通訊行業用戶信息保護合同編號：__________地址：聯系人：聯系電話：地址：聯系人：聯系電話：鑒于用戶希望使用服務提供商提供的通訊服務，且服務提供商同意提供上述服務，雙方為明確雙方的權利義務，經友好協商，達成如下協議：一、服務內容1.1乙方同意向用戶提供通訊服務，包括語音通話、短信、數據傳輸等功能。1.2乙方應保證通訊服務的穩定性、可靠性和安全性，確保用戶能夠正常使用通訊服務。1.3乙方應按照甲方的要求，提供相關的技術支持和售后服務。二、服務費用2.1用戶應按照乙方的收費標準，支付相應的服務費用。2.2乙方應向用戶提供正規的發票，用戶有權要求乙方開具發票。三、用戶信息保護3.1乙方承諾對用戶的個人信息、通話記錄、短信內容等進行嚴格保密，未經用戶同意，不得向任何第三方披露。3.2乙方應采取有效的技術措施和管理措施，確保用戶信息的安全，防止用戶信息泄露、損毀或者被篡改。3.3乙方不得利用用戶信息進行任何非法行為，不得將用戶信息用于任何與提供通訊服務無關的目的。四、違約責任4.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付相應的賠償金。4.2乙方未按照約定提供服務，或者服務質量不符合約定的，應承擔相應的違約責任。五、爭議解決5.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（用戶）：簽字（或蓋章）：日期：乙方（服務提供商）：簽字（或蓋章）：日期：一、附件列表：1.用戶信息保護政策2.服務提供商隱私保護措施3.通訊服務使用手冊4.服務費用明細表5.技術支持和售后服務承諾6.乙方所在地人民法院管轄權確認文件二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供通訊服務或服務質量不符合約定，視為違約。2.乙方未履行保密義務，泄露用戶個人信息、通話記錄、短信內容等，視為違約。3.乙方利用用戶信息進行非法行為或用于與提供通訊服務無關的目的，視為違約。4.甲方未按照約定支付服務費用，視為違約。5.甲方未履行協商義務，無故拒絕履行本協議，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指通訊行業的用戶，具有合法使用通訊服務的權利。2.乙方：指提供通訊服務的服務提供商，具有提供服務的義務。3.通訊服務：指語音通話、短信、數據傳輸等功能。4.服務費用：指用戶為使用通訊服務而支付的費用。5.個人信息：指可以用于識別用戶身份的各種信息，如姓名、地址、聯系方式等。6.保密義務：指乙方對用戶信息保密的legalobligation。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務提供商未按約定提供服務或服務質量不符合約定。解決辦法：用戶可先與服務提供商協商解決，協商不成可以向乙方所在地人民法院提起訴訟。2.服務費用爭議。解決辦法：核對服務費用明細，如仍有爭議，可要求服務提供商開具正規發票，并向其所在地人民法院提起訴訟。3.用戶信息泄露。解決辦法：立即通知服務提供商，要求采取措施防止損失擴大，并向公安機關報案。4.服務提供商利用用戶信息進行非法行為。解決辦法：立即通知服務提供商，要求停止違法行為，并向公安機關報案。五、所有應用場景：1.用戶購買通訊服務。2.用戶與服務提供商簽訂長期服務合