20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業服務合同的服務內容與服務費用結算本合同目錄一覽1.服務內容1.1物業管理工作1.1.1物業設施的日常維護和管理1.1.2物業設備的定期檢查和維修1.1.3物業管理區域的清潔和綠化工作1.1.4物業管理區域的安保工作1.2物業服務事項1.2.1物業咨詢和服務1.2.2物業投訴處理1.2.3物業緊急事件的應對和處理1.3物業增值服務1.3.1物業代理服務1.3.2物業租賃服務1.3.3物業代收代繳費服務2.服務費用2.1物業管理費2.1.1物業管理費的計算方式2.1.2物業管理費的支付方式和時間2.2物業服務事項費用2.2.1物業咨詢和服務費用的計算方式和支付方式2.2.2物業投訴處理費用的計算方式和支付方式2.2.3物業緊急事件處理費用的計算方式和支付方式2.3物業增值服務費用2.3.1物業代理服務費用的計算方式和支付方式2.3.2物業租賃服務費用的計算方式和支付方式2.3.3物業代收代繳費服務費用的計算方式和支付方式3.服務費用結算3.1物業管理費的結算方式3.1.1物業管理費的結算周期3.1.2物業管理費的結算時間3.2物業服務事項費用的結算方式3.2.1物業咨詢和服務費用的結算方式3.2.2物業投訴處理費用的結算方式3.2.3物業緊急事件處理費用的結算方式3.3物業增值服務費用的結算方式3.3.1物業代理服務費用的結算方式3.3.2物業租賃服務費用的結算方式3.3.3物業代收代繳費服務費用的結算方式4.其他事項4.1物業服務合同的有效期限4.2物業服務合同的續約條件和方式4.3物業服務合同的解除條件和方式4.4物業服務合同的爭議解決方式4.5物業服務合同的變更和終止條件5.附件5.1物業服務合同的附件內容列表第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1物業管理工作1.1.1物業設施的日常維護和管理1.1.1.1維護公共設施設備，確保其正常運行和安全性1.1.1.2定期檢查和維護物業內部的給排水系統、供電系統、供暖系統等1.1.1.3負責物業公共區域內的照明、道路、圍墻等設施的維護和管理1.1.2物業設備的定期檢查和維修1.1.2.1定期對電梯、消防設施、空調、泵房等設備進行檢查和維護1.1.2.2確保各類設備的安全運行，及時發現并解決安全隱患1.1.2.3對損壞的設備進行修復或更換，保證物業設施的完好率1.1.3物業管理區域的清潔和綠化工作1.1.3.1負責物業公共區域的清潔工作，包括樓道、電梯間、公共衛生間等1.1.3.2定期修剪綠化帶，保持綠化區域的整潔和美觀1.1.3.3清理物業公共區域內的垃圾，確保垃圾的及時清運和分類處理1.1.4物業管理區域的安保工作1.1.4.1負責物業公共區域的安全保衛工作，保障業主的人身和財產安全1.1.4.2設置并維護安全監控系統，確保監控設備的正常運行1.1.4.3嚴格執行門禁制度，嚴格外來人員的出入管理第二條物業服務事項1.2.1物業咨詢和服務1.2.1.1提供物業相關的咨詢服務，解答業主的疑問1.2.1.2協助業主辦理物業相關的手續，如入住、裝修、遷出等1.2.1.3提供物業政策法規咨詢服務，指導業主遵守物業管理規定1.2.2物業投訴處理1.2.2.1設立投訴渠道，接受業主對物業服務的投訴和建議1.2.2.2及時調查處理投訴事項，并向業主反饋處理結果1.2.2.3對投訴處理情況進行跟蹤，確保問題得到妥善解決1.2.3物業緊急事件的應對和處理1.2.3.1制定緊急事件應急預案，確保在突發情況下能及時應對1.2.3.2發生緊急事件時，立即啟動應急預案，采取相應措施第三條物業增值服務1.3.1物業代理服務1.3.1.1提供房屋租賃、買賣等代理服務，協助業主實現資產增值1.3.1.2負責物業內部的廣告宣傳和推廣工作，提高物業的知名度和吸引力1.3.1.3提供專業的物業咨詢服務，幫助業主做出合理的物業投資決策1.3.2物業租賃服務1.3.2.1提供物業租賃服務，包括尋找租賃方、簽訂租賃合同等1.3.2.2協助業主辦理租賃過程中的相關手續，確保租賃過程的順利進行1.3.2.3對租賃物業進行管理和服務，確保租賃雙方的權益1.3.3物業代收代繳費服務1.3.3.1代收業主的水、電、燃氣等費用，提供便捷的繳費服務1.3.3.2定期向業主提供費用清單，確保費用的透明和合理1.3.3.3對欠費業主進行提醒和催繳，確保物業服務的正常運行第八條服務費用2.1物業管理費2.1.1物業管理費的計算方式2.1.1.1物業服務費按照建筑面積、物業公司管理費和人員工資、維修養護費用等因素計算2.1.1.2物業管理費的計算公式為：物業服務費=建筑面積×物業費標準+管理費+人員工資+維修養護費用2.1.2物業管理費的支付方式和時間2.1.2.1物業管理費按月支付，每月的支付時間為次月的前五個工作日內2.1.2.2業主可以通過現金、轉賬、網上支付等多種方式支付物業管理費2.2物業服務事項費用2.2.1物業咨詢和服務費用的計算方式和支付方式2.2.1.1物業咨詢和服務費用根據提供的服務項目和時間進行計算2.2.1.2物業咨詢和服務費用的支付時間為服務完成后五個工作日內2.2.2物業投訴處理費用的計算方式和支付方式2.2.2.1物業投訴處理費用按照處理投訴的時間和難度進行計算2.2.2.2物業投訴處理費用的支付時間為處理完成后五個工作日內2.2.3物業緊急事件處理費用的計算方式和支付方式2.2.3.1物業緊急事件處理費用根據事件的性質、時間和難度進行計算2.2.3.2物業緊急事件處理費用的支付時間為事件處理完成后五個工作日內2.3物業增值服務費用2.3.1物業代理服務費用的計算方式和支付方式2.3.1.1物業代理服務費用根據代理業務的成功與否和代理費用標準進行計算2.3.1.2物業代理服務費用的支付時間為代理業務完成后五個工作日內2.3.2物業租賃服務費用的計算方式和支付方式2.3.2.1物業租賃服務費用根據租賃期限、租金標準和服務內容進行計算2.3.2.2物業租賃服務費用的支付時間為租賃期限開始后五個工作日內2.3.3物業代收代繳費服務費用的計算方式和支付方式2.3.3.1物業代收代繳費服務費用根據代收代繳費的項目和金額進行計算2.3.3.2物業代收代繳費服務費用的支付時間為代收代繳費項目完成后五個工作日內第九條服務費用結算3.1物業管理費的結算方式3.1.1物業管理費的結算周期3.1.1.1物業管理費的結算周期為一個月3.1.1.2每個月的物業管理費按照實際的物業服務天數進行結算3.1.2物業管理費的結算時間3.1.2.1物業管理費的結算時間為次月的五個工作日內3.2物業服務事項費用的結算方式3.2.1物業咨詢和服務費用的結算方式3.2.1.1物業咨詢和服務費用的結算時間為服務完成后五個工作日內3.2.2物業投訴處理費用的結算方式3.2.2.1物業投訴處理費用的結算時間為處理完成后五個工作日內3.2.3物業緊急事件處理費用的結算方式3.2.3.1物業緊急事件處理費用的結算時間為事件處理完成后五個工作日內3.3物業增值服務費用的結算方式3.3.1物業代理服務費用的結算方式3.3.1.1物業代理服務費用的結算時間為代理業務完成后五個工作日內3.3.2物業租賃服務費用的結算方式3.3.2.1物業租賃服務費用的結算時間為租賃期限開始后五個工作日內3.3.3物業代收代繳費服務費用的結算方式3.3.3.1物業代收代繳費服務費用的結算時間為代收代繳費項目完成后五個工作日內第十條其他事項4.1物業服務合同的有效期限4.1.1物業服務合同的有效期限為一年，自雙方簽訂之日起計算4.2物業服務合同的續約條件和方式4.2.1物業服務合同的續約需在合同到期前一個月內提出書面申請4.2.2雙方根據實際情況協商確定續約后的服務內容和費用標準4.3物業服務合同的解除條件和方式4.3.1物業服務合同的解除需提前一個月向對方提出書面通知第二部分：第三方介入后的修正第十一條第三方介入11.1第三方定義11.1.1本合同所述第三方是指除甲乙雙方外，涉及本合同服務內容的其他各方，包括但不限于中介方、租賃方、代理方、繳費方等。11.1.2第三方介入時，其行為和責任應符合本合同及相關法律法規的規定。11.2第三方介入的附加說明條款11.2.1中介方介入11.2.1.1中介方應按照甲乙雙方的要求，提供真實、準確的信息和服務。11.2.1.2中介方在提供服務過程中，如產生費用，應明確告知甲乙雙方，并按照雙方同意的方式進行結算。11.2.2租賃方介入11.2.2.1租賃方在租賃物業時，應遵守物業管理規定，履行合同約定的義務。11.2.2.2租賃方在租賃期間產生的費用，包括但不限于水、電、燃氣等，應按照合同約定承擔責任。11.2.3代理方介入11.2.3.1代理方在代理過程中，應按照甲乙雙方的要求，提供專業、高效的服務。11.2.3.2代理方在提供服務過程中產生的費用，應明確告知甲乙雙方，并按照雙方同意的方式進行結算。11.2.4繳費方介入11.2.4.1繳費方在代收代繳費過程中，應保證費用的準確無誤。11.2.4.2繳費方在代收代繳費過程中產生的費用，如手續費等，應明確告知甲乙雙方，并按照雙方同意的方式進行結算。第十二條額外條款及說明12.1甲乙雙方在與第三方進行交易時，應明確交易條件、費用及責任。12.3甲乙雙方在第三方介入時，應保持溝通，確保合同的履行和雙方利益的保障。12.4甲乙雙方與第三方發生的糾紛，應通過友好協商解決；如協商無果，可依法向人民法院提起訴訟。第十三條第三方責任限額13.1第三方在履行合同過程中，如因其過錯導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。13.2第三方賠償責任限額應根據合同金額、第三方過錯程度等因素綜合確定。13.3甲乙雙方在簽訂合同時，應明確第三方的責任限額，并在合同中予以表述。第十四條第三方與其他各方的關系14.1第三方介入時，應明確其與甲乙雙方、其他第三方之間的關系和權益。14.2第三方在提供服務過程中，應遵守相關法律法規，不得侵犯甲乙雙方及他人的合法權益。14.3甲乙雙方在第三方介入時，應確保各方的權益得到妥善處理，避免產生糾紛。第二部分：第三方介入后的修正結束第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業服務內容詳細清單附件2：物業服務費用明細表附件3：物業管理費計算公式說明附件4：物業服務事項費用計算方式附件5：物業增值服務費用明細表附件6：物業代理服務費用計算方式附件7：物業租賃服務費用計算方式附件8：物業代收代繳費服務費用計算方式附件9：第三方服務提供者資質證明文件附件10：物業服務合同續約申請表附件11：物業服務合同解除通知書附件12：物業緊急事件應急預案附件13：物業服務投訴處理流程圖附件14：物業服務費用結算明細表附件詳細要求和說明：附件1：物業服務內容詳細清單附件1應詳細列出物業服務的內容，包括物業管理費包含的服務項目、物業服務事項、物業增值服務等，以及各項服務的具體內容和標準。附件2：物業服務費用明細表附件2應詳細列出物業服務費用的各項明細，包括物業管理費、物業服務事項費用、物業增值服務費用等，以及各項費用的計算方式和標準。附件3：物業管理費計算公式說明附件3應對物業管理費的計算公式進行詳細說明，包括計算物業服務費用的各項因素和權重。附件4：物業服務事項費用計算方式附件4應詳細說明物業服務事項費用的計算方式，包括各項服務費用的計算方法和標準。附件5：物業增值服務費用明細表附件5應詳細列出物業增值服務費用的各項明細，包括物業代理服務費用、物業租賃服務費用、物業代收代繳費服務費用等，以及各項費用的計算方式和標準。附件6：物業代理服務費用計算方式附件6應詳細說明物業代理服務費用的計算方式，包括計算代理業務成功與否和代理費用標準的依據。附件7：物業租賃服務費用計算方式附件7應詳細說明物業租賃服務費用的計算方式，包括計算租賃期限、租金標準和服務內容的依據。附件8：物業代收代繳費服務費用計算方式附件8應詳細說明物業代收代繳費服務費用的計算方式，包括計算代收代繳費項目金額和手續費的依據。附件9：第三方服務提供者資質證明文件附件9應包括第三方服務提供者的資質證明文件，如營業執照、行業資質證書等，以證明其合法經營資格和商業信譽。附件10：物業服務合同續約申請表附件10應詳細列出物業服務合同續約的申請條件和所需材料，以及續約的流程和時間要求。附件11：物業服務合同解除通知書附件11應詳細列出物業服務合同解除的條件和流程，以及解除通知書的格式和要求。附件12：物業緊