情況下，企業的商品或者勞務將顯得更加緊俏或者供不應求，這可以進一步促進企業的產品銷售，形成了所謂的賣方市場。但這種策略不宜是有過多，否則將會反過來第二，減少存貨。流動資產將應收賬款和存貨等充分囊括進來，但不同于存貨，應收賬款是通過賒銷方式銷售的商品或者勞務的費用，但如果不采取賒銷的方式，企業就需要自己對商品進行庫存管理，存貨和庫存管理費用都會大大增加。但如果采取賒銷的方式，企業的這些都會得到降低，相關的保管成本、保險費、管理成本等都可中還可以獲得一定的利潤，但如果將產品保存起來，還會增加庫存管理成本。總之，應收賬款等于增加了企業的流動性。2.4精益化管理理論不僅要求產品質量得到提升，而且要求用更少的時間、更少的投入(資源和金錢)、產生更大的效益(馬成林，魯向東，袁夢潔)。另一方面，“益”則要求最大化企業經濟利益，不斷增強企業核心競爭力，擴大市場份額。精益管理就是持續完善管理的流程，4甄別生產管理中無增值的流程和環節，減少人力、資源的投入，從而實現精益求精的目的。精益管理的實質是用最低的投入取得最高的收益。精益管理的目的就是不斷提高企業擁有資源和企業創造效益的投入產出比。在生產制造的每一個環節和流程中，不斷滲透，通過改變技術方式、改善流程，刪繁就簡，剔除無價值作業，集中力量和資源去增加差異化的競爭力(徐嘉豪，范志強，彭雨，2019)。應收賬款精細化管理的目的是通過財務管理手段，通過有限的資源，達到最大化企業受益，實現企業的全面發展。一般而言，精細化手段都是通過借助各種先進的管理技術，完善企業財務管理的每個環節和步驟，通過系統化的改善，提高應收賬款管理效率。3.1養元飲品公司簡介養元飲品公司是我國核桃乳行業的代表性企業，深耕核桃乳領域多年，養元飲品在曾經在2020-2022年三年連續獲得我國“國家核桃乳企業榮譽金獎”、“國家優質納稅企業”以及入圍了華潤排行榜排出的“全球優質核桃乳企業500強”。養元飲品的發展是我國核桃乳企業改革創新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國核桃乳企3.2養元飲品公司應收賬款精益化管理的現狀本文選取了養元飲品公司2020年至2022年三年的財務數據，從主營業務收入、應收賬款切入，分析相關的增長率、周轉率及賬齡，從而找出養元飲品公司在應收賬3.2.1應收賬款的規模養元飲品公司應收賬款有關的主要指標情況如表3-1所示：表3-12020-2022年養元飲品公司與B公司應收賬款與主營業務對比表公司名稱2020年2021年2022年5主營業務收入(萬元)養元飲品公司B公司主營業務收入增長率養元飲品公司B公司應收賬款余額(萬元)養元飲品公司養元飲品公司B公司收入的比重養元飲品公司B公司數據來源：養元飲品公司和B公司財報數據計算整理所得根據表3-1的數據可知，養元飲品公司和B公司的財務情況不盡相同，相比B公司而言，養元飲品公司的主營業務收入出現了先降低后增加的態勢，但B公司的主營業務收入一直保持著增長態勢，其年增長率也一直保持在7%以上，養元飲品公司的主營業務增長率在2021年為負，2022年也只增加了1.41%。在應收賬款方面，B公司的應收賬款余額在不斷下降，而且B公司的應收賬款在主營業務收入中所占的比重一直處于10%左右，從2020年的15.30%下降到了2022年的9.77%,主營業務收入在不斷增長的同時，應收賬款余額卻在不斷降低(盧志鵬，黎慧娟，陸志);而2020-2022年間，養元飲品公司的應收賬款在主營業務收入中所占的比重卻從2020年的33.13%繼續上升到2022年的40.30%。對比而言，養元飲品公司的應收賬款情6表3-2養元飲品公司和B公司2020-2022年應收賬款周轉率統計表公司名稱2020年2021年2022年主營業務收入(萬元)養元飲品公司B公司應收賬款周轉天數養元飲品公司B公司周轉率(次)養元飲品公司B公司數據來源：養元飲品公司和B公司財報數據計算整理所得但變化并不明顯，較為穩定，但也逐漸呈現下降態勢。但2020-2022年，B公司的應司的應收賬款周轉天數分別為87.36天、61.38天、55.25天，但B公司應收賬款周轉天數分別為42.05天、43.53天、47.37天，可見，應收賬款周轉天數方面，養元飲品公司的周轉天數還有待下降，相比對比企業而言，還存在一定的問題。由表3-1可知養元飲品公司一年內將應收賬款轉換為貨幣資金的頻率維持在2-3次，應收賬款的周72.3為養元飲品公司和B公司2022年應收賬款賬齡對比分析表。表3-3養元飲品公司和B公司2022年應收賬款賬齡對比分析表賬齡公司名稱應收賬款余額(萬比例(%)1年以內養元飲品公司B公司1-2年養元飲品公司B公司2-3年養元飲品公司B公司73-4年養元飲品公司B公司4合計養元飲品公司B公司數據來源：養元飲品公司和B公司財報數據計算整理所得通過表3-3可知，2022年，養元飲品公司賬齡在1年以內的應收賬款余額為15231.67萬元，其在總應收賬款中所占的比重為68.74%,但B公司的應收賬款余額為11.01.82萬元，其在主營業務收入中所占的比重為76%,養元飲品公司賬齡在3-4年的應收賬款為1234.01萬元，其在總應收賬款中的占比為5.57%,B公司賬齡在3-4年的應收賬款只有339.03萬元，其在總應收賬款中所占的比重僅為4%。兩家核桃乳應收賬款比重較低，但相比B公司而言，養元飲品核桃乳公司的營收賬款賬齡相對84.1養元飲品公司應收賬款精益化管理存在的問題根據上述分析養元飲品公司根據公司財務數據，2020年至2022年，養元飲品公尤其是2022年，應收賬款余額大幅增加。桃乳公司應收賬款的難度，導致大量壞賬。甚至會造成企業資金鏈斷裂。由數據分析，社會平均周轉率為7.8,優秀值為24.3,良好值為15.2,與養元飲品公司相關的批發零售業的平均周轉率為8.9,但從表3-2可知，養元飲品公司2020年至2022年三年周轉率均低于3.0,而且還有呈現下降態勢。9根據表3-2中的數據，養元飲品公司2020年至2022年的應收賬款主要集中在一年期和一年以上，應收賬款比例逐年增加。老化期內應收賬款余額的總和保持在80%至90%之間。養元飲品核桃乳公司應在逾期一年內關注應收賬款，并采用多種方式靈值得注意的是，2020年至2022年期間3-4年賬齡的應收賬款占比增加較大，尤其是2022年末，較2019年增加2.96%。實際上，養元飲品核桃乳公司該部分應收賬(1)對客戶缺乏資信調查(2)缺乏信用等級評估(1)缺乏嚴格的賒銷審批程序相關人員進行懲罰或警告，導致類似的問題一而再再而三地發生(杜若溪，柯文不僅缺乏溝通，而且沒有做好銜接工作，導致(2)未對應收賬款進行動態跟蹤(1)部門之間的配合力度不夠(2)缺乏有效的應收賬款催收流程(3)催收人員缺乏有效的催收手段5.1完善信用管理體系為了保障賒銷工作的更好進行，公司可以制定完善的賒銷審批制度和內控制度，在賒銷的過程中，銷售人員不能隨意進行，養元飲品核桃乳公司應將賒銷情況如實上報給上級部門，并征得上級部門的允許后才進行賒銷。但為了讓上級部門可以做好賒銷審批工作，銷售人員需要在報告中明確信用額度、信用證、信用證、信用證期限等，將其復制多份，分發給戶、企業負責人、經辦人、保管部四方進行保管，作為日后催收工作的依據(施永安，段子瑜，曹俊)。養元飲品核桃乳公司要想充分保障應收賬款的安全性，這些制度制定后，需要加以執行，并對各個環節加強審核，及時發現不規范的行為和風險隱患，并將其扼殺在搖籃中，信用證明檔案的建立就有很好的效果，養元飲品公司可以加強信用證明檔案的建立。此外，養元飲品核桃乳公司的信貸統計工作也不可或缺，該工作可以由管理部門負責，防止應收賬款余額超過公司的承受能力，影響到公司的正常經營。會計部門應定期向信用銷售客戶發送對賬單，以便雙方因為應收賬款數額不對而出現分歧或者糾紛的問題，影響到養元食品集團核桃乳的應收賬款的及時回收。及時發現存在的異議，并對其進行調整，減少呆賬問題的發生(孫慧明，周新宇，吳海波，鄭文)。在這一過程中，銷售部門需要發揮主導作用，多搜集客戶的信息，尤其是財務信息，并將其全面反饋給信息管理部門，讓信息管理部門可以及時發現存在的問題，并采取及時有效的針對性措施。另外，內部控制制度也是急需要完善的內容，其可以規范公司所有人員的行為，從公司治理角度來完善公司的管理，讓養元食品集團核桃乳公司全體人員相互監督，嚴格履行自身的職責，盡量單獨設立應收賬款崗位，使之與銷售崗位保持獨立，和銷售崗位的人員合作，保障應收賬款處于良好的管理水平。除了銷售部門需要加強內部控制外，公司其他部門也需要加強內部控制的力度，嚴格按照規章制度行事，減少舞弊行為的發生。5.3采取積極有效的收賬機制應收賬款的回收是一項較為復雜的專業工作，需要專門的催收人員進行，對客戶進行定期拜訪，了解客戶的資金情況，與客戶保持良好的關系，盡量不把關系弄僵，二是實施績效考核和問責制度。養元飲品公司應讓每個銷售人員明確自身的職責所6結論管理問題。得出以下結論：(1)養元食品集團企業內部沒有明確，規范的信貸政策。素導致養元飲品公司應收賬款管理失效，應收賬存積壓，盲目追求銷售積累下的大量應收賬款，有利于提升市場份額，增加公司的壞賬風險。(3)為保持應收賬款合理規模，充分發揮應收賬款的積極作用，企業應積極制定應對策略，做好應收賬款管理工作。[1]陳志遠，王曉峰，李建.中小核桃乳企業應收賬款管理研究[J].時代金融，2020(6):2.[2]張麗萍，趙國棟.我國上市公司應收賬款管理研究[J].商業經濟，2019(2):3.[3]孫慧明，周新宇，吳海波，鄭文.養元食品集團核桃乳企業應收賬款管理研究[J].[4]謝春華，韓宗偉.中小企業應收賬款管理研究一—以JYJ公司為例[J].特區經濟，2019(8):2.[5]高瑞雪，唐建中，何云龍.T公司應收賬款管理研究[[6]蘇景濤，常英杰，鄒明輝，方紫.養元食品集團企業應收賬款管理研究[J].中國市[7]馬成林，魯向東，袁夢潔.醫藥商業企業應收賬款管理研究[J[8]徐嘉豪，范志強，彭雨.基于信用管理視角下養元飲品公司應收賬