PAGEPAGE1《管理學(xué)-原理與方法》專升本考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）一、單選題1.管理方格圖中,9.1型對應(yīng)的是()領(lǐng)導(dǎo)方式。A、任務(wù)型B、鄉(xiāng)村俱樂部型C、中庸之道型D、貧乏型E、團隊型答案：A2.()對于高層管理最重要,對于中層管理比較重要,對于基層管理不重要。A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能答案：C3.某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比較好,職工經(jīng)濟收入也很高,但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差,該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的()A、貧乏型B、鄉(xiāng)村俱樂部型C、任務(wù)型D、中庸之道型答案：C4.張先生是一家企業(yè)的經(jīng)理,創(chuàng)業(yè)初期,公司里只有12個員工,每個人都由張先生直接管理。隨著規(guī)模的擴大,張先生聘請了一位副經(jīng)理,由他處理公司的具體管理事物,自己專心于企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營,有什么事情都由副經(jīng)理向其匯報。則公司的溝通網(wǎng)絡(luò)()A、由輪型變成了Y型B、由Y型變成了輪型C、由輪型變成了鏈型D、由鏈型變成了星型答案：A5.下列關(guān)于法律方法,說法正確的是()。A、仲裁是一種司法活動,其判定可以強制執(zhí)行B、法律方法只有積極作用,不存在消極影響C、就企業(yè)管理而言,只要掌握與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動直接相關(guān)的法律就可以了D、法律具有嚴肅性答案：D6.知識敏感型決策是指那些對時間要求(),而對質(zhì)量要求()的決策。A、不高,較高B、較高,也較高C、較高,不高D、不高,也不高答案：A7.下列方法中具有垂直性和強制性的是()A、法律方法B、經(jīng)濟方法C、技術(shù)方法D、行政方法E、教有方法答案：D8.下列情況下,適合使用單向溝通的是()。A、時間比較充裕,但問題比較棘手B、下屬對解決方案的接受程度至關(guān)重要C、上級缺乏處理負反饋的能力,容易感情用事D.下屬能對解決問題提供有價值的信息和建議答案：C9.()指單位時間所取得的結(jié)果的數(shù)量。A、效益B、效果C、效率D、效用答案：C10.()職能本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式,總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價值。A、計劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制E、創(chuàng)新答案：E11.越是處于高層的管理者,其對于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,就越是按以下順序排列()。A、概念技能,技術(shù)技能,人際技能B、技術(shù)技能,概念技能,人際技能C、概念技能,人際技能,技術(shù)技能D、人際技能,技術(shù)技能,概念技能答案：C12.企業(yè)管理者可以分成基層、中層、高層三種,高層管理者主要負責(zé)制定()。A、日常程序性決策B、長遠全局性決策C、局部程序性決策D、短期操作性決策答案：B13.“三個和尚沒水喝”說明的是,人浮于事可能反而不如人少好辦事。但是反過來,如果“三個和尚”都很負責(zé),結(jié)果也許會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()A、管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)B、即使管理無方,人多還是比人少好辦事C、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果D、縱使管理有方,也不一定是人多好辦事答案：C14.假定請你主持召開一個由公司有關(guān)“智囊”參加的會議,討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制訂問題。如果在會上聽到了許多與你觀點不同的意見,而且你也知道這些意見有失偏頗是因為發(fā)言者掌握的資料不全。對此你認為最好采取哪一種做法?()A、視情況談?wù)勛约簩σ恍┲匾獑栴}的看法B、既然是“智囊”會議,就應(yīng)允許暢所欲言C、及時提供資料,證明這些意見的錯誤D、及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見答案：A15.美國管理大師彼得·德魯克說過,如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力,你還不是一個有效的管理者:反過來,如果你具備管理技巧和能力,而不掌握管理理論,那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明:()A、有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技巧與管理工具的運用能力B、是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重C、如果理解管理理論,就能成為一名有效的管理者D、有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運用能力,而不必注意管理理論答案：A16.某公司銷售部經(jīng)理被批評為“控制得太多,而領(lǐng)導(dǎo)得太少”,據(jù)此你認為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題可能是()。A、對下屬銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關(guān)心B、對銷售任務(wù)的完成沒有給予充分的關(guān)注C、事無巨細,過分親力親為,沒有做好授權(quán)工作D.沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標答案：C17.下列說法不正確的是()A、雙向溝通比單向溝通需要更多的時間B、接受者比較滿意單向溝通,發(fā)送者比較滿意雙向溝通C、雙向溝通的噪聲比單向溝通要大得多D、在雙向溝通中,接受者和發(fā)送者都比較相信自己對信息的理解答案：B18.如果一個領(lǐng)導(dǎo)者決斷力很強,并且信奉X理論,他很可能采取()的領(lǐng)導(dǎo)方式。A、專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、放任型領(lǐng)導(dǎo)答案：A19.需要層次理論認為,人的行為決定于()。A、需求層次B、激勵程度C、精神狀態(tài)D、主導(dǎo)需求答案：D20.如果你是公司的總經(jīng)理,在周末下午下班后,公司某位重要客戶給你打來電話,說他向公司購買的設(shè)備出了故障,需要緊急更換零部件,而此時公司的全體人員均已下班。對于這種情況,你認為以下各種做法中哪一種比較好?()A、告訴客戶,因周末找不到人,只好等下周解決,并對此表示歉意B、請值班人員打電話找有關(guān)主管人員落實送貨事宜C、因為是重要客戶的緊急需要,馬上親自設(shè)法將貨送去D、親自打電話找有關(guān)主管人員,請他們設(shè)法馬上送貨給客戶答案：D21.下述哪項活動和領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)?()A、向下述傳達自己對銷售工作目標的認識B、與某用戶談判以期達成一項長期銷售計劃C、召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)調(diào)銷售計劃的落實情況D、召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會,鼓勵他們攻克難關(guān)答案：B22.為了激發(fā)員工內(nèi)在的積極性,一項工作最好授予哪類人?()A、能力遠遠高于任務(wù)要求的人B、能力遠遠低于要求的人C、能力略高于任務(wù)要求的人D、能力略低于任務(wù)要求的人答案：D23.一位父親為了鼓勵小孩用功學(xué)習(xí),向小孩提出:如果在下學(xué)期每門功課考試都95分以上,就給物質(zhì)獎勵。在下述什么情況下,小孩會受到激勵而用功學(xué)習(xí)嗎?()A、平時成績較好,有可能各門功課都考95分以上B、獎勵的東西是小孩最想要的C、父親說話向來都是算數(shù)的D、上述三種情況確實存在答案：D24.最分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是()A、輪型B、風(fēng)車型C、圓型D、星型E、Y型答案：D25.系統(tǒng)最基本的特征是()A、集合性B、層次性C、相關(guān)性答案：A26.某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同,結(jié)果由于助手工作中的考慮欠周全,致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大,董事會在討論其中失誤的責(zé)任時,存在以下幾種說法,你認為哪一種說法最為合理?()A、總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任B、總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù),就應(yīng)對談判承擔(dān)完全的責(zé)任C、若總經(jīng)理助手又進一步將任務(wù)委托給其下屬,則也可不必承擔(dān)談判失敗責(zé)任D、公司總經(jīng)理已將此事委托給助手,所以對談判的失敗完全沒有責(zé)任答案：A27.南方某廠訂立有嚴格的上、下班制度并一直遵照執(zhí)行。一天深夜突降大雪,給交通帶來極大不便,次日早晨便有許多同志上班遲到了,廠長決定對此日的遲到者免于懲罰。對此,企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中,你認為哪種說法最有道理?()A、廠長濫用職權(quán)B、廠長執(zhí)行管理制度應(yīng)征詢大部分職工的意見C、治廠制度又不是廠長一人訂的,廠長無權(quán)隨便變動D、規(guī)章制度應(yīng)有一定的靈活性,特殊情況可以特殊處理答案：D28.()是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而作出的決策,牽涉范圍較窄,只對組織產(chǎn)生局部影響。A、戰(zhàn)略決策B、戰(zhàn)術(shù)決策C、管理決策D、業(yè)務(wù)決策答案：D29.關(guān)于管理的應(yīng)用范圍,人們的認識不同,你認為下列哪個說法最好()。A、只適用于營利性工業(yè)企業(yè)B、普遍適用于各類組織C、只適用于非營利性組織D、只適用于營利性組織答案：B30.如果一個追隨者的獨立性較強,工作水平高,那么采取()的領(lǐng)導(dǎo)方式是不適宜的。A、專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、放任型領(lǐng)導(dǎo)答案：A31.銷售部經(jīng)理說:“我們的銷售隊伍在競爭對手中是實力最強大的,要不是我們的產(chǎn)品缺乏多樣性、不能及時滿足消費者需要,我們的銷售業(yè)績也不會這么差。”生產(chǎn)部經(jīng)理說:“一流的熟練技術(shù)工人完全被缺乏想象力的產(chǎn)品設(shè)計局限了。”研發(fā)部經(jīng)理打斷說:“創(chuàng)新思維凝結(jié)出的高科技含量的產(chǎn)品葬送在單調(diào)乏味而又機械的低產(chǎn)出生產(chǎn)線上。”上述談話揭示該企業(yè)在組織上存在什么嚴重問題?()A、各部門經(jīng)理的論述都有道理,只是態(tài)度過于強硬B、各部門經(jīng)理對各自角色及其在組織中的作用定位不清晰C、各部門經(jīng)理過于強調(diào)本部門工作的重要性D、各部門經(jīng)理對組織內(nèi)各項職能的分工合作,缺乏客觀而準確的認識答案：D32.()是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。A、效益B、效果C、效率D、效用答案：A33.行政方法的運用,一般是()。A、自上而下B、自下而上C、橫向D、縱橫結(jié)合答案：A34.提出領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的5種激勵特征、8種品質(zhì)特征的是()。A、亨利B、鮑莫爾C、吉沙利D、戴維斯答案：C35.在經(jīng)營單位組合分析法中,具有較高業(yè)務(wù)增長率和較低市場占有率的經(jīng)營單位是()。A、金牛B、明星C、幼童D、瘦狗答案：C36.高級工程師老王在一家研究所工作,該所擁有一流的研究設(shè)備,根據(jù)雙因素理論,你認為下列哪一種措施最能對老王的工作起到激勵作用?()A、調(diào)整設(shè)計工作流程,使老王可以完成完整的產(chǎn)品設(shè)計而不是總重復(fù)做局部的設(shè)計B、調(diào)整工資水平和福利措施C、給老王配備性能更為先進的個人電腦D、以上各條都起不到激勵作用答案：A37.當(dāng)沖突雙方勢均力敵,爭執(zhí)不下,同時事件重大,雙方不可能妥協(xié)時,可以采用()策略。A、回避B、遷就C、強制D、妥協(xié)E、合作答案：E38.有位老師一直認為研究生是不需要課堂閉卷考試的,但學(xué)校規(guī)定研究生考試必須果取閉卷形式。結(jié)果是這位教師在考場上對學(xué)生翻閱參考資料采取了默許的做法。作為一位管理者,你將如何對待這種情況?()A、組織學(xué)校管理人員,加強考場巡視,以徹底杜絕這種情況的發(fā)生B、找這位老師談話,對他的這種做法進行批評,讓其不再放任自流C、設(shè)法消除這位教師的心理抵觸情緒,以取得該教師對學(xué)校做法的理解D、任何事情都不能絕對化,這位老師不主張閉卷考試,就不必強求答案：C39.如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,這是否意味著該組織()A、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好B、正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,需要調(diào)整C、其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息D、充分運用了非正式溝通渠道的作用,促進了信息的傳遞答案：B40.公司好幾個青年大學(xué)生在討論明年報考MBA的事情。大家最關(guān)心的是英語考試的難度,據(jù)說明年將會有很大提高。請根據(jù)激勵理論中的期望理論,判斷以下4人中誰向公司提出報考的可能性最大?()A、小鄭大學(xué)學(xué)的是日語,2年前來公司后,才開始跟著電視臺初級班業(yè)余學(xué)了些英語B、小齊英語不錯,本科就學(xué)管理,但他妻子年底就要分娩,家中又無老人可依靠C、小吳被公認為“高材生”,英語棒,數(shù)學(xué)強,知識面廣,渴望深造,又無家庭負擔(dān)D、小馮素來冷靜多思,不做沒把握的事。她自信MBA聯(lián)考每門過關(guān)絕對沒問題,但認為公司里想報考的人太多,領(lǐng)導(dǎo)最多只能批準1人,而自己與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系平平,肯定沒希望獲得領(lǐng)導(dǎo)批準答案：C41.投入產(chǎn)出模型、企業(yè)系統(tǒng)動力學(xué)模型等,都是建立在一定理論概念基礎(chǔ)之上的,屬于()。A、描述性模型B、經(jīng)濟計量模型C、解釋性模型答案：C42.領(lǐng)導(dǎo)方式可以分成專權(quán)、民主、放任3種,其中民主型領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點是()。A、紀律嚴格,管理規(guī)范,賞罰分明質(zhì)B、組織成員具有高度的獨立自主性C、按規(guī)章管理,領(lǐng)導(dǎo)者不運用權(quán)力D、員工關(guān)系融洽,工作積極主動,富有創(chuàng)造性答案：D43.在()中,管理者處理信息并得出結(jié)論。A、人際關(guān)系角色B、信息傳遞角色C、決策制定角色答案：C44.某企業(yè)規(guī)定,員工上班遲到1次,扣發(fā)當(dāng)月50%的獎金,自此規(guī)定出臺之后,員工遲到現(xiàn)象基本消除,這是哪一種強化方式?()A、正強化B、負強化C、懲罰D、忽視答案：B45.管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時,他們就在扮演()。A、人際關(guān)系角色B、信息傳遞角色C、決策制定角色答案：A46.下列方法中,()是實施其他各類管理方法的必要手段。A、法律方法B、經(jīng)濟方法C、技術(shù)方法D、行政方法E、教有方法答案：D47.為了保證目標及為此而制定的計劃得以實現(xiàn),就需要有()職能。A、計劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制E、創(chuàng)新答案：D48.要做到有效傾聽,下列不正確的是()A、領(lǐng)導(dǎo)者必須控制自己的情緒B、對于力所能及的要求,要大方允諾C、不要隨意插話D、適時發(fā)問,鼓勵對方進一步地解釋和說明答案：B49.從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是()。A、目標效價的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵B、期望概率的高低是激勵是否有效的關(guān)鍵C、存在著負效價,應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D、應(yīng)把目標效價和期望概率進行優(yōu)化組合答案：D50.卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗而無航運業(yè)管理經(jīng)驗,但被聘為美國泛美航空公司的總裁后,短短3年,就使這家虧本企業(yè)成為高盈利企業(yè)。你認為下述4種說法中哪一條有明顯錯誤?()A、最高管理者不需要專業(yè)知識,人要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了B、成功的管理經(jīng)驗具有一定的普適性,所以可以成功移植C、成功管理的關(guān)鍵是人,只要搞好人的管理,就可取得成功D、這僅僅是一種巧合,只說明卡爾森有特別強的環(huán)境適應(yīng)能力答案：D51.某化工企業(yè)的目標是追求盡可能大的長期利潤,下列哪項可能削弱這一目標?()A、資助教育事業(yè)B、對銷售人員采用極具刺激性的激勵政策,即大幅度提高銷售人員的銷售回扣提成比例,以便迅速提高企業(yè)的銷售量C、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)管理信息系統(tǒng)的建立D、增加職工工資和福利待遇答案：B52.在同不合作的供應(yīng)商進行談判的時候,管理者扮演的是()。A、企業(yè)家角色B、混亂駕馭者角色C、資源分配者答案：B53.著名的霍桑研究就是采用()研究管理中人際關(guān)系成功的例子。A、歸納法B、試驗法C、演繹法答案：B54.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于()。A、需要與他人配合完成組織目標B、需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C、需要對自己的工作成果負責(zé)D、需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標答案：D55.在人際關(guān)系好,工作結(jié)構(gòu)簡單的環(huán)境中,宜采取()的領(lǐng)導(dǎo)方式。A、高LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式B、低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式答案：B56.某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)精通,績效顯著,近來被提拔到所在科室負責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點調(diào)整到:()A、放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作B、重點仍以技術(shù)工作為主,以自身為榜樣帶動下級C、以抓管理工作為主,同時參與部分技術(shù)工作,以增強與下級的溝通和理解D、在抓好技術(shù)工作的同時,做好管理工作答案：C57.下列說法中正確的是()。A、每個企業(yè)都應(yīng)該選擇一種最適合自己的管理方法B、多勞多得,經(jīng)濟方法是不承認平等性的C、罰款是一種很好的經(jīng)濟約束,企業(yè)應(yīng)該多使用這種方法D、行政方法的運用有助于企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一目標答案：D58.下列關(guān)于強化理論的說法正確的是()。A、強化理論是美國心理學(xué)家馬斯洛首先提出的B、所謂正強化就是懲罰那些不符合組織目標的行為,以使這些行為削弱直至消失C、連續(xù)的、固定的正強化能夠使每一次強化都起到較大的效果D、實施負強化,應(yīng)以連續(xù)負強化為主答案：D59.提出公平理論的是()。A、馬斯洛B、盧因C、弗魯姆D、亞當(dāng)斯答案：D60.下列說法中正確的是()。A、行政方法的管理效果與領(lǐng)導(dǎo)者水平無關(guān)B、經(jīng)濟方法的運用由于借助了職位的權(quán)力,因此對下屬來說有較強的

約束力C、法律方法要求有一個靈敏、有效的信息管理系統(tǒng)D、行政方法的運用有助于組織內(nèi)部統(tǒng)一目標答案：D61.根據(jù)計劃的明確性,可以把計劃分類為()。A、長期計劃和短期計劃B、戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術(shù)性計劃C、具體性計劃和指導(dǎo)性計劃D、程序性計劃和非程序性計劃答案：C62.下列方法中,客觀性與精確性最強的是()。A、法律方法B、經(jīng)濟方法C、技術(shù)方法D、行政方法E、教有方法答案：C63.某公司在年終時向職員發(fā)放了優(yōu)厚的獎金,這是運用了()。A、法律方法B、經(jīng)濟方法C、技術(shù)方法D、行政方法E、教有方法答案：B64.一份英國雜志比較了歐洲各國經(jīng)理的習(xí)性和處事手法后得出這樣的結(jié)論:法國經(jīng)理最“獨裁”,意大利經(jīng)理最“無法無天”,德國經(jīng)理最按意氣辦事,英國經(jīng)理最不能“安于位”。各國經(jīng)理的習(xí)性和處事法的不同,最有可能是因為:()A、各國的文化傳統(tǒng)不同B、各國的教育體制不同C、各國的法律制度不同D、各國的經(jīng)濟發(fā)展有差距答案：A65.張教授到某企業(yè)進行管理咨詢,該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授,并介紹公司的具體情況,才說了15分鐘,就被人叫了出去,10分鐘后回來繼續(xù),不到15分鐘,又被叫出去。這樣,整個下午3個小時總經(jīng)理一共被叫出去10次之多,使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。這說明()。A、總經(jīng)理不重視管理咨詢B、該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況C、總經(jīng)理可能過度集權(quán)D、總經(jīng)理重視民主管理答案：C66.某公司財務(wù)經(jīng)理授權(quán)會計科長管理應(yīng)付賬款,會計科長由于太忙,不能親自處理,便授權(quán)屬下一位會計師負責(zé)此事。會計科長對應(yīng)付賬款的管理是:()A、不再負有責(zé)任B、仍然負有責(zé)任C、責(zé)任雖沒消除但是減輕了D、不再負主要責(zé)任答案：B67.處于需要最高層次的是()。A、生理的需要B、安全的需要C、感情的需要D、尊重的需要E、自我實現(xiàn)的需要答案：E68.鄉(xiāng)村俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)方式位于管理方格圖的()格。A、9.1B、1.9C、5.5D、9.9E、1.1答案：B69.企業(yè)中,常常見到員工之間在貢獻和報酬上會相互參照攀比,你認為員工最可能將哪一類人作為自己的攀比對象?()A、企業(yè)的高層管理人員B、員工們的頂頭上司C、企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導(dǎo)D、與自己處于相近層次的人答案：D70.提出期望理論的是()。A、馬斯洛B、盧因C、弗魯姆D、亞當(dāng)斯答案：C71.在作出是否收購其他企業(yè)的決策中,管理者必須從多個角度出發(fā),全面分析擬購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時管理人員需要的技能主要是()。A、診斷技能B、人際關(guān)系技能C、概念性技能D、技術(shù)技能答案：C72.當(dāng)維持穩(wěn)定和諧關(guān)系十分重要時,可以采用()策略。A、回避B、遷就C、強制D、妥協(xié)E、合作答案：B73.從典型到一般的研究方法是()。A、歸納法B、試驗法C、演繹法答案：A74.大多數(shù)研究表明,企業(yè)的倫理經(jīng)營和長期效益之間有()A、正相關(guān)B、負相關(guān)C、不相關(guān)答案：A75.當(dāng)沖突無關(guān)緊要的時候,或當(dāng)沖突雙方情緒極為激動,需要時間慢慢恢復(fù)平靜時,可采用()策略。A、回避B、遷就C、強制D、妥協(xié)E、合作答案：A76.保本產(chǎn)量是()和()交點所對應(yīng)的產(chǎn)量。A、總固定成本曲線,總成本曲線B、總收入曲線,總成本曲線C、總固定成本曲線,總收入曲線D、總變動成本,總收入曲線答案：B77.提出權(quán)變理論的是()。A、吉沙利B、菲德勒C、布萊克D、施米特答案：B78.美國管理大師彼得·德魯克說過,如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和管理工具的運用能力,你還不是一個有效的管理者;反過來說,如果你具備管理技巧和能力,俱是不掌握管理理論,那么充其量你只是一個技術(shù)員。這句話說明:()。A、有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技巧與管理工具的運用能力B、是否掌握管理理論對管理者工作的有效性來說無足輕重C、如果理解管理理論,就能成為一名有效的管理者D、有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與管理工具的運用能力,而不必注意管理理論答案：A79.企業(yè)中有些問題可以通過制度化方式來處理,而另有一些問題則不能,還有些問題如果進行制度化處理則會導(dǎo)致效率下降。對于一個企業(yè)的經(jīng)營來說,面臨以下各種情況時,你認為哪一種是最沒有必要且不可能制度化的?()A、隨著企業(yè)市場規(guī)模的增大,應(yīng)收賬款總額急劇上升B、隨著引進人才增多,企業(yè)核心經(jīng)營理念更趨多元化C、隨著我國加入世貿(mào)組織,市場變化將更具不確定性D、企業(yè)上下人均收入的提高所導(dǎo)致的員工心態(tài)變差答案：C80.關(guān)于獎金的說法不正確的是()。A、獎金的名目應(yīng)盡量多,以最犬地提高職工積極性B、獎金的數(shù)額不宜過小,以提高獎勵的效價C、獎金取得的條件不宜過嚴或過寬,以保證必要的期望值D、獎金發(fā)放還要密切聯(lián)系企業(yè)或部門的經(jīng)濟效益答案：A81.()對于所有層次管理的重要性大體相同。A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能答案：B82.對于基層管理而言,最重要的是()。A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能答案：A83.下列不屬于管理的“維持職能”的是()A、組織B、創(chuàng)新C、控制D、領(lǐng)導(dǎo)答案：B84.當(dāng)必須對重大事件或緊急事件進行迅速處理時,可采用()策略。A、回避B、遷就C、強制D、妥協(xié)E、合作答案：C85.王先生是某公司的一名年輕技術(shù)人員,一年前被調(diào)到公司任企劃部經(jīng)理,考慮到自己的資歷、經(jīng)驗等,他采取了較為寬松的管理方式,試分析下列哪一種情況下,王先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果?()A、企劃部任務(wù)明確,王先生與下屬關(guān)系好但職位權(quán)力弱B、企劃部任務(wù)明確,王先生與下屬關(guān)系差但職位權(quán)力弱C、企劃部任務(wù)不明確,王先生與下屬關(guān)系差且職位權(quán)力弱D、企劃部任務(wù)不明確,王先生與下屬關(guān)系好且職位權(quán)力強答案：B86.某公司新近從基層提拔了一批管理人員擔(dān)任中層管理工作,上崗之前,公司要對他們進行培訓(xùn),你認為培訓(xùn)的重點應(yīng)該放在()。A、總結(jié)他們在基層工作的經(jīng)驗教訓(xùn)B、熟悉公司有關(guān)中層管理人員的獎懲制度C、促進他們重新認識管理職能的重點所在D、幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變答案：D87.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,可得如下哪個結(jié)論?()A、對于具體的個人來說,其行為主要受主導(dǎo)需求的影響B(tài)、越是低層次的需要,其對于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大C、任何人都有5種不同層次的需要,而且各層次的需求程度相等D、層次越高的需要,其對于人們行為產(chǎn)生的影響也越大答案：A88.職責(zé)和權(quán)限、利益、能力之間的關(guān)系遵循等邊三角形定理,()是三角形的三個邊,它們是相等的。A、權(quán)限、利益、能力B、職責(zé)、權(quán)限、利益C、職責(zé)、權(quán)限、能力D、職責(zé)、利益、能力答案：B89.某企業(yè)為了建設(shè)企業(yè)文化,組織員工去天安門廣場觀看升國旗,唱國歌,這屬于管理的()方法。A、法律B、行政C、教育D、方法答案：C多選題1.非正式溝通可以滿足職工的哪些需要?()A、生理需要B、安全的需要C、尊重的需要D、社交的需要E、自我實現(xiàn)的需要答案：BCD2.下列選項中不屬于企業(yè)的短期決策的是()。A、投資方向的選擇B、人力資源的開發(fā)C、組織規(guī)模的確定D、企業(yè)日常營銷答案：ABC3.()的計劃是有效率的。A、能得到最大的剩余B、能以合理的代價實現(xiàn)目標C、成本等于收益D、詳細答案：AB4.系統(tǒng)原理的要點包括()A、整體性原理B、動態(tài)性原理C、開發(fā)性原理D、環(huán)境適應(yīng)性原理E、綜合性原理答案：ABCD5.產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度、管理制度這三者之間的關(guān)系是()A、一般來說,一定的經(jīng)營制度決定相應(yīng)的產(chǎn)權(quán)制度B、在產(chǎn)權(quán)制度不變的情況下,企業(yè)具體的經(jīng)營方式可以不斷進行調(diào)整C、在經(jīng)營制度不變時,具體的管理規(guī)則和方法也可以不斷改進D、管理制度的改進一旦發(fā)展到一定程度,則會要求經(jīng)營制度作相應(yīng)的調(diào)整答案：BCD6.下列屬于環(huán)境創(chuàng)新的是()A、通過企業(yè)的公關(guān)活動,影響社區(qū)政府政策的制定B、通過企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,影響社會技術(shù)進步的方向C、通過組織創(chuàng)新,提高管理勞動的效率D、通過市場創(chuàng)新去引導(dǎo)消費,創(chuàng)造需求答案：ABD7.經(jīng)營制度確定了()A、誰是經(jīng)營者,誰來組織企業(yè)生產(chǎn)資料的占有權(quán)、使用權(quán)和處置權(quán)的行使B、誰來確定企業(yè)的生產(chǎn)方向、生產(chǎn)內(nèi)容、生產(chǎn)形式C、誰來保證企業(yè)生產(chǎn)資料的完整性及其增值D、誰來向企業(yè)生產(chǎn)資料的所有者負責(zé)以及負何種責(zé)任答案：ABCD8.下列關(guān)于非正式溝通的說法正確的是()。A、非正式溝通傳播的是小道消息,準確率較低B、非正式溝通經(jīng)常將信息傳遞給本不需要它們的人C、非正式溝通信息交流速度較快D、非正式溝通可以滿足職工的需要答案：CD9.在集權(quán)網(wǎng)絡(luò)中,有一個或兩個主要的信息發(fā)送者,最集權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)是()和()。A、輪型B、風(fēng)車型C、圓型D、星型E、Y型答案：AE10.當(dāng)沖突雙方勢均力敵、爭執(zhí)不下需采取權(quán)宜之計時,可以采用()策略。A、回避B、遷就C、強制D、妥協(xié)E、合作答案：DE11.系統(tǒng)有哪些特征?()A、客觀性B、集合性C、層次性D、相關(guān)性E、穩(wěn)定性答案：BCD12.團隊組建到正常工作一般要經(jīng)過()階段。A、組建階段B、規(guī)范階段C、動蕩階段D、功能發(fā)揮階段答案：ABCD13.作為(),管理者把重要的信息傳遞給工作小組成員;作為(),管理者把信息傳遞給單位或者組織以外的個人。A、監(jiān)督者B、傳播者C、發(fā)言人答案：BC14.期望理論認為,人們對工作的態(tài)度取決于對下述()三種聯(lián)系的判斷。A、努力一績效B、努力一獎賞C、獎賞一個人目標D、績效一獎賞E、績效一個人目標答案：ACD15.a,b兩人都是同一個企業(yè)的職工,兩人橫向比較結(jié)果是Qa/Ia>Qb/Ib。,則b可能的表現(xiàn)是哪些()A、要求增加報酬B、自動減少投入以達到心理上的平衡C、離職D、沒有任何改變E、更加努力答案：ABC16.過去的決策會影響現(xiàn)在的決策是因為()。A、過去的決策是正確的B、過去的決策是目前決策的起點C、過去的決策都是現(xiàn)在的管理者制定的D、過去的決策給組織內(nèi)外部的環(huán)境帶來了某種程度的變化答案：BD17.評價行動計劃,要注意()。A、認真考察每一個計劃的制約因素和隱患B、要用總體的效益觀點來衡量計劃C、既要考慮有形的可用數(shù)量表示的因素,又要考慮到許多無形的不能用數(shù)量表示的因素D、要動態(tài)地考察計劃的效果不僅要考慮計劃執(zhí)行帶來的利益,還要考慮計劃執(zhí)行帶來的損失答案：ABCD18.實踐中對計劃組織實施行之有效的方法主要有()等方法。A、決策樹法B、滾動計劃方法C、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)D、目標管理E、業(yè)務(wù)流程再造答案：BCDE19.關(guān)于市場創(chuàng)新正確的是()A、它主要是指通過企業(yè)的活動去引導(dǎo)消費,創(chuàng)造需求B、新產(chǎn)品的開發(fā)是企業(yè)創(chuàng)造市場需求的唯一途徑C、市場創(chuàng)新包括通過市場的物理轉(zhuǎn)移,揭示產(chǎn)品新的使用價值,來尋找新用戶D、市場創(chuàng)新包括通過廣告宣傳等促銷工作,影響人們對某種消費行為的社會評價來增加產(chǎn)品銷量答案：ACD20.集體決策的缺點包括()。A、花費較多的時間B、產(chǎn)生群體思維C、產(chǎn)生的備選方案較少D、責(zé)任不明答案：ABD21.擬定和選擇可行性行動計劃包括()幾個內(nèi)容。A、擬定可行性行動計劃B、評估計劃C、修改計劃D、選定計劃答案：ABD22.決策者只尋求滿意結(jié)果的原因有()。A、只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找B、決策者能力的缺乏C、選擇最佳方案需要花大量的時間和金錢D、決策者只需要有滿意的結(jié)果答案：ABC23.激勵理論主要包括()。A、力場理論B、需要層次理論C、權(quán)變理論D、公平理論E、期望理論答案：BDE24.財務(wù)計劃和人事計劃與業(yè)務(wù)計劃的關(guān)系是()。A、財務(wù)計劃和人事計劃是為業(yè)務(wù)計劃服務(wù)的B、財務(wù)計劃和人事計劃是圍繞著業(yè)務(wù)計劃展開的C、財務(wù)計劃研究如何從資本的提供和利用上促進業(yè)務(wù)活動的有效進行D、人事計劃分析如何為業(yè)務(wù)規(guī)模的維持或擴大提供人力資源的保證答案：ABCD25.管理的技術(shù)方法具有哪些特點?()。A、客觀性B、強制性C、規(guī)律性D、精確性E、動態(tài)性答案：ACDE26.關(guān)于結(jié)構(gòu)說法正確的是()A、它主要涉及管理勞動的橫向分工的問題B、與不同層次的管理部門之間的關(guān)系有關(guān)C、它主要涉及管理勞動的縱向分工問題,即所謂的集權(quán)和分權(quán)問題D、組織機構(gòu)完全相同,但機構(gòu)之間的關(guān)系不一樣,也會形成不同的結(jié)構(gòu)形式答案：BCD27.從理論概念出發(fā)建立的模型稱為(),從統(tǒng)計規(guī)律出發(fā)建立的模型稱之為(),建立在經(jīng)濟歸納法基礎(chǔ)上的模型稱之為()。A、描述性模型B、經(jīng)濟計量模型C、解釋性模型答案：ABC28.職責(zé)界限要清楚,一般來說,在生產(chǎn)第一線的,應(yīng)負哪些責(zé)任?()A、直接責(zé)任B、間接責(zé)任C、實時責(zé)任D、事后責(zé)任答案：AC29.()的網(wǎng)絡(luò)在完成比較簡單的工作中比分權(quán)化的網(wǎng)絡(luò)更快、更準確、也更有效。A、輪型B、風(fēng)車型C、圓型D、星型E、Y型答案：AE30.下列選項屬于例外問題的是()。A、組織結(jié)構(gòu)變化B、重大投資C、重要的人事任免D、重大政策的制定答案：ABCD31.成果評價()。A、是實行獎懲的依據(jù)B、是上下左右溝通的機會C、是自我控制和自我激勵的手段D、既包括上級對下級的評價,也包括下級對上級、同級關(guān)系部門相互之間的評價以及各層次自我的評價答案：ABCD32.就系統(tǒng)的外部說,有可能成為創(chuàng)新契機的變化主要有()A、技術(shù)的變化B、人口的變化C、宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化D、文化與價值觀念的轉(zhuǎn)變答案：ABCD33.通過()等方法可以提出富有創(chuàng)造性的方案。A、獨自思考B、頭腦風(fēng)暴法C、名義小組技術(shù)D、德爾菲技術(shù)答案：BCD34.下列屬于非例行活動的是()。A、新產(chǎn)品的開發(fā)B、品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整C、工資制度的改革D、生產(chǎn)規(guī)模的擴大答案：ABCD35.頭腦風(fēng)暴法實施的原則有()。A、對別人的建議不作任何評價B、建議越多越好,想到什么就說什么C、鼓勵每個人獨立思考D、可以補充和完善已有的建議使它更具說服力答案：ABCD36.倫理具有哪些特性?()A、非強制性B、非官方性C、普適性D、揚善性答案：ABCD37.常用的不確定型決策方法有()。A、小中取大法B、大中取大法C、大中取小法D、最小最大后悔值法答案：ABD38.產(chǎn)品創(chuàng)新()A、是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容B、它受制于技術(shù)創(chuàng)新的其他方面C、影響其他技術(shù)創(chuàng)新效果的發(fā)揮D、往往要求企業(yè)利用新的機器設(shè)備和新的工藝方法答案：ABCD39.滾動計劃法的作用是()。A、計劃更加切合實際,并且使戰(zhàn)略性計劃的實施也更加切合實際B、使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接C、使短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接D、大大加強了計劃的彈性答案：ABCD40.組織對不同成員的獎懲()。A、是以各種評價的綜合結(jié)果為依據(jù)的B、可以是物質(zhì)的,也可以是精神的C、公平合理的獎懲有利于維持和調(diào)動組織成員飽滿的工作熱情和積極性D、獎懲有失公正,則會影響這些成員行為的改善答案：ABCD41.下面哪些不是人本管理的觀點?()A、職工是企業(yè)的主體B、人是“經(jīng)紀人”,所以只要給予足夠的物質(zhì)激勵,就能讓他為企業(yè)賣力C、職工參與是有效管理的關(guān)鍵D、服務(wù)于人是管理的根本目的E、組織中存在非正式組織,對此管理者要給以壓制答案：BE42.目標網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵是()。A、組織制訂各種目標時,必須要與許多約束因素相協(xié)調(diào)B、目標和計劃很少是線性的C、主管人員必須確保目標網(wǎng)絡(luò)中的每個組成部分要相互協(xié)調(diào)D、組織中的各個部門在制訂自己部門的目標時,必須要與其他部門相協(xié)調(diào)答案：ABCD43.責(zé)任原理要求()A、權(quán)力盡可能集中,管理者必須加強對企業(yè)的控制B、明確每個人的職責(zé)C、職位設(shè)計和權(quán)限委授要合理D、管理者要盡可能授予下屬權(quán)力,以激發(fā)積極性E、獎懲要分明、公正而及時答案：BCE44.計劃是()。A、面向未來的B、過去的總結(jié)C、現(xiàn)狀的描述D、面向行動的答案：AD45.設(shè)置目標一般要求()。A、目標的數(shù)量不宜太大B、如有可能,也應(yīng)明示所期望的質(zhì)量和為實現(xiàn)目標的計劃成本C、能促進個人和職業(yè)上的成長和發(fā)展,對員工具有挑戰(zhàn)性D、適時地向員工反饋目標完成情況答案：ABCD46.關(guān)于關(guān)鍵路線,下列說法正確的是()。A、一個網(wǎng)絡(luò)圖中只有一條關(guān)鍵路線B、關(guān)鍵路線的路長決定了整個計劃任務(wù)所需的時間C、關(guān)鍵路線上各工序完工時間提前或推遲都直接影響整個活動能否按時完工D、確定關(guān)鍵路線,據(jù)此合理地安排各種資源,對各工序活動進行進度控制,是利用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的主要目的答案：BCD47.把戰(zhàn)略性計劃所確定的目標在時間和空間兩個維度展開,()。A、具體地規(guī)定了組織的各個部門在目前到未來的各個較短的時期階段,特別是最近的時段中應(yīng)該從事何種活動B、從事該種活動應(yīng)達到何種要求C、為各組織成員在近期內(nèi)的行動提供了依據(jù)D、保證了組織目標的實現(xiàn)答案：ABC48.目標定量化()。A、是目標考核的途徑B、往往會損失組織運行的一些效率C、有利于組織活動的控制D、能給成員的獎懲帶來很多方便答案：ABCD49.員工的滿意度也與網(wǎng)絡(luò)的類型有關(guān),普通成員比較滿意()的網(wǎng)絡(luò)。A、輪型B、風(fēng)車型C、圓型D、星型E、Y型答案：BCD50.創(chuàng)新與維持的關(guān)系說法正確的是()A、維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)上的發(fā)展B、創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)C、維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果D、創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架答案：CD判斷題1.人們一般愿意與地位高的人溝通以獲取賞識,但這種風(fēng)氣往往導(dǎo)致信息傳遞的不準確。()A、正確B、錯誤答案：A2.戰(zhàn)略是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃,詳盡地描述了組織未來的執(zhí)行細節(jié)。()A、正確B、錯誤答案：B3.要素創(chuàng)新包括材料創(chuàng)新、設(shè)備創(chuàng)新兩方面。要素組合方法創(chuàng)新包括生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)過程的時空組織兩個方面。()A、正確B、錯誤答案：A4.權(quán)變理論指出,在領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境較好或較差時,采用低LPC領(lǐng)導(dǎo)方式會比較有效。()A、正確B、錯誤答案：A5.獎罰分明不利于組織中人際和諧。()A、正確B、錯誤答案：B6.在名義小組技術(shù)中,管理者最終將采用最后贊成人數(shù)最多的備選方案。()A、正確B、錯誤答案：B7.把每個人的每個工作日都安排得非常緊湊,對每個人在每時每刻都實行“滿負荷工作制”,更有利于激發(fā)創(chuàng)新。()A、正確B、錯誤答案：B8.管理就是決策。()A、正確B、錯誤答案：A9.目標考核的途徑是將目標量化。()A、正確B、錯誤答案：A10.權(quán)變理論認為,領(lǐng)導(dǎo)方式是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者共同形成的。()A、正確B、錯誤答案：B11.根據(jù)公平理論,最合理的分配方式為平均分配。()A、正確B、錯誤答案：B12.適度原理要求決策不走極端。()A、正確B、錯誤答案：A13.在風(fēng)險型決策中,與經(jīng)濟利益的考慮相比,決策者對待風(fēng)險的態(tài)度起著更為重要的作用。()A、正確B、錯誤答案：A14.管理者的信息傳遞角色是指,通過自己的人際關(guān)系,管理者獲得了信息,并用這些信息幫助自己決策。()A、正確B、錯誤答案：B15.最常見的對重要前提條件預(yù)測的方法是頭腦風(fēng)暴法。()A、正確B、錯誤答案：B16.負強化的主要手段是罰款和批評。()A、正確B、錯誤答案：B17.目標網(wǎng)絡(luò)中目標與計劃都是線性的,即一個目標實現(xiàn)后接著去實現(xiàn)另一個目標。()A、正確B、錯誤答案：B18.因為領(lǐng)導(dǎo)者的主要作用是協(xié)調(diào)和指揮,所以領(lǐng)導(dǎo)者不需要過多掌握生產(chǎn)相關(guān)的知識。()A、正確B、錯誤答案：B19.管理者是指通過協(xié)調(diào)其他人的活動達到與別人一起并通過別人實現(xiàn)組織目標的人。()A、正確B、錯誤答案：A20.馬斯洛認為,已經(jīng)得到滿足的需要不再發(fā)揮激勵作用。()A、正確B、錯誤答案：A21.這種為適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)外變化而進行的局部和全局的調(diào)整,便是管理的維持職能()A、正確B、錯誤答案：B22.目標管理的第一步就是制定目標,包括確定組織的總體目標和各部門的分目標。()A、正確B、錯誤答案：A23.網(wǎng)絡(luò)圖是網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基礎(chǔ)。()A、正確B、錯誤答案：A24.員工持股計劃主要為了滿足員工的生理需求。()A、正確B、錯誤答案：B25.經(jīng)理“銷售”決策的重點在于說服下屬接受自己的決策,總體來說接近于專制型領(lǐng)導(dǎo)。()A、正確B、錯誤答案：A26.波士頓矩陣根據(jù)相對競爭地位和業(yè)務(wù)增長率兩個標準,把企業(yè)的經(jīng)營單位分成四大類。()A、正確B、錯誤答案：A27.雙向溝通的主要目的是檢驗信息傳遞的準確性。()A、正確B、錯誤答案：B28.要盡可能多地擬訂可行性行動計劃,可供選擇的行動計劃數(shù)量越多,被選計劃的相取對滿意程度就越高,行動就越有效。()A、正確B、錯誤答案：A29.古典決策理論認為作為決策者的管理者是完全理性的,因此該理論能更好地指導(dǎo)實際的決策活動。()A、正確B、錯誤答案：B30.制度創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容,企業(yè)中出現(xiàn)的大量創(chuàng)新活動是有關(guān)制度方面的,因此,有人甚至把制度創(chuàng)新視為企業(yè)創(chuàng)新的同義語。()A、正確B、錯誤答案：B31.“士為知己者死”是指這些人將自我實現(xiàn)需要放在首位,并不違背需要層次理論。()A、正確B、錯誤答案：A32.領(lǐng)導(dǎo)者可通過提高開會頻率的方式加強內(nèi)部溝通。()A、正確B、錯誤答案：B33.管理者對員工行為進行強化時,要注意獎懲結(jié)合,且不能過度使用負強化以防損傷員工積極性。()A、正確B、錯誤答案：A34.管理的法律方法由于缺少靈活性和彈性,易使管理僵化,而且有時會不利于企業(yè)發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性。()A、正確B、錯誤答案：A35.任何系統(tǒng)都是有結(jié)構(gòu),有層次的。()A、正確B、錯誤答案：A36.尊重包括自尊與他人尊重。()A、正確B、錯誤答案：A37.期權(quán)激勵是期望理論的實際應(yīng)用。()A、正確B、錯誤答案：A38.正強化一定要建立在員工的績效基礎(chǔ)上。()A、正確B、錯誤答案：A39.任何組織都必須盡可能做到,權(quán)力、責(zé)任和利益,三者對等一致。()A、正確B、錯誤答案：A40.目標定量化對組織活動的控制、成員的獎懲會帶來很多方便。()A、正確B、錯誤答案：A41.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)善于記錄自己的時間,以便從中發(fā)現(xiàn)合理利用的措施。()A、正確B、錯誤答案：A42.常用的不確定型決策方法有小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法。()A、正確B、錯誤答案：A43.管理的經(jīng)濟方法的特點有利益性、關(guān)聯(lián)性、靈活性、平等性。()A、正確B、錯誤答案：A44.指導(dǎo)性計劃只規(guī)定某些一般的方針和行動原則,給予行動者較大自由處置權(quán),因此優(yōu)于具體性計劃。()A、正確B、錯誤答案：B45.獎勵不一定是金錢上的,而且往往不需要是金錢方面的,精神上的獎勵也許比物質(zhì)報酬更能驅(qū)動人們創(chuàng)新的心理需要。()A、正確B、錯誤答案：A46.維持和創(chuàng)新是管理的本質(zhì)內(nèi)容,有效的管理在于適度的維持與適度的創(chuàng)新的組合。()A、正確B、錯誤答案：A47.控制的實質(zhì)是使實踐活動符合計劃,計劃是控制的標準。()A、正確B、錯誤答案：A48.任何組織系統(tǒng)的任何管理工作都同時包含著“維持”和“創(chuàng)新”。()A、正確B、錯誤答案：B49.為了更好地集思廣益,德爾菲技術(shù)中的專家數(shù)量越多越好。()A、正確B、錯誤答案：B50.管理活動主要是物化要素的組織和協(xié)調(diào)。()A、正確B、錯誤答案：B51.當(dāng)談判陷入僵局時,應(yīng)迅速結(jié)束談判并擱置問題。()A、正確B、錯誤答案：B52.從某種意義上說,面對瞬息萬變的市場,創(chuàng)新方案的完善可能比創(chuàng)新行動的速度更為重要。()A、正確B、錯誤答案：B53.系統(tǒng)各部分自發(fā)創(chuàng)新的結(jié)果是確定的()A、正確B、錯誤答案：B54.目標管理的過程是一個由下至上的過程。()A、正確B、錯誤答案：B55.管理的行政方法是指依靠行政組織的權(quán)威,運用命令、規(guī)定、指示、條例等行政手段,按照行政系統(tǒng)和層次,以權(quán)威和服從為前提,直接指揮下屬工作的管理方法。()A、正確B、錯誤答案：A56.管理者應(yīng)創(chuàng)造一個有利于溝通的小環(huán)境,關(guān)鍵在于取得下級的信任。()A、正確B、錯誤答案：B57.管理制度的創(chuàng)新應(yīng)是不斷尋求企業(yè)生產(chǎn)資料最有效利用的方式。()A、正確B、錯誤答案：B58.管理者的決策制定角色是指,管理者負責(zé)作出組織的決策,以便讓工作小組按照既定的路線行事,并分配資源以保證小組計劃的實施。()A、正確B、錯誤答案：A59.從創(chuàng)新的規(guī)模以及創(chuàng)新對系統(tǒng)的影響程度來考察,可將其分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。()A、正確B、錯誤答案：B60.行政方法的時效性強,能及時對具體問題發(fā)出命令和指示,便于處理特殊問題。()A、正確B、錯誤答案：A61.組織的目的或使命往往太抽象、太原則化,它需要進一步具體為組織一定時期的目標和各部門的目標。()A、正確B、錯誤答案：A62.回溯決策理論說明,決策事實上只是為已經(jīng)做出的直覺決策證明其合理性的一個過程。()A、正確B、錯誤答案：A63.管理是一種實踐,強調(diào)知行合一。()A、正確B、錯誤答案：A64.如果員工曾經(jīng)未完成某項任務(wù)而沒有獲得獎勵,那么他往往不愿意為此再次付出,管理者也要避免為其安排相同的工作。A、正確B、錯誤答案：B65.促進創(chuàng)新的最好方法是大張旗鼓地宣傳創(chuàng)新,激發(fā)創(chuàng)新,樹立“無功便是有過”的新觀念,使每一個人都奮發(fā)向上、努力進取、躍躍欲試、大膽嘗試。()A、正確B、錯誤答案：A66.有計劃,有日的、有組織地創(chuàng)新取得成功的機金無疑要遠遠大于自發(fā)創(chuàng)新。()A、正確B、錯誤答案：A67.在溝通過程中,發(fā)送者與接受者對信息的翻譯是最容易導(dǎo)致信息失真的步驟。()A、正確B、錯誤答案：B68.管理是人類有意識、有目的的活動。()A、正確B、錯誤答案：A69.領(lǐng)導(dǎo)者必須善于同下屬交談,不要隨意打斷對方說話,即使你對某句話有疑問或想多了解一些。()A、正確B、錯誤答案：B70.系統(tǒng)的生命力取決于社會對系統(tǒng)貢獻的需要程度和系統(tǒng)本身的貢獻能力。()A、正確B、錯誤答案：A71.人們只有實現(xiàn)了生理需要,才會產(chǎn)生安全需要。()A、正確B、錯誤答案：B72.制度創(chuàng)新主要是從技術(shù)角度分析了人、機、料各種結(jié)合方式的改進和更新,而要素組合的創(chuàng)新則需要從社會經(jīng)濟角度來分析企業(yè)各成員間的正式關(guān)系的調(diào)整和變革,制度是組織運行方式的原則規(guī)定。()A、正確B、錯誤答案：B73.從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看,可將其分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新。()A、正確B、錯誤答案：A74.信息技術(shù)的采用可以提高信息獲取的速度與信息的質(zhì)量。()A、正確B、錯誤答案：A75.鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)過于重視人的因素,會導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)能力下降。()A、正確B、錯誤答案：A76.戰(zhàn)略性計劃是指規(guī)定總體目標如何實現(xiàn)的細節(jié)的計劃。()A、正確B、錯誤答案：B77.溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵下屬,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑。()A、正確B、錯誤答案：A78.電子煤介溝通因具有迅速、即時等特點,故而易減弱噪聲千擾。()A、正確B、錯誤答案：B79.滾動計劃法能夠使短期計劃、中期計劃有機地結(jié)合起來。()A、正確B、錯誤答案：A80.系統(tǒng)是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分組成,在一定環(huán)境中具有特定功能的有機整體。()A、正確B、錯誤答案：A81.需要層次理論沒有為領(lǐng)導(dǎo)者指出激勵的具體途徑。()A、正確B、錯誤答案：A82.各種管理方法都不是萬能的,管理者應(yīng)該把和各種管理方法結(jié)合起來使用。()A、正確B、錯誤答案：A83.目標能夠指導(dǎo)決策者選擇合適的行動路線,因此決策過程的第一步就是識別目標。()A、正確B、錯誤答案：B84.任務(wù)結(jié)構(gòu)比較簡單時,采用專制的領(lǐng)導(dǎo)方式有利于工作完成。()A、正確B、錯誤答案：B85.因為適度的沖突有利于激發(fā)組織創(chuàng)造力,所以管理者應(yīng)保持適當(dāng)沖突,在沒有沖突時要主動創(chuàng)造沖突。()A、正確B、錯誤答案：A86.管理以人的意志力為轉(zhuǎn)移,也因社會制度形成的不同而有所改變,完全是一種主觀存在。()A、正確B、錯誤答案：B87.管理的首要任務(wù)是提高人的素質(zhì),充分調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性。()A、正確B、錯誤答案：A88.放任型領(lǐng)導(dǎo)要求領(lǐng)導(dǎo)者與下屬共同決策,協(xié)調(diào)一致完成工作。()A、正確B、錯誤答案：B89.管理者的信息傳遞角色是指,管理者既是所在單位的信息傳遞中心,也是組織內(nèi)其他工作小組的信息傳遞渠道。()A、正確B、錯誤答案：A90.管理原理的穩(wěn)定性是指,原理是不會隨著時代變化而改變的。()A、正確B、錯誤答案：B91.決策的特點包括目標性、可行性、選擇性、滿意性、過程性、動態(tài)性。()A、正確B、錯誤答案：A92.組織職能是管理活動的起點,其他一切管理活動以組織職能為基礎(chǔ)。()A、正確B、錯誤答案：B93.所有的政策都是陳述書。()A、正確B、錯誤答案：B94.系統(tǒng)的功能取決于每個構(gòu)成要素的功能的相加。()A、正確B、錯誤答案：B95.創(chuàng)新首先是一種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實踐,是一種原則以及在這種原則指導(dǎo)下的具體活動,是管理的一種基本職能。()A、正確B、錯誤答案：A96.企業(yè)的創(chuàng)新,往往是從密切地注視、系統(tǒng)地分析社會經(jīng)濟組織在運行過程中出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象開始的。()A、正確B、錯誤答案：A97.從創(chuàng)新的組織程度上看,可分為局部創(chuàng)新與整體創(chuàng)新。()A、正確B、錯誤答案：B98.互聯(lián)網(wǎng)溝通應(yīng)成為企業(yè)主要溝通方式()A、正確B、錯誤答案：B99.戰(zhàn)略決策對組織而言最為重要,涉及組織的方方面面,具有長期性和方向性。()A、正確B、錯誤答案：A100.需要的層次性是指不同層次的需要同時存在,只有低級別的需要滿足后,高一級的需要才會發(fā)揮激勵作用。()A、正確B、錯誤答案：B101.對于那些影響深遠,但處理難度大,耗費精力的沖突,管理者可以暫且擱置,先處理較為容易的沖突。()A、正確B、錯誤答案：B102.在考慮追求多個目標時,必須對各目標的重要程度進行區(qū)分。()A、正確B、錯誤答案：A103.攻擊型創(chuàng)新是在觀察外部世界運動的過程中,敏銳地預(yù)測到未來環(huán)境可能提供的某種有利機會,從而主動地調(diào)整系統(tǒng)的戰(zhàn)略和技術(shù),以積極地開發(fā)和利用這種機會,謀求系統(tǒng)的發(fā)展。()A、正確B、錯誤答案：A104.領(lǐng)導(dǎo)者在工作之余應(yīng)抽出時間進行必要的學(xué)習(xí)思考,為此可減少參與業(yè)余活動的時間。()A、正確B、錯誤答案：B105.中庸之道型領(lǐng)導(dǎo)兼顧員工與任務(wù),是最好的領(lǐng)導(dǎo)方式。()A、正確B、錯誤答案：B106.連續(xù)的正強化會使員工習(xí)以為常,因此企業(yè)應(yīng)主要依靠間斷性正強化激勵員工。()A、正確B、錯誤答案：B107.預(yù)算是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報表。()A、正確B、錯誤答案：A108.管理原理的普適性是指,原理是高度的抽象,對不同的企業(yè)都是適用的,具有普遍的指導(dǎo)意義。()A、正確B、錯誤答案：A109.管理的維持職能便是要嚴格地按預(yù)定的規(guī)則來監(jiān)視和修正系統(tǒng)的運行,盡力避免各子系統(tǒng)之間的摩擦,或減少因摩擦而產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)內(nèi)耗,以保特系統(tǒng)的有序性。()A、正確B、錯誤答案：A110.從環(huán)境因素的可控程度看,可把決策分為確定型決策與不確定型決策。()A、正確B、錯誤答案：B111.管理思想和理論形成后,反過來又能動地指導(dǎo)管理實踐,并接受管理實踐地檢驗。()A、正確B、錯誤答案：A112.古典決策理論考慮到了非經(jīng)濟因素在決策中的作用。()A、正確B、錯誤答案：B113.實踐中計劃組織實施行之有效的方法主要有目標管理、滾動方式計劃、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)和企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造等方法。()A、正確B、錯誤答案：A114.在授權(quán)后,領(lǐng)導(dǎo)者不要進行干預(yù),以使下屬感受到信任。()A、正確B、錯誤答案：B115.線性規(guī)劃是在一些線性等式或不等式的約束條件下,求解線性目標函數(shù)的最大值或最小值的方法。()A、正確B、錯誤答案：A116.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)可對工程的時間進度與資源利用實施優(yōu)化。()A、正確B、錯誤答案：A117.溝通差異是組織間沖突的主要原因。()A、正確B、錯誤答案：A118.邏輯上說,領(lǐng)導(dǎo)職能是其他管理職能的保證和依托。()A、正確B、錯誤答案：B119.管理是由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能要素的活動過程。()A、正確B、錯誤答案：A120.談判往往用于處理組織內(nèi)部的重大事件。()A、正確B、錯誤答案：A121.計劃與未來有關(guān),是面向未來的,而不是過去的總結(jié),也不是現(xiàn)狀的描述。()A、正確B、錯誤答案：A122.經(jīng)營制度是有關(guān)經(jīng)營權(quán)的歸屬及其行使條件、范圍、限制等方面的原則規(guī)定。()A、正確B、錯誤答案：A123.組織目標形成一個有層次的體系,范圍從廣泛的組織戰(zhàn)略性目標到特定的個人目標。()A、正確B、錯誤答案：A124.建立愿景、事業(yè)導(dǎo)向、有效溝通、快速學(xué)習(xí)都是經(jīng)濟全球化對我國領(lǐng)導(dǎo)提出的新要求。()A、正確B、錯誤答案：A125.目標定量化往往也會損失組織運行的一些效率。()A、正確B、錯誤答案：A126.信息技術(shù)貫穿于其他各類技術(shù)的運用中。()A、正確B、錯誤答案：A127.系統(tǒng)的集合性表明的是,一個系統(tǒng)至少由兩個或兩個以上的子系統(tǒng)構(gòu)成。()A、正確B、錯誤答案：A128.行為決策理論認為影響決策者進行決策的不僅有經(jīng)濟因素,還有其個人的行為表現(xiàn),如態(tài)度、情感、經(jīng)驗和動機等。()A、正確B、錯誤答案：A129.古典決策理論是基于“經(jīng)濟人”假設(shè)提出來的。()A、正確B、錯誤答案：A130.人際關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)簡單、職位權(quán)力弱的情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,適用高LPC領(lǐng)導(dǎo)方式。()A、正確B、錯誤答案：B131.根據(jù)未來情況的可控程度,可把有關(guān)活動方案的決策方法分為三大類:確定性決策方法、風(fēng)險型決策方法和不確定性決策方法。()A、正確B、錯誤答案：A132.明茨伯格認為,管理者的角色包括人際關(guān)系角色、信息傳遞角色和決策制定角色。()A、正確B、錯誤答案：A133.業(yè)務(wù)流程再造過程中以流程再造為主導(dǎo)。()A、正確B、錯誤答案：A134.戰(zhàn)術(shù)決策屬于戰(zhàn)略決策執(zhí)行過程中的具體決策。()A、正確B、錯誤答案：A135.從創(chuàng)新與環(huán)境的關(guān)系來分析,可將其分為消極防御型創(chuàng)新與積極攻擊型創(chuàng)新。()A、正確B、錯誤答案：A136.頭腦風(fēng)暴法是常用的集體決策方法,它能夠最大限度地提高成員間的相互討論程度。()A、正確B、錯誤答案：B137.程序性決策和非程序性決策分別對應(yīng)組織中的例行問題和例外問題。()A、正確B、錯誤答案：A138.信息來源的可靠性由接受者主管決定,與信息本身無關(guān)。()A、正確B、錯誤答案：B139.只要有可能,我們就規(guī)定明確的、可考核的目標。()A、正確B、錯誤答案：A140.費德勒權(quán)變理論為領(lǐng)導(dǎo)者在環(huán)境變化時及時調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式提供了參考。()A、正確B、錯誤答案：B141.赫伯特·A.西蒙認為理性的和經(jīng)濟的標準都無法確切地說明管理的決策過程,進而提出“有限理性”標準和“滿意度”原則。()A、正確B、錯誤答案：A142.脫離管理的文化發(fā)展以及脫離文化的管理發(fā)展都是不可能的。()A、正確B、錯誤答案：A143.在高層管理計劃組織總方向時,下面各層級的管理人員只需要按照總計劃的描述執(zhí)行。()A、正確B、錯誤答案：B144.一個人是管理者,那他必定是領(lǐng)導(dǎo)者。()A、正確B、錯誤答案：B145.培養(yǎng)員工的自我激勵有助于其自我實現(xiàn)需求的滿足。()A、正確B、錯誤答案：A146.決策技術(shù)可以提高決策的速度和質(zhì)量。()A、正確B、錯誤答案：A147.期望決定動機,動機引起激勵。()A、正確B、錯誤答案：B148.對能由其親自處理的事,領(lǐng)導(dǎo)要義不容辭。()A、正確B、錯誤答案：B149.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)市場需要的變化,根據(jù)消費者偏好的轉(zhuǎn)移,及時地調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)結(jié)構(gòu),不斷開發(fā)出用戶歡迎的適銷對路的產(chǎn)品。()A、正確B、錯誤答案：B150.在制定目標系列時,主管人員和下級應(yīng)該一起行動,而不應(yīng)該強制下級制定各種目標。()A、正確B、錯誤答案：A151.產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容,它既受制于技術(shù)創(chuàng)新的其他方面,又影響其他技術(shù)創(chuàng)新效果的發(fā)揮。()A、正確B、錯誤答案：A152.一般的管理方法體系主要包括:管理的法律方法、行政方法、經(jīng)濟方法、教育方法以及技術(shù)方法。()A、正確B、錯誤答案：A153.管理方格理論中,任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)因為重視任務(wù)的完成,因此往往會提高企業(yè)的生產(chǎn)率。()A、正確B、錯誤答案：B154.計劃工作的目的就是使所有的行動保持同一方向,促使組織目標實現(xiàn)。()A、正確B、錯誤答案：A155.上下級間的不信任往往導(dǎo)致下級對信息的選擇性接受。()A、正確B、錯誤答案：A156.“殺雞做猴”不符合強化理論的要求。()A、正確B、錯誤答案：A157.在組織的層次體系中的不同層次的主管人員參與不同類型目標的建立。()A、正確B、錯誤答案：A158.政策支持了分權(quán),同時也支持了上級主管對該項分權(quán)的控制。()A、正確B、錯誤答案：B159.為了減少系統(tǒng)運行中的風(fēng)險,防止大禍臨頭,應(yīng)該對創(chuàng)新嘗試中的失敗吹毛求疵,隨意懲罰在創(chuàng)新嘗試中遭到失敗的人,應(yīng)該獎勵那些從不創(chuàng)新、從不冒險的人()A、正確B、錯誤答案：B160.在負強化中,物質(zhì)手段效果要好于精神手段。()A、正確B、錯誤答案：B161.權(quán)變理論認為,沒有一種普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)方式,因此,一些成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式不具有任何參考價值。()A、正確B、錯誤答案：B162.管理的行政方法的實質(zhì)是指依靠職務(wù)和職位權(quán)利與個人權(quán)利進行管理。()A、正確B、錯誤答案：B163.坦南鮑姆和施米特根據(jù)下屬參與決策的程度,將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專權(quán)型、參與型、放任型三種。()A、正確B、錯誤答案：B164.維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)上的發(fā)展,而創(chuàng)新則是維持的邏輯延續(xù)()A、正確B、錯誤答案：B165.財務(wù)計劃與人事計劃是為業(yè)務(wù)計劃服務(wù)的,也是圍繞著業(yè)務(wù)計劃而展開的。()A、正確B、錯誤答案：A166.古典決策理論認為,應(yīng)該從經(jīng)濟的角度來看待決策問題,即決策的目的在于為組織獲取最大的經(jīng)濟利益。()A、正確B、錯誤答案：A167.任何管理工作,都應(yīng)圍繞著系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的維持和創(chuàng)新而展開,卓越的管理是實現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理。()A、正確B、錯誤答案：A168.沖突的根源在于組織結(jié)構(gòu)的差異。()A、正確B、錯誤答案：B169.當(dāng)員工意識到通過努力很難達到績效時,便不會受到激勵;因此,領(lǐng)導(dǎo)者在設(shè)置任務(wù)時,應(yīng)避免難度過高。()A、正確B、錯誤答案：A170.盧因的場論認為,人的行為由驅(qū)動力和遇制力共同作用形成,領(lǐng)導(dǎo)者需要使二者保持平衡。()A、正確B、錯誤答案：B171.決策的唯一目的就是解決問題。()A、正確B、錯誤答案：B172.管理是一種客觀存在,不同時空不存在不同的管理。()A、正確B、錯誤答案：B173.非正式溝通傳遞的信息多與員工利益或興趣相關(guān),故傳播速度快,準確率高。()A、正確B、錯誤答案：A174.可以用計劃對組織的目標的貢獻來衡量一個計劃的效率。()A、正確B、錯誤答案：A175.平行溝通的最大問題在于部門間的選擇性接受。()A、正確B、錯誤答案：A176.流程再造是指對企業(yè)的現(xiàn)有流程進行調(diào)研分析、診斷、再設(shè)計,然后重新構(gòu)建新的流程的過程。()A、正確B、錯誤答案：A177.計劃工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進一步的展開和細化。()A、正確B、錯誤答案：A178.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)易于操作,并具有廣泛的應(yīng)用范圍,適用于各行各業(yè)以及各種任務(wù)。()A、正確B、錯誤答案：A179.“幼童”經(jīng)營單位的業(yè)務(wù)增長率較高,因此企業(yè)應(yīng)投入大量資金支持該類業(yè)務(wù)增長。()A、正確B、錯誤答案：B180.市場前景取決于盈利能力、市場增長率、市場質(zhì)量和法規(guī)限制等因素。()A、正確B、錯誤答案：A181.管理文化是指將一個組織地管理者結(jié)合在一起的行為方式和標準。()A、正確B、錯誤答案：B182.現(xiàn)代組織的溝通主要為下行溝通。()A、正確B、錯誤答案：B183.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、調(diào)控這五種職能是一切管理活動最基本的職能。()A、正確B、錯誤答案：B184.管理者應(yīng)承認非正式溝通的必要性,并參與非正式溝通使其為自己服務(wù),必要時對非正式渠道加以管理。()A、正確B、錯誤答案：A185.管理要有效,有效是指不僅要正確地做事,而且要高效率地做事人。()A、正確B、錯誤答案：B186.自我實現(xiàn)需求的主要滿足方式在于完成具有挑戰(zhàn)性的工作。()A、正確B、錯誤答案：B187.無論名詞意義上還是動詞意義上,計劃的內(nèi)容都包括“5W1H”。()A、正確B、錯誤答案：A188.品種創(chuàng)新,在于不改變原有品種的基本性能,對現(xiàn)在生產(chǎn)的各種產(chǎn)品進行改進和改造,找出更加合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使其生產(chǎn)成本更低、性能更完善、使用更安全,從而更具市場競爭力。()A、正確B、錯誤答案：B189.決策者在決策中往往只求滿意的結(jié)果,而不愿費力尋求最佳方案。()A、正確B、錯誤答案：A190.管理的行政方法的特點是:權(quán)威性、強制性、垂直性、具體性、無償性。()A、正確B、錯誤答案：A191.決策過程是計劃的組織落實過程,計劃是決策的前提,決策是計劃的邏輯延續(xù)。()A、正確B、錯誤答案：B192.管理是生產(chǎn)力。()A、正確B、錯誤答案：A193.維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果,而創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架。()A、正確B、錯誤答案：A194.管理的行政方法是實施其他管理方法的必要手段。()A、正確B、錯誤答案：A195.外部環(huán)境對人的行為起著至關(guān)重要的作用。()A、正確B、錯誤答案：B196.決策者在決策過程中要不計成本地去獲取信息,信息越多越好。()A、正確B、錯誤答案：B197.規(guī)則詳細地闡明明確的必需行動或非必需的行動,它沒有的情處理的余地。()A、正確B、錯誤答案：A198.為保證組織績效,分配的工作難度應(yīng)與員工的能力持平或低于員工能力。()A、正確B、錯誤答案：B199.領(lǐng)導(dǎo)者向下授權(quán)一定會激發(fā)員工工作熱情,從而使企業(yè)取得成功。()A、正確B、錯誤答案：B200.根據(jù)波特和勞勒的激勵模型,管理者在設(shè)置任務(wù)時最重要的是讓員工了解其努力可以轉(zhuǎn)化為獎勵。()A、正確B、錯誤答案：B201.作為發(fā)展中國家,科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)力發(fā)展的重要因素之一,管理可以緩解許多技術(shù)存在被閑置和利用率不高的現(xiàn)象。()A、正確B、錯誤答案：A202.管理的法律方法是指建立和健全各種法規(guī)。()A、正確B、錯誤答案：B203.管理的教育方法的特點是隨意性、示范性、群體性、個體性、自主性。()A、正確B、錯誤答案：B204.領(lǐng)導(dǎo)者個人決策并要求下屬執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)方式被稱為專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)。()A、正確B、錯誤答案：A205.計劃工作是組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等管理活動的基礎(chǔ)。()A、正確B、錯誤答案：A206.非語言暗示具有豐富的含義,常單獨使用以傳遞溝通雙方的情感。()A、正確B、錯誤答案：B207.只有最高層的管理人員才需要做計劃工作。()A、正確B、錯誤答案：B208.管理原理的客觀性是指,原理是對管理工作客觀必然性的刻畫,違背了原理必然會遭到客觀規(guī)律的懲罰。()A、正確B、錯誤答案：A209.適度原理認為,管理就是藝術(shù)。()A、正確B、錯誤答案：B210.管理的經(jīng)濟方法中常用的經(jīng)濟手段主要有價格、稅收、信貸、工資、利潤、獎金、罰款以及經(jīng)濟合同等。()A、正確B、錯誤答案：A211.長期決策與短期決策的劃分只與決策涉及的時間相關(guān)。()A、正確B、錯誤答案：B212.確定目標是決策工作的主要任務(wù)。()A、正確B、錯誤答案：A213.決策者在決策過程中遵循“滿意原則”。()A、正確B、錯誤答案：A214.理想的情況是,每個目標和子目標都應(yīng)有某一個人的明確責(zé)任。()A、正確B、錯誤答案：A215.整個業(yè)務(wù)流程再造實施體系由觀念再造、流程再造、組織再造、試點與切換以及實現(xiàn)戰(zhàn)略等五個關(guān)鍵階段組成。()A、正確B、錯誤答案：A216.對日常標準化工作的處理適用單向溝通。()A、正確B、錯誤答案：A217.過去的決策對目前決策的影響取決于過去的決策與現(xiàn)任決策者的關(guān)系情況。()A、正確B、錯誤答案：A218.批評要注意對事不對人,同時要站在對方立場,指