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文檔簡介
配電箱購銷合同的技術支持合同編號:__________配電箱購銷合同的技術支持合同各方:買方:名稱:________________地址:________________聯系人:________________電話:________________傳真:________________電子郵箱:________________賣方:名稱:________________地址:________________聯系人:________________電話:________________傳真:________________電子郵箱:________________鑒于買方需要購買賣方生產的配電箱,并享有賣方提供技術支持的服務,雙方經協商,達成如下協議:第一條技術支持內容1.1賣方應向買方提供配電箱的產品說明書、安裝圖紙、操作手冊等技術文件,以幫助買方正確安裝、使用和維護配電箱。1.2賣方應派遣專業技術人員到買方現場,對配電箱的安裝、調試和運行進行指導,確保配電箱正常運行。1.3賣方應在買方遇到技術問題時提供及時的技術咨詢和解決方案,必要時派遣技術人員到現場解決。1.4賣方應根據買方的需求,提供配電箱的升級改造方案和技術支持。第二條技術支持時間2.1賣方應自配電箱交付買方之日起,提供一年的免費技術支持服務。2.2免費技術支持服務期滿后,買方如需繼續享有賣方的技術支持服務,應與賣方另行簽訂技術支持服務協議,并支付約定的服務費用。第三條技術支持費用3.1賣方提供技術支持服務的費用,雙方另行協商確定。3.2買方應按照雙方約定的時間和方式支付技術支持服務費用。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的技術秘密、商業秘密等非公開信息,應予以嚴格保密。4.2雙方違反保密義務的,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第五條違約責任5.1賣方未按照本合同約定提供技術支持服務的,買方有權要求賣方支付違約金,違約金金額雙方另行約定。5.2買方未按照約定支付技術支持服務費用的,賣方有權暫停提供技術支持服務,買方應承擔因此產生的損失。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。買方(蓋章):________________賣方(蓋章):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.配電箱產品說明書2.配電箱安裝圖紙3.配電箱操作手冊4.配電箱技術參數表5.配電箱維修保養手冊6.配電箱安全使用指南7.技術支持服務協議8.技術支持服務費用明細表9.保密協議10.違約金計算公式二、違約行為及認定:1.賣方未按照合同約定時間提供技術支持服務2.賣方提供的技術支持服務不符合合同約定標準3.賣方未按照約定提供配電箱產品或產品存在質量問題4.買方未按照約定支付技術支持服務費用5.買方未按照約定使用和維護配電箱,導致設備損壞6.買方泄露賣方的商業秘密和技術秘密7.賣方未按照約定時間交付配電箱產品三、法律名詞及解釋:1.技術支持服務:指賣方在配電箱購買后,為買方提供的一系列技術咨詢、故障排除、軟件升級等服務。2.違約金:指一方未履行合同義務時,按照約定向對方支付的違約補償。3.商業秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.質量保證:指賣方對所售配電箱的質量承擔保證責任,確保配電箱在正常使用條件下能夠滿足買方需求。5.履行:指合同雙方按照約定時間、地點、方式、質量完成各自合同義務的行為。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.配電箱安裝問題:聯系賣方技術支持,提供安裝指導,必要時派員現場協助安裝。2.技術支持服務不滿意:與賣方溝通,要求改進服務質量,如仍無法滿足需求,可協商終止技術支持服務協議。3.配電箱產品質量問題:及時通知賣方,賣方應在約定時間內負責維修或更換。4.支付服務費用爭議:查閱合同條款,明確費用支付方式和時間,如有分歧,可通過協商解決。5.泄露商業秘密:立即采取法律手段,要求違約方停止侵權行為,并索要賠償。五、所有應用場景:1.工業自動化生產線2.商業
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