高端車型維護及修理服務業務承包協議版A版本合同目錄一覽第一條高端車型維護及修理服務業務定義與范圍1.1定義1.2服務范圍第二條服務內容2.1維護服務2.2修理服務2.3零部件更換第三條服務標準與質量保證3.1服務標準3.2質量保證3.3服務效果評估第四條服務時間與地點4.1服務時間4.2服務地點第五條服務費用與支付方式5.1服務費用5.2支付方式5.3費用變更第六條雙方責任與義務6.1甲方責任與義務6.2乙方責任與義務第七條保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任第八條不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力后果第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條違約責任11.1違約行為11.2違約責任第十二條一般條款12.1適用法律12.2合同解釋12.3其他條款第十三條附則13.1名詞解釋13.2合同附件第十四條簽署頁14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3日期第一部分：合同如下：第一條高端車型維護及修理服務業務定義與范圍1.1定義1.2服務范圍（1）定期維護：按照車輛制造商的保養手冊，對車輛進行定期保養，更換機油、機濾、空氣濾清器等；（2）故障排查：對車輛出現的故障進行診斷和排查，提供維修方案；（3）修理服務：對車輛進行維修，包括但不限于發動機維修、變速箱維修、懸掛系統維修等；（4）零部件更換：根據車輛的實際狀況，更換剎車片、輪胎、電池等磨損較大的零部件；（5）其他服務：提供車輛年檢、違章處理、救援服務等。第二條服務內容2.1維護服務乙方應按照車輛制造商的保養手冊和甲方的要求，對車輛進行定期維護，確保車輛的正常運行。2.2修理服務乙方應對車輛出現的故障進行診斷和排查，提供維修方案，并在甲方同意后進行維修。2.3零部件更換乙方應根據車輛的實際狀況，及時更換磨損較大的零部件，確保車輛的安全和性能。第三條服務標準與質量保證3.1服務標準乙方應按照車輛制造商的保養手冊和行業標準，提供專業、高效的服務。3.2質量保證乙方提供的服務及更換的零部件，應保證質量，確保車輛在服務后的安全和性能。3.3服務效果評估甲方應對乙方提供的服務進行評估，如對服務效果有任何異議，應及時通知乙方，乙方應在接到通知后3個工作日內進行處理。第四條服務時間與地點4.1服務時間乙方應按照甲方預約的時間提供服務，如乙方因特殊情況無法按預約時間提供服務，應提前通知甲方。4.2服務地點乙方應在甲方指定的地點提供服務，如甲方有特殊要求，乙方應盡量滿足。第五條服務費用與支付方式5.1服務費用乙方提供的服務費用，按照甲方預約的服務項目和服務內容進行計算，具體費用雙方協商確定。5.2支付方式甲方應按照雙方協商確定的支付方式，向乙方支付服務費用。5.3費用變更如因市場行情變化等原因，導致服務費用發生變更，雙方可協商調整。第六條雙方責任與義務6.1甲方責任與義務甲方應按照約定時間，將車輛送至乙方指定地點進行維護和修理；如甲方延遲送車，乙方有權按實際延遲時間收取滯納金。6.2乙方責任與義務乙方應按照約定時間，完成甲方的車輛維護和修理；如乙方延遲交車，乙方應按實際延遲時間向甲方支付違約金。第七條保密條款7.1保密內容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業秘密和技術秘密，包括但不限于客戶信息、技術資料、經營策略等。7.2保密期限雙方應對保密內容承擔保密義務，自合同簽訂之日起至合同終止之日起兩年。7.3違約責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失，違約方應承擔賠償責任。第八條不可抗力8.1不可抗力定義不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰爭、罷工等）。8.2不可抗力后果如因不可抗力導致一方不能履行或部分履行本合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據不可抗力的影響，雙方可協商部分或全部免除責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發生爭議，應通過友好協商解決；如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構本合同的爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.2合同變更如雙方同意變更本合同的任何內容，應以書面形式簽訂變更協議，經雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3合同終止本合同的有效期滿，雙方未續簽的；或雙方達成終止協議的；或一方嚴重違反本合同，另一方有權解除合同的，合同即行終止。合同終止后，雙方應按照本合同約定處理未了事宜。第十一條違約責任11.1違約行為雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違反合同約定，導致另一方遭受損失，違約方應承擔賠償責任。11.2違約責任違約方的賠償責任包括但不限于賠償對方直接經濟損失、支付違約金、承擔對方為實現債權而產生的費用等。第十二條一般條款12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同解釋本合同未盡事宜，雙方應友好協商解決。本合同的任何條款均不得解釋為雙方放棄本合同其它條款的權利。12.3其他條款本合同附件及雙方簽訂的任何補充協議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十三條附則13.1名詞解釋本合同所用名詞，除具體條款中有明確定義的外，均按照通常含義理解。13.2合同附件本合同附件包括：車輛制造商的保養手冊、服務項目及費用明細表等。第十四條簽署頁14.1甲方簽署（甲方名稱）授權代表：________簽字：________日期：____年__月__日14.2乙方簽署（乙方名稱）授權代表：________簽字：________日期：____年__月__日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：車輛制造商的保養手冊詳細要求和說明：本附件詳細列出了車輛制造商推薦的保養項目和保養周期，乙方應按照此手冊對甲方車輛進行定期維護和保養。附件二：服務項目及費用明細表詳細要求和說明：本附件列出了乙方提供的高端車型維護及修理服務業務的具體服務項目以及對應的費用，甲方應按照此表單支付服務費用。附件三：維修記錄表詳細要求和說明：本附件用于記錄乙方提供的每一次服務詳情，包括服務項目、服務時間、更換零部件等信息。附件四：質量保證書詳細要求和說明：本附件明確了乙方對提供的服務及更換的零部件的質量保證期限和保障措施。附件五：保密協議詳細要求和說明：本附件詳細列出了雙方在合同履行過程中應承擔的保密義務，以及違反保密義務的違約責任。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間將車輛送至乙方指定地點。2.乙方未按約定時間完成甲方的車輛維護和修理。3.乙方提供的服務或更換的零部件不符合約定的質量標準。4.雙方未按約定時間支付或收取服務費用。5.雙方未履行合同中的保密義務。違約責任認定標準：1.甲方延遲送車，乙方有權按實際延遲時間收取滯納金。2.乙方延遲交車，乙方應按實際延遲時間向甲方支付違約金。3.乙方提供的服務或更換的零部件不符合質量標準，乙方應承擔重新提供服務或更換零部件的費用，并賠償甲方因此遭受的損失。4.雙方未按約定時間支付或收取服務費用，應按遲延支付部分的一定比例支付滯納金。5.雙方違反保密義務，導致對方遭受損失，違約方應承擔賠償責任。示例說明：如甲方延遲送車，乙方可以按照實際延遲時間收取滯納金，滯納金的標準在合同中約定。如乙方延遲交車，乙方應按照實際延遲時間向甲方支付違約金，違約金的標準在合同中約定。如乙方提供的服務或更換的零部件不符合質量標準，乙方應承擔重新提供服務或更換零部件的費用，并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰爭、罷工等）。2.維護服務：指按照車輛制造商的保養手冊，對車輛進行定期保養，更換機油、機濾、空氣濾清器等。3.修理服務：指對車輛出現的故障進行診斷和排查，提供維修方案