甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國際快遞服務合同(DHL條款)本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務內容2.1快遞服務2.2附加服務第三條服務費用3.1快遞費用3.2附加服務費用第四條服務期限4.1快遞服務期限4.2附加服務期限第五條貨物的包裝與標識5.1包裝要求5.2標識要求第六條貨物的保險6.1保險范圍6.2保險費用第七條責任與賠償7.1快遞公司的責任7.2快遞公司的賠償第八條客戶的義務8.1提供準確信息8.2遵守相關規定第九條爭議解決9.1協商解決9.2法律途徑第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除第十一條違約責任11.1快遞公司的違約11.2客戶的違約第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果第十三條保密條款13.1保密信息的定義13.2保密義務第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）本合同：本合同是指甲方（客戶）與乙方（快遞公司）之間就國際快遞服務達成的一致協議。（2）甲方：指簽訂本合同并委托乙方提供快遞服務的個人或單位。（3）乙方：指接受甲方委托提供國際快遞服務的公司。（4）快遞服務：指乙方根據甲方的要求，將甲方交付的貨物從出發地點運輸到目的地，并交付給收件人的服務。（5）附加服務：指乙方根據甲方要求提供的除快遞服務以外的其他服務，如保險、包裝、急件服務等。1.2解釋（1）本合同所用詞匯如有爭議，雙方應友好協商解決。如協商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（2）本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。（3）本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章后生效。第二條服務內容2.1快遞服務（1）乙方負責將甲方交付的貨物從出發地點運輸到目的地，并交付給收件人。（2）乙方應按照甲方的要求，確保貨物在運輸過程中的安全和及時。2.2附加服務（1）保險服務：乙方根據甲方的要求，為貨物辦理保險手續，保險賠償范圍和費用按照雙方約定的保險條款執行。（2）包裝服務：乙方根據甲方的要求，對貨物進行適當包裝，確保貨物在運輸過程中的安全和完整。（3）急件服務：乙方根據甲方的要求，提供加急處理，確保貨物優先處理和運輸。第三條服務費用3.1快遞費用（1）乙方向甲方提供的快遞服務費用，按照實際發生的運輸成本加合理利潤計算。（2）乙方向甲方提供的附加服務費用，按照雙方約定的費用標準計算。3.2附加服務費用（1）保險費用：按照貨物價值的一定比例計算。（2）包裝費用：按照實際發生的包裝成本計算。（3）急件服務費用：按照雙方約定的費用標準計算。第四條服務期限4.1快遞服務期限（1）乙方向甲方提供快遞服務的期限，自甲方交付貨物之日起至貨物到達目的地并交付給收件人止。4.2附加服務期限（1）附加服務的期限，自甲方提出服務要求之日起至服務完成止。第五條貨物的包裝與標識5.1包裝要求（1）甲方應按照乙方的包裝要求對貨物進行包裝，確保貨物在運輸過程中的安全和完整。（2）乙方有權要求甲方對貨物進行重新包裝，以確保貨物在運輸過程中的安全和完整。5.2標識要求（1）甲方應在貨物包裝上清晰標注收件人姓名、地址、電話、貨物名稱、數量、重量、體積等信息。（2）乙方有權要求甲方提供必要的貨物信息，以便于乙方進行貨物運輸和跟蹤管理。第六條貨物的保險6.1保險范圍（1）乙方向甲方提供的保險服務，覆蓋貨物在運輸過程中因火災、爆炸、雷電、洪水、地震等自然災害和意外事故造成的損失。（2）保險賠償范圍和賠償金額，按照雙方約定的保險條款執行。6.2保險費用（1）保險費用由甲方承擔，具體金額按照貨物價值的一定比例計算。（2）甲方應在支付快遞費用時一并支付保險費用。第七條責任與賠償7.1快遞公司的責任（1）乙方應按照甲方的要求，確保貨物在運輸過程中的安全和及時。（2）乙方應對因自身原因導致的貨物損失、損壞或延遲承擔賠償責任。7.2快遞公司的賠償（1）因乙方原因導致貨物損失、損壞的，乙方應按照貨物價值進行賠償。（2）因乙方原因導致貨物延遲到達的，乙方應按照延遲天數向甲方支付違約金。第八條客戶的義務8.1提供準確信息（1）甲方在委托乙方提供服務時，應向乙方提供準確、完整的貨物信息，包括但不限于收件人姓名、地址、電話、貨物名稱、數量、重量、體積等。（2）甲方應對提供的信息真實性、準確性負責，并承擔因信息不準確導致的貨物損失、損壞或延遲的后果。8.2遵守相關規定（1）甲方應遵守有關國際快遞運輸的各項法律法規，包括但不限于海關、稅務、檢驗檢疫等。（2）甲方應按照乙方的要求，提供必要的文件和證明材料，以便于乙方進行貨物運輸和清關。第九條爭議解決9.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決因本合同產生的任何爭議和糾紛。9.2法律途徑如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。10.2合同變更合同的變更應由雙方協商一致，并以書面形式簽訂變更協議。10.3合同解除合同解除應由雙方協商一致，并以書面形式解除。解除合同后，雙方應按照合同約定辦理相關手續。第十一條違約責任11.1快遞公司的違約（1）乙方未按照約定提供服務，或服務未達到約定的標準的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金。（2）乙方因自身原因導致貨物損失、損壞或延遲的，應按照本合同第七條的約定承擔賠償責任。11.2客戶的違約（1）甲方未按照約定支付服務費用，或未提供準確信息的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金。（2）甲方未按照本合同第八條的約定遵守相關規定的，應承擔相應的法律責任。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。12.2不可抗力的后果因不可抗力導致本合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。但一方遲延履行后發生不可抗力的，應承擔相應的違約責任。第十三條保密條款13.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中雙方交換的、未公開的、具有商業價值的任何信息。13.2保密義務雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。保密義務在本合同終止后繼續有效。第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式如雙方在本合同的簽訂、效力、解釋、履行等方面發生爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與貨物運輸、清關、配送等環節的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）貨物運輸過程中，涉及到的航空公司、海運公司、鐵路運輸公司等；（2）貨物清關過程中，涉及到的海關、檢驗檢疫部門、稅務部門等；（3）貨物配送過程中，涉及到的配送公司、郵政部門等；（4）其他雙方約定或法律法規規定的第三方。第十六條第三方責任16.1第三方責任限定第三方根據本合同的約定，僅對其職責范圍內的事務承擔責任。第三方對于貨物的損失、損壞或延遲等后果，不承擔任何責任。16.2第三方責任承擔如第三方因故意或過失導致貨物損失、損壞或延遲的，第三方應承擔相應的賠償責任。第三方拒絕承擔責任或無法承擔責任的，甲方和乙方均有權向第三方追償。第十七條第三方溝通與協調17.1甲方和乙方應積極與第三方進行溝通與協調，確保貨物運輸、清關、配送等環節的順利進行。17.2甲方和乙方應就第三方介入的事宜，相互通知并協商一致，確保各方的權益得到保障。第十八條甲方和乙方的義務18.1甲方應按照本合同約定的時間和要求，向乙方交付貨物，并按照乙方的要求提供相關文件和證明材料。18.2乙方應按照本合同約定的服務內容和標準，提供快遞服務，并積極與第三方進行溝通與協調。第十九條第三方介入的額外條款19.1如第三方介入導致本合同的履行發生變更，甲方和乙方應協商一致，并以書面形式簽訂變更協議。19.2如第三方介入導致本合同的履行發生爭議，雙方應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十十條第三方責任限額20.1甲乙雙方明確，第三方責任限額為元。20.2如第三方導致的貨物損失、損壞或延遲等后果超出第三方責任限額的，超出部分的責任由甲方和乙方按照本合同的約定承擔。第二十一條本合同的變更、解除和終止21.1合同變更本合同的變更應由雙方協商一致，并以書面形式簽訂變更協議。21.2合同解除本合同的解除應由雙方協商一致，并以書面形式解除。解除合同后，雙方應按照合同約定辦理相關手續。21.3合同終止本合同的有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關手續。第二十二條爭議解決如雙方在本合同的簽訂、效力、解釋、履行等方面發生爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條保密條款雙方應對本合同及其附件中的保密信息予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。保密義務在本合同終止后繼續有效。第二十四條法律適用與爭議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：國際快遞服務合同條款詳細描述本合同的主要條款，包括定義與解釋、服務內容、服務費用、服務期限、貨物包裝與標識、貨物保險、責任與賠償、客戶義務、爭議解決、合同的生效、變更與解除、違約責任、不可抗力、保密條款、法律適用與爭議解決等。附件二：國際快遞服務合同保險條款詳細描述保險條款，包括保險范圍、保險費用、保險理賠流程等。附件三：國際快遞服務合同包裝要求詳細描述貨物的包裝要求，包括包裝材料、包裝方式、包裝標識等。附件四：國際快遞服務合同清關指南詳細描述清關流程、所需文件和證明材料等。附件五：國際快遞服務合同跟蹤與查詢詳細描述貨物跟蹤與查詢的方式和方法。附件六：國際快遞服務合同第三方介入協議詳細描述第三方介入的情形、第三方責任限定、第三方溝通與協調等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照約定時間、數量交付貨物，或提供不準確的信息。2.乙方未按照約定提供快遞服務，或服務未達到約定的標準。3.第三方未按照約定履行其職責，導致貨物損失、損壞或延遲。違約責任認定標準：1.甲方違約：甲方應按照貨物價值的一定比例向乙方支付違約金。2.乙方違約：乙方應按照服務費用的一定比例向甲方支付違約金。3.第三方違約：第三方應根據其職責范圍內的責任，向甲方和/或乙方承擔相應的賠償責任。示例說明：如甲方未按照約定時間交付貨物，乙方有權要求甲方支付貨物價值5%的違約金。如第三方導致貨物損失，第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過貨物價值的一定比例。說明三：法律名詞及解釋：1.國際快遞服務合同：指甲方與乙方之間就國際快遞服務達成的一致協議。2.貨物：指甲方交付給乙方運輸的物品。3.服務費用：指乙方提供快