護理管理實踐與藝術學習通超星期末考試章節答案2024年根據郝茨伯格的雙因素理論,能激發護士工作積極性的因素是

答案:工作得到認可;工作具有挑戰性;職業發展在進行護理人員配置時采取怎樣的方法?

答案:比例配置法;工作量配置法下列哪些是激勵的原則

答案:目標結合原則;明確公開直觀原則;按需激勵原則;時效性原則;引導性原則人力資源的基本特性有哪些

答案:再生性;主觀能動性;社會性;時效性;流動性對于質量的認識、觀點經歷了哪幾個不同的階段?

答案:“符合性質量”階段;“適用性質量”階段;“滿意性質量”階段;“卓越性質量”階段一個完整的護理質量管理過程是怎樣的呢?

答案:建立質量管理體系;制定質量標準;進行質量教育;實施全面質量管理;評價與持續改進質量管理包括哪些活動?

答案:策劃;組織;實施;控制;檢查行政管理方法有以下特點

答案:時效性很強,見效快;只能在行政權力所能夠管轄的范圍內起作用;以服從為原則,不能討價還價目標管理的局限性包括

答案:目標制定有困難;限制管理者能力發揮;費時、費力;缺乏靈活性護理組織的人力資源供應者為

答案:政府部門;各類制藥公司、醫療器械公司;各類護理院校;勞務機構;醫療科研機構計劃在護理管理中的意義是

答案:有利于實現組織目標;有利于應對突發事件;有利于合理使用資源;有利于組織工作;有利于提高護理質量崗位管理的實施流程主要包括哪些環節

答案:崗位設置;崗位分析;崗位評價護理管理者應具備的基本素質包括

答案:身體素質;思想素質;知識素質;能力素質;心理素質根據施恩的職業錨理論,注重個人在專業技能領域的發展,屬于以下哪種職業錨

答案:功能型控制過程的第二步工作是

答案:衡量偏差信息不屬于護理人力資源管理職能的是

答案:護理組織設計管理職能中最基本的職能是

答案:計劃護理部根據護理專業的發展變化及時調整工作模式,遵循的管理原理是

答案:動態原理以護理工作量為基礎,結合病房病人數量、手術人數、病情危重程度以及當班護士的實際工作能力對護士人力數量進行彈性調配,這種排班方式是以下哪個排班原則的最佳體現

答案:效率原則以下關于組織的描述，不正確的是

答案:一個人可以構成一個組織體現科學管理的基本特征是

答案:制度化、程序化、規范化、人性化提出“管理就是決策”的管理學家是

答案:赫伯特·西蒙在護理文化環境中,護理組織的名稱、護理標志、護士標牌、護士服、南丁格爾雕像等體現了護理的

答案:組織形象下面哪項護理模式的優點正確

答案:整體護理:提供針對性護理“卓越性質量”的衡量依據有

答案:以上都是下列關于非正式組織說法正確的是

答案:非正式組織對正式組織的目標達成有促進、限制、阻礙的作用組織變革的根本目的是

答案:使組織內部條件與外部環境協調、和諧PDCA循環不包括哪個步驟

答案:找問題管理者根據工作任務的性質、難度,兼顧下屬的工作能力等條件,選擇適當的任務進行授權,遵循的授權原則是

答案:合理授權下列哪項屬于反饋控制

答案:院內壓瘡發生率按照計劃的約束程度可分為

答案:指令性計劃及指導性計下列哪項不是控制的基本原則

答案:控制全面性的原則馬斯洛的需求層次理論強調激勵的中心問題是

答案:滿足人的需求韋伯(W.Weber)的行政組織理論的主要內容是

答案:組織活動必須按照理性原則進行質量觀演變的歷程依次為

答案:“符合性質量”階段—“適用性質量”階段—“滿意性質量”階段—“卓越性質量”階段護理質量管理的基本原則不包括

答案:以工作為中心下列關于護理信息特點的描述,錯誤的是

答案:完備性注重于對已發生的錯誤進行檢查并督促改進屬于

答案:反饋控制下列哪項屬于浮動薪酬

答案:獎金梅奧提出了

答案:霍桑效應根據ABC時間管理法,B類工作是

答案:次優先目標時間管理最重要的意義是

答案:提高工作效率關于臨床護理信息系統的功能

答案:護理工作量統計信息產生于實施之后,體現了信息的

答案:時效性下列哪項不是組織變革的外部動力?

答案:組織結構因素下列屬于接近失誤/未遂事件的是

答案:護士在發藥時發現醫囑有誤,及時更正以下有關組織變革的描述不確切的是

答案:組織變革是為了創新某護士長只注重工作任務的完成,而對護士的發展和團隊士氣很少關心。根據管理方格理論,該護士長的領導風格屬于

答案:權威式管理領導生命周期理論認為,影響領導者選擇領導方式的因素是

答案:下屬成熟度護士安全管理的策略不包括

答案:建立護士績效考核制度評估資源可歸納為SWOT,其中“O”是指

答案:組織外部機遇關于信息的概念,下列說法不正確的是

答案:信息是只能由計算機進行處理的數據資料獎勵護士的優質護理服務行為使其更加注重提高護理服務質量,理論依據是

答案:強化理論3-4個護士為一組,負責10-20位病人的護理,這種護理方式是

答案:小組護理關于授權的注意事項,不正確的是

答案:明確授權目的用于找出影響產品質量的主要因素的是

答案:排列圖處理投訴不包括哪個步驟?

答案:避免投訴者發泄情緒執行長期及臨時醫囑是否及時、準確是臨床工作的

答案:結果質量評價下列屬于過程質量標準的是

答案:執行醫囑情況根據赫茨伯格的雙因素理論,能激發護士工作積極性的因素是

答案:工作業績得到認可目標管理的創始者是

答案:彼德·德路克下列領導者影響力的構成因素中,能使下屬被動服從的因素是

答案:資歷因素下列對人員的控制屬于軟管理控制方法的是

答案:繼續教育組織變革的基本內容不包括

答案:組織生產變革下列培訓方式中,哪一種方式最能促進培訓成果轉化?

答案:角色扮演下列屬于護理缺失的是

答案:護士未按時給病人發藥關于管理幅度，以下說法正確的是

答案:也稱管理寬度下列哪項不是目標的作用

答案:主體作用下列哪項屬于法約爾管理過程理論的主要內容

答案:管理過程要遵循14項管理原則下列屬于結果質量標準的是

答案:再入院率用數字表示預期效果的一種數字化計劃稱為

答案:預算以下不屬于管理決策的原則是

答案:單一評價下列哪項描述是管理的動態原理的內容

答案:管理過程要適應各種變化屬于領導者非權力性影響力特點的是

答案:以內在感染的形式發揮作用PDCA循環法的計劃階段不包括

答案:執行計劃在護理質量評價結果分析方法中,以下哪一項不是定性分析法

答案:排列圖法通過護士績效評價促進護理管理的標準化,屬于績