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文檔簡介
酒店薪酬管理制度酒店薪資管理制度目的為適應公司門店的發展需要,充分發揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業上升通道,建立科學、合理、公正的薪酬體系,特制定此制度。適用范圍本管理制度適用于公司門店全體人員。職責劃分本管理制度由公司人事行政部負責制定、實施、調整、修改、解釋;如遇公司重大的年度調薪等問題時,由人事行政部牽頭成立公司薪資管理委員會共同研究;門店總經理(或門店負責人)是門店薪資管理的第一責任人,負責所屬員工的轉正、薪資調整、工資審批、考勤管理等工作。制定原則本管理制度本著公平性、競爭性、激勵性、經濟性和合法性的原則制定。公平性原則:薪酬設計重在建立合理的價值評價機制,在統一的規則下,通過對員工的績效考評決定員工的最終收入。競爭性原則:根據市場薪酬水平的調查,對于與市場水平差距較大的崗位薪酬水平應有一定幅度調整,使公司薪酬水平有一定的市場競爭性。激勵性原則:增強工資彈性,通過績效考核,使員工的收入與公司業績和個人業績緊密結合,激發員工積極性。經濟性原則:人力成本的增長與企業總利潤的增長幅度相對應,采用適當工資成本的增加讓員工創造更多的經濟價值,實現可持續發展。合法性原則:依據國家有關法律、法規和公司的有關規定制定本制度。薪資構成分配方式店助以上職級人員實行年薪制年薪制是以年度為單位,依據企業的生產經營規模和經營業績確定并支付高級管理人員薪酬的分配方式。適用年薪制的高管人員,不享受加班工資。年薪總額=基本年薪+效益年薪+津貼基本年薪:是以相對固定報酬為基數按月發放的薪酬,約占年薪總額的60%-70%,主要用于保障員工的基本生活需要?;灸晷?(月度基本工資+月度績效考核基數)*12個月效益年薪:根據當年公司經營狀況進行綜合評價予以發放的薪資,包括年終獎金及超額利潤獎金。津貼:包括如住店津貼等福利性報酬。職能經理級以下員工實行月薪制;職能經理工資總額=崗位工資+工齡工資+津貼+獎金+月度績效考核工資員工工資總額=崗位工資+工齡工資+津貼+獎金+月度績效考核工資崗位工資=基本工資+假日工資+崗位等級工資基本工資:為固定部分,占崗位工資的70%,由基本工資計算員工加班補助;假日工資:為員工周日工作公司所支付的工資,占崗位工資的10%;崗位等級工資:根據員工崗位職務而定,占崗位工資的20%;工齡工資:是按照員工在公司的工作年數計算發放的工資,每月20日(含)入職員工于次年當月享受工齡工資。公司離職員工又返回的,以前的工作年數可以繼續使用,但工齡需減半。員工工作年限與工齡工資標準對照詳見下表:logo工作年限工齡工資標準滿1年20元/月滿2年40元/月滿3年60元/月滿4年80元/月滿5年及以上100元/月津貼:是指補償職工在特殊條件下的勞動消耗及生活費額外支出的工資補充形式,包括高溫津貼、住店補貼。獎金:由門店根據員工的工作績效、工作表現及門店之經營狀況而定,包括月度獎金、年終獎等;年終獎金發放辦法參見《年終獎金分配方案》。(5)月度績效考核工資:由公司依據相應崗位績效考核方案,月度進行考核發放的績效工資。薪酬等級標準公司將門店每個崗位的薪酬等級分成十級,每級對應的工資標準,詳見(附件1)《門店各崗位薪酬等級表》。新進門店員工工資等級確定新進門店員工,在試用期內原則上按本崗位試用級工資標準執行,經試用考核合格后,按本年度薪酬發放標準確定工資等級。職務/崗位變動后的工資等級確定職務晉升:凡新晉升到崗人員薪資標準,自提升之日起,在其所在職務上試用1至3個月,試用期內執行新晉升崗位試用級工作;轉正后,原則上按晉升崗位薪酬等級一檔執行,如原崗位薪資標準高于晉升后崗位,則按原崗位薪資標準執行。經考核合格,可納入轉正級別。平調:凡在門店內部進行崗位橫向調動的,自調動之日起均須經過1至3個月試用期,轉正后:①若原崗位等級工資標準低于新崗位一級工資標準者納入新崗位等級;②若原崗位等級工資標準與新崗位一級工資標準相同者,其工資水平保持不變;③若原崗位等級工資標準高于新崗位一級工資標準者,按就高不就低的的原則,保留原崗位等級工資水平,并套用新崗位相應工資等級執行。降職:凡在門店內部進行崗位降職的,自調動之日起,原崗位等級工資調整為對應職務的崗位等級工資的一級起薪。薪酬調整調薪條件門店進行調薪時,由門店管理部負責統計名單,由部門經理或店經理安排進行具體的調薪考核。員工級調薪考核項目包括崗位業務考試、員工評價、上級評價等。職能經理級調薪考核項目包括崗位業務考試、績效考核評價、上級評價等。員工與職能經理的調薪考核結果將作為調薪的重要依據。有下列情況之一的,本年度不予調薪:已達到本崗位最高薪酬等級的;調級當月辦理離職手續者;因缺勤停職達一個月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實際天數累計)及曠工1天的;本年度嚴重違紀,且情節嚴重,受到門店處分的;本年度給門店造成直接損失500元以上的;本年度內因服務態度、服務品質受到客人投訴一次者。工資定級/調整審批程序:門店員工工資需要定級/調整的,調薪幅度在公司規定的調薪范圍內的,由管理部在OA中填報《人事異動表》并注明異動原因,依照公司相關人事異動審批流程,報店經理審批,人事行政部備案。門店員工工資需要定級/調整,但調薪幅度超過公司規定的調薪范圍的,由管理部在OA中填報《人事異動表》并注明異動原因,依照公司相關人事異動審批流程,依次報店經理、人事行政部、總經
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