2024專業(yè)美發(fā)店服務(wù)協(xié)議詳細條款版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項目1.1.1剪發(fā)1.1.2燙發(fā)1.1.3染發(fā)1.1.4護發(fā)1.1.5美甲1.1.6美容護膚1.2服務(wù)時間1.3服務(wù)地點2.客戶權(quán)益2.1預(yù)約優(yōu)先權(quán)2.2會員優(yōu)惠2.3隱私保護3.服務(wù)費用3.1服務(wù)定價3.2支付方式3.3優(yōu)惠折扣4.服務(wù)流程4.1預(yù)約與確認4.2服務(wù)前咨詢4.3服務(wù)過程4.4服務(wù)后跟進5.服務(wù)質(zhì)量5.1技術(shù)標準5.2產(chǎn)品品質(zhì)5.3環(huán)境氛圍6.違約責任6.1店方違約6.2客戶違約7.爭議解決7.1和解7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律途徑8.合同的有效期8.1起始日期8.2終止日期9.合同的修改與補充9.1修改條件9.2補充內(nèi)容10.雙方信息10.1店方信息10.2客戶信息11.其他條款11.1服務(wù)變更11.2服務(wù)暫停與終止11.3繼承與轉(zhuǎn)讓12.簽署日期13.簽署地點14.附件第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)項目1.1.1剪發(fā)：提供專業(yè)剪發(fā)服務(wù)，包括男士、女士及兒童剪發(fā)。1.1.2燙發(fā)：提供化學(xué)燙發(fā)、冷燙、熱燙等服務(wù)，根據(jù)客戶需求定制發(fā)型。1.1.3染發(fā)：提供各種顏色染發(fā)服務(wù)，包括永久染發(fā)、半永久染發(fā)等。1.1.4護發(fā)：提供深層護理、補水、修復(fù)損傷等服務(wù)，使頭發(fā)健康亮麗。1.1.5美甲：提供指甲修形、涂色、美甲設(shè)計等服務(wù)。1.1.6美容護膚：提供面部護理、身體護理、脫毛等服務(wù)，提升客戶肌膚品質(zhì)。1.2服務(wù)時間店方承諾在客戶預(yù)約的時間內(nèi)提供服務(wù)，特殊情況需提前通知客戶調(diào)整預(yù)約時間。1.3服務(wù)地點服務(wù)地點為店方經(jīng)營的地址，具體地址在合同附件中注明。第二條：客戶權(quán)益2.1預(yù)約優(yōu)先權(quán)客戶為店方會員時，享有預(yù)約優(yōu)先權(quán)，店方將優(yōu)先安排預(yù)約時間。2.2會員優(yōu)惠客戶成為店方會員后，可享受店方提供的各項優(yōu)惠活動，包括折扣、贈品等。2.3隱私保護店方保證對客戶個人信息嚴格保密，未經(jīng)客戶同意，不得泄露給第三方。第三條：服務(wù)費用3.1服務(wù)定價店方根據(jù)市場行情和服務(wù)項目制定合理的價格，具體價格在店方公示或提供給客戶。3.2支付方式客戶可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、、等方式支付服務(wù)費用。3.3優(yōu)惠折扣客戶在享受會員優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，還可以根據(jù)店方promotions享受額外折扣。第四條：服務(wù)流程4.1預(yù)約與確認客戶通過電話、等方式預(yù)約服務(wù)，店方確認后予以安排。4.2服務(wù)前咨詢店方在服務(wù)前與客戶進行溝通，了解客戶需求，確保提供滿意的服務(wù)。4.3服務(wù)過程店方提供專業(yè)、熱情的服務(wù)，確保客戶在舒適的環(huán)境中完成服務(wù)。4.4服務(wù)后跟進店方對服務(wù)過程進行跟蹤回訪，收集客戶反饋，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。第五條：服務(wù)質(zhì)量5.1技術(shù)標準店方承諾提供的服務(wù)符合行業(yè)標準，技術(shù)嫻熟，力求讓客戶滿意。5.2產(chǎn)品品質(zhì)店方使用的產(chǎn)品均為正規(guī)渠道采購，保證品質(zhì)，確保客戶安全。5.3環(huán)境氛圍店方營造溫馨舒適的環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客戶感受到家的溫馨。第六條：違約責任6.1店方違約店方如未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔違約責任，向客戶賠償損失。6.2客戶違約客戶如未按約定支付服務(wù)費用或預(yù)約時間不到，應(yīng)承擔違約責任，向店方支付違約金。第八條：合同的有效期8.1起始日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2終止日期：本合同有效期為一年，自起始日期起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿時自動續(xù)約一年。第九條：合同的修改與補充9.1修改條件任何一方均可在本合同有效期內(nèi)提出修改或補充本合同的條件，但需以書面形式提出，并由雙方共同簽署。9.2補充內(nèi)容本合同的有效期屆滿前，任何一方均可提出在本合同有效期內(nèi)未能約定的補充內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式作出補充協(xié)議，作為本合同的一部分。第十條：雙方信息10.1店方信息店方的全稱、地址、聯(lián)系方式等詳細信息在合同附件中注明。10.2客戶信息客戶的姓名、聯(lián)系方式、身份證號碼等詳細信息在合同附件中注明。第十一條：其他條款11.1服務(wù)變更店方如因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容或時間，應(yīng)至少提前三天通知客戶，并與客戶協(xié)商解決。11.2服務(wù)暫停與終止店方如因不可抗力或其他特殊情況需要暫停或終止服務(wù)，應(yīng)至少提前一個月通知客戶，并與客戶協(xié)商解決。11.3繼承與轉(zhuǎn)讓本合同項下的權(quán)利和義務(wù)可由一方通過合法方式轉(zhuǎn)讓給第三方，但需取得另一方的書面同意。第十二條：簽署日期本合同于____年____月____日簽署。第十三條：簽署地點本合同于____省____市____區(qū)____路____號簽署。第十四條：附件本合同的附件包括店方的服務(wù)項目價格表、會員優(yōu)惠政策、店方詳細地址等，作為本合同的一部分。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目價格表詳細列出店方提供的所有服務(wù)項目的價格，包括剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、護發(fā)、美甲、美容護膚等服務(wù)的單價和套餐價格。附件二：會員優(yōu)惠政策詳細說明會員享受的優(yōu)惠活動，包括預(yù)約優(yōu)先權(quán)、折扣、贈品等。附件三：店方詳細地址提供店方的詳細地址，包括街道名稱、門牌號碼、聯(lián)系方式等信息。附件四：服務(wù)變更通知模板用于店方在需要變更服務(wù)內(nèi)容或時間時，向客戶發(fā)出的書面通知模板。附件五：服務(wù)暫停與終止通知模板用于店方在需要暫停或終止服務(wù)時，向客戶發(fā)出的書面通知模板。附件六：會員轉(zhuǎn)讓協(xié)議模板用于會員將會員權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方時，需要填寫的轉(zhuǎn)讓協(xié)議模板。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.店方未按約定時間提供服務(wù)。2.店方未按約定提供服務(wù)項目。3.店方使用不符合約定的產(chǎn)品或設(shè)備。4.客戶未按約定時間支付服務(wù)費用。5.客戶未按約定預(yù)約時間到店。責任認定標準：1.店方違約：店方應(yīng)承擔違約責任，向客戶賠償損失，包括但不限于退款、重新提供服務(wù)、賠償客戶因此受到的直接經(jīng)濟損失。2.客戶違約：客戶應(yīng)承擔違約責任，向店方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的20%。示例說明：如果店方未能按約定時間提供服務(wù)，客戶可以向店方提出投訴，店方需盡快協(xié)商解決，如果店方未能在合理時間內(nèi)解決問題，客戶有權(quán)要求退款或重新安排服務(wù)時間。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時，應(yīng)向另一方支付的金錢賠償。3.損失：指因違約行為導(dǎo)致的一方合法權(quán)益的直接經(jīng)濟損失。4.會員權(quán)益：指客戶在成為店方會員后，享有的預(yù)約優(yōu)先權(quán)、優(yōu)惠活動等權(quán)益。5.服務(wù)費用：指客戶為享受店方提供的服務(wù)而應(yīng)支付的費用。1.不可抗力：如果店方因不可抗力導(dǎo)致無法提供服務(wù)，應(yīng)提前通知客戶，并與客戶協(xié)商解決。2.違約金：如果客