站名：站名：年級專業：姓名：學號：凡年級專業、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共2頁沈陽城市學院《組織行為學》

2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關于流水線的特征，下列說法錯誤的是（）。A.流水線的加工對象是固定的，工作地的專業化程度較高B.流水線上各工序的工作地數量與各本工序單件工時成反比C.流水線上各工作地按工藝過程的順序排列D.流水線上各道工序具有大體相等的生產率2、適用于社會對產品需要比較穩定情況的進度安排方法是（）。A.各期產量年均分配法B.各期產量均勻分配法C.各期產量月均分配法D.各期產量拋物線型增長分配法3、質量認證的類型不包括（）。A.型式試驗加認證后監督——市場抽樣檢驗B.型式試驗C.型式試驗加認證后監督——需求方抽樣檢驗D.全數檢驗4、下列各項中，不屬于企業組織設計主要內容的是（）。A.設計業務職能B.設計管理層級C.設計協作關系D.設計營銷策略5、企業以現有的產品與市場為基礎，向上游產品或下游產品擴張來擴大經營范圍，稱為（）經營戰略。A.多向多元化B.產品開發型多元化C.縱向一體化D.市場開發型多元化6、（）是網絡型結構，它將眾多獨立的經營單位組成彼此有緊密的橫向和縱向聯系的企業網絡。A.U型企業組織結構B.H型企業組織結構C.M型企業組織結構D.N型企業組織結構7、管理者搜集企業內部某種職位信息和任職條件信息，并以特定格式將這些信息描述出來，這一過程稱為（）。A.職務分析B.工作分析C.職務描述D.崗位描述8、某公司投資一項目需籌資400萬元。公司有兩種籌資辦法：向銀行借150萬元，資本成本率是10%；發行普通股股票融資250萬元，資本成本率是16%。則這筆投資的資本成本率是（）。A.12.25%B.12.75%C.13.25%D.13.75%9、黑帶屬于六西格瑪團隊中的（）。A.領導層B.骨干層C.執行層D.松散層10、戰略控制的首要步驟是（）。A.采取糾偏措施B.衡量實際績效C.審查結果D.制定績效標準11、并購機制使企業管理層面臨接管威脅，有利于企業降低（）。A.沉沒成本B.資本成本C.機會成本D.代理成本12、六西格瑪中DMAIC的正確說法是（）。A.D界定M測量A分析I改進C控制B.D測量M界定A分析I改進C控制C.D界定M分析A改進I控制C測量D.D測量M分析A界定I控制C改進13、用來鑒定一個人在某一方面，經過學習或訓練后實際能力水平高低的測驗的心理測評是（）。A.成就測評B.傾向測評C.人格測評D.能力測評14、（）是用貨幣表示的產量指標，能綜合反映企業生產經營活動成果，以便進行不同行業間的比較。A.產品產值指標B.產品產量指標C.產品質量指標D.產品品種指標15、企業根據自身的資源及營銷實力選擇幾個細分市場作為目標市場，并為各目標市場制定特別的營銷組合策略，這種策略稱為（）。A.成本領先策略B.差異性營銷策略C.迎頭定位營銷策略D.撇脂營銷策略16、按照企業戰略實施的重點不同，可以把企業國際化經營戰略劃分為不同的類型，其類型不包括（）。A.全球化戰略B.多國化戰略C.區域化戰略D.跨國化戰略17、（）特別適合于質量小組實行質量民主管理。A.因果分析圖法B.分層法C.排列圖法D.直方圖法18、授予專利權的發明和實用新型應當具備的特點為（）。A.新穎性、耐用性和實用性B.新穎性、創造性和特殊性C.新穎性、創造性和實用性D.新奇性、創造性和實用性19、下列選項中不屬于現代企業制度的特點是（）。A.承擔有限責任B.企業存續時間長久C.股權可以自由流動D.管理的經驗性20、關于觀察法的優點，下列說法錯誤的是（）。A.直觀可靠B.調查成本低C.真實性較高D.不受調查對象的影響二、多選題（本大題共10個小題，每小題2分，共20分)1、根據調查方法，可以將市場調查分為()。A.描述性市場調查B.預測性市場調查C.文案調查D.實地調查E.專項市場調查2、股東的權利包括（）。A.選舉權B.股利權C.執行權D.監督權E.表決權3、下列屬于網絡營銷的策略組合有（）。A.網絡策略B.產品策略C.渠道策略D.價格策略E.促銷策略4、供應商管理庫存的關鍵表現在（）。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優化原則E.目標一致性原則5、與內部招聘相比，外部招聘的優點主要有（）。A.有利于企業擴展視野B.可以使企業招聘到更優秀的人才C.能夠降低企業對聘用人員的誤用率D.有利于企業工作創新E.可以提高員工對企業的忠誠度6、關于內部招聘的說法，正確的有()。A.內部招聘容易導致“近親繁殖”B.內部招聘可能打擊內部應聘員工的積極性C.內部招聘的員工需要較長的調整適應期D.內部招聘容易導致內部員工之間的矛盾E.內部招聘能夠節省招聘費用7、全面質量管理中老七種工具包括（）。A.關聯圖法B.系統圖法C.直方圖法D.控制圖法E.散布圖法8、傳統物流管理的主要特點表現為（）。A.供需關系不穩定，缺乏合作B.資源利用率低，未充分利用企業有用的資源C.過程同步D.滿意服務E.需求信息扭曲現象嚴重9、按照工藝專業化原則設置生產單位的優點包括()A.縮短產品加工路線B.提高對產品品種變化的適應性C.充分利用生產設備與生產面積D.提高工人技術熟練程度E.減少產品的運輸時間10、在測算不同籌資方式的資本成本時，無需考慮稅收抵扣因素的籌資方式有（）。A.長期借款B.長期債券C.普通股D.留存利潤E.優先股三、解析題（本大題共6個小題，共60分)1、（本題10分）某商場根據過去的經驗，在一年中每增加1000萬元的銷售額，需增加管理人員、銷售人員和后勤服務人員共15人。預計一年后銷售額將增加1億元。如果管理人員、銷售人員和后勤服務人員的比例是

1：5：2，則管理人員、銷售人員和后期服務人員需各增加多少人？2、（本題10分）某公司以CFR條件出口一批貨物到歐洲某港口，總金額為150000美元，投保一切險（保險費率為0.5%)及海運戰爭險（保險費率為0.03%),保險加成率為10%。問：改報CIF價格是多少？保險金額是多少？保險費是多少？3、（本題10分）BT公司是一家全球性電子科技公司，提供數字信號處理和模擬技術，除此之外，公司業務還包括傳導設備及教育產品，遍布全球25個地區，3萬多員工，因為科技發展造成的企業壓力包括產品交付周期變短，產品成本，庫存管理等，讓該企業壓力巨大。后來該企業從八個方面改進了供應鏈，包括財務管理，庫存與配送，采購管理等，取得了很好的效果。因此該企業制定了現代化供應鏈管理體系，使采購管理、產品質量、供貨時間等都得到了很大提升。

1.供應鏈管理系統體現了供應鏈協調的重要性，請簡述供應鏈協調機制的內涵以及供應鏈協調模式的類型。

2.基