2022年農業銀行新入行員工業務知識考試題庫大全一上（單選題）

一、單選題

1.電子銀行承兌匯票提示付款可以選擇線上清算方式或線下清算方式,若選擇（）

方式，則承兌人簽收時大額支付系統必須為日間處理狀態。

A、線上和線下清算

B、線下清算

C、線上清算

D、線上或線下清算

答案：C

解析：業務知識

2.（）為本營業機構發生的征收機關實時扣稅成功的客戶回執。

A、實時扣稅業務清單

B、批量扣稅業務清單

C、銀行端繳稅業務清單

D、征收機關實時扣稅業務客戶回執

答案：D

解析：業務知識

3.下列關于長期不動戶清理說法錯誤的是。。

A、營業機構在2、5、8、11月10日至次月20日之前根據生成的《待清理長期

不動戶一覽表》及時通知開戶單位

B、對于存款人表示需繼續使用的賬戶，營業機構將其賬戶維護成不清理賬戶

C、對于存款人表示不需繼續使用的賬戶，系統將在3、6、9、12月20日日終時，

自動對清理標志為“清理”的結算賬戶進行銷戶處理，將賬戶余額轉入長期不動

戶專戶管理。

D、對于存款人表示不需繼續使用的賬戶，系統將在3、6、9、12月20日日終時，

自動對清理標志為“清理”的結算賬戶進行銷戶處理，將賬戶余額轉入長期不動

戶起滿一年后轉入長期不動戶專戶管理。

答案：D

解析：業務知識

4.總行業務部門負責本條線涉及網點信息發布的相關工作，具體職責不包括（）

A、負責本條線涉及網點發布信息素材的真實性、準確性、合規性、時效性

B、組織網點信息發布相關系統研發，并負責系統日常應用管理

C、組織條線人員檢查網點信息發布效果，并向運營管理部門反饋

D、對發布信息內容擁有最終解釋權，牽頭處理因發布信息引起的投訴及爭議

答案：B

解析：業務知識

5.（）為第二代支付系統的直接參與者。

A、國家處理中心

B、發（收）報中心

C、發起（接收）行

D、發起（接收）清算行

答案：D

解析：業務知識

6.發卡行解除借記卡賬戶應急控制時，調取原應急控制交易記錄，對備注為按監

管部門、公安機關等提示/要求控制的，解除前應告知應急控制發起行，應急控

制發起行應在。個工作日內給予答復。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：A

解析：業務知識

7.持卡人可通過網點柜臺或0辦理電子現金圈存交易。

A\網銀

B、掌銀

C、ATM

D、特定終端

答案：D

解析：業務知識

8.網點大堂內明顯位置設有書報架，擺放報紙、雜志等。報紙時間為3天內，雜

志為()。

A、10天內

B、1個月內

C、3個月內

D、6個月內

答案：C

解析：業務知識

9.銀行對經設區的市級及以上公安機關認定的出租、出借、出售、購買銀行賬戶

（含銀行卡，下同）的單位和個人及相關組織者，假冒他人身份或者虛構代理關

系開立銀行賬戶單位和個人，。內不得為其新開立賬戶。

Av1年

B、3年

C、5年

D、10年

答案：B

解析：業務知識

10.下列哪一項不屬于柜面經理的培訓內容？（）

A、網點常見業務與基礎產品知識

B、潛力客戶識別及柜面營銷技巧

C、風險案例分析

D、廳堂管理與營銷環境打造

答案：D

解析：業務知識

11.下列關于金庫密碼門控管理說法不正確的是（）。

A、電子密碼鎖不設置備用密碼，應按月更換

B、電子密碼鎖崗位交接時須由接收人及時更換密碼，現金中心、分支庫應通過

VMS系統登記《金庫運營工作日志》，網點庫應手工登記《運營主管工作日志》

C、轉字密碼鎖不設置備用密碼的，參照電子密碼鎖管理

D、轉字密碼鎖設置備用密碼的，參照機械鎖備用鑰匙管理

答案：A

解析：業務知識

12.金庫崗位設置未遵循“（）”原則或管庫員擔任BoEing系統庫房現金賬賬務

記賬員的，造成不良后果的，給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大

過至撤職處分。

A、管庫與資金調撥及記賬相分離

B、“雙線查證”

C、庫與守庫相分離

D、管庫與守庫相分離，管庫與資金調撥及記賬相分離

答案：D

解析：業務知識

13.營業機構應將超期、超額及回購貴金屬產品上繳金庫集中保管，業務主管部

門應組織生產企業在。個月內完成超期、超額產品回收

A、1

B、2

C、3

D、6

答案：C

解析：業務知識

14.關于個人存款證明與個人保證金撤銷/終止，執行提前終止交易說法不正確的

是（）

A、證明書到期前，客戶需要提前終止的，使用本交易提前終止，解除個人金融

資產的凍結

B、凍結到期后，如果系統對證明書的到期終止失敗，柜面經理可以使用本交易

實現證明書的終止，客戶無需交回已到期存款證明

C、凍結到期后，如果系統對證明書的到期終止失敗，柜面經理可以使用本交易

實現證明書的終止，同時收回已到期存款證明

D、根據系統提示完成授權

答案：C

解析：業務知識

15.對公雙利豐每（）天為一個存款周期，系統自動建立通知。

Ax1天

B、7天

Cv1天或7天

Dv1天和七天

答案：B

解析：業務知識

16.基金購買時，對客戶身份及異常行為進行識別。對于CCS風險等級為（）及

以下的高風險的客戶需填寫《加強型盡職調查表》，調查表作為憑證附件并留存。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

解析：業務知識

17.網點夕會（）至少組織召開一次。

A、每日

B、每周

C、每旬

D、每月

答案：B

解析：業務知識

18.退票及票據重提業務處理應經。審批。

A、網點主任

B、內勤行長

C、大堂經理

D、客戶經理

答案：B

解析：業務知識

19.外匯賬戶可同時開立（）個不同幣種賬戶，還可同時開立待核查賬戶。

A、1

B、3

C、5

D、多

答案：C

解析：業務知識

20.柜面經理層級晉升考評項目包含業務水平和實際工作表現兩大類。其中，不

屬于實際工作表現考評項目的是（）

A、業務量

B、工作質量

C、服務水平

D、業務知識

答案：D

解析：業務知識

21.下列關于對公存款賬戶產品結轉說法正確的是（）。

A、BoEing系統產品結轉采取日間登記、實時處理的方式進行處理，系統同時結

轉對應的財會產品

B、BoEing系統產品結轉采取日間登記、日終批量處理的方式進行處理，系統同

時結轉對應的財會產品

C、BoEing系統產品結轉采取日間登記、日終批量處理的方式進行處理，系統日

終結轉對應的財會產品

D、BoEing系統產品結轉采取日終登記、日終批量處理的方式進行處理，系統日

終結轉對應的財會產品

答案：B

解析：業務知識

22.異常交易信息處理是指由于客戶證件變更、借記卡遺失、系統字庫兼容性及

操作員誤操作等原因造成客戶借記卡系統關鍵信息（戶名、證件號碼，下同）和

0代銷系統、注冊登記系統（TA）記錄不一致或我行系統記錄產品份額與注冊

登記系統記錄不一致。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

解析：業務知識

23.下列關于核實涉案賬戶開戶人業務操作說法錯誤的是。。

A、選擇“11423對公重點關注客戶管理”交易，操作類型選擇“修改”，輸入

客戶號等信息后提交

B、交易成功后，請客戶在柜外清電子簽字，柜面經理審核簽字清晰無誤后生成

電子憑證，按系統提示掃描《賬戶暫停/恢復業務通知書》作附件

C、交易成功后，系統解除該客戶新開賬戶控制，其涉案賬戶操作權限保持不變

（仍控制全渠道不收不付）

D、交易成功后，系統控制不允許該賬戶非柜面渠道支付操作（包括企業網銀、

銀企通等渠道），僅允許柜面渠道操作

答案：D

解析：業務知識

24.電子銀行承兌匯票持票人委托銀行發出提示付款申請的，應向其。提交加

蓋其預留銀行印鑒的申請表。

A、收款行

B、委托行

C、出票行

D、開戶行

答案：D

解析：業務知識

25.0客戶受理要件及初審時，要審核需法定代表人簽章并加蓋單位預留印鑒

的授權委托書。授權委托書應完整，內容要包含授權單位全稱、被授權人姓名、

被授權人證件類型及證件號碼、授權的交易類型、授權期限及單位聲明。

A、單位

B、個人

C、銀行

D、券商

答案：A

解析：業務知識

26.監督檢查發現重大問題不出具底稿或私自撤換監督檢查0,嚴重影響問題

性質（定性）的，未造成嚴重后果的，給予記過至記大過處分；造成嚴重后果的，

給予降級至撤職處分。

A、臺賬

B、工作底稿

C、檢查記錄

D、草稿

答案：B

解析：業務知識

27.資金（）賬戶利息沖正時，開戶行內勤行長審核《特種轉賬憑證》簽字同意

后，交柜面經理進行交易處理。

A、存管

B、支付

C、清算

D、結算

答案：A

解析：業務知識

28.下列關于《審計業務銀行詢證函》處理事項說法不正確的是。。

A、賬戶余額以所詢證日期的系統日終余額為依據，金額精確至分位

B、經辦網點要在收到《詢證函》之日起10個工作日內回函，現場回函以系統回

函日期為準，郵寄回函以回執日期為準

C、無法在詢證函回函系統中完成回函處理的，采用原手工方式操作，具體參照

《中國農業銀行＜詢證函）業務柜面作業規則》。

D、《審計業務銀行詢證函》來函沒有填寫內容的空格要用斜線劃去的還需要驗

證在截至日期是否沒有此項業務。

答案：D

解析：業務知識

29.電子商業匯票簽約，操作員應在電子商業匯票系統中選擇（），點擊“新增

簽約”，依據客戶申請資料輸入簽約客戶的信息，核對信息資料無誤后點擊提交。

A、申請出票

B、業務辦理

C、業務簽約

D、出票簽約

答案：C

解析：業務知識

30.關于基金智能定投規則以下說法錯誤的是。。

A、個人和對公客戶都可以辦理

B、客戶須已完成基金簽約和智能定申簽約，并已開通所申請基金的TA賬戶。

C、同一只基金不能同時辦理普通定申和智能定申業務

D、智能定投標準投資額下限為1000元（含）

答案：A

解析：業務知識

31.聯網核查前，應對客戶出示的居民身份證進行初審，初審內容不包括：（）

A、行內核查結果一致

B、證件所記載信息清晰完整

C、證件在有效期內

D、證件照片與客戶本人相符

答案：A

解析：業務知識

32.個人客戶基金合約信息變更，除。交易外，需按照聯網核查要求對客戶有

效身份證件進行核查并人臉識別。

A、重要信息同步

B、基金分紅方式設置

C、信息修改

D、定投信息修改

答案：B

解析：業務知識

33.銀行結算賬戶的監督管理部門是（）

Ax證監會

B、銀監會

C、保監會

D、人民銀行

答案：D

解析：業務知識

34.商戶申請辦理資金存管賬戶開立業務，若CCS等級為“（）”，不予受理，

并進行可疑交易報告。

A、禁止類

B、高風險類

C、中風險類

D、中低風險類

答案：A

解析：業務知識

35.支票的持票人應當自出票日起。內提示付款。

Ax10天

B、1個月

C、2個月

D、3個月

答案：A

解析：業務知識

36.發出查詢（）日后無查復，未做繼續查詢，查詢、查復書未配對保管，或查

詢、查復未按規定時間處理完畢的,未造成嚴重后果的，給予警告至記大過處分；

造成嚴重后果的，給予降級至留用察看處分。

A、1

B、3

C、5

D、7

答案：B

解析：業務知識

37.下列關于保證金賬戶開立時開戶申請書內容審核不正確的是（）。

A、.審核填寫的申請人名稱、金額等要素是否有涂改，客戶簽名（章）、客戶部

門審核意見及簽名等是否齊全

B、審核申請開立的保證金賬戶類型：開立合同賬戶的，只能按活期計息或不計

息；開立追加賬戶的，必須填寫所屬憑證賬戶

c、審核整存整取的轉存標識與利息入賬方式是否匹配：轉存標識為不轉存或自

動本息轉存的，利息入賬方式必須為“入本賬戶”

D、審核整存整取的轉存標識與利息入賬方式是否匹配：轉存標識為不轉存或自

動本息轉存的，利息入賬方式必須為“入指定結算賬戶”

答案：D

解析：業務知識

38.商戶申請辦理資金存管賬戶開立業務，并申請執行優惠利率的，按我行優惠

利率管理流程申請報批，并提供經。審批通過的《優惠利率審批單》。

A、相關部門

B、柜臺

C、超級柜臺

D、網上銀行

答案：A

解析：業務知識

39.0專戶購買，當日開立TA賬戶不允許銷TA賬戶，只能做基金委托撤銷或

柜面經理委托取消。

Ax基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

解析：業務知識

40.存款人因注冊驗資或增資驗資開立臨時存款賬戶后，需要在該賬戶有效期屆

滿前退還資金的，應由。出具證明。

A、稅務部門

B、出資或增資人

C、律師事務所

D、工商行政管理部門

答案：D

解析：業務知識

41.CCS等級為（）的客戶，禁止辦理單位結算賬戶開戶、變更、銷戶業務，并

進行可疑交易報告。

A、“低風險”

B、“中風險”

C、“高風險”

D、“禁止類”

答案：D

解析：業務知識

42.每個TA機構的（）產品也有若干支。首次購買某TA機構的基金產品時，應

同這些TA機構逐一簽約。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

解析：業務知識

43.一般存款賬戶不得辦理0。

A、轉賬存款

B、轉賬取款

C、現金繳存

D、現金支取

答案：D

解析：業務知識

44.銀行對經設區的市級及以上公安機關認定的出租、出借、出售、購買銀行賬

戶的單位和個人及相關組織者，假冒他人身份或者虛構代理關系開立銀行賬戶單

位和個人，（）內暫停其銀行賬戶非柜面業務、支付賬戶所有業務。

A、1年

B、3年

C、5年

D、10年

答案：C

解析：業務知識

45.見票后定期付款的匯票，持票人應當自出票日起（）內向付款人提示承兌。

10天

B、1個月

C、2個月

D、3個月

答案：B

解析：業務知識

46.基金管理合約信息可以變更的內容不包括（）o

A、客戶名稱

B、信息修改

C、更換結算賬戶

D、基金分紅方式設置

答案：A

解析：業務知識

47.個人投資者風險測評產生的憑證，由。打印憑證（帶電子章），并專夾保

存。

A、柜面經理

B、大堂經理

G內勤行長

D、網點主任

答案：A

解析：業務知識

48.機構客戶申請辦理外幣票據托收業務的，需核對其票據背書簽章和《外幣票

據托收申請書》上的簽章，是否與其在我行的（）相符。

A、預留公章

B、預留財務章

C、預留法人章

D、預留印鑒

答案：D

解析：業務知識

49.對系統內質押物，執行質押物質押交易，根據《質押凍結/止付通知書》合約

號調取（）傳送質押物信息列表清單，并核對是否相符。

A、IFAR

B、BoEing

C、C3

D、貿易通

答案：C

解析：業務知識

50.根據《關于規范商業銀行代理銷售業務的通知》（銀監發〔2016〕24號），

商業銀行應當對客戶風險承受能力進行評估，確定客戶風險承受能力評級，并只

能向客戶銷售。其風險承受能力的代銷產品。

A、高于

B、低于

C、等于

D、匹配

答案：D

解析：業務知識

51.交檔案應保持原冊封裝，需拆封重新整理裝訂的，應由交接雙方在。下共

同進行，由原冊封裝行拆封、重新封裝。

A、營業機構內勤行長

B、營業機構負責人

C、庫房負責人

D、視頻監控

答案：D

解析：業務知識

52.0專戶購買時，對公客戶需提供單位預留印鑒、單位結算賬戶、加蓋單位

公章的法人授權書、經辦人有效身份證件、營業執照正（副）本、組織機構代碼

證，若經辦人非法定代表人，須同時提供法定代表人身份證件原件或復印件。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

解析：業務知識

53.個人小額保證保險貸款額度起點（）元。

A、1000

B、5000

C、10000

D、50000

答案：C

解析：業務知識

54.《個人投資者風險承受能力評估問卷》（簡稱評估問卷）和《基金/集合資產

管理計劃投資客戶需知》，由客戶填寫評估問卷并簽字。若客戶已在辦理我行理

財業務時填寫過評估問卷，則在辦理（）專戶業務時無需填寫評估問卷。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

解析：業務知識

55.首次購買（）專戶，客戶應進行風險測評，同銀行簽訂相關基金服務合約。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

解析：業務知識

56.兌付系統外銀行機構簽發的本票，通過（）處理。

A、大額系統

B、小額系統

C、第二代支付系統

D、以上均可

答案：C

解析：業務知識

57.未按規定辦理。，造成收支申報數據出現嚴重錯誤的，未造成嚴重后果的，

給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。

A、數據上送

B、數據上報

C、國際收支申報

D、資料上報

答案：C

解析：業務知識

58.NBOS參數分為公共參數和應用參數。公共參數用于支持NBOS總體控制功能；

應用參數用于控制各具體業務品種的流程與功能，由。維護。

A、總行數據中心或作業中心維護

B、一級分行數據中心或作業中心維護

C、總行運管機構或作業中心維護

D、一級分行運管機構或作業中心維護

答案：D

解析：業務知識

59.()服務簽約，不能代理辦理。客戶身份證件為居民身份證的，需進行聯網

核查。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

解析：業務知識

60.0專戶購買，基金交易發生7個工作日內不得進行基金換卡交易。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

解析：業務知識

61.企業開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶后，應當在開戶后。個工作日內將

基本存款賬戶、臨時存款賬戶開戶資料復印件或影像報送人民銀行當地分支機構。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：B

解析：業務知識

62.金庫的視頻監控錄像應至少保存（）天。

A、60

B、90

C、180

D、270

答案：C

解析：業務知識

63.未落實（）小時授權值班制度或授權值班期間擅自離崗的，造成不良后果的，

給予警告至記過處分；造成嚴重后果的，給予記大過至撤職處分。

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：B

解析：業務知識

64.商戶申請辦理資金存管賬戶開立業務，如CCS等級為“（）”，應通知客戶

經理進行加強型盡職調查，并審核客戶經理提供的《對公客戶加強型盡職調查表》。

A、高風險類

B、禁止類

C、中風險類

D、中低風險類

答案：A

解析：業務知識

65.若同一賬戶電子驗印通過率較低，營業機構應積極查找原因，必要時應及時

通知開戶單位（），或提示其規范簽章行為。

A、變更支控方式

B、改用電子渠道支付

C、更換印章

D、更換印鑒卡片

答案：D

解析：業務知識

66.電子商業承兌匯票承兌人在收到提示付款請求次日起（）（最后一日遇法定

節假日、大額支付系統非營業日、電子商業匯票系統非營業日順延）未應答的,

經辦行應按《電子商業匯票業務服務協議》進行處理。

A、第1日

B、第2日

C、第3日

D、第4日

答案：C

解析：業務知識

67.下列關于保證金賬戶描述錯誤的是。。

A、不得作為結算賬戶使用

B、不得通存通兌、存取現金

C、不得出售支付結算憑證

D、需預留支付印鑒

答案：D

解析：業務知識

68.關于支付密碼使用，下列說法錯誤的是。。

A、存款人申請使用電子支付密碼后，提交銀行的票據或結算憑證不需要加蓋預

留印鑒

B、出票人簽發支付密碼錯誤的支票，營業機構應予退票，并按退票有關規定進

行處理

C、存款人申請使用電子支付密碼時，必須與營業機構簽訂《使用電子支付密碼

協議書》

D、使用支付密碼賬戶的支取方式為“支付密碼”

答案：A

解析：業務知識

69.未按規定。、裝箱或回鈔清點的，給予警告至記過處分；造成不良后果的，

給予記大過至降級處分，造成嚴重后果的，給予撤職至開除處分。

A、記賬

B、加配鈔

C、辦理現金存取業務

D、變更賬戶名稱

答案：B

解析：業務知識

70.商戶申請辦理資金（）賬戶開立業務，申請執行優惠利率的，要審核是否提

供經相關部門審批通過的《優惠利率審批單》，簽字簽章是否完整齊全。

A、存管

B、結算

C、清算

D、支付

答案：A

解析：業務知識

71.銀行是支付結算和資金清算的（）機構。

A、使用

B、管理

C、評價

D、中介

答案：D

解析：業務知識

72.第二代支付系統往賬業務嚴格遵循。的原則。

A、誰受理、誰負責

B、誰發出、誰負責

C、誰錄入、誰負責

D、誰確認、誰負責

答案：B

解析：業務知識

73.以下哪種情形不能直接認定為低風險代理行。（）

A、不涉及敏感國家和地區的中央銀行

B、不涉及敏感國家和地區的政策性銀行

C、涉及敏感國家和地區的中央銀行或政策性銀行

D、從事國際金融管理和金融活動的超國家性質的金融機構

答案：C

解析：業務知識

74.商戶申請辦理資金存管賬戶開立業務，（）應首先獲取商戶洗錢和恐怖融資

風險等級（以下簡稱CCS等級）。

A、柜面經理

B、大堂經理

C、內勤行長

D、網點主任

答案：A

解析：業務知識

75.經開戶人確認為他人冒名開立的賬戶，應如何處理？

A、暫停柜面業務

B、暫停非柜面業務

C、暫停所有業務

D、賬戶開戶人向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明，銀行予以銷戶。

答案：D

解析：業務知識

76.應根據客戶所屬。類型，選擇與客戶風險承受能力相適應的投資產品。

A、風險

B、偏好

C、投資

D、選擇

答案：A

解析：業務知識

77.在審核《中國農業銀行網絡商戶交易資金（）業務合作申請表》時，要審核

填寫的計息標識、協定標識：只能按活期存款、協定存款計息或不計息。

Av結算

B、存管

C、清算

D、支付

答案：A

解析：業務知識

78.下列關于柜面經理在受理對公客戶現金付款業務操作事項不正確的是（）。

A、現金通兌確認時，確認柜員需審核錄入柜員提交的錄入清單與現金支票等支

付憑證是否正確

B、必須正確錄入收款人信息。交易對手非我行客戶時，需先按照相關制度要求

完成客戶身份識別，并在BoEing系統中登記客戶信息

C、系統對簽票日期不進行控制，須由柜面經理人工識別

D、本所交易發現錯賬時，當日可以抹賬，隔日可以沖正。跨網點交易發現錯賬

時，當日和隔日交易由開戶行沖正，不可以抹賬

答案：C

解析：業務知識

79.對于風險程度較高的場景，由客戶經理通過“雙錄”（錄音錄像）形式核實

法定代表人開戶意愿且開戶初期原則上不開通。業務，待后續了解后再審慎開

通。

A、對外支付

B、非柜面

C、電子渠道

D、網絡金融

答案：B

解析：業務知識

80.檔案庫應設置1名庫房負責人、至少。名管庫員，可根據實際需要設置保

安人員。

A、1

B、2

C、3

D、多

答案：B

解析：業務知識

81.以0為質押的個人質押貸款，未到期前不能執行質押物處置交易。

A、理財產品

B、定期存單

C、憑證式國債

D、儲蓄國債

答案：A

解析：業務知識

82.下列關于電子驗印系統崗位設置錯誤的是：（）

A、管理員可以兼任操作員

B、電子驗印系統采用管理員、操作員兩級用戶管理模式

C、管理員分為系統管理員和業務管理員

D、操作員分為建庫操作員和驗印操作員

答案：A

解析：業務知識

83.單位客戶受理要件及初審時，需審核加蓋預留印鑒的。性。

A、一致

B、不一致

C、相似

D、基本相同

答案：A

解析：業務知識

84.在。紙張或憑證上預先加蓋印章的，給予警告至記過處分；造成不良后果

的，給予記大過至開除處分。

A、指定

B、已處理業務

C、業務憑證

D、空白

答案：D

解析：業務知識

85.存金通業務是指客戶通過我行。開立貴金屬賬戶，按照我行實時貴金屬報

價購買“傳世之寶”標準貴金屬投資產品，購買數量實時計入客戶貴金屬賬戶。

A、存單

B、存折

C、借記卡

D、貸記卡

答案：C

解析：業務知識

86.現金管理業務的服務對象為。。

A、個人

B、法人和非法人組織

C、僅法人

D、以上都不對

答案：B

解析：業務知識

87.商戶申請辦理資金（）賬戶開立業務，開戶行內勤行長審批通過后，在《中

國農業銀行網絡商戶交易資金結算業務合作申請表》上簽字，交柜面經理進行處

理。

A、存管

B、支付

G清算

D、結算

答案：A

解析：業務知識

88.下列不是網內往來借記業務范圍的是。。

A、上級行對下級行由于銀行卡、ATM、POS等業務形成單邊賬的扣劃

B、上級行對下級行中間業務手續費的扣劃

C、銀行承兌匯票、商業承兌匯票保證金款項的清算

D、匯款業務

答案：D

解析：業務知識

89.辦理托收承付結算的款項，必須是（）以及因此而產生的勞務供應的款項。

A、商品交易

B、代銷商品

G寄銷商品

D、賒銷商品

答案：A

解析：業務知識

90.人民銀行開通了（）金融消費權益保護咨詢投訴電話，并在上海、天津、江

蘇等省市開展金融消費糾紛調解中心試點，直接調處金融消費投訴。

A、12363

B、12315

C、12306

D、12300

答案：A

解析：業務知識

91.運營管理部門（或專設的網點管理部門）是網點建設管理工作的主管部門，

主要負責內容不包括O。

A、負責全行網點規劃制定、網點建設項目立項及實施

B、負責網點的設立、變更、終止營業的審查審批及實施

C、組織實施網點建設并開展后評價及監督檢查工作

D、負責網點安防、消防系統的設計、安裝及驗收工作

答案：D

解析：業務知識

92.“傳世之寶”業務交易時間為經辦網點營業日（節假日除外）的（）。總行

可根據實際情況調整交易時間。

A、8:30-17:30

B、9:00-17:00

G9:30-16:30

D、9:30-15:30

答案：D

解析：業務知識

93.（）指客戶開立現金管理業務主賬戶或者建立銀企通授權關系的銀行網點。

A、協辦行

B、主辦行

C、經辦行

D、以上都不對

答案：B

解析：業務知識

94.下列關于授權業務操作說法錯誤的是（）。

A、對于授權成功的授權業務，柜面經理應根據操作規程和系統提示完成后續操

作

B、對于被拒絕的授權業務，應根據拒絕理由認真查找差錯，修改無誤后重新提

交授權申請

C、對于被拒絕的授權業務，應根據授權中心授權主管的要求，修改無誤后重新

提交授權申請

D、嚴禁無視拒絕理由，反復提交已存在差錯的授權申請。

答案：C

解析：業務知識

95.0按照查庫要求定期通過“印章校準”清點印章實物，”印章校準憑證”

隨網點當日傳票保管。

A、用印審批崗

B、印章普通用戶

C、印控儀操作崗

D、內勤行長

答案：A

解析：業務知識

96.0是指在票據交換過程中，通過影像和信息通訊技術，將紙質票據轉化為

影像和電子信息，利用信息網絡技術將票據影像和電子清算信息傳遞至票據受理

行，實現紙質票據截留的票據交換方式。

Av紙質票據交換

B、票據影像交換

C、同城電子交換

D、電子銀行業務的數據交換

答案：B

解析：業務知識

97.()服務簽約，僅在客戶需要開通電子合同服務時簽訂《代理投資類產品電

子簽名約定書》。

A、基金

B、股票

G債券

D、人民幣

答案：A

解析：業務知識

98.保證人必須按照《票據法》的規定在票據上記載保證事項。保證人為出票人、

承兌人保證的，應將保證事項記載在票據的()O

Av正面

B、背面

G粘單上

D、進賬單上

答案：A

解析：業務知識

99.()專戶購買時，明確客戶的購買意向后，基金專戶銷售人員應當向其提供

并提示閱讀基金專戶產品相關協議及資料，包含：資產管理合同(含風險揭示書

及客戶承諾函)、投資說明書、《中國農業銀行股份有限公司代理業務風險聲明

及客戶確認書》等。

Ax基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

解析：業務知識

100.內勤行長是正式黨員，經選舉參加支部委員會的，建議內勤行長兼任。。

Ax宣傳委員

B、紀檢委員

C、組織委員

D、青年委員

答案：B

解析：業務知識

101.代理銀團子合約名稱命名規則為：借款人名稱+0+放款日期+編號（如重

復）。

A、代理行名稱

B、參加行名稱

C、代理類型

D、參加類型

答案：B

解析：業務知識

102.下列網點服務突發事件應急處理原則不包括（）。

A、快速響應

B、及時報告

C、協調配合

D、保護銀行和客戶人身財產安全

答案：D

解析：業務知識

103.補付利息時，先進行利息補付調整，再將利息存入商戶。賬戶；沖減利息

時，先從商戶結算賬戶支取，再進行利息沖減調整。

A、結算

B、支付

C、托管

D、清算

答案：A

解析：業務知識

104.外幣票據托收業務中，如發現偽造、掛失止付的票據，經辦行應予以。，

并及時通知票據上的付款人和出票人。

A、沒收

B、退還申請人

C、作廢

D、退還出票人

答案：A

解析：業務知識

105.“傳世之寶”貴金屬業務，是指中國農業銀行自主經營，通過（），與投資

者進行“傳世之寶”貴金屬產品賣出（銷售）和買入（購回）交易的業務。

A、銀行

B、黃金企業

C、指定營業機構

D、二級分行

答案：C

解析：業務知識

106.新入行柜面經理需進行不少于。天的臨柜實習。

A、7

B、15

C、30

D、45

答案：C

解析：業務知識

107.網點設備用戶是系統的實際使用者，一名用戶可以對應。個系統角色和設

備角色。

A、一個

B、兩個

C、五個

D、多個

答案：D

解析：業務知識

108.單位和個人在。需要支付各種款項，可以使用銀行本票。

A、同城

B、異地

C、同城和異地

D、同一票據交換區域

答案：D

解析：業務知識

109.網點電子信息發布不包括。。

A、日常發布

B、定期發布

C、緊急發布

D、緊急撤銷

答案：B

解析：業務知識

110.因客戶賬戶內資金余額不足，導致系統連續。個交易日扣款不成功，將記

錄客戶當月違約一次；系統記錄客戶連續三個月違約的，將自動終止該客戶該存

金通產品的定投業務。

A、3

B、6

C、9

D、12

答案：A

解析：業務知識

111.發布信息經審批通過后，運營管理部門應在（）個工作日內發布（遇系統故

障情況除外）。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：A

解析：業務知識

112.銀行承兌匯票的出票人于匯票到期日未能足額交存票款時，（）憑票向持票

人無條件付款。

A\出票人

B、出票銀行

C、承兌銀行

D、承兌人

答案：C

解析：業務知識

113.在審核《中國農業銀行網絡商戶交易資金（）業務合作申請表》時，審核填

寫的入息方式：利息入賬方式必須為：“入結算賬戶”。

Av結算

B、存管

C、清算

D、支付

答案：A

解析：業務知識

114.下列哪個不是遠程集中授權系統功能模塊。。

Av申請端

B、授權端

C、網點端

D、管理端

答案：C

解析：業務知識

115.除代保管款箱（包）、代保管封箱包（袋），封簽時間達到（）個月的封箱

（包）應由金庫主任或內勤行長/運營主管及2名管庫員重新開封清點，更換封

簽。

A、1

B、2

C、3

D、6

答案：C

解析：業務知識

116.個人客戶的外匯匯款，款項到達后，對于提供電話和地址的匯款指示，應首

先以0通知收款人。

A、信件

B、郵遞

C、傳真

D、電話

答案：D

解析：業務知識

117.電子商業匯票在哪種狀態時，不可以提示付款：

A、提示收票已簽收

B、轉讓背書已簽收

C、提示付款已拒付（不可拒付追索）；

D、提示收票待簽收

答案：D

解析：業務知識

118.開立注冊驗資戶需要提供的證明文件是。。

A、工商行政管理部門核發的企業名稱預先核準通知書或有關部門的批文

B、存款人因向銀行借款需要，應出具借款合同

C、企業法人營業執照

D、駐地主管部門同意設立臨時機構的批文

答案：A

解析：業務知識

119.申請新增、修改、刪除NBOS機構信息，應填制《集中作業平臺機構信息維

護申請表》，經管轄行運營管理部門批準后，逐級報送至。運營管理部門。

A、上級行

B、一級分行

C、總行

D、一級分行或總行

答案：D

解析：業務知識

120.未按規定填報上級行要求的各類外匯業務統計報表，漏報、。數據的，造

成不良后果的，給予警告處分；造成嚴重后果的，給予記過至記大過處分。

A、虛報

B、真實

C、相符

D、齊全

答案：A

解析：業務知識

121.各分行應至少每（）開展一次對停用的臨柜業務實物印章的清理和銷毀工作。

Ax日

B、月

C、季

D、年

答案：D

解析：業務知識

122.對（）頻繁結售匯、存取大額外幣現鈔等異常情況，不及時向上級行和有關

部門報告的，給予警告處分；造成嚴重后果的，給予記過至記大過處分。

A、飛單

B、違規推介第三方機構金融產品

C、大額結售匯

D、與客戶共享投資收益

答案：C

解析：業務知識

123.監督檢查（），問題應揭示而未揭示、應移送未移送或未按規定移送的，給

予警告處分；造成不良后果的，給予記過至記大過處分。

A、負責

B、不負責任

C、積極

D、落實責任

答案：B

解析：業務知識

124.經辦()應遵循行內反洗錢相關規定與政策，嚴格進行客戶身份識別及簽約

開戶。

A、柜面經理

B、大堂經理

C、內勤行長

D、網點主任

答案：A

解析：業務知識

125.下列關于保證金賬戶續存事項說法不正確的是。。

A、保證金賬戶不允許通存通兌，資金只允許轉賬存入，不得現金存入。

B、保證金賬戶不允許通存通兌，資金允許現金存入或轉賬存入。

C、只有活期保證金賬戶可以續存，整存整取和外幣非標準期限保證金賬戶不能

續存。

D、保證金賬戶資金一旦存入則視為封存，客戶不得自由使用。

答案：B

解析：業務知識

126.下列關于對公客戶理財解約說法錯誤的是。。

A、開戶行進行解約

B、風險類型評估有效期過期的客戶，不可辦理解約

C、客戶持有未到期理財產品時不可進行解約，待產品到期且資金到賬后，方可

進行解約

D、簽約自動理財的，需解約自動理財后方可進行解約

答案：B

解析：業務知識

127.對公雙利豐原則上要求子賬戶最低匯總金額不得低于等值人民幣()萬元。

Ax50

B、100

C、500

D、1000

答案：C

解析：業務知識

128.申請開通金融服務平臺及企業消息服務時，對于特殊原因無法提供法定代表

人或單位負責人有效身份證件原件的，業務審核不正確的是。。

A、根據客戶歸屬原則，經一級分行對口客戶部門審批同意后(可視業務發展需

要下放至二級分行審批)方可辦理

B、根據客戶歸屬原則，經二級分行對口客戶部門審批同意后方可辦理

C、客戶可以只提供法定代表人、負責人有效身份證件的復印件

D、身份證復印件必須通過其他合理的方式對客戶法定代表人或負責人的真實身

份進行驗證

答案：B

解析：業務知識

129.電子商業匯票在到期日前及提示付款期內，可發起提示付款交易。提示付款

期為自票據到期日起（），最后一日遇法定節假日、大額支付系統非營業日、電

子商業匯票系統非營業日順延。

A、三日內

B、十日內

C、一個月內

D、六個月內

答案：B

解析：業務知識

130.對有疑問或發生差錯的網內往來業務，應于發現。發出查詢。

A、當日至遲下一工作日上午

B、當日至遲下一工作日下午

C、當日至遲不超過三個工作日

D、當日至遲不超過五個工作日

答案：A

解析：業務知識

131.已簽約套餐的客戶要求在套餐正常到期之前解約的，應先填寫結算套餐解約

申請書（多聯）并加蓋（），選擇結算套餐解約交易，對已簽約的賬戶進行提前

解約。

A、單位公章

B、單位財務章

C、預留銀行印鑒

D、單位公章加法人章

答案：C

解析：業務知識

132.0檢查人員歪曲、隱瞞事實真相或對檢查人員進行打擊報復或陷害的，給

予撤職至留用察看處分；造成不良后果的，給予開除處分。

A、強迫

B、授意、指使、強迫

C、指使

D、授意

答案：B

解析：業務知識

133.營業期間在崗人員最低配置標準，骨干網點正常營業期間采用不低于。的

勞動組合模式。

A、2+4+2

B、1+3+1

C、1+2

D、1+1+1

答案：B

解析：業務知識

134.。客戶受理要件及初審時，要審核《代理投資類產品機構投資者申請表》，

單位需加蓋預留印鑒。

A、單位

B、個人

C、銀行

D、券商

答案：A

解析：業務知識

135.下列哪項。不屬于網點應配備常用的客戶便民服務設施。

A、應配備裝鈔袋、雨傘、老花鏡、助盲卡、信息交流板、手機充電線等常用便

民服務設施

B、配備電視、電子顯示屏等宣傳設備，保證營業期間播放正常，宣傳內容準確

嚴謹、更新及時

C、應配備客戶等候休息座椅，并明示愛心專席或區域

D、應配備便于客戶使用的飲水及設施、用具，干凈衛生，數量充足，加熱飲水

設施標注“小心燙傷”提示標識

答案：B

解析：業務知識

136.開辦“傳世之寶”業務須繳納()o

A、增值稅

B、營業稅

C、印花稅

D、消費稅

答案：A

解析：業務知識

137.臨柜業務實物印章銷毀應集中至（）進行統一處理

A、二級分行或一級分行

B、支行或二級分行

C、僅限二級分行

D、以上均不對

答案：A

解析：業務知識

138.單位定期存款部分提前支取后，留存部分不足起存金額的則（）o

A、續存

B、無規定

C、另開新存單

D、清戶

答案：D

解析：業務知識

139.系統每次最多接受（）只基金的普通定贖申請

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

解析：業務知識

140.客戶部門受理商戶申請，并根據“了解你的客戶”原則，對商戶申請資料的

真實性、完整性、合規性進行審查并留存商戶身份識別資料，審核《中國農業銀

行網絡商戶交易資金。業務合作申請表》等通過后，由客戶經理和客戶部門負

責人在《中國農業銀行網絡商戶交易資金結算業務合作申請表》簽字后提交開戶

行。

A、結算

B、清算

G支付

D、存管

答案：A

解析：業務知識

141.央行《關于進一步加強銀行卡風險管理的通知》要求，自()起，銀行基于

銀行卡與支付機構、商業機構建立關聯業務時，應采用多因素身份認證方式，直

接鑒別客戶身份，并取得客戶授權。

A、二O一六年H—月一日

B、二O—t年H—月一日

C、二。一八年H—月一日

D、二O一五年一月一日

答案：A

解析：業務知識

142.按照中國農業銀行企業銀行結算賬戶管理辦法規定采取控制賬戶交易措施

的，應當在采取措施之日起()個工作日內通知企業，法律、行政法規另有規定

的，從其規定。

A、2

B、3

C、5

D、7

答案：A

解析：業務知識

143.貼現、轉貼現和再貼現的期限從其貼現之日起至。止。

A、匯票到期日

B、匯票到期日前一日

C、貼現到期日

D、貼現到期日前一日

答案：A

解析：業務知識

144.(),拒絕或無故拖延提供與監督檢查事項有關的資料和情況的，未造成嚴

重后果的，給予記過至記大過處分；造成嚴重后果的，給予降級至撤職處分。

A、拒絕或不配合檢查

B、拒絕

C、不配合檢查

D、積極參與檢查

答案：A

解析：業務知識

145.空白票據集中入庫統一管理。（）憑證由具有承兌審批權機構集中入庫管理。

A、現金支票

B、空白銀行承兌匯票

C、轉賬支票

D、銀行匯票

答案：B

解析：業務知識

146.未按規定（）的，造成不良后果的，給予警告至記過處分。

A、及時銷毀已停用作廢業務印章

B、封存上繳或及時銷毀已停用、作廢業務印章

C、上繳作廢業務印章

D、封存上繳作廢業務印章

答案：B

解析：業務知識

147.“傳世之寶”貴金屬產品采用標準重量，計量單位為。。

A、克

B、盎司

C、件

D、塊

答案：A

解析：業務知識

148.銀行得知存款人被撤并、解散、宣告破產或關閉的，存款人超過規定期限未

主動辦理撤銷銀行結算賬戶手續的，銀行有權停止其銀行結算賬戶的。。

A、現金存入

B、轉賬存入

C、對外支付

D、所有往來業務

答案：C

解析：業務知識

149.只有活期資金()賬戶可以維護協定標識。

A、存管

B、支付

C、清算

D、結算

答案：A

解析：業務知識

150.骨干網點選配()o

A、自助服務區

B、財富管理區

C、綜合服務區

D、營銷服務區

答案：A

解析：業務知識

151.大堂經理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱。客戶意見需要在

()回復。

A、匯報領導后

B、次日前

C、次日下班前

D、三日內

答案：B

解析：業務知識

152.發出查詢后,在規定時間無查復，未做繼續查詢，查詢、查復書未配對保管，

或查詢、查復未于。處理完畢的，未造成嚴重后果的，給予警告至記大過處分；

造成嚴重后果的，給予降級至留用察看處分。

A、當日

B、次日上午

C、當日至次日上午

D、下一日

答案：C

解析：業務知識

153.營業期間在崗人員最低配置標準，核心網點正常營業期間采用不低于()的

勞動組合模式。

A、2+4+2

B、1+3+1

C、1+2

D、1+1+1

答案：A

解析：業務知識

154.王某在拉薩某銀行辦理業務時，柜面經理以不懂藏文為由，拒絕王某用藏文

在銀行回單上簽字，違反了消費者依法享有的。。

A、公平交易權

B、受尊重權

C、自主選擇權

D、受教育權

答案：B

解析：業務知識

155.單位活期存款結息日為()。

A、每月20日

B、每月30日

C、季度末月的20日

D、季度末月的30日

答案：C

解析：業務知識

156.()是指納稅人在營業機構查詢其在征收機關的申報信息，并依據查詢結果

確定需繳納的稅種和金額，進行申報納稅。

A、銀行端申報查詢及繳稅業務

B、實時沖正業務

C、批量扣稅業務

D、止付業務

答案：A

解析：業務知識

157.電子商業匯票在下列哪種狀態下不可以發起質押申請：

A、提示收票已簽收

B、背書已簽收

C、提示承兌已簽收

D、質押解除已簽收

答案：C

解析：業務知識

158.下列關于對公客戶理財贖回說法錯誤的是（）。

A、理財產品贖回和實時贖回采取“份額贖回”的方式，贖回以份額申請，贖回

份額必須是投資者所持有的、可用的理財產品份額。對開放式產品，系統支持全

部或部分贖回，部分贖回時，贖回后單筆子合約剩余份額不得低于100份

B、理財產品贖回和實時贖回采取“份額贖回”的方式，贖回以份額申請，贖回

份額必須是投資者所持有的、可用的理財產品份額。對封閉式產品，系統支持全

部或部分贖回，部分贖回時，贖回后單筆子合約剩余份額不得低于100份

C、實時贖回業務嚴格遵循產品設立時設定的交易時間，其余時間不允許交易

D、客戶在一天之內對于同一款可實時贖回的產品贖回次數不得超過30次

答案：B

解析：業務知識

159.電子商業匯票是指()依托農業銀行或他行電子商業匯票系統以數據電文形

式制作的，委托付款人在指定日期無條件支付確定金額給收款人或者持票人的票

據。

A、出票人

B、持票人

C、收款人

D、付款人

答案：A

解析：業務知識

160.崗位服務禮儀是針對網點內不同崗位工作特點而設計的服務禮儀規范，不包

括()。

A、網點負責人/內勤行長

B、大堂經理

C、理財經理

D、保安和保潔

答案：C

解析：業務知識

161.客戶申請實施的應急控制僅可辦理部分金額控制。對同一風險事件，客戶僅

可申請。臨時應急控制，報案后可申請轉為長期應急控制。

A、一次

B、兩次

C、三次

D、多次

答案：A

解析：業務知識

162.資金O賬戶銷戶時，資金只能轉賬轉出；當轉入賬戶類型指定結算賬戶時，

結算賬戶與資金存管賬戶必須屬于同一客戶號。

A、存管

B、支付

C、清算

D、結算

答案：A

解析：業務知識

163.銀行為存款人開立銀行結算賬戶，應與存款人簽訂（），明確雙方的權利與

義務。

A、貸款協議

B、銀行結算賬戶管理協議

C、存款協議

D、開戶協議

答案：B

解析：業務知識

164.基本存款賬戶是存款人因辦理（）需要開立的銀行結算賬戶。

A、日常轉賬結算和現金收付

B、借款轉存

C、特殊資金管理

D、異地經營

答案：A

解析：業務知識

165.營業機構應在臨柜業務實物印章停用。將其上繳至支行等上級管轄部門。

A、當日

B、次日

C、3日之內

D、一周之內

答案：B

解析：業務知識

166.銀團貸款發放后，若因超過匯兌辦理時間等原因造成放款資金無法匯出時,

或者提前收到借款人或外部代理行匯入的還款資金時，可將資金暫時轉入銀團貸

款內部銀團資金暫收款專用賬戶(以下簡稱專用賬戶)，并在()及時轉出辦理

后續業務或直接還款。

A、放款日

B、放款日次日

C、還款日

D、放款日次日或還款日

答案：D

解析：業務知識

167.智能授權審核模式可分為。、（）、（）等，根據交易風險程度及業務復雜

度確定。

A、“自動審核”

B、“輔助審核”

C、“自動審核”+“輔助審核”

D、“自動審核+人工復核”

答案：C

解析：業務知識

168.0是指簽訂三方協議后，征收機關將批量扣稅信息通過TIPS轉發，納稅

人開戶行予以扣款，并將扣款結果回執通過TIPS返回征收機關。

A、實時扣稅業務

B、實時沖正業務

C、批量扣稅業務

D、止付業務

答案：C

解析：業務知識

169.晉升至柜面經理層級，須從事柜面工作滿（）年，通過中級柜面經理崗位資

格考試，年度考核結果為“稱職”及以上，達到柜面經理考評標準。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

解析：業務知識

170.網點服務與投訴要實施首問負責制o要妥善處理排長隊、特殊客戶群體服務、

涉及客戶利益的投訴等情況，有升級可能的，要及時向()報告，緊急情況要同

時向上級行報告。

A、網點負責人

B、內勤行長

C、柜面經理

D、大堂經理

答案：A

解析：業務知識

171.資金()賬戶利息沖正交易不支持抹賬。一筆利息調整交易只能調整一個合

約的已支付利息。

A、存管

B、支付

C、清算

D、結算

答案：A

解析：業務知識

172.對于無法解付的外匯匯入款項，應在()做暫收處理，并按照我行外匯資金

清算查詢查復的有關規定進行查詢，做好查詢查復登記。

A、當日

B、次日

C、二日內

D、三日內

答案：A

解析：業務知識

173.關于詢證函“手工補錄”操作說法不正確的是（）。

A、銀行存款系統查詢結果，如與來函賬戶內容有不符的情況，可以對“利率”、

“是否用于擔保或存在其他使用限制”和“備注”三項內容進行修改

B、注銷賬戶、銀行理財系統查詢結果，只能刪除不能修改

C、辦理銀行借款詢證時，有不符內容時，其中銀行借款中“利率”、“抵（質）

押品/擔保人”和“備注”三項信息可修改

D、辦理銀行借款詢證時，有不符內容時，只能刪除不能修改

答案：D

解析：業務知識

174.外匯匯款業務中，對匯票有效期屆滿，我行仍未收到付款行已解付匯票的借

記通知，無法及時銷賬的，經辦行應（）。

A、通知付款行該匯票已失效

B、向匯款人索回匯票

C、通知匯款人延長匯票效期

D、通知付款行延長匯票效期

答案：A

解析：業務知識

175.收單行應在發起請款后0個工作日內提交所有證明材料。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：A

解析：業務知識

176.一級支行網點設備管理部門至少配備（）名系統操作員，根據實際需要配備

監控員；轄內網點較多的一級支行可配備1名系統管理員。

A、1

B、2

C、3

D、多

答案：A

解析：業務知識

177.銀行承兌匯票按《支付結算辦法》及“商業匯票相關制度”等規定記載票據

信息，在交付時，匯票第（）聯專夾保管。

A、四

B、三

C、二

D、—

答案：D

解析：業務知識

178.()專戶購買，基金專戶產品費用包括管理費、銷售服務費、托管費等，具

體費率以基金公司相關合同或公告為準。

Ax基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

解析：業務知識

179.各行應當健全企業銀行結算賬戶監督檢查制度，各級行至少。對下級行企

業銀行結算賬戶業務開展一次全面檢查。

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

答案：C

解析：業務知識

180.網點負責超級柜臺鑰匙管理，加卡、取卡、日終清機，耗材領用、添加和更

換以及安全巡查人員為。。

A、前端服務員

B、設備維護員

C、業務查詢員

D、生產管理員

答案：B

解析：業務知識

181.“密碼+主管指紋授權認證”方式只允許對柜面經理類型為()的柜面經理

使用。

A、主管兼柜面經理

B、純主管

C、九級主管

D、柜面經理

答案：D

解析：業務知識

182.下列關于運營檔案庫人員崗位職責說法不正確的是()

A、庫房負責人負責檔案庫房的全面管理

B、管庫員負責檔案出入庫和日常管理，確保庫內檔案完整安全

C、管庫員負責庫房安全保衛，每日進行庫房外圍巡查

D、管庫人員連續任職年限最長為5年，管庫人員和保安人員為不相容崗位。

答案：C

解析：業務知識

183.對于單位銀行結算賬戶向個人銀行結算賬戶轉賬單筆超過。萬元的，存款

人若在付款用途欄或備注欄注明事由，可不再另行出具付款依據。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：C

解析：業務知識

184.網點一級（含）以上主管兼柜面經理、純主管必須使用。方式。

A、密碼+主管指紋授權認證

B、密碼認證

C、密碼+主管密碼授權認證

D、指紋認證

答案：D

解析：業務知識

185.貸款還款時,選擇“根據賬單還款”時需依照賬單產生的先后順序進行還款,

所有。歸還完畢后才能對正常賬單進行歸還；

A、本金

B、罰息

C、超期賬單

D、復利

答案：C

解析：業務知識

186.對公理財產品質押凍結不會自動解凍，僅可根據。要求進行手工解凍。

A\財會部|口

B、信貸部門

C、合規部門

D、保衛部門

答案：B

解析：業務知識

187.電子驗印系統印鑒庫的建立和維護采用（）雙人操作模式。

Av錄入、復核

B、錄入、授權

C、掃描、授權

D、掃描、復核

答案：A

解析：業務知識

188.下列服務監督頻率說法錯誤的是（）。

A、一級分行按季組織開展“神秘人”暗訪、現場監測及非現場監測

B、二級分行按月組織開展現場監測、非現場監測

C、一級支行按周組織開展現場監測、非現場監測

D、網點每日通過晨夕會、巡檢等方式，進行現場服務自查

答案：C

解析：業務知識

189.電子商業匯票追索人可以向多個被追索人發出追索通知，但只能依次（）發

起；若為非拒付追索，追索人還需線下向被追索人提供非拒付追索的相關證明。

A、一對多

B、多對多

c、多對一

D、一對一

答案：D

解析：業務知識

190.存款單位申請辦理單位定期存款，開戶行審核相關證明文件并收妥票款后,

為存款單位開具。。

A、單位定期存單

B、單位活期存單

C、單位定期存款證實書

D、定期一本通折

答案：C

解析：業務知識

191.網點內部功能分區不包括。

A、智能服務區

B、營銷服務區

C、客戶等候區

D、財富管理區

答案：C

解析：業務知識

192.外幣票據托收中，票面的收款人可能以中文、英文（按拼音核對）或中英文

對照之中的一種形式進行表示，如果用中英文同時表示，應以（）為準。

A、中文

B、英文

C、中、英文一起

D、中、英文均可

答案：A

解析：業務知識

193.貸記卡的首月最低還款額不得低于其當月透支余額的（）。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、0.4

答案：A

解析：業務知識

194.個人投資者風險承受能力評估問卷用于測評個人投資客戶風險類型，風險類

型評估是測評、記錄和留存投資產品簽約和購買投資產品的客戶風險承受能力評

估的內容和結果，以評估得分判斷客戶的。類型。

A\風險

B、偏好

C、投資

D、選擇

答案：A

解析：業務知識

195.0客戶受理要件及初審時，經辦人身份證件為居民身份證的，需進行聯網

核查

A、單位

B、個人

C、銀行

D、券商

答案：A

解析：業務知識

196.0其他業務主要有非交易過戶、凍結解凍及異常交易信息處理。

Ax基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

解析：業務知識

197.實現庫存實物自動盤庫的，檢查人員可采取自動盤庫方式替代手工盤庫，但

應不定期進行手工復核，下列手工復核頻次不正確的是（）。

A、內勤行長/運營主管每月至少手工復核1次

B、金庫主任每季至少手工復核1次

C、運營管理部門及其負責人每年至少手工復核1次

D、主管行長及行長每年至少手工復核1次

答案：C

解析：業務知識

198.0專戶購買，若無特殊原因，客戶認購交易一經受理不允許委托撤銷。

A、基金

B、股票

C、債券

D、人民幣

答案：A

解析：業務知識

199.客戶在購買銀行理財、代銷的公募基金和由證券公司、信托公司、基金（子）

公司管理的各類資管計劃、金市通（賬戶貴金屬）、金市通（代理金交所）、柜

臺債券、代理保險、匯市寶等產品時，需按相關監管及業務要求（未曾評估、評

估過期或評估不符合風險等級要求）填寫。。

A、評估問卷

B、調查試卷

C、個人結算申請書

D、單位結算申請書

答案：A

解析：業務知識

200.下列關于對公客戶理財實物轉換說法錯誤的是（）。

A、理財實物轉換對應的理財本金不應超過客戶期初購買實物掛鉤產品金額，認

購實物資產最大認購份數不應超過系統中設定的認購份額上限

B、客戶購買實物產品后，購買實物所用資金從原理財資金中扣除，到期不再返

還

C、在實物轉換期內，客戶可撤銷原實物轉換交易

D、在實物轉換期內，客戶不可撤銷原實物轉換交易

答案：D

解析：業務知識

201.開戶行為企業開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶后應當立即最遲于當日將開

戶信息通過賬戶管理系統向當地人民銀行分支機構備案，并在開戶后（）個工作

日內將基本存款賬戶、臨時存款賬戶開戶資料復印件或影像報送人民銀行當地分

支機構。

A、—

B、兩

C、三

D、五

答案：B

解析：業務知識

202.下列集中加配鈔系統作業崗位設置與職責說法不正確的是（）。

A、監控計劃崗：負