二零二四年度智慧城市數據中心運營合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3智慧城市數據中心的定義第二條合同期限2.1合同生效日期2.2合同到期日期第三條服務內容3.1乙方提供的服務內容3.2服務的地點和方式3.3服務的質量和標準第四條數據安全和保密4.1乙方對甲方數據的安全保障措施4.2乙方對甲方數據的保密措施4.3數據泄露的賠償責任第五條技術支持和維護5.1乙方提供的技術支持5.2乙方負責的系統維護5.3技術支持的響應時間第六條費用和支付6.1服務費用的計算方式6.2服務費用的支付期限6.3費用的調整機制第七條違約責任7.1甲方的違約行為7.2乙方的違約行為7.3違約責任的賠償方式第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的處理8.3不可抗力對合同履行的影響第九條爭議解決9.1合同爭議的解決方式9.2爭議解決的地點和機構第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件10.2合同終止的條件10.3合同終止后的處理第十一條附則11.1合同的附件11.2合同的生效條件11.3合同的簽署地點和日期第十二條雙方的權利和義務12.1甲方的權利和義務12.2乙方的權利和義務第十三條特殊條款13.1特殊情況的處理13.2特殊條款的生效條件第十四條完整協議14.1合同的完整性14.2合同的修改和補充14.3合同的優先效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××智慧城市發展有限公司1.1甲方地址：×××市×××路×××號1.2乙方名稱：×××數據中心運營有限公司1.2乙方地址：×××市×××路×××號1.3智慧城市數據中心：指甲方擁有或運營的，通過先進的信息技術手段，實現城市管理、公共服務、產業發展等領域的數據收集、處理、存儲、分析和應用的綜合性平臺。第二條合同期限2.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同到期日期：本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。第三條服務內容3.1乙方提供的服務內容：乙方負責智慧城市數據中心的日常運營管理，包括數據處理、系統維護、技術支持等。3.2服務的地點和方式：乙方在甲方提供的場地內進行數據中心的運營管理，通過遠程登錄或現場服務的方式提供技術支持和維護。3.3服務的質量和標準：乙方應保證數據中心的安全穩定運行，提供7×24小時的技術支持，確保服務響應時間不超過2小時。第四條數據安全和保密4.1乙方對甲方數據的安全保障措施：乙方應采取有效的技術和管理措施，確保甲方數據的安全，防止數據泄露、篡改、丟失等風險。4.2乙方對甲方數據的保密措施：乙方應對甲方數據保密，不得向任何第三方透露，除非法律要求或甲方授權。4.3數據泄露的賠償責任：如乙方發生數據泄露事件，乙方應立即通知甲方，并采取有效措施減少損失，乙方應對因此給甲方造成的損失承擔賠償責任。第五條技術支持和維護5.1乙方提供的技術支持：乙方應提供必要的技術支持，協助甲方解決數據中心運營過程中出現的技術問題。5.2乙方負責的系統維護：乙方應定期對數據中心系統進行維護，確保系統的穩定和安全。5.3技術支持的響應時間：乙方對甲方的技術支持請求應在2小時內做出響應，并根據情況及時解決問題。第六條費用和支付6.1服務費用的計算方式：服務費用按月計算，費用標準詳見附件。6.2服務費用的支付期限：甲方應在每月的第一個工作日支付上月服務費用。6.3費用的調整機制：如乙方因故需調整服務費用，應提前30天通知甲方，雙方協商一致后可進行調整。第七條違約責任7.1甲方的違約行為：甲方未按約定時間支付服務費用的，應向乙方支付遲延履行違約金，違約金金額為應付費用總額的1%。7.2乙方的違約行為：乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的，甲方有權要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有權解除合同。7.3違約責任的賠償方式：因一方違約導致合同解除或造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。8.2不可抗力事件的處理：雙方應在不可抗力事件發生后及時通知對方，并采取合理措施減少損失。8.3不可抗力對合同履行的影響：如因不可抗力導致乙方無法履行合同，乙方不承擔違約責任。第九條爭議解決9.1合同爭議的解決方式：雙方應通過友好協商解決合同爭議，協商不成的，可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點和機構：訴訟應在中國進行，適用中國法律，并由乙方所在地的人民法院管轄。第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件：合同變更應經雙方協商一致，并以書面形式作出。10.2合同終止的條件：合同終止的條件如下：10.2.1雙方協商一致解除合同；10.2.2合同有效期屆滿，雙方未續簽；10.2.3一方違約導致合同解除；10.2.4法律、法規、政策原因導致合同解除。10.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應向甲方交接所有與合同相關的文件、資料和財產，并協助甲方處理后續事宜。第十一條附則11.1合同的附件：本合同附件包括服務費用標準、技術支持響應時間等詳細內容。11.2合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同的簽署地點和日期：本合同于×××市×××路×××號簽署，簽署日期為××年××月××日。第十二條雙方的權利和義務12.1甲方的權利和義務：12.1.1按約定支付服務費用；12.1.2提供乙方所需的運營場所和設施；12.1.3協助乙方進行數據中心的安全和保密工作；12.1.4遵守合同約定的其他義務。12.2乙方的權利和義務：12.2.1按約定提供服務；12.2.2保證數據中心的安全穩定運行；12.2.3對甲方數據進行保密；12.2.4遵守合同約定的其他義務。第十三條特殊條款13.1特殊情況的處理：如遇特殊情況，雙方可協商一致，采取適當措施處理。13.2特殊條款的生效條件：特殊條款應經雙方協商一致，并以書面形式作出。第十四條完整協議14.1合同的完整性：本合同及附件構成雙方完整的協議，取代了所有之前的口頭或書面協議和談判。14.2合同的修改和補充：合同的修改和補充應經雙方協商一致，并以書面形式作出。14.3合同的優先效力：本合同在各方面優于任何之前的口頭或書面協議和談判。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方介入的定義：第三方介入是指在甲方和乙方履行合同過程中，因合同履行需要而參與的與甲方和乙方無直接合同關系的法人、其他組織或自然人。1.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于數據中心服務的供應商、客戶、合作伙伴以及監管機構等。第二條第三方責任的限定2.1第三方責任的限定：第三方介入并不免除甲方和乙方按照合同約定應承擔的義務和責任。2.2第三方責任的承擔：如因第三方介入導致合同無法履行或產生損失，甲方和乙方應協商解決，必要時可要求第三方承擔相應責任。第三條第三方權益的保護3.1第三方權益的保護：甲方和乙方應尊重第三方的合法權益，不得損害第三方的利益。3.2第三方權益的維護：甲方和乙方在履行合同時，應遵守相關法律法規，保護第三方個人信息和商業秘密。第四條第三方合作的協調4.1第三方合作的協調：甲方和乙方在涉及第三方合作的事項上應進行充分溝通和協調。4.2第三方合作的風險評估：甲方和乙方應共同評估第三方合作可能帶來的風險，并采取相應措施防范。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額的設定：甲方和乙方應在合同中明確第三方的責任限額。5.2第三方責任限額的調整：如甲方和乙方認為有必要調整第三方責任限額，應通過協商一致進行修改。第六條第三方違約的處理6.1第三方違約的處理方式：如第三方未能按照約定履行其義務，甲方和乙方應協商解決。6.2第三方違約的賠償責任：第三方違約導致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權要求第三方承擔相應的賠償責任。第七條第三方權益的變更7.1第三方權益的變更：如第三方因故需變更其權益，甲方和乙方應協商一致進行修改。7.2第三方權益變更的程序：第三方權益變更應經甲方和乙方書面同意，并依法辦理相關手續。第八條附件的修訂8.1附件的修訂：本合同附件中涉及第三方權益的條款應根據實際情況進行修訂。8.2附件的簽署：修訂后的附件應經甲方、乙方及第三方共同簽署。第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件：如因第三方介入需要變更合同，甲方和乙方應協商一致進行修改。9.2合同終止的條件：如因第三方介入導致合同無法履行，甲方和乙方有權解除合同。第十條爭議解決10.1爭議解決的地點和機構：如合同爭議涉及第三方，爭議解決地點和機構應由甲方、乙方和第三方共同確定。第十一條附則11.1附件的生效條件：本合同附件及第三方介入相關條款，自各方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的簽署地點和日期：本合同及附件于×××市×××路×××號簽署，簽署日期為××年××月××日。第十二條雙方的權利和義務12.1甲乙方的權利和義務：甲方和乙方應按照合同約定履行各自的權利和義務。12.2甲乙方向第三方的權利和義務：甲方和乙方對第三方介入的事項負有協調、保護和管理的責任。第十三條特殊條款13.1特殊情況的處理：如遇第三方介入導致特殊情況，甲方和乙方應協商一致，采取適當措施處理。13.2特殊條款的生效條件：特殊條款應經甲方、乙方和第三方協商一致，并以書面形式作出。第十四條完整協議14.1合同的完整性：本合同及附件構成甲方、乙方和第三方之間的完整協議，取代了所有之前的口頭或書面協議和談判。14.2合同的修改和補充：合同的修改和補充應經甲方、乙方和第三方協商一致，并以書面形式作出。14.3合同的優先效力：本合同在各方面優于任何之前的口頭或書面協議和談判。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務費用標準詳細要求和說明：本附件詳細列出了乙方提供服務的費用標準，包括服務項目的單價、服務周期、服務內容等。甲方應根據附件一的規定支付服務費用。附件二：技術支持響應時間詳細要求和說明：本附件明確了乙方對甲方技術支持請求的響應時間要求，如2小時內做出響應等。附件三：第三方合作清單詳細要求和說明：本附件列出了與甲方和乙方履行合同過程中可能涉及的所有第三方合作方，包括供應商、客戶、合作伙伴等。附件四：第三方介入協調機制詳細要求和說明：本附件詳細描述了甲方、乙方與第三方在合同履行過程中的協調機制，包括溝通方式、協調流程等。附件五：第三方責任限額詳細要求和說明：本附件明確了第三方的責任限額，如賠償上限、責任免除等。附件六：合同變更和終止條件詳細要求和說明：本附件列出了合同變更和終止的條件，包括甲方、乙方和第三方協商一致、合同有效期屆滿等。附件七：爭議解決方式詳細要求和說明：本附件明確了合同爭議解決的地點、機構和方式，如友好協商、仲裁或訴訟等。附件八：合同簽署證明詳細要求和說明：本附件為合同簽署的證明文件，包括甲方、乙方和第三方的簽字蓋章等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用；2.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定；3.第三方未按約定履行其義務；4.甲方、乙方或第三方違反合同約定的其他義務。責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用的，應向乙方支付遲延履行違約金，違約金金額為應付費用總額的1%。2.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定的，甲方有權要求乙方改正，如乙方拒不改正，甲方有權解除合同。3.第三方未按約定履行其義務的，甲方和乙方應協商解決，必要時可要求第三方承擔相應責任。4.