20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業服務外包合同標準文本本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方對合同中涉及的相關術語和定義的解釋第二條：物業服務內容2.1乙方提供的服務內容2.2服務范圍和服務區域2.3服務時間和服務周期第三條：服務費用3.1服務費用的計算方式3.2服務費用的支付方式和時間3.3服務費用的調整機制第四條：服務質量標準4.1乙方應達到的服務質量標準4.2質量監督與檢查4.3服務質量的改進和提升第五條：合同的履行5.1乙方的義務和責任5.2甲方的義務和責任5.3合同的變更和解除第六條：合同的違約責任6.1乙方違約的情形和責任6.2甲方違約的情形和責任6.3違約責任的具體處理方式第七條：合同的爭議解決7.1爭議解決的途徑7.2爭議解決的時間限制7.3爭議解決的成本承擔第八條：合同的終止8.1合同終止的條件8.2合同終止后的權利和義務處理第九條：保密條款9.1保密信息的定義和范圍9.2保密信息的保護期限9.3保密信息的泄露后果第十條：法律適用和爭議解決10.1合同適用的法律10.2爭議解決的方式和地點第十一條：合同的生效、修改和解除11.1合同的生效條件11.2合同的修改和解除條件第十二條：其他條款12.1雙方約定的其他權利和義務12.2雙方約定的其他服務和保障第十三條：附件13.1附件的名稱和內容13.2附件的生效條件和效力第十四條：簽署14.1合同的簽署時間和地點14.2合同簽署人的代表資格和授權證明第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：×××地址。1.2乙方名稱：×××物業服務公司，地址：×××地址。1.3甲方與乙方共同商定，本合同中所涉及的相關術語和定義如下：1.3.1物業：指甲方提供的用于出租或自用的房屋及附屬設施。1.3.2服務期間：本合同簽訂之日起至合同約定的終止日期止。1.3.3服務質量：指乙方按照本合同約定提供的服務內容和標準。第二條：物業服務內容2.1乙方提供的服務內容包括但不限于：2.1.1物業的日常維護和管理；2.1.2物業的安全保衛；2.1.3物業的環境衛生；2.1.4物業的設施設備維修；2.1.5物業的消防安全。2.2服務范圍和服務區域為甲方的物業所在地。2.3服務時間為每工作日8小時，特殊情況需延時服務時，雙方協商確定。第三條：服務費用3.1服務費用的計算方式為：按照乙方提供的服務內容、服務范圍和服務區域，以及雙方約定的服務質量標準，采取包干制。3.2服務費用的支付方式和時間為：甲方按照雙方約定的周期，通過銀行轉賬的方式支付給乙方。3.3服務費用的調整機制為：如因市場行情變化、政策調整等因素，導致乙方服務成本發生較大變化，雙方可協商調整服務費用。第四條：服務質量標準4.1乙方應達到的服務質量標準為：按照國家相關法律法規、行業標準和甲方的合理要求，提供優質、高效的服務。4.2質量監督與檢查：甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督和檢查，并提出改進意見。4.3服務質量的改進和提升：乙方應根據甲方的監督和檢查意見，及時改進和提升服務質量。第五條：合同的履行5.1乙方的義務和責任：按照本合同約定，提供優質、高效的服務，保障甲方的物業安全、整潔、舒適。5.2甲方的義務和責任：按照本合同約定，支付服務費用，協助乙方開展服務工作，提供必要的工作條件。5.3合同的變更和解除：如因特殊情況需要變更或解除本合同，雙方應協商一致，并簽訂書面協議。第六條：合同的違約責任6.1乙方違約的情形和責任：6.1.1如乙方未按照本合同約定提供服務，甲方有權要求乙方在規定時間內改正；如逾期不改正，甲方有權解除本合同。6.1.2如乙方提供的服務質量不符合約定的標準，甲方有權要求乙方在規定時間內改進；如逾期不改進，甲方有權解除本合同。6.2甲方違約的情形和責任：6.2.1如甲方未按照本合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方在規定時間內支付；如逾期不支付，乙方有權解除本合同。6.2.2如甲方未按照本合同約定提供必要的工作條件，乙方有權要求甲方在規定時間內改正；如逾期不改正，乙方有權解除本合同。6.3違約責任的具體處理方式：如一方違約，另一方有權要求違約方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條：合同的終止8.1合同終止的條件：8.1.1本合同約定的服務期間屆滿，雙方未續簽合同；8.1.2雙方協商一致解除本合同；8.1.3一方嚴重違約，另一方依據本合同第六條的約定解除本合同；8.1.4法律、法規規定的其他終止條件。8.2合同終止后的權利和義務處理：8.2.1合同終止后，乙方應立即停止提供服務，并辦理相關交接手續；8.2.2甲方應支付乙方截至合同終止日的服務費用；8.2.3合同終止后，雙方對對方的權利和義務均告終止，但不影響合同終止前的權利和義務；8.2.4合同終止后，雙方應互相配合，消除因合同終止可能給對方造成的損失。第九條：保密條款9.1保密信息的定義和范圍：保密信息是指本合同簽訂過程中及合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業價值的信息。9.2保密信息的保護期限：雙方對保密信息的保護期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。9.3保密信息的泄露后果：如一方違反本條保密條款，泄露對方的保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。第十條：法律適用和爭議解決10.1合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決的方式和地點：雙方發生合同爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、修改和解除11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的修改和解除條件：合同的修改和解除必須經雙方協商一致，并簽訂書面協議。第十二條：其他條款12.1雙方約定的其他權利和義務：12.1.1乙方應在合同約定的服務期間內，保證甲方的物業安全、整潔、舒適；12.1.2甲方應在合同約定的服務期間內，按時支付服務費用；12.1.3雙方應遵守國家相關法律法規，共同維護甲方的物業秩序。12.2雙方約定的其他服務和保障：12.2.1乙方應提供24小時服務，解答甲方及住戶的咨詢和投訴；12.2.2甲方應協助乙方開展物業服務，提供必要的工作條件。第十三條：附件13.1附件的名稱和內容：本合同附件包括物業服務項目清單、服務質量標準等。13.2附件的生效條件和效力：附件自雙方簽字或蓋章之日起與本合同具有同等法律效力。第十四條：簽署14.1合同的簽署時間和地點：本合同于××年××月××日在××市××區簽署。14.2合同簽署人的代表資格和授權證明：甲方授權代表×××，乙方授權代表×××，雙方代表均具有簽署本合同的資格和授權。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關聯的各方，包括但不限于中介方、供應商、住戶等。1.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方履行本合同過程中，參與并提供一定服務或產品的情況。第二條：第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件：2.1.1甲方和乙方在履行本合同過程中，因特定需求或特殊情況，需要第三方提供服務或產品；2.1.2第三方自愿提供服務或產品，并得到甲方和乙方的同意。2.2第三方介入的方式：2.2.1第三方作為服務提供者，應與甲方和乙方簽訂書面協議，明確雙方的權利和義務；2.2.2第三方作為合作伙伴，應與甲方和乙方建立合作關系，共同推進合同的履行。第三條：第三方的責任限額3.1第三方應按照雙方約定的服務或產品標準，提供合格的服務或產品。3.2第三方對因其提供的服務或產品導致的甲方和乙方損失，應承擔相應的賠償責任。3.3甲方和乙方對第三方提供的服務或產品有異議時，有權要求第三方改正或更換，并要求第三方承擔因此產生的費用。第四條：甲方和乙方的權利和義務4.1甲方和乙方應協助第三方履行其合同義務，提供必要的條件和便利。4.2甲方和乙方對第三方提供的服務或產品有監督和檢查的權利，第三方應予以配合。4.3甲方和乙方對第三方提供的服務或產品有異議時，有權要求第三方改正或更換，并要求第三方承擔因此產生的費用。第五條：第三方的權益保護5.1第三方有權按照合同約定，獲得相應的服務費用或產品報酬。5.2第三方有權要求甲方和乙方履行合同約定的義務，提供必要的條件和便利。5.3第三方在履行合同過程中，如遇到不可抗力等因素導致無法履行或延遲履行，應及時通知甲方和乙方，并采取措施減少損失。第六條：第三方與甲方、乙方的關系6.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲方、乙方之間的合同關系。6.2第三方對甲方、乙方的權利和義務，不構成甲方、乙方對第三方權利和義務的轉移。6.3甲方、乙方與第三方之間的爭議，不影響甲方、乙方之間的權利和義務履行。第七條：第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件：7.1.1第三方按約定履行完其合同義務；7.1.2甲方和乙方與第三方協商一致解除合同；7.1.3法律規定或合同約定的其他終止條件。7.2第三方介入終止后的處理：7.2.1第三方應將合同約定的權利和義務移交給甲方和乙方；7.2.2甲方和乙方應支付第三方截至合同終止日的服務費用或產品報酬；7.2.3合同終止后，第三方對甲方和乙方的權利和義務均告終止。第八條：違約責任8.1第三方違反合同約定，導致甲方和乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。8.2甲方和乙方違反合同約定，導致第三方損失的，甲方和乙方應承擔相應的賠償責任。第九條：爭議解決9.1第三方與甲方、乙方之間發生的爭議，通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：法律適用和爭議解決10.1本合同及第三方介入的修正條款適用中華人民共和國法律。10.2第三方與甲方、乙方之間的爭議，適用本合同約定的爭議解決方式和地點。第十一條：合同的生效、修改和解除11.1第三方介入的修正條款自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2第三方介入的修正條款的修改和解除，必須經雙方協商一致，并簽訂書面協議。第十二條：其他條款12.1雙方約定的其他權利和義務，包括但不限于第三方介入的條件、方式、責任限額等。12.2雙方約定的其他服務和保障，包括但不限于第三方介入的終止條件、違約責任等。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力，雙方應嚴格遵守。如有未盡事宜，雙方可另行協商補充。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業服務項目清單1.1清單內容包括但不限于：物業管理的項目、服務內容、服務標準等。1.2清單需詳細列出每一項服務的具體內容和要求，以便乙方明確知道需要提供的服務范圍。附件二：服務質量標準2.1標準內容包括但不限于：物業服務的各項標準、質量要求、評定方法等。2.2標準應具體明確，便于乙方在日常運營中按照標準提供服務。附件三：服務費用明細表3.1明細表內容包括但不限于：服務費用的計算方式、支付周期、支付金額等。3.2明細表需詳細列出每一期的服務費用，以便甲方清楚了解費用來源和支付金額。附件四：物業安全管理規定4.1規定內容包括但不限于：物業安全管理的職責、措施、應急預案等。4.2規定應具體明確，便于乙方在實際操作中遵循。附件五：物業環境衛生管理規定5.1規定內容包括但不限于：物業環境衛生的責任、清潔周期、清潔標準等。5.2規定應具體明確，便于乙方在實際操作中遵循。附件六：設施設備維護管理規定6.1規定內容包括但不限于：設施設備的維護責任、維護周期、維護標準等。6.2規定應具體明確，便于乙方在實際操作中遵循。附件七：消防安全管理規定7.1規定內容包括但不限于：消防安全的責任、防火措施、應急預案等。7.2規定應具體明確，便于乙方在實際操作中遵循。附件八：物業服務滿意度調查表8.1調查表內容包括但不限于：服務質量、服務態度、環境衛生等方面的評價指標。8.2調查表用于收集甲方對乙方服務的滿意度，以期不斷提高服務質量。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定時間支付服務費用。2.乙方未按照約定標準提供服務。3.乙方未按照約定時間完成服務。4.甲方未按照約定提供乙方所需的工作條件。5.甲方未按照約定協助乙方履行合同義務。6.乙方未按照約定保密甲方信息。7.乙方未按照約定提供服務或產品。責任認定標準：1.甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方在規定時間內支付。2.乙方未按照約定標準提供服務，甲方有權要求乙方在規定時間內改正；如逾期不改正，甲方有權解除本合同。3.乙方未按照約定時間完成服務，甲方有權要求乙方在規定時間內完成；如逾期不完成，甲方有權解除本合同。4.甲方未按照約定提供乙方所需的工作條件，甲方應承擔違約責任，并支付乙方因此產生的損失。5.甲方未按照約定協助乙方履行合同義務，甲方應承擔違約責任，并支付乙方因此產生的損失。6.乙方未按照約定保密甲方信息，乙方應承擔違約責任，并支付甲方因此產生的損失。7.乙方未按照約定提供服務或產品，乙方應承擔違約責任，并支付甲方因此產生的損失。全文完。2024年物業服務外包合同標準文本1本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2物業1.3服務外包1.4外包服務提供商1.5合同期限2.服務內容與標準2.1服務范圍2.2服務質量標準2.3服務時間2.4服務項目3.服務費用3.1服務費用計算3.2費用支付方式3.3費用調整3.4費用結算4.合同的履行4.1外包服務提供商的義務4.2客戶的義務4.3合同的啟動4.4合同的續約5.合同的變更與終止5.1合同變更5.2合同終止5.3合同終止后的義務6.違約責任6.1外包服務提供商的違約6.2客戶的違約6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點與機構7.3法律適用8.合同的生效、修訂與解除8.1合同生效條件8.2合同修訂8.3合同解除9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務9.3保密期限10.法律與合規10.1法律適用10.2合規要求10.3合同的合法性11.其他條款11.1通知11.2合同的完整性11.3合同的優先權11.4第三方受益人12.附件12.1服務項目明細表12.2費用明細表12.3服務標準規范13.簽署頁13.1外包服務提供商簽署13.2客戶簽署14.生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1合同雙方甲方：（客戶名稱）地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：__________________乙方：（外包服務提供商名稱）地址：____________________聯系人：____________________聯系電話：__________________1.2物業本合同所指物業為：（物業地址），包括但不限于建筑物、附屬設施、公共區域及配套設施等。1.3服務外包本合同服務外包指乙方根據甲方要求，向甲方提供約定的物業服務。1.4外包服務提供商指根據本合同約定，向甲方提供物業服務的企業或個體經營者。1.5合同期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二條服務內容與標準2.1服務范圍乙方提供的物業服務范圍包括但不限于：（1）物業管理；（2）設施設備維護；（3）環境衛生；（4）安全保障；（5）其他約定服務。2.2服務質量標準乙方向甲方提供的物業服務應符合國家及地方相關法律法規、行業標準及本合同約定的服務質量標準。2.3服務時間乙方提供的物業服務時間為全天24小時，節假日不間斷。2.4服務項目（1）項目管理；（2）設施設備維護；（3）綠化養護；（4）清潔衛生；（5）安全保障；（6）其他約定服務。第三條服務費用3.1服務費用計算（1）基礎服務費用：____元/月；（2）增值服務費用：根據實際發生的服務項目及費用另行約定。3.2費用支付方式甲方應按照本合同約定，按時向乙方支付服務費用。支付方式為：____（銀行轉賬/現金支付/其他支付方式）。3.3費用調整合同執行期間，如因市場行情變化、政策調整等原因導致服務費用發生變動，雙方可協商調整費用。3.4費用結算乙方應按月向甲方提供物業服務費用結算明細，甲方應在收到結算明細后____個工作日內完成費用支付。第四條合同的履行4.1外包服務提供商的義務乙方應按照本合同約定，提供優質、高效的物業服務，確保服務質量符合甲方要求。4.2客戶的義務甲方應按照本合同約定，按時支付服務費用，并協助乙方開展物業服務工作。4.3合同的啟動本合同自簽字蓋章之日起____個工作日內，乙方應開始提供物業服務。4.4合同的續約合同到期前____個月，雙方可協商辦理合同續約手續。第五條合同的變更與終止5.1合同變更合同執行期間，如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協議，經雙方蓋章確認后生效。5.2合同終止本合同終止條件如下：（1）雙方協商一致解除合同；（2）甲方違反本合同約定，乙方有權解除合同；（3）乙方違反本合同約定，甲方有權解除合同。5.3合同終止后的義務合同終止后，乙方應按照甲方要求，完成物業服務交接，并承擔相應責任。第六條違約責任6.1外包服務提供商的違約乙方違反本合同約定，導致甲方損失的，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償損失。6.2客戶的違約甲方違反本合同約定，導致乙方損失的，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償損失。6.3違約賠償違約方應按照合同約定或實際損失金額向守約方支付賠償金。賠償金計算方式為：賠償金=損失金額×10%。第八條爭議解決7.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點與機構如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為：（仲裁機構名稱），仲裁程序適用該仲裁機構仲裁規則。7.3法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條法律與合規10.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合規要求雙方應遵守國家及地方相關法律法規，保證合同的合法性、合規性。10.3合同的合法性本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具備法律效力。第十條其他條款11.1通知雙方應通過書面形式互相通知對方關于本合同事項的重要變更、解除、終止等。11.2合同的完整性本合同及其附件構成雙方完整的權利義務關系，取代了所有以前的口頭或書面協議和談判。11.3合同的優先權本合同的任何修改、補充均須經雙方書面同意，方為有效。11.4第三方受益人本合同規定的乙方對甲方的義務，對于任何第三人，均應視為對甲方的直接義務。第十一條附件12.1服務項目明細表本合同附件一詳細列出了乙方應提供的物業服務項目及服務內容。12.2費用明細表本合同附件二詳細列出了乙方應提供的物業服務費用明細。12.3服務標準規范本合同附件三詳細列出了乙方應遵守的物業服務標準規范。第十二條簽署頁13.1外包服務提供商簽署（乙方蓋章）代表（簽字）：日期：____年____月____日13.2客戶簽署（甲方蓋章）代表（簽字）：日期：____年____月____日第十三條生效日期14.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自____年____月____日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在甲乙雙方履行合同過程中，涉及到的除甲乙雙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、監管方、評估方、維修方等。1.2第三方范圍（1）中介機構：如房地產中介、咨詢服務公司等；（2）監管機構：如物業管理行業協會、政府部門等；（3）評估機構：如物業價值評估、服務質量評估等；（4）維修服務提供商：如設施設備維修、綠化養護等；（5）其他雙方約定的第三方主體。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應提前書面通知對方，并說明介入的原因、時間、方式等。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲方或乙方無法獨立完成合同約定的服務項目；（2）甲方或乙方認為第三方介入有利于合同的履行；（3）第三方介入得到甲乙雙方的書面同意。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任第三方介入后，應按照甲乙雙方的約定，履行相應的合同義務，并承擔相應的責任。3.2第三方義務第三方介入時，應遵守國家及地方相關法律法規，保證服務質量，并接受甲乙雙方的監督。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方關系第三方介入后，應與甲方建立合同關系，按照甲方的要求履行合同義務。4.2第三方與乙方關系第三方介入后，應與乙方建立合同關系，按照乙方的要求履行合同義務。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，對其行為所產生的法律責任的最高限額。5.2第三方責任限額的確定第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方書面承諾。5.3第三方責任限額的調整合同履行期間，甲乙雙方可以根據實際情況，協商調整第三方責任限額。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入爭議解決方式第三方介入產生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方介入仲裁地點與機構如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為：（仲裁機構名稱），仲裁程序適用該仲裁機