淘寶店鋪保證品質合同編號：__________甲方：（店鋪名稱）地址：_____________________________聯系人：_____________________________聯系電話：__________________________電子郵箱：__________________________乙方：_____________________________地址：_____________________________聯系人：_____________________________聯系電話：__________________________電子郵箱：__________________________鑒于甲方為淘寶店鋪所有者，愿意向乙方提供保證品質的商品及服務，乙方愿意購買甲方提供的商品及服務，雙方為明確雙方的權利義務，經友好協商，達成如下協議：第一條商品及服務質量1.1甲方保證其銷售的商品及提供的服務符合國家相關法律法規及標準，具有合法的經營資格。1.2甲方承諾所售商品為正品，品質優良，不存在假冒偽劣、侵權等違法行為。1.3甲方保證在商品銷售過程中，提供真實、準確、完整的商品信息，不得有虛假宣傳、欺詐等行為。第二條商品的交付及運輸2.1甲方應在乙方下單后______個工作日內，按照乙方提供的收貨地址，將商品交付給乙方指定的收貨人。2.2商品運輸過程中，甲方應采取合理的措施，確保商品的安全、完整。如發生商品損毀、丟失等情況，甲方應承擔相應的責任。2.3乙方應在收到商品后______個工作日內，對商品進行驗收。如發現商品存在質量問題，不符合合同約定，乙方有權要求甲方退貨、換貨或賠償。第三條售后服務3.1甲方提供______個月的售后服務，自商品交付之日起計算。3.2在售后服務期間，如商品出現非人為損壞的質量問題，甲方應負責維修、更換或賠償。3.3乙方在售后服務期間，應按照甲方的要求，提供商品的相關信息，協助甲方進行售后服務。第四條價格及支付4.1雙方確認，商品的價格為______元（大寫：_______________________________元整）。4.2乙方應按照本合同約定的付款方式，向甲方支付商品價款。4.3付款方式如下：4.3.1乙方在本合同簽訂后______個工作日內，向甲方支付商品價款的______%。4.3.2剩余的______%的商品價款，乙方在商品交付后______個工作日內支付。第五條保密條款5.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本合同外，雙方應對本合同的內容和簽訂過程予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。5.2雙方因履行本合同所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密，未經對方同意，不得向第三方披露。第六條違約責任6.1如甲方違反本合同的約定，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.2如乙方違反本合同的約定，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______個月，自合同生效之日起計算。8.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（店鋪名稱）：________________乙方：（簽名/蓋章）簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.商品清單2.商品質量檢測報告3.售后服務政策4.付款憑證5.保密協議6.補充協議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間交付商品：指甲方未在合同約定的時間內將商品交付給乙方。2.商品質量不符合約定：指商品存在質量問題，不符合合同約定的品質標準。3.甲方未按約定提供售后服務：指甲方未在合同約定的售后服務期間內，履行維修、更換或賠償的義務。4.乙方未按約定時間支付商品價款：指乙方未在合同約定的時間內向甲方支付商品價款。5.泄露商業秘密：指未經對方同意，向第三方披露因履行合同所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等。三、法律名詞及解釋：1.合同：指本合同及補充協議，雙方簽訂的具有法律效力的文件。2.商品：指甲方出售給乙方的產品。3.售后服務：指甲方在合同約定的期間內，對商品提供的維修、更換或賠償等服務。4.違約金：指一方違反合同約定，應向對方支付的違約賠償金。5.保密協議：指雙方簽訂的，要求對合同內容及履行過程中獲悉的對方商業秘密等進行保密的協議。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.商品交付延誤：解決辦法：甲方應采取措施加快發貨速度，及時與乙方溝通解釋，必要時提供補償。2.商品質量問題：解決辦法：乙方應在收貨后及時提出問題，甲方應按售后服務政策進行處理，如退貨、換貨或賠償。3.支付問題：解決辦法：乙方應按時支付商品價款，如遇到支付困難，應及時與甲方溝通，協商解決。4.泄露商業秘密：解決辦法：雙方應嚴格遵守保密協議，加強內部管理，如發現