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文檔簡介

商家誠信保證書合同編號：__________甲方（賣方）：【全稱】【地址】【聯系電話】【聯系人】乙方（買方）：【全稱】【地址】【聯系電話】【聯系人】鑒于甲方是專業的商品銷售方，乙方愿意購買甲方的商品，為了保證甲方的商品符合乙方的要求，甲乙雙方達成如下協議：第一條：商品質量保證1.1甲方保證其銷售的商品符合乙方所要求的品質，并符合國家相關法律法規規定的質量標準。1.2甲方應對其所售商品的質量和性能承擔責任，若乙方在使用過程中發現商品存在質量問題，甲方應負責解決。第二條：商品交付及時間2.1甲方應按合同約定的時間、地點、數量交付商品給乙方。2.2若因特殊情況導致甲方不能按時交付商品，甲方應提前通知乙方，并盡快解決。第三條：價格和支付方式3.1商品的價格為【價格】，支付方式為【支付方式】。3.2乙方應在驗收合格后【時間】內支付貨款給甲方。第四條：售后服務4.1甲方應對其所售商品提供【時間】的免費售后服務。4.2售后服務內容包括【具體內容】。第五條：違約責任5.1若甲方未能按合同約定交付商品，應向乙方支付違約金，違約金為合同金額的【百分比】。5.2若乙方未能按合同約定支付貨款，應向甲方支付滯納金，滯納金為應付款項的【百分比】。第六條：爭議解決6.1對于因執行本合同而產生的任何爭議，雙方應通過友好協商解決。6.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條：其他7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【時間】。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：【全稱】乙方（買方）：【全稱】簽訂日期：【日期】一、附件列表：商品清單商品質量檢驗報告商品合格證明支付憑證售后服務記錄二、違約行為及認定：1.甲方未能按合同約定交付商品，或商品不符合約定的質量標準。2.乙方未能按合同約定支付貨款。3.甲方未提供約定的售后服務。4.乙方未按照合同規定使用商品導致問題，卻要求甲方承擔責任。三、法律名詞及解釋：1.違約金：一方違反合同約定，應向守約方支付的賠償金。2.滯納金：因延遲支付而需支付的額外費用。3.售后服務：商品銷售后，提供的維修、更換等服務。4.質量標準：商品應滿足的國家或行業規定的質量要求。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.商品交付延遲：與甲方溝通，協商具體的交貨日期，并考慮合同中約定的違約金。2.商品質量問題：立即與甲方溝通，要求退貨或換貨，并記錄問題詳細情況。3.支付糾紛：查看支付憑證，核實貨款支付情況，必要時通過法律途徑解決。4.售后服務不滿意：記錄服務情況，與甲方協商解決方案，或根據合同規定的售后服務標準要求服務。

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