2024年度定制化培訓服務協議版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2雙方1.3定制化培訓服務1.4協議1.5培訓師1.6學員1.7課程1.8費用1.9期限1.10違約1.11賠償1.12保密1.13法律1.14爭議解決第二條服務內容2.1培訓課程2.2培訓資料2.3培訓師資質2.4培訓場地2.5培訓時間2.6培訓方式2.7培訓效果評估第三條雙方義務3.1甲方義務3.2乙方義務第四條費用與支付4.1費用金額4.2支付方式4.3支付時間4.4發票第五條培訓期限5.1培訓開始時間5.2培訓結束時間5.3延長培訓期限第六條違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條賠償責任7.1賠償范圍7.2賠償方式第八條保密條款8.1保密信息8.2保密期限8.3泄露保密信息的責任第九條適用法律9.1法律適用第十條爭議解決10.1和解10.2調解10.3仲裁10.4法律訴訟第十一條其他條款11.1合同的變更11.2合同的解除11.3繼承與轉讓11.4附件第十二條培訓師的權益保障12.1知識產權12.2肖像權12.3勞動權益第十三條學員的權利與義務13.1學習權益13.2遵守紀律13.3保密義務第十四條甲方（需求方）與乙方（服務方）的具體約定14.1培訓目標14.2培訓內容14.3培訓師安排14.4場地與設施14.5時間安排14.6甲方參與人員14.7乙方服務支持14.8驗收標準14.9培訓成果歸屬14.10額外服務與支持第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同：本合同是甲方（需求方）與乙方（服務方）之間關于定制化培訓服務的協議，由本目錄、協議、附件及雙方另有約定的其他文件組成。1.2雙方：甲方為需求方，乙方為服務方。1.3定制化培訓服務：乙方根據甲方的具體需求，為甲方提供量身定制的培訓服務，包括課程設計、培訓師派遣、培訓管理等。1.4協議：本協議是指甲方與乙方就定制化培訓服務達成的書面協議。1.5培訓師：指乙方根據甲方需求派遣或安排的專業培訓師。1.6學員：指參加定制化培訓的甲方相關人員。1.7課程：指乙方根據甲方需求設計的培訓課程，包括課程內容、教學方法、培訓材料等。1.8費用：指乙方提供定制化培訓服務向甲方收取的費用。1.9期限：指本協議的有效期限，自雙方簽字蓋章之日起至協議約定的培訓結束時間止。1.11賠償：指違約方因違約行為給對方造成損失時，應承擔的賠償責任。1.12保密：指本協議雙方對在合作過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密、運營秘密等信息予以保密。1.13法律：指中華人民共和國法律。1.14爭議解決：指雙方在履行本協議過程中發生的爭議的解決方式，包括和解、調解、仲裁或法律訴訟等。第二條服務內容2.1培訓課程：乙方根據甲方需求，提供符合培訓目標、具有針對性的培訓課程。2.2培訓資料：乙方提供與培訓課程相關的教材、資料、案例等。2.3培訓師資質：乙方確保派遣或安排的培訓師具備相關領域的專業知識和豐富的教學經驗。2.4培訓場地：乙方協助甲方安排合適的培訓場地，并提供相關設施支持。2.5培訓時間：乙方根據甲方需求，協商確定培訓的具體時間安排。2.6培訓方式：乙方根據甲方需求和培訓課程特點，采取合適的培訓方式，如面授、在線培訓等。2.7培訓效果評估：乙方對培訓過程和結果進行跟蹤與評估，以確保達到甲方的培訓目標。第三條雙方義務3.1甲方義務：（1）提供真實、準確的培訓需求，與乙方充分溝通，以便乙方更好地提供服務；（2）按照約定時間支付培訓費用；（3）為乙方提供必要的配合與支持，包括但不限于培訓場地、學員名單、培訓時間調整等；（4）對乙方提供的培訓內容、資料等進行保密，不得泄露給第三方；（5）按照約定接受乙方提供的培訓服務，積極參與培訓活動。3.2乙方義務：（1）按照約定提供符合甲方需求的定制化培訓服務；（2）確保培訓師的資質和教學質量；（3）提供培訓資料，并保證其合法、有效、準確；（4）對甲方的商業秘密、技術秘密、運營秘密等信息予以保密；（5）在約定時間內完成培訓任務，達到甲方的培訓目標。第四條費用與支付4.1費用金額：雙方根據定制化培訓服務的具體內容、培訓師資質、培訓時間等因素協商確定。4.2支付方式：甲方通過銀行轉賬、等非現金方式支付乙方培訓費用。4.3支付時間：甲方應在培訓開始前一次性支付約定的培訓費用。4.4發票：乙方在收到培訓費用后，向甲方開具正規發票。第五條培訓期限5.1培訓開始時間：雙方約定的培訓開始日期。5.2培訓結束時間：雙方約定的培訓結束日期。5.3延長培訓期限：如因特殊情況需延長培訓期限，雙方可協商一致，并簽訂書面補充協議。第六條違約責任6.1甲方違約：（1）甲方未按照約定時間支付培訓費用的，乙方有權拒絕提供培訓服務，并要求甲方支付違約金；（2）甲方未按照約定提供必要配合與支持，導致培訓無法正常進行的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付違約金；（3）甲方泄露乙方商業秘密、技術秘密、運營秘密等信息的，乙方第八條保密條款8.1保密信息：本協議履行過程中雙方獲知的對方商業秘密、技術秘密、運營秘密等非公開信息。8.2保密期限：自乙方開始提供定制化培訓服務之日起至本協議終止或履行完畢之日止。8.3泄露保密信息的責任：任何一方泄露對方保密信息的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第九條適用法律9.1法律適用：本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條爭議解決10.1和解：雙方在發生爭議時，應通過友好協商解決，協商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2調解：如雙方同意，可以書面形式請求第三方進行調解，調解不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.3仲裁：雙方可以在本協議中約定仲裁條款，如發生爭議，提交約定的仲裁委員會進行仲裁。10.4法律訴訟：如雙方未在本協議中約定仲裁條款，或者仲裁條款無效的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1合同的變更：本協議的變更應由雙方協商一致，并以書面形式簽訂。11.2合同的解除：任何一方提前解除本協議的，應向對方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。11.3繼承與轉讓：本協議的任何權利義務均不得繼承或轉讓，未經對方書面同意的繼承或轉讓無效。11.4附件：本協議附件包括雙方簽署的培訓方案、培訓課程表、培訓師資質證明等，附件與本協議具有同等法律效力。第十二條培訓師的權益保障12.1知識產權：培訓師依據本協議提供的培訓服務成果，包括教材、講義、案例等，其知識產權歸乙方所有。12.2肖像權：培訓師在提供培訓服務過程中，不得以任何形式損害甲方或乙方的名譽、聲譽，不得利用甲方或乙方的名義進行個人宣傳。12.3勞動權益：培訓師在提供培訓服務期間，其勞動權益受到法律保護，乙方不得侵犯培訓師合法權益。第十三條學員的權利與義務13.1學習權益：學員有權按照本協議約定接受乙方提供的培訓服務，并享有培訓期間的相關權益。13.2遵守紀律：學員應遵守培訓現場的紀律，尊重培訓師，不得遲到、早退、曠課，不得擅自離場。13.3保密義務：學員對乙方提供的培訓內容、資料等保密信息負有保密義務，不得泄露給第三方。第十四條甲方（需求方）與乙方（服務方）的具體約定14.1培訓目標：明確本次定制化培訓的具體目標，包括技能提升、知識掌握、團隊建設等。14.2培訓內容：具體列出本次定制化培訓所包含的課程內容、培訓師安排、培訓時間安排等。14.3培訓師安排：明確乙方應派遣或安排的培訓師資質、教學風格、專業知識等。14.4場地與設施：約定乙方協助甲方安排的培訓場地、設施支持、設備配置等。14.5時間安排：具體明確培訓開始時間、培訓結束時間、培訓周期、培訓頻次等。14.6甲方參與人員：列出甲方參與本次培訓的人員名單、職務、聯系方式等信息。14.7乙方服務支持：乙方在培訓過程中提供給甲方的額外服務支持，如咨詢服務、現場協助等。14.8驗收標準：明確本次培訓的驗收標準，包括培訓效果評估、學員反饋、培訓成果等。14.9培訓成果歸屬：約定培訓成果（如教材、案例、知識產權等）的歸屬問題。14.10額外服務與支持：除本協議明確約定的服務內容外，乙方提供的其他額外服務與支持。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：定制化培訓服務需求說明書詳細說明甲方對定制化培訓服務的具體需求，包括培訓目標、培訓內容、培訓對象、培訓時間安排等。附件2：培訓師資質證明提供乙派出的培訓師的資質證明文件，包括學歷、專業資格、工作經驗等。附件3：培訓課程表詳細列出培訓課程的內容、時間、地點、培訓師等相關信息。附件4：培訓場地安排提供培訓場地的詳細信息，包括場地位置、面積、設施配置等。附件5：培訓費用明細表詳細列出培訓費用的構成，包括培訓師費用、場地租賃費、資料費等。附件6：培訓效果評估表用于評估培訓效果的表格，包括學員對培訓內容、培訓師、培訓效果等方面的評價。附件7：保密協議乙方與培訓師簽訂的保密協議，確保培訓過程中的商業秘密、技術秘密等不被泄露。附件8：知識產權聲明明確培訓過程中產生的知識產權歸屬問題，包括教材、案例、講義等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定時間支付培訓費用。2.甲方未按照約定提供必要配合與支持。3.甲方泄露乙方商業秘密、技術秘密、運營秘密等信息。4.乙方未按照約定提供符合甲方需求的培訓服務。5.乙方未確保培訓師的資質和教學質量。6.乙方未按照約定時間完成培訓任務。責任認定：1.甲方未按照約定時間支付培訓費用的，乙方有權拒絕提供培訓服務，并要求甲方支付違約金。示例：甲方在培訓開始前未能支付約定的培訓費用，乙方有權解除合同，并要求甲方支付約定的違約金。2.甲方未按照約定提供必要配合與支持，導致培訓無法正常進行的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付違約金。示例：甲方未能提供約定的培訓場地，導致培訓無法按計劃進行，乙方有權要求甲方支付違約金。3.甲方泄露乙方商業秘密、技術秘密、運營秘密等信息的，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。示例：甲方未經乙方同意，向第三方泄露了乙方提供的培訓資料，乙方有權要求甲方支付違約金，并賠償因此造成的損失。4.乙方未按照約定提供符合甲方需求的培訓服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。示例：乙方提供的培訓服務與甲方需求嚴重不符，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。5.乙方未確保培訓師的資質和教學質量，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。示例：乙方派遣的培訓師未具備約定的資質，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。6.乙方未按照約定時間完成培訓任務，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。示例：乙方未能在約定時間內完成培訓任務，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是甲方（需求方）與乙方（服務方）之間關于定制化培訓服務的協議，由本目錄、協議、附件及雙方另有約定的其他文件組成。2.雙方：甲方為需求方，乙方為服務方。3.定制化培訓服務：乙方根據甲方的具體需求，為甲方提供量身定制的培訓服務，包括課程設計、培訓師派遣、培訓管理等。4.協議：本協議是指甲方