20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于云計算的財務共享服務中心(2024)本合同目錄一覽1.定義與術語1.1云計算服務1.2財務共享服務中心1.3服務期限1.4服務內容1.5服務級別協議（SLA）1.6數據隱私與安全2.服務提供方2.1服務提供方的責任2.2服務提供方的權利2.3服務提供方的義務3.客戶義務3.1客戶的責任3.2客戶的權力3.3客戶的義務4.服務費用與支付條款4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調整4.4發票與稅務5.服務實施與交付5.1服務實施計劃5.2服務交付標準5.3服務驗收5.4服務支持與維護6.數據管理6.1數據所有權與訪問權6.2數據備份與恢復6.3數據遷移6.4數據存儲與處理7.信息安全與合規性7.1信息安全政策7.2數據保護措施7.3合規性要求7.4安全事件響應8.服務級別協議（SLA）8.1服務可用性8.2響應時間8.3服務水平目標（SLO）8.4性能指標9.變更管理9.1變更請求處理9.2變更對服務的影響9.3變更審批流程9.4變更的實施與跟蹤10.合同終止與退出條款10.1合同終止原因10.2退出流程10.3終止后的服務處理10.4終止費用結算11.違約責任11.1服務提供方的違約11.2客戶的違約11.3違約的補救措施12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2仲裁地點與機構12.3法律適用13.一般條款13.1通知與溝通13.2合同轉讓13.3不可抗力13.4完整協議14.附錄14.1服務詳細說明14.2技術規范14.3附加服務條款14.4名詞解釋第一部分：合同如下：1.定義與術語1.1云計算服務本合同所述的云計算服務是指服務提供方基于其云計算平臺，向客戶提供包括但不限于計算資源、存儲、數據庫、網絡、分析工具等在內的全方位、高度可擴展的在線信息技術服務。1.2財務共享服務中心財務共享服務中心是指基于云計算服務，由服務提供方為客戶建立的，用于處理、管理和協調客戶財務事務的在線服務中心。1.3服務期限服務期限為本合同簽署之日起至合同約定的服務結束之日止。1.4服務內容服務內容包括但不限于：（1）云計算資源的使用權；（2）財務共享服務中心的使用權；（3）相關的技術支持和服務；（4）合同約定的其他服務。1.5服務級別協議（SLA）服務級別協議（SLA）是本合同的重要組成部分，詳細約定了服務提供方向客戶提供服務的質量標準和客戶可以享受的服務保障。1.6數據隱私與安全1.6.1服務提供方應保證其云計算服務和財務共享服務中心的安全性和可靠性，確保客戶數據的安全。1.6.2服務提供方應按照行業標準和最佳實踐，采取適當的技術和管理措施，保護客戶數據不被未授權訪問、披露、修改或破壞。1.6.3服務提供方應保證其云計算服務和財務共享服務中心符合相關法律法規和政策要求，包括但不限于數據保護、隱私保護等方面的要求。8.服務費用與支付條款8.1服務費用服務費用是指客戶為使用服務提供方提供的云計算服務和財務共享服務中心所需支付的費用。服務費用的具體金額和計算方式詳見本合同的附錄。8.2支付方式（1）銀行轉賬；（2）支票支付；（3）在線支付；（4）其他雙方約定的支付方式。8.3費用調整（1）服務提供方提供的服務范圍、服務內容發生變更；（2）市場行情發生變化；（3）其他雙方約定的調整因素。8.4發票與稅務服務提供方向客戶開具正規發票。客戶應按照稅法規定支付相關稅費。9.服務實施與交付9.1服務實施計劃服務提供方應根據客戶的需求和合同約定，制定詳細的服務實施計劃，并提交給客戶批準。9.2服務交付標準服務提供方應按照服務實施計劃和服務級別協議（SLA）的約定，向客戶提供服務。9.3服務驗收客戶應在服務提供方完成服務交付后，按照合同約定的標準進行驗收。如客戶對服務有異議，應在驗收合格后五個工作日內向服務提供方提出，并提供書面材料。9.4服務支持與維護服務提供方應提供7x24小時的服務支持與維護，確保云計算服務和財務共享服務中心的正常運行。10.數據管理10.1數據所有權與訪問權客戶對其在使用服務期間產生的數據擁有所有權和訪問權。服務提供方僅為客戶提供數據存儲、處理和管理的便利。10.2數據備份與恢復服務提供方應定期對客戶的data進行備份，并在數據丟失或損壞時，及時恢復數據。10.3數據遷移客戶可以根據自己的需要，將數據從一朵云遷移到另一朵云。服務提供方應提供必要的技術支持和協助。10.4數據存儲與處理服務提供方應保證客戶的data在存儲和處理過程中，符合相關法律法規和政策要求，確保data的安全性和可靠性。11.信息安全與合規性11.1信息安全政策服務提供方應制定并執行嚴格的信息安全政策，確保客戶data的安全。11.2數據保護措施服務提供方應采取適當的技術和管理措施，保護客戶data不被未授權訪問、披露、修改或破壞。11.3合規性要求服務提供方應確保其提供的云計算服務和財務共享服務中心符合相關法律法規和政策要求。11.4安全事件響應服務提供方應在發生安全事件時，及時通知客戶，并采取必要的措施，減輕安全事件對客戶的影響。12.變更管理12.1變更請求處理客戶可以向服務提供方提出變更請求。服務提供方應在收到變更請求后，按照合同約定的流程處理。12.2變更對服務的影響服務提供方應評估變更對服務的影響，并通知客戶。12.3變更審批流程服務提供方應按照合同約定的流程，審批客戶的變更請求。12.4變更的實施與跟蹤服務提供方應在變更批準后，按照約定的時間、質量和方式，實施變更，并跟蹤變更的實施情況。13.合同終止與退出條款13.1合同終止原因（1）雙方協商一致；（2）客戶提前終止合同，并支付合同約定的terminationfee；（3）服務提供方違反合同約定，客戶有權終止合同；（4）其他合同約定的終止原因。13.2退出流程客戶應按照合同約定的流程退出服務。服務提供方應協助客戶完成退出流程。13.3終止后的服務處理合同終止后，服務提供方應按照合同約定的方式，處理客戶的數據和相關信息。13.4終止費用結算合同終止后，雙方應按照合同約定的方式，結算終止費用。14.違約責任14.1服務提供方的違約如果服務提供方未能履行合同約定的義務，或未能達到服務級別協議（SLA）約定的服務標準，應承擔違約責任。14.2客戶的違約如果客戶未能履行合同約定的義務，或未能按照約定的方式支付服務費用，應承擔違約責任。14.第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲乙雙方之外的任何個人、公司或機構，包括但不限于中介方、審計方、技術支持方等。15.2第三方責任第三方介入時，應明確其責任范圍和責任限額。第三方僅對其明確約定的范圍內的事務負責，并且對其無法控制的事項免責。15.3第三方權利第三方根據本合同獲得的權益，應嚴格遵守合同約定。第三方無權干涉甲乙雙方的其它合同權利和義務。15.4第三方義務第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相應的服務或產品，并保證其服務或產品的質量和合法性。16.第三方介入的額外條款16.1中介方介入如合同涉及中介方，中介方的責任應包括但不限于：（1）協助甲乙雙方達成合同；（2）提供合同約定的服務；（3）對甲乙雙方的信息保密。16.2審計方介入如合同涉及審計方，審計方的責任應包括但不限于：（1）對甲乙雙方的財務報表進行審計；（2）對甲乙雙方的合規性進行審計；（3）對甲乙雙方的信息保密。16.3技術支持方介入如合同涉及技術支持方，技術支持方的責任應包括但不限于：（1）提供技術支持和維護服務；（2）對甲乙雙方的信息保密。17.第三方責任限額17.1第三方對甲乙雙方的損害賠償責任，應以第三方與甲乙雙方簽訂的合同為準。17.2第三方對甲乙雙方的違約責任，應以第三方與甲乙雙方簽訂的合同為準。17.3第三方對甲乙雙方的信息保密義務，應以第三方與甲乙雙方簽訂的合同為準。18.第三方與甲乙雙方的權利劃分18.1第三方根據本合同獲得的權益，不影響甲乙雙方之間的合同權利和義務。18.2第三方對甲乙雙方的義務，不影響甲乙雙方之間的合同義務和責任。18.3第三方對甲乙雙方的服務，不影響甲乙雙方之間的合同服務和保障。19.第三方與甲乙雙方的義務劃分19.1第三方對甲乙雙方的義務，應以第三方與甲乙雙方簽訂的合同為準。19.2甲乙雙方對第三方的義務，應以甲乙雙方與第三方簽訂的合同為準。20.第三方與甲乙雙方的權益劃分20.1第三方對甲乙雙方的權益，應以第三方與甲乙雙方簽訂的合同為準。20.2甲乙雙方對第三方的權益，應以甲乙雙方與第三方簽訂的合同為準。21.第三方介入的終止21.1第三方介入的終止，應遵循第三方與甲乙雙方簽訂的合同約定。21.2第三方介入的終止，應通知甲乙雙方，并辦理相關手續。21.3第三方介入的終止，不影響甲乙雙方之間的合同權利和義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務詳細說明本附件詳細描述了服務提供方向客戶提供的主要服務內容，包括但不限于云計算資源的使用權、財務共享服務中心的使用權、相關的技術支持和服務等。2.附件二：技術規范本附件詳細列出了云計算服務和財務共享服務中心的技術規范，包括但不限于服務器的規格、網絡的配置、數據存儲的容量等。3.附件三：附加服務條款本附件包含了除主服務外的其他可選服務，以及這些服務的具體內容和費用。4.附件四：名詞解釋本附件對合同中出現的專業術語和名詞進行解釋，以便雙方更好地理解合同內容。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方的違約行為服務提供方未能履行合同約定的義務，或未能達到服務級別協議（SLA）約定的服務標準，構成違約。例如，服務提供方未能在約定的時間內完成服務交付，或服務的可用性低于服務級別協議（SLA）約定的水平。2.客戶的違約行為客戶未能履行合同約定的義務，或未能按照約定的方式支付服務費用，構成違約。例如，客戶未能在約定的時間內支付服務費用，或客戶的使用行為超出了合同約定的服務范圍。3.違約的責任認定標準違約責任的認定標準應根據合同的約定和法律的明確規定進行。例如，如果服務提供方的違約行為導致客戶損失，服務提供方應根據合同約定和法律規定，承擔相應的賠償責任。4.示例說明示例一：如果服務提供方未能在約定的時間內完成服務交付，客戶有權要求服務提供方支付違約金，或要求服務提供方延長服務期限，以彌補客戶因延遲交付而遭受的損失。示例二：如果客戶未能在約定的時間內支付服務費用，服務提供方有權暫停提供服務，直到客戶支付相應的費用。如果客戶持續違約，服務提供方有權終止合同，并追究客戶的責任。全文完。基于云計算的財務共享服務中心(2024)1本合同目錄一覽1.定義與術語1.1云計算的財務共享服務中心1.2服務提供商1.3客戶1.4服務內容1.5服務水平協議（SLA）1.6費用1.7保密協議1.8違約1.9terminationofagreement1.10爭議解決1.11法律適用1.12通知1.13修訂歷史1.14附錄第一部分：合同如下：1.定義與術語1.1云計算的財務共享服務中心1.1.1本合同所述的"云計算的財務共享服務中心"是指由服務提供商提供的一項在線財務處理服務，該服務基于云計算技術，允許客戶通過互聯網訪問和處理財務數據。1.2服務提供商1.2.1"服務提供商"是指根據本合同提供云計算財務共享服務中心服務的公司，即[服務提供商名稱]。1.3客戶1.3.1"客戶"是指與服務提供商簽訂本合同并使用其云計算財務共享服務中心的個人或實體，即[客戶名稱]。1.4服務內容1.4.1.1云計算財務處理服務，包括但不限于會計記錄、財務報告、稅務處理等；1.4.1.2用戶支持和技術支持；1.4.1.3數據安全和備份服務；1.4.1.4服務提供商應提供的其他相關服務。1.5服務水平協議（SLA）1.5.1本合同項下的服務水平協議（SLA）旨在規定服務提供商應為客戶提供服務的質量標準和性能指標，包括但不限于服務響應時間、系統正常運行時間、數據安全性等。1.5.2服務提供商承諾，在合同期限內，將按照SLA提供服務，并確保服務的質量和性能達到約定的標準。1.6費用1.6.1客戶應按照本合同約定的價格和付款方式，向服務提供商支付服務費用。1.6.2服務費用包括：1.6.2.1基礎服務費用，根據客戶使用的服務類型和數量計算；1.6.2.2額外服務費用，根據客戶提出的超出基礎服務范圍的特殊要求或服務提供商提供額外服務而產生的費用；1.6.2.3稅費和其他政府收費。1.7保密協議1.7.1服務提供商和客戶同意，在本合同期間和合同終止后，對任何涉及雙方商業機密的信息予以保密，未經對方同意不得向任何第三方披露。1.7.2保密義務適用于本合同的全部內容，包括但不限于服務內容、客戶數據、商業計劃等。1.8違約1.8.1若服務提供商未能按照SLA提供服務，或客戶未能按時支付服務費用，視為違約。1.8.2違約方應承擔相應的責任，包括但不限于支付違約金、賠償對方因此遭受的損失等。1.9終止ofagreement1.9.1除非本合同另有規定，任何一方提前終止本合同，應至少提前30天書面通知對方。1.9.2終止合同后，服務提供商應按照雙方協商的方式，移交給客戶提供相關數據和信息。1.10爭議解決1.10.1雙方因本合同引起的任何爭議，應通過友好協商解決。1.10.2若協商無果，任何一方均可將爭議提交至[仲裁機構名稱]，按照其仲裁規則進行仲裁。1.11法律適用1.11.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.12通知1.12.1任何一方通過書面形式向對方發出通知，均視為有效通知。1.13修訂歷史1.13.1本合同自[簽署日期]起生效，之前的相關協議和合同均無效。1.14附錄1.14.1本合同的附錄包括：1.14.1.1服務提供商提供的服務詳細說明；1.14.1.2服務費用明細表；1.14.1.3其他雙方認為需要附加的文件。8.數據所有權與使用8.1客戶承認其提供的所有數據均為客戶所有，服務提供商僅作為處理者處理這些數據。8.2服務提供商承諾不會未經客戶明確授權，出售、出租或以其他方式向任何第三方披露客戶數據。8.3服務提供商有權訪問和使用客戶數據，以提供服務、改進服務和遵守法律要求。9.用戶訪問權限9.1服務提供商應根據客戶的指示，向授權用戶提供訪問云計算財務共享服務中心的權限。9.2服務提供商應確保只有經過適當身份驗證的用戶才能訪問服務。9.3客戶應對其授權用戶的操作負責，并確保這些用戶遵守適用的法律法規和本合同的條款。10.系統維護和升級10.1服務提供商應定期進行系統維護和升級，以保證服務的穩定性和安全性。10.2服務提供商在維護和升級過程中，應盡量減少對客戶服務的影響。10.3服務提供商應在維護和升級前通知客戶，除非緊急情況，否則應提前至少24小時通知。11.安全性11.1服務提供商應采取適當的技術和管理措施，保護客戶數據的安全和完整性。11.2服務提供商應定期進行安全審計，以確保系統的安全性。11.3服務提供商應在發生安全事件時立即通知客戶，并采取合理措施減輕損失。12.性能保證12.1服務提供商承諾其提供的云計算財務共享服務中心將符合本合同中規定的性能指標。12.2服務提供商應確保服務系統的可用性和響應時間符合SLA的約定。12.3服務提供商應定期監控服務性能，并采取措施提高性能。13.培訓和支持13.1服務提供商應提供必要的培訓，以確保客戶能夠有效使用云計算財務共享服務中心。13.2服務提供商應提供技術支持，以解決客戶在使用服務過程中遇到的問題。13.3服務提供商應設立客戶服務，以便客戶隨時咨詢和反饋問題。14.終止后的數據處理14.1合同終止后，服務提供商應按照客戶的指示，提供必要的服務以轉移或刪除客戶數據。14.2服務提供商應在合同終止后繼續保管客戶數據，除非客戶明確要求立即刪除。14.3服務提供商應在客戶要求刪除數據后，按照行業標準進行數據擦除。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同所述的"第三方"是指除甲乙方之外的任何個人、實體或組織，包括但不限于中介方、監管機構、技術供應商等。15.2當本合同的履行涉及第三方時，甲乙雙方應與第三方建立相應的合作關系，并確保第三方的介入不會損害本合同項下的權益。16.第三方責任16.1甲乙雙方應確保任何第三方均明確其在本合同項下的責任和義務。16.2第三方應按照甲乙雙方的要求，提供必要的服務和支持，以確保合同的履行。16.3第三方應對其提供的服務質量和性能負責，并承擔因其違約或疏忽導致的損失。17.第三方責任限額17.1甲乙雙方應與第三方協商確定第三方的責任限額，并在相關合同中明確。17.2責任限額應包括賠償限額、責任范圍和索賠程序等條款。17.3甲乙雙方應確保第三方的責任限額不會免除其應承擔的合同義務和法律責任。18.第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲乙方的關系應基于合同條款和法律法規的規定。18.2甲乙雙方應與第三方明確劃分責任和權益，并確保第三方的行為不會違反本合同的條款。18.3第三方不應被視為甲乙方的代理人、合作伙伴或雇員，除非本合同另有規定。19.第三方合規性19.1甲乙雙方應確保第三方符合適用的法律法規和行業標準。19.2第三方應遵守本合同的保密協議、數據保護和隱私政策等條款。19.3甲乙雙方應監督第三方履行其合同義務，并采取必要的措施以確保第三方的合規性。20.第三方變更20.1若第三方發生變更，如股權轉讓、合并、解散等，甲乙雙方應及時通知對方。20.2甲乙雙方應審查變更后的第三方是否仍符合本合同的要求，并重新協商相關條款。20.3若變更后的第三方不符合本合同的要求，甲乙雙方應協商確定后續處理措施。21.第三方違約21.1若第三方未能履行其合同義務或違反法律法規，甲乙雙方應采取必要的措施保護自身權益。21.2甲乙雙方應與第三方協商解決違約問題，并追究其違約責任。21.3若第三方違約導致甲乙雙方的損失，甲乙雙方有權向第三方追償。22.第三方退出22.1若第三方希望退出本合同，甲乙雙方應與其協商確定退出程序和后續處理事項。22.2第三方退出本合同后，甲乙雙方應確保其不再享有合同項下的權益。22.3甲乙雙方應與第三方協商確定退出后的責任和義務處理方式。23.第三方與合同履行23.1甲乙雙方應與第三方合作，確保本合同的履行和順利實施。23.2甲乙雙方應與第三方保持溝通，及時解決合同履行過程中出現的問題。23.3甲乙雙方應確保第三方按照本合同的條款和條件提供服務和支持。24.第三方與爭議解決24.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過友好協商解決。24.2若協商無果，任何一方均可將爭議提交至[仲裁機構名稱]，按照其仲裁規則進行仲裁。24.3仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方和第三方均具有約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務提供商提供的服務詳細說明描述服務提供商的云計算財務共享服務中心的具體功能和特性。包括服務范圍、服務流程、系統界面等詳細信息。2.服務費用明細表列明服務費用的構成，包括基礎服務費用、額外服務費用、稅費等。詳細說明各項費用的計算方式、收費標準和支付要求。3.保密協議明確保密義務的適用范圍，包括保密信息的具體內容、保密期限等。規定保密信息的披露限制和違約責任。4.安全協議描述服務提供商應采取的安全措施，包括數據保護、系統安全等。列明服務提供商的安全責任和客戶的義務。5.技術支持和服務協議明確服務提供商提供的技術支持服務的范圍、響應時間、處理流程等。規定服務提供商的義務和客戶的使用限制。6.培訓材料和指南提供客戶使用的培訓資料，包括用戶手冊、操作指南等。描述培訓內容的范圍和形式。7.系統維護和升級計劃列明服務提供商的計劃，包括維護時間、升級時間、影響范圍等。說明服務提供商在維護和升級過程中的責任和義務。8.性能指標和監測報告描述服務提供商應達到的性能指標，如系統可用性、響應時間等。說明服務提供商應定期提供的監測報告的內容和要求。9.爭議解決機制說明描述爭議解決的流程和機制，包括協商、仲裁或訴訟等。說明爭議解決的適用法律和仲裁機構的名稱。10.法律合規性文件提供與本合同相關的法律法規、政策文件、行業標準等。確保甲乙雙方均符合法律要求和行業規定。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商違約行為未能按照約定提供服務或服務未達到約定的性能指標。未經客戶同意，向第三方披露客戶數據或隱私信息。未履行保密義務，泄露客戶的商業機密或敏感信息。2.客戶違約行為未能按時支付服務費用或違反合同約定的其他義務。未經服務提供商同意，向第三方披露服務提供商的商業機密或敏感信息。未按照服務提供商的要求，提供必要的合作和支持。3.第三方違約行為未能按照約定提供服務或服務未達到約定的性能指標。未經甲乙雙方同意，向第三方披露甲乙雙方或客戶的商業機密或敏感信息。未履行保密義務，泄露甲乙雙方或客戶的商業機密或敏感信息。4.違約責任認定標準違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約責任的認定應基于合同條款、法律法規和行業慣例。違約方應承擔因違約導致的直接損失，包括經濟損失、名譽損害等。5.違約示例說明示例1：服務提供商未能在約定時間內完成系統維護，導致客戶服務中斷，應承擔相應的違約責任。示例2：客戶未能按時支付服務費用，服務提供商有權暫停提供服務，并要求客戶支付逾期費用。示例3：第三方未能按照約定提供技術支持，導致客戶無法正常使用服務，第三方應承擔違約責任。全文完。基于云計算的財務共享服務中心(2024)2本合同目錄一覽1.定義與術語1.1云計算1.2財務共享服務中心1.3服務提供商1.4客戶1.5合同2.服務內容2.1服務范圍2.2服務內容概述2.3服務交付時間3.技術支持與維護3.1技術支持3.2系統維護3.3故障處理4.用戶管理與權限4.1用戶注冊與認證4.2用戶權限設置4.3用戶信息管理5.數據管理5.1數據存儲5.2數據備份5.3數據安全6.費用與支付6.1服務費用6.2支付方式6.3費用調整7.合同期限與終止7.1合同期限7.2合同終止7.3合同終止后的處理8.違約責任8.1服務提供商違約8.2客戶違約9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2適用法律10.保密條款10.1保密義務10.2保密信息的范圍10.3保密期限11.法律效力與適用范圍11.1法律效力11.2適用范圍12.其他條款12.1服務變更12.2服務擴展12.3第三方服務提供商13.合同的簽訂與生效13.1簽訂流程13.2合同生效時間14.附錄14.1服務級別協議14.2技術參數指標14.3客戶聯系方式第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1云計算云計算是指通過互聯網和遠程服務器提供計算資源、存儲和應用程序等服務的技術。1.2財務共享服務中心財務共享服務中心是指一種組織結構，旨在集中處理公司的財務事務，包括會計、報表、稅務等。1.3服務提供商服務提供商是指提供云計算服務及財務共享服務的公司。1.4客戶客戶是指接受服務提供商提供的服務的個人或組織。1.5合同合同是指服務提供商與客戶之間達成的關于云計算財務共享服務的協議。第二條服務內容2.1服務范圍服務范圍包括云計算基礎設施、財務共享軟件平臺、技術支持與維護、用戶管理與權限、數據管理等。2.2服務內容概述服務內容概述如下：（1）云計算基礎設施：提供穩定、高速的云計算資源，包括服務器、存儲、網絡等。（2）財務共享軟件平臺：提供財務共享軟件，實現財務事務的自動化處理。（3）技術支持與維護：提供7x24小時的技術支持，確保服務的穩定運行。（4）用戶管理與權限：負責用戶注冊、認證、權限設置等管理工作。（5）數據管理：提供數據存儲、備份、安全等管理服務。2.3服務交付時間服務交付時間為合同簽訂后的十個工作日內。第三條技術支持與維護3.1技術支持提供7x24小時的技術支持，響應客戶的需求，解決客戶在使用過程中遇到的問題。3.2系統維護定期對系統進行維護，確保系統的穩定性、安全性和性能。3.3故障處理對發生的故障進行及時處理，提供故障排查、修復等服務，確保服務的正常運行。第四條用戶管理與權限4.1用戶注冊與認證客戶提供注冊信息，服務提供商負責用戶賬號的創建和認證工作。4.2用戶權限設置根據客戶的需求，為用戶分配相應的權限，確保用戶能夠合法、安全地使用服務。4.3用戶信息管理服務提供商負責用戶信息的保護和管理，確保用戶信息的安全。第五條數據管理5.1數據存儲提供足夠的數據存儲空間，確保客戶數據的安全存儲。5.2數據備份定期對客戶數據進行備份，防止數據丟失或損壞。5.3數據安全采取加密、訪問控制等技術手段，確保客戶數據的安全。第六條費用與支付6.1服務費用服務費用包括基礎服務費、技術支持費、維護費等，具體金額在合同中約定。6.2支付方式客戶可以通過銀行轉賬、等方式支付服務費用。6.3費用調整服務提供商在合同期限內調整費用的，應提前通知客戶，客戶有權拒絕接受調整后的費用。第八條違約責任8.1服務提供商違約服務提供商未能按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定的，應承擔違約責任。具體違約責任如下：（1）未能按照約定時間交付服務的，應按照逾期天數向客戶支付違約金。（2）未能按照約定提供服務質量的，應根據實際情況向客戶支付賠償金。8.2客戶違約客戶未能按照合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任。具體違約責任如下：（1）未能按照約定時間支付服務費用的，應按照逾期天數向服務提供商支付違約金。（2）未能按照約定使用服務的，應根據實際情況向服務提供商支付賠償金。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。（2）向合同履行地的仲裁機構申請仲裁。9.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密義務雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。10.2保密信息的范圍保密信息包括未公開的技術資料、商業計劃、客戶信息等。10.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條法律效力與適用范圍11.1法律效力本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。11.2適用范圍本合同適用于服務提供商與客戶之間的云計算財務共享服務。第十二條其他條款12.1服務變更雙方同意，合同履行過程中如有變更，應簽訂書面變更協議，并經雙方簽字（或蓋章）確認。12.2服務擴展雙方同意，合同履行過程中如有擴展服務，應簽訂書面擴展協議，并經雙方簽字（或蓋章）確認。12.3第三方服務提供商如服務提供商需委托第三方服務提供商履行合同義務，應提前通知客戶，并保證第三方服務提供商的資質和服務質量。第十三條合同的簽訂與生效13.1簽訂流程本合同經雙方協商一致，簽字（或蓋章）后生效。13.2合同生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條附錄14.1服務級別協議附件一：服務級別協議，詳細規定了服務的質量標準、性能指標等。14.2技術參數指標附件二：技術參數指標，詳細列出了云計算基礎設施、財務共享軟件平臺等技術指標。14.3客戶聯系方式附件三：客戶聯系方式，包括客戶的聯系人、聯系電話、電子郵箱等信息。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在服務提供商與客戶之間的合同履行過程中，涉及到除雙方之外的第三方主體參與的情況。第三方主體包括但不限于中介方、監管機構、技術供應商、硬件供應商等。1.2第三方范圍（1）中介方：協助雙方達成合同或提供額外服務的第三方。（2）監管機構：根據法律法規對合同履行進行監管的政府部門。（3）技術供應商：提供技術支持、維護服務的第三方。（4）硬件供應商：提供云計算基礎設施的第三方。第二條第三方介入的協調與溝通2.1第三方協調當合同履行過程中出現第三方介入情況時，服務提供商與客戶應共同與第三方進行協調，確保合同的順利履行。2.2溝通機制雙方應建立及時有效的溝通機制，就第三方介入相關事宜進行溝通與協商，確保各方利益平衡。第三條第三方責任限定3.1第三方責任第三方介入并不意味著轉移合同雙方的義務與責任。第三方僅對其提供的服務或產品負責，不承擔合同以外的任何責任。3.2責任限額（1）第三方因提供產品或服務導致合同履行受阻的，應承擔相應的賠償責任。（2）第三方因故意或重大過失導致合同一方受損的，應承擔相應的賠償責任。（3）第三方賠償責任的上限不得超過其收取的服務費用。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方關系第三方介入并不改變甲方與服務提供商之間的合同