餐飲服務質量提升處方管理辦法合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱名稱）地址：法定代表人：聯系方式：乙方：（全稱名稱）地址：法定代表人：聯系方式：鑒于：甲方為提升餐飲服務質量，提高顧客滿意度，擬與乙方合作，共同制定本辦法。第一條合同標的（1）服務質量診斷與評估；（2）服務質量改進方案設計與實施；（3）員工培訓與指導；（4）質量監督與考核；（5）其他與餐飲服務質量提升相關的工作。1.2乙方應按照本辦法約定的服務內容、質量標準、時間進度等要求，向甲方提供服務。第二條服務范圍與要求2.1乙方應根據甲方的具體情況，制定針對性的餐飲服務質量提升方案，并提交甲方審批。2.2乙方應在甲方指定的時間和地點，提供現場培訓、指導和咨詢服務。2.3乙方應定期對甲方的餐飲服務質量進行評估，并向甲方提供評估報告和改進建議。2.4乙方應對甲方的餐飲服務質量提升工作進行全程監督和考核，確保服務質量的持續提升。第三條服務期限3.1本合同的服務期限為____年，自雙方簽署之日起計算。3.2服務期滿后，如甲方認為乙方的服務質量仍需提升，可與乙方協商續簽。第四條費用與支付4.1乙方向甲方提供的餐飲服務質量提升服務，甲方應支付乙方服務費用共計人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.2甲方應按照本合同約定的付款方式，向乙方支付服務費用。4.3乙方開具正規發票，甲方按約定時間支付服務費用。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。5.2乙方未按照約定時間、質量標準提供服務的，甲方有權要求乙方退還部分或全部服務費用。5.3甲方未按照約定時間支付服務費用的，乙方有權要求甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.餐飲服務質量診斷與評估報告2.服務質量改進方案設計文檔3.員工培訓計劃與指導手冊4.質量監督與考核細則5.服務費用支付憑證6.合同履行過程中的相關溝通記錄二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、質量標準提供服務的，視為違約。2.甲方未按照約定時間支付服務費用的，視為違約。3.雙方未履行合同約定的其他義務的，視為違約。4.違約行為的認定應根據合同條款和相關法律法規進行。三、法律名詞及解釋：1.餐飲服務質量：指餐飲企業在服務過程中滿足顧客需求和期望的程度。2.服務質量診斷與評估：對餐飲企業的服務過程進行系統分析，找出存在的問題并提出改進措施。3.服務質量改進方案：針對服務質量診斷與評估結果，制定的提升服務水平的具體措施。4.違約行為：違反合同約定的行為。5.合同履行：按照合同約定履行義務的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務質量改進方案設計與實施不符合甲方需求。解決辦法：及時溝通，乙方根據甲方需求調整改進方案。2.問題：甲方支付服務費用不及時。解決辦法：甲方按照合同約定的時間支付服務費用，逾期支付的，應支付違約金。3.問題：乙方未按照約定時間提供服務。解決辦法：乙方應按時提供服務，如因特殊情況無法按時提供，應提前與甲方溝通。4.問題：服務質量評估結果不客觀。解決辦法：評估過程中雙方共同參與，確保評估結果的客觀性和公正性。五、所有應用場景：1.適用于餐飲企業提升服務質量的需求。2.適用于需要對餐飲企業進行服務質量診斷與評估的場景。3.適用于餐飲企業希望提