護理院親屬探訪管理與疫情防控制度第一章總則為了保障護理院內老年人的健康與安全，規范親屬探訪行為，制定本制度。親屬探訪是護理院與家庭之間溝通的重要方式，但在疫情期間，探訪活動必須嚴格管理，以防止病毒傳播，保障居民的生命安全和身體健康。制度依據國家相關疫情防控政策、衛生健康委員會的指引及護理院的實際情況，制定出適合本院的探訪管理制度。第二章適用范圍本制度適用于所有護理院內的居民及其親屬。任何探訪活動均應遵循本制度，確保探訪過程的規范性與安全性。第三章目標本制度的目標在于：1.確保探訪活動不對護理院內居民的健康造成威脅。2.促進親屬與居民之間的情感交流，減輕老人孤獨感。3.在疫情防控背景下，合理安排探訪時間與方式，有效降低傳染風險。4.加強對探訪活動的管理與監督，確保制度的執行。第四章探訪管理規范1.探訪時間的安排探訪時間應提前預約，且限制在周一至周五的特定時段內，每位居民每周僅可接待一次親屬探訪。探訪時間應為90分鐘，超時需征得護理院批準。2.探訪人員的資格親屬探訪人員需為居民的直系親屬，需提交身份證明材料，并填寫探訪申請表。探訪前，需進行健康碼查驗及體溫檢測，確保無異常情況。3.探訪地點的選擇所有探訪活動應在指定的探訪區進行，不得進入居民的生活區域。探訪區應具備良好的通風條件，且定期進行消毒處理。4.防護措施的落實探訪人員須全程佩戴口罩，保持1.5米的社交距離。護理院需為探訪人員提供消毒液，確保探訪前后手部消毒。第五章疫情防控措施1.疫情期間的探訪限制在疫情高風險期間，將暫停所有親屬探訪活動，具體恢復時間根據疫情形勢而定，所有探訪信息將通過官方渠道及時通知親屬。2.應急預案的制定一旦發現護理院內有確診病例或疑似病例，立即啟動應急預案，暫停所有探訪活動，并對相關人員進行流行病學調查和隔離。設立疫情防控小組，負責對突發疫情的應對和處理，并定期向上級匯報情況。3.親屬心理疏導在疫情期間，護理院將提供心理咨詢服務，幫助親屬及居民應對因探訪限制帶來的焦慮與孤獨感。定期舉辦線上視頻探訪活動，以緩解親屬對居民的思念之情。第六章操作流程1.預約流程親屬需提前三天向護理院提出探訪申請，填寫《探訪申請表》，提供相關身份證明。護理院在收到申請后進行審核，并在確認無誤后通知親屬探訪的具體時間與注意事項。2.探訪前準備探訪人員在探訪前一天，需確認健康狀況，確保無發熱、咳嗽等癥狀。若出現異常，應及時取消探訪并告知護理院。3.探訪實施探訪人員于約定時間到達護理院，進行健康碼查驗及體溫檢測。合格后方可進入指定探訪區，與居民進行交流，保持必要的距離。4.探訪后的處理探訪結束后，探訪人員需在指定區域進行手部消毒，離開后應避免前往人群密集的地方，并在探訪后向護理院反饋探訪情況，包括居民的心理狀態及對護理服務的意見。第七章監督機制為確保探訪管理制度的落實，設立專門的監督小組，由護理院管理層、醫護人員及居民代表組成。監督小組負責定期檢查探訪活動的執行情況，并對發現的問題及時整改。1.記錄與反饋所有探訪活動均需記錄在案，定期匯總探訪統計數據，分析探訪對居民心理健康的影響，并反饋給管理層。2.評估與改進每季度對本制度進行評估，依據疫情形勢及居民需求的變化適時調整探訪管理制度，確保其有效性與可操作性。附則本制度由護理院管理層解釋，