甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)2024年國際快遞服務合同本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2快遞服務1.3貨物1.4目的地1.5收件人1.6發件人1.7工作日2.服務內容與范圍2.1快遞服務內容2.2不提供快遞服務的范圍2.3特殊物品的快遞服務3.快遞費用與支付3.1費用計算3.2額外費用的產生3.3支付方式3.4發票與收據4.快遞時間與延誤4.1預計快遞時間4.2延誤責任4.3特殊情況下的快遞時間調整5.貨物損壞與丟失5.1貨物損壞的處理5.2貨物丟失的處理5.3保險服務6.退貨政策6.1退貨條件6.2退貨流程6.3退貨費用7.客戶資料與隱私保護7.1客戶資料收集與使用7.2隱私保護措施8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.違約責任9.1發件人違約9.2快遞公司違約10.爭議解決10.1協商解決10.2調解解決10.3法律途徑11.適用法律與管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.其他條款12.1通知與通信12.2合同的副本12.3合同的修改與補充13.附錄13.1快遞服務詳細說明13.2收費標準13.3保險條款14.簽署頁14.1發件人簽字14.2快遞公司簽字第一部分：合同如下：1.定義與術語解釋1.1合同雙方發件人：[發件人全稱]地址：[發件人地址]聯系人：[發件人聯系人姓名]聯系電話：[發件人聯系電話]收件人：[收件人全稱]地址：[收件人地址]聯系人：[收件人聯系人姓名]聯系電話：[收件人聯系電話]快遞公司：[快遞公司全稱]地址：[快遞公司地址]聯系人：[快遞公司聯系人姓名]聯系電話：[快遞公司聯系電話]1.2快遞服務快遞服務是指快遞公司按照本合同的約定，將發件人交付的貨物從起始地運輸至目的地，并交付給收件人的服務。1.3貨物貨物是指發件人根據本合同的約定交付給快遞公司運輸的物品，包括一切合法的、符合快遞公司運輸條件的物品。1.4目的地目的地是指貨物運輸的最終到達地點，即收件人的地址。1.5收件人收件人是貨物的最終接收人，有權收取并擁有貨物。1.6發件人發件人是貨物的所有者或者合法代表，有權交付貨物并指示快遞公司進行運輸。1.7工作日工作日是指周一至周五，不包括法定節假日和快遞公司公告的休息日。2.服務內容與范圍2.1快遞服務內容快遞公司應按照本合同的約定，提供將貨物從起始地運輸至目的地的服務，并確保貨物按時、安全地送達。2.2不提供快遞服務的范圍(a)運輸易燃易爆、有毒有害、放射性物質等危險品；(b)運輸液體、粉末、膏狀等可能泄漏、污染或損害其他貨物的物品；(c)運輸超出快遞公司規定尺寸、重量或體積的物品；(d)運輸需要冷藏、冷凍或特殊溫控的物品；(e)運輸其他不符合快遞公司運輸條件或者法律法規禁止運輸的物品。2.3特殊物品的快遞服務如發件人需要快遞公司提供運輸特殊物品的服務，應提前與快遞公司進行溝通，并按照快遞公司的要求進行包裝、標記，并承擔因此產生的一切額外費用。如快遞公司同意提供此類服務，雙方應另行簽訂特殊物品運輸協議，并明確相關費用、責任等事項。3.快遞費用與支付3.1費用計算快遞費用根據貨物的重量、體積、距離等因素計算。具體費用標準詳見附錄1。3.2額外費用的產生如貨物因發件人原因導致快遞公司產生額外費用（如退回、重新派送、倉儲費等），發件人應承擔相應費用。3.3支付方式(a)在線支付：通過快遞公司提供的在線支付平臺進行支付；(b)銀行轉賬：將費用直接轉賬至快遞公司指定的銀行賬戶；(c)現金支付：在貨物取件時，直接向快遞公司支付費用；(d)其他支付方式：雙方協商確定。3.4發票與收據快遞公司在收取費用后，應向發件人提供正規發票。如發件人有特殊需求，提前告知快遞公司。4.快遞時間與延誤4.1預計快遞時間快遞公司承諾在收到貨物后，按照雙方約定的服務類型，提供預計的快遞時間。具體服務類型及預計時間詳見附錄2。4.2延誤責任如快遞公司未按約定時間送達貨物，應承擔相應的延誤責任。雙方可在本合同中約定延誤的賠償標準。4.3特殊情況下的快遞時間調整如因不可抗力、交通管制、天氣等原因導致快遞無法按時送達，快遞公司應及時通知發件人和收件人，并采取適當措施盡快解決問題。如情況持續惡化，雙方可協商調整快遞時間。5.貨物損壞與丟失5.1貨物損壞的處理如貨物在運輸過程中發生損壞，快遞公司應在接到發件人或者收件人通知后24小時內進行核實，并根據實際情況進行賠償。具體賠償標準詳見附錄3。5.2貨物丟失的處理如貨物在運輸過程中丟失，快遞公司應在接到發件人或者收件人通知后72小時內進行核實，并根據實際情況進行賠償。8.客戶資料與隱私保護8.1客戶資料收集與使用發件人、收件人及快遞公司應相互提供真實、準確的聯系信息。雙方同意快遞公司在提供服務過程中收集、使用客戶的個人信息，包括但不限于姓名、地址、聯系方式等，以保證貨物順利交付。8.2隱私保護措施快遞公司應采取合理措施保護客戶的個人信息，不得泄露給第三方，除非法律法規要求或雙方另有約定。9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[有效期期限]。9.2合同變更合同履行過程中，如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協議，經雙方簽字蓋章后生效。9.3合同終止本合同有效期屆滿前，如雙方無續約意向，可提前[提前通知期限]天書面通知對方終止合同。合同終止后，雙方的權利義務關系立即終止，但本合同終止前產生的權利義務仍受法律保護。10.違約責任10.1發件人違約發件人未按約定時間交付貨物，或提供的貨物信息不真實、不準確，導致快遞公司無法按時、準確送達的，應承擔相應的違約責任。10.2快遞公司違約快遞公司未按約定時間、服務標準送達貨物，或未按約定保護貨物安全的，應承擔相應的違約責任。如貨物損壞或丟失，快遞公司應按本合同第5條的約定進行賠償。11.爭議解決11.1協商解決雙方在履行合同過程中發生爭議，應通過友好協商解決。11.2調解解決如協商不成，任何一方均可向有管轄權的人民調解委員會申請調解。11.3法律途徑如調解不成，雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.其他條款12.1通知與通信雙方通過書面形式發出的通知，應以郵遞方式送達對方指定的聯系地址。通知在發送當日視為送達。12.2合同的副本雙方各自保留本合同的正本，副本具有同等法律效力。12.3合同的修改與補充本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。13.附錄13.1快遞服務詳細說明詳見附錄4。13.2收費標準詳見附錄5。13.3保險條款詳見附錄6。14.簽署頁（此處由雙方簽字蓋章，注明日期）發件人簽字：日期：快遞公司簽字：日期：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外的，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、收件人、發件人以外的個人或實體。15.2第三方責任第三方介入本合同履行過程中，需遵守本合同的約定，如違反本合同約定導致損失，第三方應承擔相應的責任。15.3第三方權益第三方依據本合同享有相應的權益，包括但不限于收取費用、享受服務、提出異議等。16.第三方介入時的額外條款16.1第三方選擇甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應提前書面通知對方，并經對方同意。16.2第三方義務第三方介入后，應履行本合同約定的義務，包括但不限于提供服務、保障貨物安全、按時完成任務等。16.3第三方違約第三方未履行或未正確履行本合同約定的義務，導致甲乙方損失的，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。17.第三方責任限額17.1責任限定除本合同另有約定外，第三方對甲乙方的責任限額為[具體限額金額]。17.2責任限制第三方對甲乙方的責任限制適用于所有因第三方原因導致的損失，包括但不限于貨物損壞、丟失、延誤等。17.3責任免除第三方在履行本合同過程中，如發生不可抗力、意外事件等導致無法履行或部分履行義務的情況，不負責任。18.第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲乙方為獨立主體，彼此之間的合同關系及糾紛不影響本合同的履行。18.2甲乙方與第三方之間的通信、協商等事項，不影響甲乙方之間的合同關系。18.3本合同的履行、變更、解除或終止，不影響甲乙方對第三方的權利主張。19.第三方介入的變更與終止19.1第三方介入的變更如甲乙方需變更第三方，應提前書面通知對方，并經對方同意。19.2第三方介入的終止如甲乙方需終止第三方介入，應提前書面通知對方，并經對方同意。第三方在接到終止通知后，應立即停止介入。20.爭議解決20.1第三方介入引起的爭議如第三方介入引起的爭議無法通過協商解決，甲乙方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。20.2第三方作為被告時的爭議解決如第三方作為被告引起爭議，甲乙方應先嘗試協商解決，如協商不成，再向有管轄權的人民法院提起訴訟。21.其他條款21.1第三方通知與通信第三方通過書面形式發出的通知，應以郵遞方式送達甲乙方指定的聯系地址。通知在發送當日視為送達。21.2第三方合同副本第三方保留本合同的正本，副本具有同等法律效力。21.3第三方合同的修改與補充本合同未盡事宜，經甲乙方協商一致，可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。22.附錄22.1第三方服務詳細說明詳見附錄7。22.2第三方收費標準詳見附錄8。22.3第三方保險條款詳見附錄9。23.簽署頁（此處由甲乙方及第三方簽字蓋章，注明日期）甲乙方簽字：日期：第三方簽字：日期：第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：快遞服務詳細說明本附件詳細描述了快遞服務的具體內容，包括但不限于服務類型、服務范圍、服務時間等。附件2：收費標準本附件詳細列出了快遞費用的計算方式，包括重量、體積、距離等因素的收費標準。附件3：保險條款本附件詳細說明了保險條款的內容，包括保險范圍、保險費用、理賠程序等。附件4：特殊物品運輸協議本附件詳細描述了特殊物品運輸的額外費用、責任劃分等事項。附件5：第三方服務詳細說明本附件詳細描述了第三方服務的具體內容，包括但不限于服務類型、服務范圍、服務時間等。附件6：第三方收費標準本附件詳細列出了第三方費用的計算方式，包括服務項目、費用標準等。附件7：第三方保險條款本附件詳細說明了第三方保險條款的內容，包括保險范圍、保險費用、理賠程序等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙雙方未按約定時間履行合同義務；2.甲乙雙方提供的貨物信息不真實、不準確；3.快遞公司未按約定時間、服務標準送達貨物；4.快遞公司未按約定保護貨物安全；5.第三方未履行或未正確履行本合同約定的義務。違約責任認定標準：1.根據合同約定，違約方應承擔相應的違約責任；2.違約方的違約行為導致對方損失的，應承擔賠償責任；3.違約方在履行合同過程中，如發生不可抗力、意外事件等導致無法履行或部分履行義務的情況，不負責任。示例說明：如快遞公司未按約定時間送達貨物，導致收件人損失的，快遞公司應按照附件2的收費標準，賠償收件人相應的快遞費用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲乙雙方為明確雙方的權利義務，達成的書面協議。2.